Ce qu'il ne fallait pas manquer cette semaine : un nouvel opérateur virtuel débarque sur le marché des télécoms

Par Floriane Wittner

Rédactrice actualités télécoms

C'est la grande annonce de la semaine : après avoir révolutionné la grande distribution, Lidl entend désormais s'attaquer aux forfaits mobiles. Une annonce qui a surpris aussi bien les particuliers que les opérateurs télécoms. Le géant allemand du discount semble pourtant bien décidé à se faire une place dans le secteur. À quoi peut-on s'attendre ?

Lidl devient un opérateur mobile… sans réseau

C'est une annonce qui a fait du bruit sur le marché des télécoms : un nouvel opérateur virtuel pourrait bientôt débarquer en France, et son nom est connu de tous.

Il s'agit de Lidl, célèbre enseigne allemande de supermarchés à bas prix.

Bien sûr, contrairement aux opérateurs traditionnels, Lidl ne construira pas son propre réseau mobile. L’enseigne va s’appuyer sur un modèle bien connu du secteur : celui de MVNO, ou opérateur virtuel.

Cela signifie qu’elle utilisera les infrastructures d’un opérateur existant pour proposer ses forfaits. Une solution plus rapide et beaucoup moins coûteuse à déployer.

Pour cela, le groupe s’est associé à l’entreprise 1Global, spécialisée dans les solutions télécoms. Ce partenariat stratégique inclut une prise de participation de 9,9 % dans la société, et devrait permettre à Lidl d’accéder à une technologie déjà opérationnelle dans plusieurs pays d'Europe.

Et surtout, de lancer ses offres à grande échelle sans partir de zéro.

En France, ces forfaits pourraient s’appuyer sur le réseau d’un opérateur historique.

Plusieurs sources mentionnent le réseau Orange, sans aucune certitude à ce stade. Cela garantirait toutefois aux utilisateurs une qualité de service solide dès le lancement des forfaits Lidl.

Un élément essentiel pour convaincre les premiers abonnés ?

Des forfaits mobiles à prix cassés en préparation

Si Lidl se lance dans les télécoms, ce n’est certainement pas pour "faire comme les autres".

L’enseigne vise clairement le segment des forfaits à bas prix. Comme dans ses magasins, elle pourrait proposer des offres simples, lisibles et sans engagement.

Une stratégie qui a déjà fait ses preuves dans la distribution alimentaire.

Les détails des offres ne sont pas encore connus précisément à ce jour, mais tout indique que Lidl veut casser les prix pour se faire une place rapidement.

L’objectif serait de proposer des forfaits (encore plus) compétitifs que ceux des MVNO déjà implantés, voire de rivaliser avec certaines offres à bas prix des grands opérateurs.

Distribution et souscription des forfaits mobiles Lidl

L’un des points les plus intéressants de cette future offre concerne sa distribution.

Lidl a déclaré son intention de ne pas passer par les circuits traditionnels. Les forfaits mobiles devraient donc être proposés directement via l’application Lidl Plus, une plateforme déjà utilisée par plus de 100 millions de clients dans le monde.

Cette approche permet de simplifier au maximum le parcours client. Il serait possible de souscrire en quelques clics, sans passer par une boutique ou un conseiller.

Lidl pourrait même proposer des forfaits exclusivement en eSIM, étant donné que son partenaire, 1Global, est un spécialiste de la carte SIM dématérialisée.

Ce choix s’inscrit dans une tendance plus large du marché. Les opérateurs cherchent à digitaliser leurs services pour réduire les coûts, mais aussi pour proposer une expérience plus rapide et plus fluide.

Lidl semble vouloir aller encore plus loin en intégrant directement ses offres dans son écosystème existant.

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1 Go en Europe/DOM	5,99€/mois sans durée prédéfinie.  Carte SIM : 10€
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25 Go en Europe/DOM  120 Go/mois, extensibles à 160 Go selon votre consommation.	6,99€/mois sans condition de durée.  Carte SIM : 1€
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9 Go en Europe/DOM	6,99€/mois sans condition de durée.  Carte SIM : 0€
SIM à 1€
Forfait Auchan 120 Go 5G Sans engagement	Appels illimités  SMS/MMS illimités	120 Go    5G	7,99€		Voir l'offre Offre partenaire
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25 Go en Europe/DOM	7,99€/mois sans condition de durée.  Carte SIM : 1€
Forfait le Sept 130Go 5G Sans engagement	Appels illimités  SMS/MMS illimités	130 Go    5G	7,99€		Voir l'offre Offre partenaire
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Sélection non exhaustive d'offres, classées par prix croissant. En savoir plus sur notre méthodologie de score

Un avantage unique : une base clients déjà énorme

Contrairement à de nombreux nouveaux entrants sur le marché des télécoms, Lidl ne part pas de zéro.

L’enseigne allemande dispose effectivement déjà d’une base clients massive, et ce, à l’échelle mondiale.

Avec ses millions d’utilisateurs et son application mobile très populaire, elle est en mesure de toucher rapidement un très large public. Un avantage considérable dans un secteur aussi concurrentiel que celui des forfaits mobiles.