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Gaz Liberté : fournisseur de propane en citerne dans l'Est de la France Logo Gaz Liberté

Gaz Liberté est un fournisseur local de gaz en citerne basé à Strasbourg. Il fournit clients particuliers et professionnels en gaz propane sur les régions d’Ile-de-France et Alsace. Son originalité réside dans le fait qu’il ne soumet aucune durée d’engagement minimale au client ni même de contrat.

L’histoire du fournisseur alternatif Gaz Liberté

Au milieu des gros fournisseurs de gaz propane du marché français, Gaz-Liberté a su trouver sa différenciation. L’histoire débute en 2006 lorsque Günter Cottin, négociant en gaz en Allemagne depuis 1991, fonde l’entreprise à Strasbourg. Quatre ans plus tard, la société reprend l’activité économique de Weco-Gaz France et livre alors du gaz propane en citerne dans les régions frontalières de l’Allemagne.

Je n’en reviens pas que les prix soient si élevés en France. Pourtant, en tant que PME, j’achète mon gaz plus cher que les grosses entreprises françaises qui détiennent ici le marché. Moi, à 800€ HT, j’ai encore ma marge…

Günter Cottin (dirigeant de Gaz Liberté)Le Parisien

Activités de Gaz Liberté sur le marché des GPL

Camion citerne et contrat

Gaz-Liberté n’est présent que sur un seul marché des GPL, celui du gaz propane en citernes, qu’il fournit à des clients particuliers et professionnels. Sa stratégie de différenciation face aux propaniers majeurs du marché se traduit par plusieurs arguments :

  • L’absence de durée d’engagement : dans un marché où les durées d’engagement atteignent parfois jusqu’à 9 ans, Gaz Liberté n’en impose aucune à ses clients sauf pour la location du réservoir ;
  • L’absence de contrat et clauses d’exclusivité : à l’image d’un service “à la carte”, Gaz Liberté fournit du gaz propane dans n’importe quelle citerne (même si celle-ci appartient à un autre fournisseur) et n’impose pas au client d’être son unique fournisseur ;
  • Des prix compétitifs : grâce à des coûts de gestion minimes et un tarif préférentiel pour l’achat du gaz, le fournisseur peut proposer des prix inférieurs à ceux des propaniers classiques ;
  • Une transparence totale : avant même d’opter pour Gaz Liberté, le fournisseur établit un devis précis détaillant les frais éventuels de changement de fournisseur ainsi que les tarifs qui seront appliqués au client ensuite ;
  • La réactivité et facilité de livraison : Gaz Liberté dispose de son propre parc camion citerne et livre dans une zone géographique réduite, ce qui lui permet une rapidité de livraison pour tous ses clients.

Pour être livré en gaz propane par Gaz Liberté, il faut impérativement habiter dans l’un des départements suivants :

Zones desservies par Gaz Liberté
CP Département
02 Aisne
27 Eure
28 Eure-et-Loir
51 Marne
54 Meurthe-et-Moselle
55 Meuse
57 Moselle
60 Oise
67 Bas-Rhin
68 Haut-Rhin
77 Seine-et-Marne
78 Yvelines
91 Essonne
93 Seine-Saint-Denis
94 Val-de-Marne
95 Val-d'Oise

Offre et tarif Gaz Liberté pour le gaz propane en citerne

Gaz Liberté propose soit de livrer du gaz propane dans une citerne déjà installée chez le client soit de mettre à disposition une nouvelle citerne.

Mise à disposition de la citerne Gaz Liberté

Dans le cas d’un changement de fournisseur propane ou d’une première mise en service, Gaz Liberté propose à ses clients de mettre à disposition une nouvelle citerne :

  • En location (la citerne est la propriété de Gaz Liberté) : le client paye une location comprenant entretien et contrôle de la citerne pour une durée minimale de 3 ans qu’il peut écourter s’il souhaite en devenir propriétaire ;
  • Avec caution (la citerne est la propriété de Gaz Liberté) : le client verse une caution qui lui sera rendue le jour où il décidera d’acheter la citerne ou de la rendre ;
  • À l’achat (la citerne appartient au client) : le client achète le réservoir et en devient propriétaire pour une durée indéterminée.

Le fournisseur ne mentionne pas sur son site internet quel type de citerne est installée, s’il s’agit de citernes enterrées ou aériennes.

Prix de la tonne de propane Gaz Liberte

Aucun barème tarifaire n’est accessible sur le site du fournisseur concernant le prix du gaz propane puisque ce dernier varie chaque mois. En effet, Gaz Liberté fixe ses prix selon les cotations du marché de gros (référence PLATTS/ARGUS) tandis que les grands propaniers proposent des barèmes stables sur plusieurs mois. Gaz Liberté propose un prix unique pour tous ses clients sur une période donnée (peu importe l’adresse du logement et la quantité commandée), alors que tous les clients des fournisseurs majeurs ne paient pas nécessairement le même prix selon l’offre propane qui a été négociée.

Afin d’obtenir le prix du moment, le fournisseur a mis en place un outil de simulation sur son site internet. Pour estimer le tarif Gaz Liberté, voici quelques exemples de prix obtenus sur une période donnée selon différents critères.

Prix de la tonne propane Gaz Liberté - mars 2019
Capacité de la citerne Quantité souhaitée Prix de la livraison Prix de la tonne
1 Tonne 790 kg 1 346.16 € 1 420 €
1,1 Tonne 880 kg 1 499.52 € 1 420 €
2 Tonnes 1 600 kg 2 726.40 € 1 420 €
2,1 Tonnes 1 680 kg 2 862.72 € 1 420 €

Prix exprimés en TTC et valables pour toutes les zones desservies

Les professionnels souhaitant se fournir en gaz propane chez Gaz-Liberté se verront proposer une offre sur-mesure, c’est pourquoi le fournisseur impose la demande de devis en ligne sur son site. Aucune information concernant les tarifs pratiqués n’est communiquée.

Il est vivement recommandé de comparer les prix du propane en citerne avant de souscrire à un contrat. Les experts Selectra, disponibles au 09 74 59 33 30 (appel non-surtaxé), sont en mesure de comparer les offres du marché et trouver celle qui permettra de faire le plus d’économies. Il est également possible de déposer une demande de devis en ligne propane auprès de plusieurs fournisseurs.

Services Gaz Liberté et entretien de la citerne

Technicien et citerne de gaz

Gaz Liberte propose à ses clients différents services afin de garantir une prise en charge complète :

  • Contrat d’entretien et contrôle de la citerne (selon les réglementations obligatoires) : inclus dans le cas d’une location de la citerne et payant dans les autres cas ;
  • Service d’urgence (payant) : en cas de fuite ou problème avec la citerne, des techniciens Gaz Liberté peuvent intervenir rapidement ;
  • Réparation ;
  • Conseils gratuits.

La livraison en propane par Gaz Liberté peut se régler de plusieurs façons :

  1. Facture annuelle avec mensualités fixes ;
  2. Paiement en plusieurs fois sans frais.

Avis Gaz Liberté sur la qualité du service

Actuellement, il existe très peu d’avis des clients au sujet de Gaz Liberté, le tableau ci-dessous reprend les avantages et inconvénients identifiés au regard des offres du fournisseur.

Avis sur le fournisseur Gaz Liberte
Avantages Inconvénients
  • Pas de contrat et clauses restrictives
  • Absence de communication approfondie de la part de l’entreprise sur son site internet
  • Rapidité des livraisons de gaz
  • Risques juridiques liés à la “livraison sauvage”
  • Simplicité de commande
  • Livraison uniquement sur certaines régions de France
  • Transparence des prix et pas de variation d’un client à un autre
 
  • Pas de durée d'engagement
 
  • Prix compétitifs
 

Procès juridiques contre Gaz LibertéIl faut également savoir que Gaz Liberté a rencontré, dans le passé, des problèmes juridiques, pour avoir livré du gaz à des citernes sous contrat avec d'autres fournisseurs de propane. Vitogaz a attaqué en justice Gaz Liberté pour ses “livraisons sauvages” chez des clients possédant des citernes de gaz Vitogaz et ne respectant donc pas les clauses d’exclusivité d’approvisionnement. Le fournisseur du sud de la France a menacé les clients de retirer leur citerne pour non-respect du contrat et a obtenu gain de cause auprès de Gaz Liberté qui a interdiction de remplir les citernes Vitogaz.

Contacter Gaz Liberté

Femme assise sur casque de téléconseiller

Il existe plusieurs moyens de contacter le fournisseur Gaz Liberté :

  • Par téléphone au 03 88 34 10 77
  • Par mail à mail@gaz-liberte.fr 
  • Par courrier postal à :
    Gaz-Liberté S.A.R.L. 
    28 rue Schweighaeuser 
    BP 232 
    F-67006 STRASBOURG CEDEX

Un formulaire de contact est également disponible sur le site internet de Gaz Liberté, rubrique “Nous contacter”.

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