En bref

Le Coup de Pouce de Cdiscount : l'essentiel

Replier
  • Qu'est-ce que le coup de pouce Cdiscount ? Le Coup de Pouce Cdiscount est un mini crédit accessible aux clients Cdiscount, pour un montant compris entre 100 € et 2 500 €, et remboursable en 4 mensualités ;
  • Notre avis : le mini prêt Cdiscount est une solution rapide et efficace pour combler un besoin de trésorerie. Mais l'acceptation de votre dossier est soumise à un algorithme qui peut refuser votre dossier sans justification ;
  • Contact mini prêt Cdiscount : par téléphone au 09 69 39 11 91 (coût d'un appel local), du lundi au vendredi entre 9h et 20h, et le samedi entre 9h et 18h ; par courrier à Service Consommateur FLOA, 36 rue Messines, 59686 LILLE Cedex 9.

Notre avis sur le mini prêt Cdiscount

Cdiscount offre un mini prêt à ses clients jusqu'à 2 500 € : il s'agit d'un crédit rapide où les fonds sont disponibles sous 24 heures seulement !

L'offre paraît alléchante mais les avis clients Coup de Pouce Cdiscount sont mitigés avec une note de 2,1 sur 5 sur Trustpilot.

Les meilleurs avis clients sur le Coup de Pouce Cdiscount présentent l'offre comme très pratique et rapide. Elle a permis à certains d'éviter d'être interdit bancaire après un prélèvement imprévu.

Phébée Deloison, le 11 juillet 2023 (Trustpilot)

Argent reçu aujourd'hui, je suis bien contente ça dépanne vraiment et m'a empêché de me retrouver interdit de chéquier après un prélèvement imprévu et important.

Du côté des avis négatifs, les clients Cdiscount se plaignent de l'acceptation et du refus aléatoire du mini prêt. Il semble que la décision soit prise par un algorithme selon les informations communiquées. De plus, le refus n'est pas motivé : le client ne reçoit aucune explication et ne sait pas pourquoi son prêt est refusé.

Victor Correia, le 4 octobre 2023 (Trustpilot)

Plusieurs fois que je fais une demande pour un mini prêt de 200 € et il m'est refusé à chaque fois. Alors que je suis un bon client de Cdiscount et que j'ai toujours honoré mes paiements.

Les avis sur le Coup de Pouce Cdiscount montrent que ce mini crédit s'avère utile pour ceux qui en bénéficient mais qu'il est aussi très frustrant pour les clients victimes d'un refus.

L'avis Coup de Pouce de Cdiscount des experts Selectra est plutôt positif. L'offre est intéressante pour ses taux d'intérêts qui sont faibles et vous obtenez les fonds sous 24 heures ouvrées directement sur votre compte bancaire !

Crédit coup de pouce Cdiscount : fonctionnement

Le crédit Coup de Pouce est une formule proposée par la banque Floa et accessible aux clients de Cdiscount. Floa est une société du groupe BNP Paribas.

Le mini prêt instantané Coup de Pouce permet de recevoir les fonds sous 24h ouvrées seulement !

Le prêt Coup de Pouce Cdiscount est un crédit conso, de type prêt personnel, aussi appelé crédit sans justificatif, c'est-à-dire que vous n'avez pas besoin de justifier vos dépenses, comme pour un crédit affecté.

Le montant du micro crédit Cdiscount est de 100 € minimum. Le montant maximum est de 2 500 €, mais il est personnalisé selon les informations communiquées par l'emprunteur.

Le taux d'intérêt est compris entre 1,16 % et 3,12 %.

Le mode de remboursement du Coup de Pouce Cdiscount est prédéfini en 4 mensualités :

  • Mois 1 : vous recevez le versement du crédit sur votre compte bancaire et vous devez régler immédiatement le montant des intérêts ;
  • Mois 2 à 4 : remboursement selon l'échéancier fourni.

La première mensualité de votre crédit Coup de pouce est immédiate : elle a lieu en même temps que le versement de l'argent sur votre compte bancaire !

Exemple

Vous demandez un micro crédit Cdiscount d'un montant de 600 €.

Au moment du versement de l'argent sur votre compte, vous êtes prélevé immédiatement de 17,82 €. Ce montant correspond à la somme des intérêts sur toute la durée du crédit, et au coût total de l'opération. Les 3 mois suivants, vous remboursez 200 €.

Au total, vous versez 617,82 € à l'organisme de crédit.

Numéro du service client coup de pouce Cdiscount

Pour contacter le service client Coup de Pouce Cdiscount par téléphone, composez le 09 69 39 11 91 (coût d'un appel local).

Le service client est joignable du lundi au vendredi de 9h à 20h, et le samedi de 9h à 18h.

Vous pouvez également contacter le service client pour le crédit Coup de Pouce par le biais des réseaux sociaux, Twitter et Facebook : rédigez un message privé pour contacter un conseiller.

Si les réponses apportées ne vous conviennent pas, vous pouvez faire une réclamation :

  • Par mail, à l'adresse [email protected] ;
  • Par courrier : Service Consommateur FLOA, 36 rue Messines, 59686 LILLE Cedex 9 ;
  • Par téléphone : 09 69 39 11 91 (coût d'un appel local), du lundi au vendredi entre 9h et 20h, et le samedi entre 9h et 18h.

Pour toute réclamation, vous recevez un accusé réception de votre demande sous 10 jours. Et le service Coup de Pouce s'engage à vous apporter une réponse dans un délai de 2 mois à compter de la date de réception de votre courrier de réclamation.

Impossible de faire un micro crédit Cdiscount : solutions

Dans le cas où votre dossier n'est pas accepté et que le Coup de Pouce Cdiscount est impossible : pas de panique ! Vous disposez d'autres solutions de financement.

Si vous avez besoin d'un micro crédit pour financer un projet ou pour un besoin ponctuel de trésorerie :

Les solutions de financement alternatives au Coup de Pouce Cdiscount (sr-only)
Crédits Montant Conditions Pour quoi ?
Micro Crédit CAF de 200 € à 2 200 € Être allocataire de la CAF et sous conditions de revenus Achat d'électroménagers ou de mobiliers
Micro Crédit social de 300 € à 8 000 € Pour les personnes exclues du crédit bancaire classique, à faibles revenus ou bénéficiaires du RSA ou du chômage Financement d'un projet d'insertion personnelle ou professionnelle : formation, permis de conduire, soin de santé, etc.
Prêt entre particuliers À définir Avoir un proche, ami ou famille, avec les fonds suffisants Pour répondre à votre besoin

Tableau indicatif. Les montants et conditions dépendent de l'organisme et de votre situation.

Si vous avez besoin de régler un achat onéreux, ou une dépense imprévue, vous avez la possibilité de :

  • Régler vos achats en plusieurs fois sans frais sur internet avec Paypal, Oney, ou Klarna, selon l'option proposée par le webmarchand ;
  • Payer avec une carte de crédit renouvelable ;
  • Demander un prêt express Lydia depuis l'application : 100 € à 3 000 € en virement instantané.

FAQ : tout savoir sur le Coup de Pouce Cdiscount

Comment être éligible au coup de pouce Cdiscount ?

Pour être éligible au Coup de Pouce Cdiscount vous devez être une personne physique majeure, résider en France, et avoir un compte bancaire français.

Comment fonctionne coup de pouce Cdiscount ?

Le Coup de Pouce Cdiscount fonctionne via Floa. Suivez les étapes suivantes :

  1. 1 Téléchargez l'application Floa (anciennement Coup de Pouce) ;
  2. 2 Renseignez vos coordonnées personnelles ;
  3. 3 Chargez votre RIB et votre carte d'identité en cours de validité ;
  4. 4 Découvrez le montant auquel vous êtes éligible.

Comment obtenir le coup de pouce de 1 000 € ?

Pour obtenir un coup de pouce de 1 000 €, vous avez plusieurs possibilités :

  1. 1 Une demande de mini crédit Cdiscount ;
  2. 2 Un crédit de 1 000 € auprès d'un organisme de prêt ;
  3. 3 Un prêt express Lydia.

Comment être éligible à coup de pouce ?

Pour être éligible à Coup de Pouce, vous devez respecter 3 conditions :

  1. 1 Être majeur ;
  2. 2 Avoir un compte bancaire domicilié en France ;
  3. 3 Disposer d'un numéro de téléphone mobile valide.