Découvrez les offres de compte pro Hello bank pro !
Avis Hello bank pro : que vaut ce compte pro ?
Hello bank pro, filiale de BNP Paribas, cible les indépendants et micro-entrepreneurs avec un compte professionnel digital, incluant une carte Visa Hello Business à 10,90 € HT/mois. L’offre intègre application mobile, paiements et retraits sans frais, dépôt de chèques ou d’espèces dans le réseau BNP Paribas, outils de facturation, accès au crédit et accompagnement dédié.
- L’essentiel à savoir sur Hello bank pro
- Hello bank pro : banque en ligne du groupe BNP Paribas dédiée aux indépendants et petites entreprises,
- Offre Hello Business à 10,90 € HT/mois : compte pro, carte Visa internationale, gestion mobile,
- Paiements et retraits par carte gratuits en France et à l’étranger, dépôt de chèques et d’espèces dans le réseau BNP Paribas,
- Outil de facturation intégré et possibilité de souscrire un terminal de paiement mobile à prix préférentiel,
- Sans conditions de revenus, 3 mois offerts à l’ouverture, assurances et assistance incluses.
Vous êtes client de Hello bank pro ? Donnez-nous votre avis !
Que penser de la banque Hello bank pro ? Notre avis d'expert et l'avis des clients
Notre avis sur Hello bank pro
Hello bank pro frappe fort sur le marché pro avec des atouts rares : dépôt de chèques et d’espèces dans le réseau BNP Paribas, virements instantanés et prélèvements SEPA illimités, outil de facturation inclus et service client étendu.
On apprécie aussi les paiements gratuits à l’étranger, le découvert autorisé et l’accompagnement personnalisé avec la solidité d’un grand groupe.
Côté limites : l’offre reste réservée aux indépendants et on regrette l’absence de carte virtuelle ou d’assurance sur les achats, ainsi que le compte gratuit sans CB.
👉 Si vous cherchez une banque pro complète, digitale et accessible partout, Hello bank pro coche franchement beaucoup de cases pour les freelances et micro-entrepreneurs !
| 💚 Ce qu’on aime | 💔 Ce qu’on aime moins |
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L'avis des clients sur Hello bank pro
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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| App Store |
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AVIS POSITIFS
Les avis clients sur Hello bank pro sont globalement très positifs, notamment concernant la qualité du service client et la simplicité d’utilisation au quotidien. Voici les points les plus souvent mis en avant dans les retours d’expérience :
- Service client réactif et professionnel
- Simplicité d’utilisation
- Offre gratuite ou tarifs compétitifs
👇 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ "J'ai un compte Pro chez HELLO BANK, tout ce passe extrêmement bien. Mon conseiller Jérôme est très professionnel, à mon écoute et trouve toujours une solution suite à mes demandes, dans la mesure du possible évidemment. Très réactif dès que j'envoie un message via ma messagerie sécurisée. Suite à tout cela je vais ouvrir mon compte privé chez HELLO BANK. Je recommande vivement."
⭐⭐⭐⭐ "Après un changement de banque pro, pour l'instant je suis plutôt satisfaite de Hello Bank et de l'offre gratuite car je n'ai pas besoin de beaucoup de fonctionnalités. C'est simple et ça fait le job pour gérer mon activité professionnelle. Au moins chez eux, le nombre de prélèvement n'est pas limité et je peux recevoir des paiements en devises étrangères sans payer de frais exorbitants comme chez mon ancienne banque pro en ligne. La seule raison pour laquelle je retire une étoile c'est que j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour la création de mon compte et ça a été un peu long. Le système de vérification d'identité refuse les pièces filigranées, hors aujourd'hui c'est indispensable de filigraner nos documents pour nous protéger d'éventuelles usurpations d'identité en cas de fuite de données."
AVIS NÉGATIFS
Les avis négatifs Hello bank pro concernent principalement :
- Lenteur d’ouverture de compte
- Service client difficile à joindre ou peu réactif
- Mauvaise communication / informations contradictoires
👇 Exemples d’avis négatifs
⭐ "J'avais mon compte perso avec Hello bank alors je me suis dit que j'allais ouvrir un compte pro. On me dit au téléphone que j'allais pouvoir avoir mon RIB vendredi ou maximum lundi, et que si jamais je peux les appeler pour qu'ils me le fournisse avant l'ouverture du compte ; donc je l'annonce à mon client. Résultat on est 10 jours plus tard et toujours pas de compte et on refuse de me transmettre un RIB alors qu'on me l'avait assuré par téléphone. Merci de me faire passer pour une imbécile"
⭐ "À éviter absolument. Personnel incompétent qui ne sais répondre à mes questions , toujours dans l’attente. Je devais avoir une réponse sous 48h , cela fait maintenant 10jours et je reste encore dans l’attente et l’incompréhension. À fuir ! Surtout si vous êtes PRO"
Les offres de compte pro Hello bank pro
🎯 À qui s'adresse Hello bank pro ?
- Micro-entrepreneurs (auto-entrepreneurs)
- Freelances
- Professions libérales
- Artisans et commerçants indépendants
- SASU (Sociétés par Actions Simplifiées Unipersonnelles)
- EURL (Entreprises Unipersonnelles à Responsabilité Limitée)
- SELASU (Sociétés d’Exercice Libéral par Actions Simplifiées Unipersonnelles)
- SELEURL (Sociétés d’Exercice Libéral à Responsabilité Limitée Unipersonnelles)
- TPE (Très Petites Entreprises) relevant d'une forme unipersonnelle
Les cartes Hello bank pro
Hello bank pro propose une seule carte bancaire dédiée aux professionnels indépendants, micro-entrepreneurs, freelances et petites entreprises. L’offre inclut un compte pro, accessible à un utilisateur, avec gestion via application mobile, dépôts de chèques/espèces, outil de facturation, et ouverture aux statuts EURL, SASU, SELASU et SELEURL.
👉 Carte Visa Hello Business Cette carte, incluse dans l’offre Hello Business à 10,90 € HT/mois (soit 11,50 € TTC/mois), offre le choix entre débit immédiat ou différé. Elle permet paiements et retraits gratuits en France et à l’étranger (hors frais de change/commissions tiers), avec des plafonds modifiables dès l’ouverture : 3 000 € de paiements sur 30 jours et 500 € de retraits sur 7 jours. Les fonctionnalités incluent IBAN français, virements/prélèvements SEPA et instantanés, dépôts d’espèces/cheques via le réseau BNP Paribas, assurances incluses (perte/vol, voyages, dépannage à l’étranger, garanties pro). Pas de carte virtuelle ni de système de cashback.
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HELLO BUSINESS de Hello bank pro
Mise à jour des données le 13/03/2026. |
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Selectra Score en cours de calcul |
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| Voir plus Voir moins | ||||||||||||||
En zone euro
Hors zone euro
Avantages
Inconvénients
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Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les professionnels.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Tarif Hello bank pro : tous les frais bancaires
Retrouvez ci-dessous le détail complet des tarifs Hello bank pro, pour choisir l'offre la plus adaptée à votre activité.
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Retraits en euros | Paiements en euros | Retraits en devises étrangères | Paiements en devises étrangères | Plafonds de retrait | Plafonds de paiement |
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Hello Business Hello bank pro |
10.9 €/mois | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
500 € / semaine
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3 000 € / mois
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Mise à jour des offres proposées faite en 05/2026.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Les services annexes du compte pro Hello bank pro : création d'entreprise et dépôt de capital
Aide à la création d'entreprise
- Accompagnement personnalisé grâce à l’application mobile et au service client disponible 6j/7
- Outil de gestion et de facturation « Mon Business Assistant Start » inclus
- Compte professionnel 100% digital
- Eligibilité freelance, micro-entrepreneurs et dirigeants de SASU/EURL
- 3 mois offerts à l’ouverture
- Offre Hello Business à 10,90€ HT/mois
Dépôt de capital
- Dépôt d’espèces et de chèques gratuit en agence BNP Paribas
- IBAN français attribué
- Versement initial entre 10€ et 300€ selon les conditions
- Activation du compte dès validation des justificatifs
- Géré 100% en ligne via l’application Hello bank pro
Les solutions d'encaissement Hello bank pro
Hello bank pro propose un seul terminal de paiement mobile, Hello Pay Pro, accessible exclusivement aux clients professionnels.
- Hello Pay Pro : terminal de paiement mobile vendu 39 € HT (au lieu de 79 € HT, remise de 40 € HT créditée après achat), permettant d'encaisser les paiements par carte bancaire ou Ticket Restaurant, avec ou sans contact, via Bluetooth et application mobile. Frais de commission : 1,60 % TTC par transaction.
📲 Les autres solutions de paiement de Hello bank pro
- Mon Business Assistant Start : outil de facturation inclus dans l’offre Hello Business pour créer, personnaliser et envoyer devis et factures à vos clients (aussi disponible seul à partir de 5 € HT/mois).
- Dépôt de chèques et d’espèces : dépôt gratuit dans toutes les agences BNP Paribas grâce au réseau de guichets automatiques.
- Virements et prélèvements SEPA : illimités et inclus dans l’abonnement mensuel du compte professionnel.
Comment ouvrir un compte pro Hello bank pro ?
Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte Hello bank pro :
- Remplir le formulaire d’ouverture en ligne sur le site ou l’application de Hello bank pro en saisissant vos informations personnelles, coordonnées, statut juridique, revenus, etc.
- Signer électroniquement la convention de compte et les services associés grâce à un code reçu par SMS.
- Transmettre les justificatifs demandés en les téléchargeant sous forme de scan ou de photo.
- Effectuer un premier versement (entre 10 € et 300 € selon les conditions) par virement depuis un compte à votre nom ou au nom de l’entreprise ouvert dans un pays de l’EEE/SEPA.
- Attendre la validation de votre dossier par Hello bank pro. Une fois accepté, le compte est activé et la carte bancaire envoyée si vous avez souscrit à l’offre complète.
📑 Liste des documents pour ouvrir un compte pro Hello bank pro
- Pièce d’identité en cours de validité avec photo
- Justificatif de domicile de moins d’un an
- Justificatif d’immatriculation (extrait K-bis ou attestation d’immatriculation micro-entreprise) de moins de 3 mois
- RIB (Relevé d’Identité Bancaire) à vos nom & prénom (ou au nom de la société pour une personne morale), domicilié dans un pays de l’Espace Économique Européen
Toutes vos questions sur la banque Hello bank pro
Comment contacter Hello bank pro ?
Le service client Hello bank pro est joignable par téléphone au 01 34 34 00 00 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h00 à 18h00 (hors jours fériés).
Existe-t-il une offre de parrainage avec Hello bank pro ?
Oui, il existe bien une offre de parrainage Hello bank pro chez Hello bank pro. Le filleul peut recevoir jusqu’à 80 € offerts à l’ouverture d’un compte Hello Business, avec en plus 3 mois de cotisation offerts, tandis que le parrain obtient 20 € par parrainage (dans la limite de 10 parrainages par an). Pour bénéficier de la prime parrainage, il suffit de suivre ces étapes :
- Le parrain demande une invitation de parrainage via son espace client Hello bank pro.
- Le filleul reçoit l’invitation, clique sur le lien et remplit sa demande d’ouverture de compte Hello Business.
- Le filleul finalise la souscription et ouvre son compte pro.
- Les primes sont versées une fois l’ouverture du compte validée et le premier versement effectué.
Comment fermer un compte Hello bank pro ?
Pour fermer un compte Hello bank pro, il est important d’anticiper certaines démarches pour éviter tout désagrément. Avant la clôture, pensez à vérifier :
- Solde du compte (aucun découvert ni opération en attente)
- Prélèvements récurrents et virements à rediriger
- Documents justificatifs en cas de cessation d’activité
Voici les principales étapes à suivre pour procéder à la clôture de compte Hello bank pro :
- Contacter la Hello Team Pro de Hello bank! Pro (via chat, messagerie sécurisée ou téléphone) pour demander la fermeture du compte
- S’assurer que le compte est à jour : aucun solde débiteur, aucun virement ni prélèvement en attente
- Fournir les éventuels documents requis (par exemple, une attestation de fermeture d’entreprise si applicable)
- Actualiser vos coordonnées pour recevoir le solde du compte ou d’éventuels courriers après clôture
Est-il possible de déposer des chèques ou des espèces chez Hello bank pro ?
Avec Hello bank pro, il est possible d’effectuer un dépôt d’espèces chez Hello bank pro gratuitement dans tous les guichets automatiques du réseau BNP Paribas, ce qui facilite la gestion de votre trésorerie professionnelle au quotidien. Pour déposer vos espèces, suivez ces étapes :
- Rendez-vous à un distributeur ou guichet automatique BNP Paribas.
- Insérez votre carte Hello bank pro et choisissez l’option dépôt d’espèces.
- Déposez vos billets selon les instructions, puis validez l’opération et récupérez un reçu.
Le dépôt de chèques chez Hello bank pro est également possible et totalement gratuit via les automates BNP Paribas, permettant ainsi d’alimenter aisément votre compte professionnel à distance. Voici comment déposer un chèque :
- Présentez-vous à un automate BNP Paribas avec votre carte Hello bank pro.
- Choisissez « Dépôt de chèque », insérez l’enveloppe contenant le chèque dûment rempli et signez votre bordereau.
- Validez l’opération et conservez votre justificatif de dépôt pour tout suivi ultérieur.