
Découvrez les offres de compte pro Hello bank pro !
Avis Hello bank pro : que vaut ce compte pro ?
Hello bank! Pro, la banque en ligne de BNP Paribas dédiée aux indépendants et petites entreprises, propose un compte professionnel 100 % digital avec carte Visa Hello Business à partir de 10,90 € HT par mois, incluant des paiements sans frais à l’étranger, dépôts de chèques et espèces via le réseau BNP Paribas, outils de facturation et application mobile intuitive.
- L’essentiel à savoir sur Hello bank pro
- Hello bank pro : banque en ligne du groupe BNP Paribas dédiée aux indépendants et petites entreprises,
- Ouverture de compte rapide 100 % digitale, avec IBAN français et dépôts d’espèces/chèques via le réseau BNP Paribas,
- Offre Hello Business incluant carte Visa pro à 10,90 € HT/mois (11,50 € TTC/mois) sans frais supplémentaires sur paiements et retraits dans la zone euro,
- Outils pro inclus : gestion des devis/factures, outil d’encaissement (TPE Hello Pay Pro à 39 € HT) et assistance dédiée,
- 3 mois offerts à l’ouverture d’un compte pro sur l’offre Hello Business,
- Application mobile bien notée : 4,2/5 sur Google Play (64 700 avis), 4,7/5 sur l’App Store (93 000 avis).
Que penser de la banque Hello bank pro ? Notre avis d'expert et l'avis des clients
Notre avis sur Hello bank pro
Hello bank pro se démarque par ses virements instantanés et prélèvements SEPA illimités, la possibilité de déposer chèques et espèces dans le réseau BNP Paribas, ainsi qu’un outil de création de devis, factures et avoirs intégré.
La formule inclut aussi un découvert autorisé et des paiements/retraits sans frais partout dans le monde, parfait pour les pros qui veulent gérer leur activité simplement, 100 % mobile, avec la solidité BNP Paribas en soutien.
Côté points faibles : l’offre reste réservée aux indépendants, il n’y a pas de carte virtuelle ni de protection d’achats ou d’effets professionnels, et la version gratuite du compte est sans carte bancaire.
👉 En résumé, Hello bank pro est une solution moderne et ultra-efficace pour les freelances ou micro-entrepreneurs qui cherchent la tranquillité d’un compte pro complet, tout en restant agile sur leur gestion au quotidien.
| 💚 Ce qu’on aime | 💔 Ce qu’on aime moins |
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L'avis des clients sur Hello bank pro
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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AVIS POSITIFS
Les avis clients sur Hello bank pro ressortent majoritairement positifs, notamment sur plusieurs aspects clés du service. Voici les points forts les plus souvent mis en avant :
- Service client réactif et professionnel
- Tarifs avantageux et offre gratuite adaptée aux besoins simples
- Simplicité d’utilisation et gestion efficace de l’activité pro
👇 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ "J'ai un compte Pro chez HELLO BANK, tout ce passe extrêmement bien. Mon conseiller Jérôme est très professionnel, à mon écoute et trouve toujours une solution suite à mes demandes, dans la mesure du possible évidemment. Très réactif dès que j'envoie un message via ma messagerie sécurisée. Suite à tout cela je vais ouvrir mon compte privé chez HELLO BANK. Je recommande vivement."
⭐⭐⭐⭐ "Après un changement de banque pro, pour l'instant je suis plutôt satisfaite de Hello Bank et de l'offre gratuite car je n'ai pas besoin de beaucoup de fonctionnalités. C'est simple et ça fait le job pour gérer mon activité professionnelle. Au moins chez eux, le nombre de prélèvement n'est pas limité et je peux recevoir des paiements en devises étrangères sans payer de frais exorbitants comme chez mon ancienne banque pro en ligne. La seule raison pour laquelle je retire une étoile c'est que j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour la création de mon compte et ça a été un peu long. Le système de vérification d'identité refuse les pièces filigranées, hors aujourd'hui c'est indispensable de filigraner nos documents pour nous protéger d'éventuelles usurpations d'identité en cas de fuite de données."
AVIS NÉGATIFS
Les avis négatifs Hello bank pro concernent principalement :
- Difficultés à l’ouverture de compte
- Lenteur et manque de réactivité du service client
- Communication peu fiable lors des démarches
👇 Exemples d’avis négatifs
⭐ "J'avais mon compte perso avec Hello bank alors je me suis dit que j'allais ouvrir un compte pro. On me dit au téléphone que j'allais pouvoir avoir mon RIB vendredi ou maximum lundi, et que si jamais je peux les appeler pour qu'ils me le fournisse avant l'ouverture du compte ; donc je l'annonce à mon client. Résultat on est 10 jours plus tard et toujours pas de compte et on refuse de me transmettre un RIB alors qu'on me l'avait assuré par téléphone. Merci de me faire passer pour une imbécile"
⭐ "À éviter absolument. Personnel incompétent qui ne sais répondre à mes questions , toujours dans l’attente. Je devais avoir une réponse sous 48h , cela fait maintenant 10jours et je reste encore dans l’attente et l’incompréhension. À fuir ! Surtout si vous êtes PRO"
Les offres de compte pro Hello bank pro
🎯 À qui s'adresse Hello bank pro ?
- Micro-entrepreneurs
- Auto-entrepreneurs
- Freelances
- Travailleurs indépendants
- Professions libérales
- Artisans
- Entreprises individuelles
- Sociétés unipersonnelles : EURL, SASU, SELASU, SELEURL
- TPE (Très Petites Entreprises)
Les cartes Hello bank pro
Hello bank pro propose une seule carte bancaire à ses clients professionnels, principalement destinée aux indépendants, micro-entrepreneurs, SASU, EURL, SELASU et SELEURL. L’offre s’adresse à un utilisateur unique par compte.
👉 Hello Business L’offre phare de Hello bank pro inclut la carte Visa Hello Business à débit immédiat ou différé, accessible pour 10,90 € HT/mois (soit 11,50 € TTC). Les paiements et retraits sont gratuits partout dans le monde, y compris hors zone euro (hors frais de change éventuels). La carte offre un plafond de paiement de 3 000 € sur 30 jours glissants et un plafond de retrait de 500 € sur 7 jours, tous deux modifiables temporairement. Elle inclut les assurances et assistances pros classiques, le dépôt d’espèces et chèques via le réseau BNP Paribas, mais aucune option de carte virtuelle ni de cashback. Offre valable pour un seul utilisateur.
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HELLO BUSINESS de Hello bank pro
Mise à jour des données le 13/03/2026. |
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Selectra Score en cours de calcul |
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En zone euro
Hors zone euro
Avantages
Inconvénients
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Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les professionnels.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Tarif Hello bank pro : tous les frais bancaires
Retrouvez ci-dessous le détail complet des tarifs Hello bank pro, pour choisir l'offre la plus adaptée à votre activité.
Mise à jour des offres proposées faite en 04/2026.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Les services annexes du compte pro Hello bank pro : création d'entreprise et dépôt de capital
Aide à la création d'entreprise
- Accompagnement personnalisé par les conseillers dédiés
- Compte pro 100% digital pour micro-entrepreneurs, EURL, SASU
- Outils de facturation inclus (Mon Business Assistant Start)
- Application mobile intuitive
- 3 mois offerts sur l’offre Hello Business à l’ouverture
- Aide à l’ouverture avec gestion en ligne complète
Dépôt de capital
- Possibilité de déposer chèques et espèces gratuitement dans les guichets BNP Paribas
- Activation du compte après versement initial dès 10€
- RIB français délivré après ouverture
- Service réservé aux entreprises éligibles (micro-entrepreneur, SASU, EURL, SELASU)
- Gestion des dépôts facilitée via l’appli
Les solutions d'encaissement Hello bank pro
Hello bank pro propose un terminal de paiement mobile baptisé Hello Pay Pro, accessible au prix de 39 € HT au lieu de 79 € HT pour les clients professionnels. Ce lecteur s’utilise en Bluetooth via un smartphone ou une tablette, fonctionne avec l’application dédiée, et prélève une commission de 1,60 % TTC par transaction pour l’encaissement des paiements (cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, Ticket Restaurant, etc.).
📲 Les autres solutions de paiement de Hello bank pro
- Dépôt de chèques : possibilité de déposer gratuitement vos chèques dans tous les automates BNP Paribas du réseau.
- Dépôt d’espèces : libre et sans frais dans les agences BNP Paribas équipées.
- Outil de facturation Mon Business Assistant Start : création de devis, factures et avoirs numériques inclus gratuitement dans l’offre Hello Business, ou à 5 € HT/mois seul.
Comment ouvrir un compte pro Hello bank pro ?
Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte Hello bank pro :
- Remplir en ligne le formulaire d’ouverture de compte professionnel sur le site de Hello bank pro : vous devrez renseigner vos informations personnelles, coordonnées, statut juridique de votre activité, revenus, etc.
- Signer électroniquement la convention de compte et les services associés grâce à un code envoyé par SMS.
- Transmettre les justificatifs demandés (documents à fournir) en les scannant ou en prenant des photos.
- Effectuer un versement initial par virement bancaire pour activer votre compte : le montant du premier versement doit être compris entre 10 € et 300 € (à effectuer depuis un compte ouvert à votre nom ou au nom de votre entreprise dans un pays de l’EEE/SEPA).
- Attendre l’acceptation de votre dossier par Hello bank pro. Dès validation, votre compte pro est accessible, et votre carte bancaire (si souscrite) vous sera envoyée à l’adresse indiquée.
📑 Liste des documents pour ouvrir un compte pro Hello bank pro
- Pièce d'identité en cours de validité avec photo (passeport ou carte d’identité)
- Justificatif de domicile de moins d’un an (facture d’électricité, avis d’imposition…)
- Justificatif d’immatriculation (ex. : extrait K-bis ou immatriculation micro-entreprise) de moins de trois mois
- RIB (Relevé d’Identité Bancaire) à vos nom et prénom, ou au nom de votre société si vous ouvrez le compte pour une personne morale, domicilié dans un pays de l’Espace Économique Européen
Toutes vos questions sur la banque Hello bank pro
Comment contacter Hello bank pro ?
Service client Hello bank pro : pour joindre un conseiller, appelez le 01 34 34 00 00 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h (hors jours fériés).
Existe-t-il une offre de parrainage avec Hello bank pro ?
Oui, il existe actuellement une offre de parrainage Hello bank pro : le filleul bénéficie d’une prime de 80 € offerts + 3 mois de cotisation offerts à l’ouverture d’un compte Hello Business, tandis que le parrain reçoit 20 € par parrainage (dans la limite de 10 filleuls par an). Pour profiter de la prime de parrainage Hello bank pro, il suffit de suivre ces étapes :
- Le parrain génère un lien ou code de parrainage depuis son espace client Hello bank pro.
- Le filleul ouvre son compte Hello Business via ce lien, en remplissant le dossier d’inscription.
- À l’ouverture effective du compte et après validation, les primes sont versées sur les comptes respectifs du parrain et du filleul.
Comment fermer un compte Hello bank pro ?
Pour fermer un compte Hello bank pro, il est important de bien préparer sa démarche pour éviter tout désagrément. Avant d’entamer la clôture de compte Hello bank pro, pensez à vérifier les points suivants :
- Absence de solde débiteur
- Aucun prélèvement ou virement en attente
- Documents à fournir en cas de cessation d’activité
Voici les étapes à suivre pour fermer un compte professionnel chez Hello bank pro :
- Contacter la Hello Team Pro (par chat, messagerie sécurisée ou téléphone) pour informer de votre souhait de clôture de compte Hello bank pro
- S’assurer que le compte est à jour et sans mouvement en attente
- Transmettre les éventuels justificatifs demandés (ex : attestation de fermeture d’entreprise selon la situation)
- Mettre à jour vos coordonnées pour le transfert du solde restant ou la réception de courriers postérieurs à la clôture
Est-il possible de déposer des chèques ou des espèces chez Hello bank pro ?
Le dépôt d’espèces chez Hello bank pro est possible et gratuit grâce au vaste réseau des guichets automatiques de BNP Paribas, ce qui facilite la gestion de votre trésorerie en tant que professionnel.
Voici les étapes pour déposer des espèces :
- Identifiez un distributeur BNP Paribas acceptant les dépôts d’espèces à proximité de votre activité.
- Munissez-vous de votre carte bancaire Hello bank pro et suivez les instructions à l’automate pour déposer le montant souhaité.
- Validez le dépôt : le montant est crédité sur votre compte professionnel quasi-instantanément.
Le dépôt de chèques chez Hello bank pro est également accessible gratuitement dans tous les automates BNP Paribas, permettant un encaissement simple et rapide pour vos règlements clients.
Voici comment déposer un chèque pour votre compte pro :
- Préparez votre chèque en le signant au dos et en mentionnant le numéro de votre compte Hello bank pro.
- Rendez-vous à un guichet automatique BNP Paribas avec votre carte bancaire.
- Insérez le chèque dans l’automate et suivez les instructions pour finaliser l’opération.