Découvrez les offres de compte pro Hello bank pro !
Avis Hello bank pro : que vaut ce compte pro ?
Hello bank! Pro, filiale 100 % digitale de BNP Paribas, propose aux freelances et petites entreprises un compte pro avec carte Visa Hello Business (10,90 € HT/mois), paiements/retraits gratuits partout, dépôt de chèques/espèces via BNP Paribas, outils de facturation et découvert autorisé. Élu « Service Client de l’Année » 8 fois, avec 3 mois offerts à l’ouverture.
- L’essentiel à savoir sur Hello bank pro
- Hello bank pro : filiale 100 % digitale du groupe BNP Paribas dédiée aux indépendants et petites entreprises,
- Formule Hello Business à 10,90 € HT/mois (CB, compte pro et facturation inclus) – 3 mois offerts à l’ouverture,
- Paiements et retraits par carte sans frais partout dans le monde, dépôts de chèques et d’espèces via le réseau BNP Paribas,
- Outils inclus : création et gestion de devis/factures, application mobile, terminal de paiement mobile à 39 € HT,
- Assurances pros (Visa Hello Business), découvert autorisé, support client 7j/7 jusqu’à 22h.
Que penser de la banque Hello bank pro ? Notre avis d'expert et l'avis des clients
Notre avis sur Hello bank pro
Hello bank pro séduit avec ses virements instantanés et prélèvements SEPA illimités, la possibilité de déposer chèques et espèces via BNP Paribas, ainsi qu’un outil de facturation intégré et un service client réactif, disponible jusqu’à 22h.
Côté sécurité et accompagnement, on profite de la force d’un grand groupe : autorisation de découvert, assurances professionnelles et retraits/paiements sans frais partout dans le monde.
Mais attention, le compte gratuit ne comprend aucune carte bancaire, il n’existe pas de carte virtuelle et l’offre est réservée uniquement aux indépendants.
On regrette aussi l’absence d’assurance achat ou effets professionnels, ce qui peut freiner certains profils.
👉 Au final, Hello bank pro s’impose comme une solution très aboutie et complète pour les freelances et micro-entrepreneurs cherchant la puissance d’une grande banque alliée à la simplicité du digital !
| 💚 Ce qu’on aime | 💔 Ce qu’on aime moins |
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L'avis des clients sur Hello bank pro
AVIS POSITIFS
Les clients mettent souvent en avant plusieurs points forts concernant Hello bank pro. Voici les avantages les plus appréciés dans les avis clients positifs :
- Service client réactif et professionnel
- Offre pro simple à utiliser
- Prélèvements et paiements sans frais excessifs
👇 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ “J'ai un compte Pro chez HELLO BANK, tout ce passe extrêmement bien. Mon conseiller Jérôme est très professionnel, à mon écoute et trouve toujours une solution suite à mes demandes, dans la mesure du possible évidemment. Très réactif dès que j'envoie un message via ma messagerie sécurisée. Suite à tout cela je vais ouvrir mon compte privé chez HELLO BANK. Je recommande vivement.”
⭐⭐⭐⭐ “Après un changement de banque pro, pour l'instant je suis plutôt satisfaite de Hello Bank et de l'offre gratuite car je n'ai pas besoin de beaucoup de fonctionnalités. C'est simple et ça fait le job pour gérer mon activité professionnelle. Au moins chez eux, le nombre de prélèvement n'est pas limité et je peux recevoir des paiements en devises étrangères sans payer de frais exorbitants comme chez mon ancienne banque pro en ligne. La seule raison pour laquelle je retire une étoile c'est que j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour la création de mon compte et ça a été un peu long. Le système de vérification d'identité refuse les pièces filigranées, hors aujourd'hui c'est indispensable de filigraner nos documents pour nous protéger d'éventuelles usurpations d'identité en cas de fuite de données.”
AVIS NÉGATIFS
Les avis négatifs Hello bank pro concernent principalement :
- Lenteur d’ouverture de compte
- Support client peu réactif
- Manque de transparence sur les délais ou promesses non tenues
👇 Exemples d’avis négatifs
⭐ ”J'avais mon compte perso avec Hello bank alors je me suis dit que j'allais ouvrir un compte pro. On me dit au téléphone que j'allais pouvoir avoir mon RIB vendredi ou maximum lundi, et que si jamais je peux les appeler pour qu'ils me le fournisse avant l'ouverture du compte ; donc je l'annonce à mon client. Résultat on est 10 jours plus tard et toujours pas de compte et on refuse de me transmettre un RIB alors qu'on me l'avait assuré par téléphone. Merci de me faire passer pour une imbécile”
⭐ ”À éviter absolument. Personnel incompétent qui ne sais répondre à mes questions , toujours dans l’attente. Je devais avoir une réponse sous 48h , cela fait maintenant 10jours et je reste encore dans l’attente et l’incompréhension. À fuir ! Surtout si vous êtes PRO”
Les offres de compte pro Hello bank pro
🎯 À qui s'adresse Hello bank pro ?
- Micro-entrepreneurs (auto-entrepreneurs)
- Freelances
- Professions libérales
- Artisans
- EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée)
- SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)
- SELASU (Société d’Exercice Libéral par Actions Simplifiée Unipersonnelle)
- SELEURL (Société d’Exercice Libéral à Responsabilité Limitée Unipersonnelle)
Les cartes Hello bank pro
Hello bank pro propose une seule carte bancaire à ses clients professionnels, pensée pour les micro-entrepreneurs, freelances, professions libérales ou dirigeants de SASU/EURL recherchant une solution tout-en-un pour gérer leur activité.
👉 Carte Visa Hello Business L’offre unique Carte Visa Hello Business de Hello bank pro est accessible à 10,90 € HT/mois (11,50 € TTC) avec 3 mois gratuits à l’ouverture. Cette carte internationale, à débit immédiat ou différé, inclut les paiements et retraits sans frais partout dans le monde. Les plafonds sont de 3 000 €/30 jours pour les paiements et 500 €/7 jours pour les retraits (modifiables sur l’application). L’offre compte pour un utilisateur, et donne droit à un IBAN français, dépôt d’espèces et de chèques via BNP Paribas, outils de facturation, garanties d’assurances et assistance. Pas de carte virtuelle ni de programme cashback inclus.
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HELLO BUSINESS de Hello bank pro
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Selectra Score en cours de calcul |
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Avantages
Inconvénients
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Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les professionnels.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Tarif Hello bank pro : tous les frais bancaires
Retrouvez ci-dessous le détail complet des tarifs Hello bank pro, pour choisir l'offre la plus adaptée à votre activité.
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Retraits en euros | Paiements en euros | Retraits en devises étrangères | Paiements en devises étrangères | Plafonds de retrait | Plafonds de paiement |
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Hello Business Hello bank pro |
10.9 €/mois | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
500 € / semaine
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3 000 € / mois
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Mise à jour des offres proposées faite en 02/2026.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Les services annexes du compte pro Hello bank pro : création d'entreprise et dépôt de capital
Aide à la création d'entreprise
- Service d’accompagnement personnalisé
- Offre Hello Business : 10,90 € HT/mois
- Outil de facturation intégré (“Mon Business Assistant Start”)
- 3 mois offerts à l’ouverture
- Éligibilité : micro-entrepreneurs, SASU, EURL, SELASU, SELEURL
- Assistance téléphonique dédiée
Dépôt de capital
- Dépôt d'espèces et de chèques gratuit via réseau BNP Paribas
- Compte professionnel 100% digital
- Gestion depuis l’application mobile
- Activation rapide après vérification des justificatifs
Les solutions d'encaissement Hello bank pro
Hello bank pro propose à ses clients professionnels un terminal de paiement mobile unique, Hello Pay Pro, accessible au prix de 39 € HT (remise incluse), avec une commission de 1,60 % TTC par transaction. Ce TPE se connecte en Bluetooth à votre smartphone ou tablette et vous permet d'encaisser vos clients en carte bancaire, carte Ticket Restaurant, Apple Pay, Google Pay et Samsung Pay, en mode avec ou sans contact.
📲 Les autres solutions de paiement de Hello bank pro
- Dépôt de chèques et d’espèces : Effectuez gratuitement vos dépôts d'espèces ou de chèques dans les automates du réseau BNP Paribas en France.
- Outil de facturation Mon Business Assistant Start : Créez et envoyez des devis, factures et avoirs à vos clients, intégré à votre compte pro ou disponible seul pour 5 € HT/mois.
Comment ouvrir un compte pro Hello bank pro ?
Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte Hello bank pro :
- Remplir en ligne le formulaire d’ouverture de compte professionnel sur le site ou l’application Hello bank Pro : renseignez vos informations personnelles, coordonnées, statut juridique, et revenus.
- Procéder à la signature électronique de la convention de compte et des services associés (un code de confirmation vous sera envoyé par SMS).
- Transmettre les justificatifs demandés (voir la liste ci-dessous) via un scan ou une photo depuis votre espace en ligne.
- Effectuer un versement initial (virement bancaire) pour activer le compte professionnel : le montant à déposer varie entre 10 et 300 €, et doit provenir d’un compte ouvert à votre nom (ou à celui de votre entreprise) dans un pays de l’EEE/SEPA.
- Attendre la validation du dossier par Hello bank pro : une fois le dossier accepté, votre compte professionnel sera accessible et, si vous avez souscrit à une offre carte (ex : « Hello Business »), votre carte bancaire vous sera envoyée.
📑 Liste des documents pour ouvrir un compte pro Hello bank pro
- Pièce d’identité en cours de validité avec photo
- Justificatif de domicile datant de moins d’un an
- Justificatif d’immatriculation (extrait K‐bis ou attestation d’immatriculation micro-entrepreneur), de moins de trois mois
- RIB (Relevé d’Identité Bancaire) à votre nom, ou au nom de la société si personne morale, et domicilié dans un pays de l’Espace Économique Européen
Toutes vos questions sur la banque Hello bank pro
Comment contacter Hello bank pro ?
Pour joindre le service client Hello bank pro, contactez le 01 34 34 00 00 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h (hors jours fériés).
Existe-t-il une offre de parrainage avec Hello bank pro ?
Oui, il existe bien une offre de parrainage Hello bank pro pour les clients professionnels. Avec cette offre, le filleul reçoit jusqu’à 80 € + 3 mois de cotisation offerts à l’ouverture d’un compte Hello Business, tandis que le parrain obtient 20 € par parrainage (dans la limite de 10 parrainages/an). Pour profiter de la prime de parrainage Hello bank pro, il suffit de suivre ces étapes :
- Demander un lien ou un code de parrainage auprès d’un client Hello bank pro
- Ouvrir un compte Hello Business en utilisant ce lien/code
- Effectuer les démarches d’ouverture et valider le compte
- Recevoir la prime une fois le compte activé et les conditions remplies
Comment fermer un compte Hello bank pro ?
Pour fermer un compte Hello bank pro, il est important de vérifier certains éléments avant d’engager la démarche, afin d’éviter tout blocage ou complication administrative.
Voici les points à contrôler avant la clôture de compte :
- Absence de solde débiteur
- Prélèvements ou virements en attente
- Arrêt ou transfert des services liés au compte
Les étapes à suivre pour la clôture de compte Hello bank pro sont :
- Contacter la Hello Team Pro via chat, messagerie sécurisée ou téléphone pour signaler la demande de fermeture
- Vérifier et régulariser le solde du compte (aucun débit ou opération en attente)
- Fournir les documents requis (ex : attestation de cessation d’activité si nécessaire)
- Mettre à jour vos coordonnées pour le transfert du solde et la réception d’éventuels courriers après la clôture
Est-il possible de déposer des chèques ou des espèces chez Hello bank pro ?
Hello bank pro permet à ses clients de réaliser un dépôt d’espèces chez Hello bank pro gratuitement via les guichets automatiques du réseau BNP Paribas, une solution pratique pour les indépendants. Pour profiter de ce service, voici les étapes à suivre :
- Localisez un guichet automatique BNP Paribas acceptant le dépôt d’espèces, accessible partout en France.
- Insérez votre carte bancaire Hello bank pro puis choisissez l’option « Dépôt d’espèces » sur l’écran du distributeur.
- Glissez les billets dans l’enveloppe prévue ou directement dans le dépôt sécurisé selon le distributeur, validez le montant, puis récupérez votre reçu.
Le dépôt de chèques chez Hello bank pro est également possible gratuitement dans tous les automates BNP Paribas, avec une comptabilisation rapide sur le compte professionnel. Pour déposer un chèque, il suffit de suivre ces étapes :
- Adressez-vous à un guichet automatique BNP Paribas proposant le service de dépôt de chèques et insérez votre carte Hello bank pro.
- Sélectionnez l’option « Dépôt de chèques », glissez votre chèque dans l’enveloppe fournie, puis mentionnez le montant sur l’écran.
- Vérifiez les informations, validez l’opération, conservez le reçu et le numéro d’opération remis par le distributeur.