Découvrez les offres de compte pro Hello bank pro !
Avis Hello bank pro : que vaut ce compte pro ?
Hello bank! Pro, la banque pro 100 % digitale de BNP Paribas, propose un compte pro avec carte Visa Hello Business à 10,90 € HT/mois, dépôts d’espèces et chèques, virements instantanés, outil de facturation et terminal de paiement mobile. Destinée aux indépendants, elle offre 3 mois gratuits à l’ouverture et un service client de 8h à 22h, 7j/7.
- L’essentiel à savoir sur Hello bank pro
- Hello bank pro : compte pro 100 % digital pour indépendants, micro-entrepreneurs et petites entreprises,
- Carte Visa Hello Business et services bancaires inclus pour 10,90 € HT/mois avec IBAN français, dépôt d’espèces et chèques dans le réseau BNP Paribas,
- Virements SEPA instantanés, prélèvements illimités, plafonds modifiables (3 000 €/30j paiements, 500 €/7j retraits),
- Outils de facturation intégrés, terminal de paiement Hello Pay Pro disponible (39 € HT puis 1,6 %/transaction),
- Dépôt de capital possible, autorisation de découvert et accès à un crédit pro jusqu’à 50 000 € sous 48h,
- Offre de bienvenue : 3 mois offerts sur Hello Business + jusqu’à 80 € pour le filleul via parrainage.
Que penser de la banque Hello bank pro ? Notre avis d'expert et l'avis des clients
Notre avis sur Hello bank pro
Hello bank pro séduit par sa flexibilité et sa sécurité, portée par la solidité du groupe BNP Paribas. Parmi les avantages : une gamme de services pro vraiment complète, la possibilité de déposer des espèces et des chèques gratuitement partout dans le réseau BNP, un service client disponible 7j/7 et des virements instantanés illimités sans surcoût.
En revanche, côté inconvénients, l’offre reste réservée aux indépendants et il n’existe pas de carte virtuelle. De plus, l’ouverture de compte gratuite ne comprend pas de carte bancaire.
👉 Si vous cherchez une vraie banque pro moderne, fiable et taillée pour les besoins quotidiens des freelances, Hello bank pro coche la plupart des cases essentielles !
| 💚 Ce qu’on aime | 💔 Ce qu’on aime moins |
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L'avis des clients sur Hello bank pro
AVIS POSITIFS
Hello bank pro est régulièrement saluée par ses clients pour plusieurs aspects clés. Les avis soulignent en particulier la qualité du service client, la simplicité d’utilisation et les frais bancaires avantageux. Voici les principaux points positifs cités dans les retours clients :
- Service client réactif et professionnel
- Simplicité d’utilisation
- Offre gratuite ou abordable pour les besoins pro simples
👇 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ “J'ai un compte Pro chez HELLO BANK, tout ce passe extrêmement bien. Mon conseiller Jérôme est très professionnel, à mon écoute et trouve toujours une solution suite à mes demandes, dans la mesure du possible évidemment. Très réactif dès que j'envoie un message via ma messagerie sécurisée. Suite à tout cela je vais ouvrir mon compte privé chez HELLO BANK.
Je recommande vivement.”
⭐⭐⭐⭐ “Après un changement de banque pro, pour l'instant je suis plutôt satisfaite de Hello Bank et de l'offre gratuite car je n'ai pas besoin de beaucoup de fonctionnalités. C'est simple et ça fait le job pour gérer mon activité professionnelle.
Au moins chez eux, le nombre de prélèvement n'est pas limité et je peux recevoir des paiements en devises étrangères sans payer de frais exorbitants comme chez mon ancienne banque pro en ligne.
La seule raison pour laquelle je retire une étoile c'est que j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour la création de mon compte et ça a été un peu long. Le système de vérification d'identité refuse les pièces filigranées, hors aujourd'hui c'est indispensable de filigraner nos documents pour nous protéger d'éventuelles usurpations d'identité en cas de fuite de données.”
AVIS NÉGATIFS
Les avis négatifs Hello bank pro concernent principalement :
- Lenteur d'ouverture de compte
- Manque de réactivité du service client
- Promesses non tenues lors de l’inscription
👇 Exemples d’avis négatifs
⭐ ”J'avais mon compte perso avec Hello bank alors je me suis dit que j'allais ouvrir un compte pro. On me dit au téléphone que j'allais pouvoir avoir mon RIB vendredi ou maximum lundi, et que si jamais je peux les appeler pour qu'ils me le fournisse avant l'ouverture du compte ; donc je l'annonce à mon client. Résultat on est 10 jours plus tard et toujours pas de compte et on refuse de me transmettre un RIB alors qu'on me l'avait assuré par téléphone. Merci de me faire passer pour une imbécile”
⭐ ”À éviter absolument. Personnel incompétent qui ne sais répondre à mes questions , toujours dans l’attente. Je devais avoir une réponse sous 48h , cela fait maintenant 10jours et je reste encore dans l’attente et l’incompréhension. À fuir ! Surtout si vous êtes PRO”
Les offres de compte pro Hello bank pro
🎯 À qui s'adresse Hello bank pro ?
- Micro-entrepreneurs (auto-entrepreneurs)
- Freelances
- Professions libérales
- Artisans
- Entreprises individuelles
- EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée)
- SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)
- SELASU (Société d'Exercice Libéral par Actions Simplifiée Unipersonnelle)
- SELEURL (Société d'Exercice Libéral à Responsabilité Limitée Unipersonnelle)
Les cartes Hello bank pro
Hello bank pro propose une seule carte bancaire physique avec son offre « Hello Business », pensée pour les indépendants, micro-entrepreneurs, EURL, SASU, SELASU et SELEURL en quête d’un compte professionnel 100 % digital, accessible sur mobile et incluant tous les services essentiels à la gestion d’activité.
👉 Visa Hello Business Unique carte proposée par Hello bank pro, la Visa Hello Business est facturée 10,90 € HT/mois (soit 11,50 € TTC/mois). Elle est disponible en débit immédiat ou différé, inclut les paiements et retraits gratuits en France et à l’étranger (hors frais de change éventuels), sans commission supplémentaire. Les plafonds sont de 3 000 € de paiements sur 30 jours et 500 € de retraits sur 7 jours (modifiables via l’appli). Un seul utilisateur est inclus et aucune carte virtuelle n’est proposée. La carte donne accès à des assurances (perte, vol, dépannage, garanties pro) et permet de déposer chèques/espèces dans le réseau BNP Paribas. Pas de cashback sur l’offre.
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HELLO BUSINESS de Hello bank pro
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Selectra Score en cours de calcul |
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Avantages
Inconvénients
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Banques classées par prix croissant des offres.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Tarif Hello bank pro : tous les frais bancaires
Retrouvez ci-dessous le détail complet des tarifs Hello bank pro, pour choisir l'offre la plus adaptée à votre activité.
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Retraits en euros | Paiements en euros | Retraits en devises étrangères | Paiements en devises étrangères | Plafonds de retrait | Plafonds de paiement |
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Hello Business Hello bank pro |
10.9 €/mois |
✅ Retraits illimités dans la zone euro |
Illimité | Illimité | Illimité |
500 € / semaine
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3 000 € / mois
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Mise à jour des offres proposées faite en 11/2025.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Les services annexes du compte pro Hello bank pro : création d'entreprise et dépôt de capital
Aide à la création d'entreprise
- Accompagnement personnalisé pour les indépendants et micro-entrepreneurs
- Outil de facturation inclus (Mon Business Assistant Start)
- Compte pro dédié adapté SASU, EURL, SELASU, SELEURL
- 3 premiers mois offerts Hello Business
- Support client étendu (8h-22h, 6j/7)
- Ouverture 100% en ligne
Dépôt de capital
- Remise de capital possible par virement bancaire
- Dépôt d'espèces et chèques gratuit via réseau BNP Paribas
- IBAN français pour le dépôt de capital
- Souscription Hello Business obligatoire (10,90€ HT/mois)
- Documents juridiques demandés (Kbis, pièce d’identité...)
Les solutions d'encaissement Hello bank pro
Hello bank pro propose le terminal de paiement mobile Hello Pay Pro à 39 € HT (après remboursement), exclusivement aux clients professionnels détenteurs d’un compte chez la banque. Ce TPE s’utilise via Bluetooth avec un smartphone ou une tablette et applique des frais de commission de 1,60 % TTC par transaction.
📲 Les autres solutions de paiement de Hello bank pro
- Outil de facturation "Mon Business Assistant Start" : Créez et envoyez devis ou factures, personnalisez vos documents clients et suivez vos règlements pour 5 € HT/mois (inclus gratuitement dans l’offre Hello Business).
- Dépôt d’espèces et de chèques : Services de dépôt gratuits via le réseau de guichets automatiques BNP Paribas.
- Paiement par virement et prélèvement SEPA : Illimités et inclus dans l’offre, sans frais supplémentaires.
Comment ouvrir un compte pro Hello bank pro ?
Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte Hello bank pro :
- Remplir en ligne le formulaire d’ouverture de compte professionnel sur le site de Hello bank pro en renseignant vos informations personnelles, coordonnées, statut juridique, revenus, etc.
- Procéder à la signature électronique de la convention de compte et des services, à l’aide d’un code envoyé par SMS.
- Transmettre les justificatifs demandés (voir la liste ci-dessous) en les scannant ou en les prenant en photo.
- Effectuer un premier versement initial (minimum 10 €, jusqu’à 300 € selon les conditions) par virement depuis un compte ouvert à votre nom ou à celui de votre entreprise dans un pays EEE/SEPA.
- Attendre l’acceptation du dossier par Hello bank pro : une fois validé, vous recevrez l’accès à votre espace client et, si vous y avez souscrit, votre carte bancaire sera envoyée.
📑 Liste des documents pour ouvrir un compte pro Hello bank pro
- Pièce d’identité (carte nationale d’identité ou passeport) en cours de validité et avec photo
- Justificatif de domicile datant de moins d’un an
- Justificatif d’immatriculation de l’entreprise (exemple : extrait K-bis, inscription micro-entrepreneur…) de moins de trois mois
- RIB (Relevé d’Identité Bancaire) à vos nom et prénom, ou au nom de la société pour une personne morale, domicilié dans l’Espace Economique Européen
Toutes vos questions sur la banque Hello bank pro
Comment contacter Hello bank pro ?
Service client Hello bank pro : contactez le 01 34 34 00 00 du lundi au vendredi de 8h à 20h, et le samedi de 9h à 18h (hors jours fériés).
Existe-t-il une offre de parrainage avec Hello bank pro ?
Oui, il existe une offre de parrainage Hello bank pro chez Hello bank pro : le filleul peut recevoir jusqu’à 80 € + 3 mois de cotisation offerts à l’ouverture d’un compte Hello Business, tandis que le parrain bénéficie de 20 € par parrainage (dans la limite de 10 parrainages par an). Pour profiter de cette offre de parrainage Hello bank pro, voici les principales étapes à suivre :
- Le parrain partage son lien ou code de parrainage Hello bank pro à un proche ou collègue professionnel éligible.
- Le filleul ouvre un compte Hello Business via ce lien ou code et finalise son adhésion.
- Une fois le compte ouvert et activé, la prime parrain et la prime filleul sont versées selon les conditions de l’offre.
Comment fermer un compte Hello bank pro ?
Pour fermer un compte professionnel chez Hello bank pro, il est important de bien anticiper la procédure et de préparer certains éléments. Avant toute démarche de clôture de compte Hello bank pro, pensez à vérifier les points suivants :
- Solde du compte à zéro ou positif
- Absence de prélèvements ou de virements en attente
- Documents justificatifs en cas de cessation d’activité
Voici les principales étapes à suivre pour la clôture de compte Hello bank pro :
- Contacter la Hello Team Pro (chat, messagerie sécurisée ou téléphone) pour faire part de votre demande de clôture
- Vérifier que le compte ne présente aucune opération en attente et qu’il n’est pas débiteur
- Transmettre les justificatifs demandés par Hello bank pro (exemple : attestation de fermeture d’entreprise)
- Mettre à jour vos coordonnées pour recevoir un éventuel virement du solde restant ou des courriers
Est-il possible de déposer des chèques ou des espèces chez Hello bank pro ?
Avec Hello bank pro, il est possible de réaliser un dépôt d’espèces chez Hello bank pro gratuitement grâce au vaste réseau de distributeurs automatiques de BNP Paribas, ce qui facilite la gestion des fonds professionnels à tout moment. Pour effectuer un dépôt d’espèces, voici les principales étapes à suivre :
- Rendez-vous dans une agence BNP Paribas équipée d’un guichet automatique acceptant les dépôts d’espèces.
- Insérez votre carte professionnelle Hello bank pro et sélectionnez l’option de dépôt d’espèces.
- Déposez les billets dans la machine et validez l’opération ; le montant est crédité instantanément sur votre compte.
Le dépôt de chèques chez Hello bank pro est également accessible sans frais via les automates BNP Paribas, offrant une solution simple pour encaisser les règlements de vos clients à tout moment de la semaine. Pour déposer un chèque avec Hello bank pro, procédez ainsi :
- Munissez-vous de votre chèque correctement complété et signez-le au dos.
- Rendez-vous dans une agence BNP Paribas, insérez votre carte professionnelle et choisissez “dépôt de chèque”.
- Glissez votre chèque dans le distributeur ; un reçu vous sera délivré et le montant sera crédité sous 1 jour ouvré après comptabilisation.