Découvrez les offres de compte pro Hello bank pro !
Avis Hello bank pro : que vaut ce compte pro ?
Hello bank! Pro, filiale de BNP Paribas lancée en 2021, s’adresse aux freelances et petites entreprises avec une offre 100 % digitale. Son compte professionnel inclut une carte Visa Hello Business, accessible dès 10,90 € HT par mois, la gestion mobile, le dépôt de chèques et d’espèces, des virements instantanés et des outils de facturation intégrés.
- L’essentiel à savoir sur Hello bank pro
- Hello bank pro : banque en ligne du groupe BNP Paribas dédiée aux indépendants et petites entreprises,
- Ouverture de compte rapide 100 % digitale, avec IBAN français et dépôts d’espèces/chèques via le réseau BNP Paribas,
- Offre Hello Business incluant carte Visa pro à 10,90 € HT/mois (11,50 € TTC/mois) sans frais supplémentaires sur paiements et retraits dans la zone euro,
- Outils pro inclus : gestion des devis/factures, outil d’encaissement (TPE Hello Pay Pro à 39 € HT) et assistance dédiée,
- 3 mois offerts à l’ouverture d’un compte pro sur l’offre Hello Business,
- Application mobile bien notée : 4,2/5 sur Google Play (64 700 avis), 4,7/5 sur l’App Store (93 000 avis).
Vous êtes client de Hello bank pro ? Donnez-nous votre avis !
Que penser de la banque Hello bank pro ? Notre avis d'expert et l'avis des clients
Notre avis sur Hello bank pro
Avec Hello bank pro, on retrouve l’essentiel pour les indépendants : dépôt de chèques et espèces, découvert autorisé, virements instantanés et prélèvements SEPA illimités.
L’expérience en ligne est fluide grâce à une application bien pensée, un outil de facturation intégré et la possibilité de payer ou retirer partout dans le monde sans frais.
En prime, le service client est vraiment accessible, avec une large amplitude horaire.
Côté revers, pas de carte virtuelle ni d’assurance protection des achats, et l’offre s’adresse uniquement aux indépendants.
👉 Clairement, Hello bank pro coche (presque) toutes les cases pour gérer son activité pro au quotidien, à condition que votre statut soit compatible !
| 💚 Ce qu’on aime | 💔 Ce qu’on aime moins |
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L'avis des clients sur Hello bank pro
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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| App Store |
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| Google Play |
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AVIS POSITIFS
Les clients de Hello bank pro mettent régulièrement en avant plusieurs atouts majeurs dans leurs avis. Voici les points positifs que l’on retrouve le plus souvent dans leurs retours :
- Réactivité du service client
- Simplicité d’utilisation
- Frais bancaires compétitifs
👇 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ "J'ai un compte Pro chez HELLO BANK, tout ce passe extrêmement bien. Mon conseiller Jérôme est très professionnel, à mon écoute et trouve toujours une solution suite à mes demandes, dans la mesure du possible évidemment. Très réactif dès que j'envoie un message via ma messagerie sécurisée. Suite à tout cela je vais ouvrir mon compte privé chez HELLO BANK. Je recommande vivement."
⭐⭐⭐⭐ "Après un changement de banque pro, pour l'instant je suis plutôt satisfaite de Hello Bank et de l'offre gratuite car je n'ai pas besoin de beaucoup de fonctionnalités. C'est simple et ça fait le job pour gérer mon activité professionnelle. Au moins chez eux, le nombre de prélèvement n'est pas limité et je peux recevoir des paiements en devises étrangères sans payer de frais exorbitants comme chez mon ancienne banque pro en ligne. La seule raison pour laquelle je retire une étoile c'est que j'ai du m'y reprendre à plusieurs fois pour la création de mon compte et ça a été un peu long. Le système de vérification d'identité refuse les pièces filigranées, hors aujourd'hui c'est indispensable de filigraner nos documents pour nous protéger d'éventuelles usurpations d'identité en cas de fuite de données."
AVIS NÉGATIFS
Les avis négatifs Hello bank pro concernent principalement :
- Lenteur de l'ouverture de compte
- Manque de réactivité et d'accompagnement du service client
- Problèmes de communication sur les délais et les processus
👇 Exemples d’avis négatifs
⭐ "J'avais mon compte perso avec Hello bank alors je me suis dit que j'allais ouvrir un compte pro. On me dit au téléphone que j'allais pouvoir avoir mon RIB vendredi ou maximum lundi, et que si jamais je peux les appeler pour qu'ils me le fournisse avant l'ouverture du compte ; donc je l'annonce à mon client. Résultat on est 10 jours plus tard et toujours pas de compte et on refuse de me transmettre un RIB alors qu'on me l'avait assuré par téléphone. Merci de me faire passer pour une imbécile"
⭐ "À éviter absolument. Personnel incompétent qui ne sais répondre à mes questions , toujours dans l’attente. Je devais avoir une réponse sous 48h , cela fait maintenant 10jours et je reste encore dans l’attente et l’incompréhension. À fuir ! Surtout si vous êtes PRO"
Les offres de compte pro Hello bank pro
🎯 À qui s'adresse Hello bank pro ?
- Micro-entrepreneurs (auto-entrepreneurs)
- Travailleurs indépendants (freelances, professions libérales, consultants indépendants, etc.)
- TPE – Très Petites Entreprises
- Entreprises individuelles
- EURL (Entreprise Unipersonnelle à Responsabilité Limitée)
- SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)
- SELASU (Société d’Exercice Libéral par Actions Simplifiée Unipersonnelle)
- SELEURL (Société d’Exercice Libéral à Responsabilité Limitée Unipersonnelle)
- Artisans
Les cartes Hello bank pro
Hello bank pro propose une seule carte bancaire à ses clients professionnels, pensée pour les indépendants, micro-entrepreneurs, EURL, SASU, SELASU et SELEURL. L’offre inclut un compte pro, une carte internationale, ainsi qu’un accès à des outils de gestion et de facturation.
👉 Hello Business La carte Hello Business de Hello bank pro est une carte Visa (débit immédiat ou différé), incluse dans l’abonnement à 10,90 € HT/mois (soit 11,50 € TTC/mois), sans frais pour les paiements et retraits à l’étranger (hors frais de change ou commissions éventuelles de banques tierces). Les plafonds sont fixés à 3 000 € pour les paiements sur 30 jours et 500 € pour les retraits sur 7 jours, modulables via l’application mobile. La carte est nominative, pour un seul utilisateur, et il n’existe pas de carte virtuelle ni de programme de cashback. Elle comprend des garanties d’assurance et d’assistance professionnelles. Dépôt de chèques et d’espèces possible en agence BNP Paribas, virements instantanés inclus.
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HELLO BUSINESS de Hello bank pro
Mise à jour des données le 13/03/2026. |
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Selectra Score en cours de calcul |
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| Voir plus Voir moins | ||||||||||||||
En zone euro
Hors zone euro
Avantages
Inconvénients
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Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les professionnels.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Tarif Hello bank pro : tous les frais bancaires
Retrouvez ci-dessous le détail complet des tarifs Hello bank pro, pour choisir l'offre la plus adaptée à votre activité.
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Retraits en euros | Paiements en euros | Retraits en devises étrangères | Paiements en devises étrangères | Plafonds de retrait | Plafonds de paiement |
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Hello Business Hello bank pro |
10.9 €/mois | Illimité | Illimité | Illimité | Illimité |
500 € / semaine
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3 000 € / mois
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Mise à jour des offres proposées faite en 03/2026.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Les services annexes du compte pro Hello bank pro : création d'entreprise et dépôt de capital
Aide à la création d'entreprise
- Accompagnement personnalisé pour indépendants et micro-entrepreneurs
- Outil de facturation inclus (« Mon Business Assistant Start »)
- Application mobile intuitive
- Service client disponible de 8h à 22h
- Tarif : 10,90€ HT/mois (11,50€ TTC) pour l'offre complète
- 3 mois offerts à l'ouverture
Dépôt de capital
- Éligibilité : micro-entrepreneurs, SASU, EURL, SELASU, SELEURL
- Dépôt de chèques et espèces gratuit dans le réseau BNP Paribas
- Activation rapide après versement initial (10€ à 300€ selon profil)
- Plafonds modulables pour retraits et paiements
- Pas de commission de mouvement
Les solutions d'encaissement Hello bank pro
Hello bank pro propose un terminal de paiement mobile baptisé Hello Pay Pro, accessible au prix de 39 € HT au lieu de 79 € HT pour les clients professionnels. Ce lecteur s’utilise en Bluetooth via un smartphone ou une tablette, fonctionne avec l’application dédiée, et prélève une commission de 1,60 % TTC par transaction pour l’encaissement des paiements (cartes bancaires, Apple Pay, Google Pay, Ticket Restaurant, etc.).
📲 Les autres solutions de paiement de Hello bank pro
- Dépôt de chèques : possibilité de déposer gratuitement vos chèques dans tous les automates BNP Paribas du réseau.
- Dépôt d’espèces : libre et sans frais dans les agences BNP Paribas équipées.
- Outil de facturation Mon Business Assistant Start : création de devis, factures et avoirs numériques inclus gratuitement dans l’offre Hello Business, ou à 5 € HT/mois seul.
Comment ouvrir un compte pro Hello bank pro ?
Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte Hello bank pro :
- Remplir en ligne le formulaire d’ouverture de compte professionnel sur le site de Hello bank pro : vous devrez renseigner vos informations personnelles, coordonnées, statut juridique de votre activité, revenus, etc.
- Signer électroniquement la convention de compte et les services associés grâce à un code envoyé par SMS.
- Transmettre les justificatifs demandés (documents à fournir) en les scannant ou en prenant des photos.
- Effectuer un versement initial par virement bancaire pour activer votre compte : le montant du premier versement doit être compris entre 10 € et 300 € (à effectuer depuis un compte ouvert à votre nom ou au nom de votre entreprise dans un pays de l’EEE/SEPA).
- Attendre l’acceptation de votre dossier par Hello bank pro. Dès validation, votre compte pro est accessible, et votre carte bancaire (si souscrite) vous sera envoyée à l’adresse indiquée.
📑 Liste des documents pour ouvrir un compte pro Hello bank pro
- Pièce d'identité en cours de validité avec photo (passeport ou carte d’identité)
- Justificatif de domicile de moins d’un an (facture d’électricité, avis d’imposition…)
- Justificatif d’immatriculation (ex. : extrait K-bis ou immatriculation micro-entreprise) de moins de trois mois
- RIB (Relevé d’Identité Bancaire) à vos nom et prénom, ou au nom de votre société si vous ouvrez le compte pour une personne morale, domicilié dans un pays de l’Espace Économique Européen
Toutes vos questions sur la banque Hello bank pro
Comment contacter Hello bank pro ?
Service client Hello bank pro : vous pouvez contacter le 01 34 34 00 00 du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 18h (hors jours fériés).
Existe-t-il une offre de parrainage avec Hello bank pro ?
Hello bank pro propose bien une offre de parrainage Hello bank pro. Le filleul peut recevoir jusqu’à 80 € à l’ouverture d’un compte Hello Business, ainsi que 3 mois de cotisation offerts, tandis que le parrain bénéficie de 20 € par parrainage (dans la limite de 10 par an). Pour profiter de la prime de parrainage, il suffit de suivre quelques étapes clés :
- Obtenir un lien ou un code de parrainage auprès d’un client Hello bank pro.
- Ouvrir un compte Hello Business en suivant le formulaire dédié.
- Indiquer le code ou lien de parrainage lors de l’inscription.
- Finaliser l’ouverture et respecter les conditions pour recevoir la prime.
Comment fermer un compte Hello bank pro ?
Pour fermer un compte Hello bank pro, il est important de bien préparer sa démarche pour éviter tout désagrément. Avant d’entamer la clôture de compte Hello bank pro, pensez à vérifier les points suivants :
- Absence de solde débiteur
- Aucun prélèvement ou virement en attente
- Documents à fournir en cas de cessation d’activité
Voici les étapes à suivre pour fermer un compte professionnel chez Hello bank pro :
- Contacter la Hello Team Pro (par chat, messagerie sécurisée ou téléphone) pour informer de votre souhait de clôture de compte Hello bank pro
- S’assurer que le compte est à jour et sans mouvement en attente
- Transmettre les éventuels justificatifs demandés (ex : attestation de fermeture d’entreprise selon la situation)
- Mettre à jour vos coordonnées pour le transfert du solde restant ou la réception de courriers postérieurs à la clôture
Est-il possible de déposer des chèques ou des espèces chez Hello bank pro ?
Le dépôt d’espèces chez Hello bank pro est possible et gratuit grâce au vaste réseau des guichets automatiques de BNP Paribas, ce qui facilite la gestion de votre trésorerie en tant que professionnel.
Voici les étapes pour déposer des espèces :
- Identifiez un distributeur BNP Paribas acceptant les dépôts d’espèces à proximité de votre activité.
- Munissez-vous de votre carte bancaire Hello bank pro et suivez les instructions à l’automate pour déposer le montant souhaité.
- Validez le dépôt : le montant est crédité sur votre compte professionnel quasi-instantanément.
Le dépôt de chèques chez Hello bank pro est également accessible gratuitement dans tous les automates BNP Paribas, permettant un encaissement simple et rapide pour vos règlements clients.
Voici comment déposer un chèque pour votre compte pro :
- Préparez votre chèque en le signant au dos et en mentionnant le numéro de votre compte Hello bank pro.
- Rendez-vous à un guichet automatique BNP Paribas avec votre carte bancaire.
- Insérez le chèque dans l’automate et suivez les instructions pour finaliser l’opération.