A l'image des autres enseignes de la grande distribution, Système U a décidé de s'implanter lui aussi dans le marché des bouteilles de gaz sous la marque U energie. Comme c'est le cas pour les marques distributeurs en général, Super U propose ainsi ses bouteilles en concurrence direct avec les autres marques qu'elle distribue aussi dans ses points de vente.
La marque Super U energie en collaboration avec le fournisseur Primagaz
Pour s'implanter sur le marché des bouteilles de gaz, Super U a fait le choix de s'associer à l'un des fournisseurs majeurs Primagaz. C'est donc lui qui fournit les bouteilles à l'enseigne de grande distribution qui fixe ensuite ses propres prix. La marque U energie créée pour l'occasion est apparue en mars 2010 en France et est distribuée dans les hypermarchés et supermarchés Système U, placés principalement en zone rurale. En plus de concevoir les bouteilles, Primagaz assure aussi leur entretien et leur contrôle.
Présentation de la gamme bouteille de gaz U energie propane et butane
Comme les autres bouteilles de grandes surfaces lancées par les enseignes françaises (Auchan ou Carrefour par exemple), celles de la marque U energie font partie d'une gamme réduite. Seules deux bouteilles de gaz sont proposées par Super U :
L'objectif de Super U est de se concentrer sur l'essentiel en répondant aux besoins les plus courants des consommateurs. L'enseigne a donc décidé de porter son choix sur des bouteilles de 13 kg, les plus vendues en France. Pour concurrencer les fournisseurs historiques de propane et butane, Système U a décidé d'opter pour une politique de prix bas en fixant le prix de la consigne à 5€, soit presque 20% moins cher que les propaniers.
Comment contacter U energie au sujet de sa bouteille de gaz ?
En cas de dysfonctionnement constaté sur une bouteille de gaz U energie, il faut en informer l'un des magasins U distribuant les bouteilles U Energie. En cas de fuite de gaz, il est conseillé de composer le numéro vert dédié 0 800 11 44 77 (appel gratuit depuis un poste fixe) disponible 24h/24 et 7j/7. Pour écrire un courrier au sujet d'un problème lié à une bouteille U energie, il est possible d'écrire au siège de Primagaz :
PrimagazTour Opus 12
77 Esplanade du General de Gaulle la Défense 9
92914 Paris La Défense Cedex
Ou acheter une bouteille de gaz Super U energie en France ?
Les bouteilles de gaz U energie sont distribuées dans les magasins U (hypermarchés et supermarchés), généralement dans leurs stations-essence. Néanmoins, l'enseigne Système U ne renseigne pas la liste des magasins distribuant les bouteilles U Energie. De plus, le service U Drive ne permet pas de commander sa bouteille en ligne pour venir la retirer avec ses courses ensuite.
Se faire livrer sa bouteille de gaz à domicile en 24hPour éviter de chercher un revendeur de bouteilles à proximité, il existe le service Gazissimo by Antargaz qui livre à domicile des bouteilles de gaz en 24h, partout en France.
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