Avis Antargaz pour le gaz naturel : positif ou négatif ?

Mauvaise expérience. Peu de respect du client, pratique commerciale à la limite de la manipulation. Entreprise à fuir !

Tres mauvaise expérience. Client GPL depuis 5 ans et payant par prélèvement, je viens de m'apercevoir que le prix contractuel a doublé ! Des escrocs. J'arrête cette arnaque et passe à l'électricité. En plus, ça fait un geste pour la planète. Des nuls. Pas étonnant que cette boite est une mauvaise image.

Pour information quand vous achetez un terrain avec une citerne de gaz dont ils sont propriétaire et que vous décidez de ne pas récupérer le contrat, vous allez : 1. Payer pour qu'ils viennent récupérer le gaz restant - pour le revendre ?- (pour <500kg de gaz restant : 158.40€ TTC ; pour >500kg de gaz restant : 501.67€ TTC). Même si vous n'avez jamais été client. 2. Payer pour qu'ils récupèrent la citerne (dont ils sont propriétaires). C'est 360€ TTC ... si la citerne est accessible ! Les délais sont complètement aléatoires, on a les infos 7 jours avant, pour poser un jour de congé c'est très compliqué. Et encore nous n'avons eu les infos que pour le retrait de la citerne où on nous a dit que la date n'étais pas sûre. Pour le dégazage, nous n'avons aucune idée de quand leur prestataire passera. C'est une honte pour une entreprise de cette taille qui gère de l'énergie. Ca démontre vraiment une ingérence et une incapacité logistique incroyable.

Bonjour, Cliente depuis 2 ans pour ma société, je viens de recevoir une lettre de résiliation pour mon contrat de gaz naturel!! sans aucune explication. En regardant mes dernières factures, je me rend compte qu'ils ont augmenté par 2 les prix depuis cet hiver, sans raison et sans me prévenir. Après appel auprès de mon commercial, il ma expliqué que Antargaz avait des grosses difficultés financières actuellement et qu'ils arrêtent le gaz naturel (a priori également l'électricité). Des nuls! Si d'autres personnes sont dans mon cas, merci de revenir vers moi pour réfléchir à une action juridique.

En plus d'une facture plus chère qu'au tarif réglementé, il est regrettable qu'Antargaz ne s'adresse qu'aux gros consommateurs de gaz. Toutefois, on notera du gaz compensé carbone et 1 mois d'abonnement offert à la souscription.