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La société française SeniorAdom a réussi à faire rimer service à la personne avec innovation technologique. En proposant son service de téléassistance nouvelle génération, SeniorAdom met la domotique au cœur du maintien à domicile. L’entreprise offre de nouvelles possibilités pour les personnes âgées, et notamment celle de rester à la maison.

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Offres de téléassistance Senioradom
Abonnement SeniorAdom Prix
Essentiel, téléassistance à domicile
Info - Souscription
29,90€/mois
Connect, téléassistance à domicile intuitive
Info - Souscription
51,60€/mois
Nomade, téléassistance mobile
Info - Souscription
29,90€/mois

SeniorAdom, la téléassistance connectée au service des seniors

Les prévisions sont sans appel : la population française vieillit. Au 1er janvier 2050, il y aura potentiellement 20 millions de personnes âgées de 65 ans ou plus. Chaque année, la hausse est de 1,5 % en moyenne. Ainsi, la silver économie – l’économie dédiée aux personnes âgées – a la cote, et plus particulièrement dans le milieu de la domotique et de la e-santé.

SeniorAdom a ainsi vu le jour en 2012 pour répondre à une demande croissante. Installée à Malakoff, l’entreprise se décrit elle-même comme le fournisseur de « la téléassistance nouvelle génération pour personnes âgées ou fragiles, sans pendentif : active, personnalisable, discrète, rassurante et efficace ».

En 2020, SeniorAdom a rejoint le groupe mutualiste VYV et modifié ses offres.

Quelques chiffres clés :

  • 450 000 : c’est le nombre de chutes annuelles en France qui requièrent l’intervention des secours,
  • 9300 : c’est le nombre de décès annuels de personnes de 65 ans et plus suite à une chute,
  • 3 : c’est le nombre de chutes par an pour une personne de 65 ans et plus.

La téléassistance à domicile nouvelle génération, la grande spécialité de SeniorAdom

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SeniorAdom a donc pris en compte des réalités statistiques et humaines de la population française afin de créer son propre service à la personne 2.0. La révolution domotique est en cours, et l’entreprise française a réussi à concilier cette dernière aux besoins réels des personnes âgées. Elle propose ainsi 2 offres de téléassistance à domicile : une offre de base avec un bouton d’appel, et une offre premium innovante. Avec son service de téléassistance non invasif et personnalisé, SeniorAdom ouvre la voie au maintien à domicile de demain.

Essentiel, l’offre de base de téléassistance à domicile de SeniorAdom

L’offre de téléassistance à domicile de base de SeniorAdom s’appelle Essentiel. Comme la plupart des offres de téléassistance, elle propose un bouton d’appel à porter sur soi, sous forme de collier ou de bracelet. Associé à un boîtier de téléassistance installé dans le logement, le bouton d’appel permet de contacter facilement la plateforme de téléassistance disponible 24h/24, 7j/7. Les écoutants sont formés pour gérer les différents types de situation : malaise, chute, maladie, etc.

En complément des services de téléassistance les plus courants, l’offre Essentiel de Senioradom vise à rompre l’isolement des personnes âgées et à fournir un accompagnement personnalisé en cas de besoin. Des services qui ont pris de l’importance dans le cadre de la crise du coronavirus. L’offre va donc bien au-delà de la simple gestion d’incidents. Pour rompre l’isolement et accompagner les personnes âgées dans leur quotidien, Senioradom propose notamment :

  • Des appels de convivialité, pour prendre des nouvelles et discuter simplement
  • Un soutien psychologique, avec des entretiens confidentiels avec des psychologues. Cette option est disponible sans surcoût.
  • Un accompagnement social

Le boîtier de téléassistance et le bouton d’appel associé fonctionnent sur le réseau 3G, à l’aide d’une carte SIM multi-opérateur. Un 2e bouton d’appel peut être demandé (avec supplément) pour les couples.

Pas de connexion Internet ? La téléassistance de SeniorAdom fonctionne quand même ! Le grand avantage de l'offre de téléassistance SeniorAdom est de fonctionner grâce à une simple prise de courant. En effet, elle ne nécessite pas de ligne téléphonique pour transmettre les communications. À l'aide à sa carte SIM multi-opérateur (Free, Orange et Bouygues), même sans connexion Internet ou en l'absence de ligne téléphonique fixe, vous pouvez contacter et être contacté par le plateau de téléassistance ou vos proches, pour toujours plus de sécurité.

Connect, la téléassistance intuitive de SeniorAdom pour le maintien à domicile des seniors

téléassistance intuitive SeniorAdom

L’offre Connect de Senioradom reprend les principaux services de l’offre Essentiel et ajoute un système de détection automatique d’événements inhabituels. Ce service de téléassistance nouvelle génération de SeniorAdom est assez simple et repose principalement sur le recours à une box domotique, laquelle est fabriquée en France.

Avec cette offre de téléassistance intuitive, la détection de chute et de malaise devient automatique. Vous n’avez pas besoin de vous équiper physiquement ou de porter quoi que ce soit et pourtant vous êtes bel et bien protégé.

Tout fonctionne grâce à une box :

  • Intelligence : les capteurs sont reliés à la box et à la plateforme de services fournis par SeniorAdom. Ils détectent les mouvements grâce à un système de radio fréquences, et l’algorithme de la box analyse et apprend des habitudes de la personne. Pas besoin de caméras ou d’un pendentif, tout est automatique.
  • Rythme de vie : en cas d’anomalie détectée dans les habitudes de la personne, une alerte est automatiquement envoyée à ses aidants. SeniorAdom offre par ailleurs une assistance gratuite pour accompagner les aidants en leur permettant de personnaliser les alertes préventives. Ensuite, cette alerte ira à la plateforme d’appel qui s’occupe de faire intervenir les secours si nécessaire.
  • Sûreté : la box et son service de téléassistance fonctionnent 24h/24 et 7j/7.
  • Liberté : les services de téléassistance nouvelle génération de SeniorAdom sont sans engagement, sans frais de résiliation.
  • Qualification : la téléassistance SeniorAdom est un service à la personne agréé, vous pouvez donc bénéficier de 50 % de crédit d’impôt.
  • Installation : pour le produit Connect, l'installation par un professionnel est offerte.

Comparatif des offres Essentiel et Connect de Senioradom : prix et services inclus

Les offres Essentiel et Connect de Senioradom sont deux offres de téléassistance à domicile. Elles partagent de nombreux points communs et se distinguent principalement par leur méthode de déclenchement d’alerte. L’offre de téléassistance Essentiel s’appuie sur un bouton d’appel, tandis que l’abonnement Connect permet une détection automatique. Les offres de SeniorAdom sont sans engagement. Retrouvez une comparaison des prix et services inclus dans chaque offre dans le tableau ci-dessous.

Comparaison des offres de téléassistance à domicile Senioradom
  Essentiel
Info - Souscription
Connect
Info - Souscription
Bouton d'appel   +0,50€/mois
Boîtier de téléassistance  
Avec 1 bouton d'appel de la plateforme de téléassistance
 
Avec 1 bouton d'appel de la plateforme de téléassistance
+ 2 boutons d'appels de proches
Réseau 3G 4G
Détecteurs    
4 détecteurs de mouvement sans fil
+ 1 détecteur d'ouverture de porte
(détecteurs supplémentaires en option)
Détection automatique d'incidents et alertes préventives    
Plateforme de téléassistance 24h/24 7j/7    
Services d'accompagnement
- Appel de convivialité
- Soutien psychologique
- Accompagnement social
   
Service "Mes proches avant tout"    
Service "Le plateau d'abord"   +3,90€/mois
Installation par un technicien agréé 49€  
Prix
(hors crédit d'impôts)
29,90€/mois
+ 49€ de frais de dossier
51,60€/mois
+ 49€ de frais de dossier

SeniorAdom bénéficie de l’agrément Service à la personne. Ses offres de téléassistance sont ainsi éligibles à 50% de crédit d’impôts.

Les services à la carte de SeniorAdom

SeniorAdom veut donner la possibilité à ses clientes et clients de personnaliser au maximum leurs services en fonction de leurs besoins réels. En cela, deux options d’appels sont disponibles :

  • « Le Plateau d’abord » : avec cette option, toutes les alertes en cas de problème sont directement envoyées à la plateforme de téléassistance,
  • « Mes proches avant tout » : avec ce service d’appels, vos alertes iront d’abord au proche enregistré en rang 1, et si celui-ci est injoignable, à la personne du rang 2 et enfin du rang 3. En cas d’absence totale de réponse de la part des proches, les alertes sont alors renvoyées à la plateforme de téléassistance.
  • Besoin de matériel supplémentaire avec SeniorAdom ? C’est possible :
  • Un détecteur d’ouverture de porte
  • Un détecteur de mouvement
  • Un coffre à clés sécurisé
  • Un détecteur de fumée téléassisté
  • Un détecteur de présence pour le lit
  • Un détecteur de chute lourde

Nomade, l’offre de téléassistance mobile de SeniorAdom

Info - Souscription
bouton d'appel nomade SeniorAdom

SeniorAdom propose également une offre de téléassistance mobile, appelée Nomade. L’offre Nomade permet aux personnes âgées et à leurs proches de profiter de la sécurité qu’apporte la téléassistance, en extérieur. SeniorAdom met à disposition un bouton d’appel avec GPS intégré. Celui-ci permet une géolocalisation par la plateforme de téléassistance en cas de besoin, et via l’application mobile SeniorAdom.

Un périmètre de sécurité peut être défini afin de déclencher une alerte automatique. Le bouton d’appel de l’offre Nomade permet également de communiquer avec son porteur. Il peut en effet être utilisé pour émettre des appels vers ses proches via l’un des boutons, ou vers la plateforme de téléassistance disponible 24h/24 7j/7 via le bouton géolocalisable. Le porteur peut également recevoir des appels. Le tout sans surcoût, et avec une bonne couverture réseau grâce à sa carte SIM multi-opérateur.

Avec l’offre Nomade, l’abonné a le choix entre l’option d’appel “Mes proches avant tout” et “Le plateau d’abord”.

Un espace client et une application mobile pour gérer son abonnement SeniorAdom

Les abonnés SeniorAdom ont accès à un espace client et à une application mobile pour gérer leur contrat. L’espace client SeniorAdom permet notamment de gérer les aspects administratifs de l’abonnement : retrouver ses factures, télécharger les attestations fiscales pour le crédit d’impôts, etc.

L’espace client et l’application mobile SeniorAdom sont également utiles pour le bénéficiaire de l’abonnement et ses proches afin de suivre les alertes et l’activité de la personne, de configurer des alertes selon l’abonnement choisi, voire même de géolocaliser une personne équipée du bouton d’appel Nomade.

Comment contacter SeniorAdom

La société SeniorAdmon peut être contactée de plusieurs manières :

Le siège social de SeniorAdom

SeniorAdom
5 rue Benjamin Raspail
92240 Malakoff