Achat téléphone Free : comment garder le mobile après location ?

Vous souhaitez vous engager chez Free Mobile ? Vous avez souscrit un forfait mobile chez Free et vous souhaitez changer de téléphone portable ? Deux solutions s'offrent à vous : l'achat ou la location. Ces solutions sont intéressantes et présentent toutes deux des avantages. Mais comment se passent la location et l'achat téléphone Free ? Quelles sont les conditions ? Pour y voir plus clair, voici un article mettant en lumière l'achat et la location de mobile chez Free.

• L'Essentiel
• Louer un téléphone chez Free demande un engagement de 24 mois.
• Avec la location de mobile, vous n’êtes pas propriétaire du téléphone à la différence de l’achat.
• Pour l’achat du mobile, vous pouvez acheter votre téléphone comptant ou en plusieurs fois.

Comment changer de téléphone mobile chez Free ?

Vous avez un forfait mobile Free, mais votre téléphone portable commence à dater et ce dernier ne vous permet pas de profiter de votre mobile comme bon vous semble ? Chez Free, vous pouvez changer de mobile, mais sous certaines conditions. En effet, si vous souhaitez avoir un nouveau mobile, Free vous propose plusieurs solutions intéressantes.

Tout d'abord, Free vous présente différentes offres mobiles sans téléphone portable. Dans ce cas, vous aurez simplement une carte SIM et vous pourrez louer un mobile parmi une très grande sélection de téléphones. Si vous décidez de louer un mobile, le contrat de location sera prolongé de mois en mois et celui-ci prendra fin dans 24 mois. Durant cette durée, vous ne pourrez pas changer de mobile. Cependant, si à la fin des 24 mois, vous décidez de souscrire un nouveau contrat de location, vous pourrez renouveler votre téléphone.

Si vous gardez votre contrat initial, le changement de mobile sera impossible au bout des 24 mois.

Pour l'achat d'un téléphone, vous pourrez en acheter un au moment de la souscription de votre forfait ou une fois votre abonnement actif.

Achat téléphone Free : comment faire ?

Comme indiqué au préalable, pour acheter votre téléphone chez Free, vous pourrez le faire au moment de votre inscription sur le site de l'opérateur ou à la suite de votre souscription, une fois votre abonnement mis en place.

Sinon, vous pouvez également commander un nouveau téléphone directement depuis votre espace abonné Free dans l'onglet « Téléphone ». Pour cette solution, vous pourrez choisir entre le paiement en plusieurs fois (4 ou 24 fois sans frais) et le règlement comptant.

Pour le paiement comptant, le règlement sera effectué au moment de la commande après avoir indiqué tous les renseignements demandés. En ce qui concerne le paiement en 4 fois sans frais, un premier versement sera demandé lors de la commande et les autres mensualités seront prélevées 30, 60 ou 90 jours après et directement sur la carte bancaire.

Le règlement en 24 fois sans frais suit le même procédé que celui en 4 fois sans frais, mais ce mode de paiement n'est possible qu'avec les mobiles coûtant moins de 200€.

Pour la livraison du mobile, celle-ci est facturée au moment de la commande et cette dernière est la même quels que soient le mobile acheté et le mode de paiement choisi.

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Acheter un téléphone Free : une bonne idée ?

Free ne propose que des forfaits mobiles sans engagement et le prix de ses téléphones portables est plus ou moins élevé selon le modèle choisi. Cependant, opter pour l'achat d'un téléphone chez Free est une solution intéressante, car à la différence de la location, le téléphone vous appartiendra. Vous pourrez donc faire ce que vous souhaitez avec et une fois le mobile payé dans sa totalité, aucun frais ne viendra s'ajouter.

Quel est le prix d'achat d'un téléphone mobile chez Free ?

Le prix d'un mobile chez Free dépend du modèle. Par exemple, si vous souhaitez acheter l'iPhone 14, son prix d'achat sur le site d'Apple en août 2023 pour la version 128Go est de 909€. Chez Free, l'iPhone 14 est disponible à partir de 236€ puis 23,99€/mois pendant 24 mois (puis option d'achat de 97€).

Chez Orange, il est affiché à 919€. Chez SFR, l'iPhone 14 est disponible à partir de 899€.

Pour l'iPhone 13 dont le prix est de 849€ sur le site d'Apple, celui-ci est proposé à 849€ chez Free, à 869€ chez Orange et à 799€ chez Bouygues Telecom.

Néanmoins, avec le système de location de Free appelé Free Flex, il est possible de profiter de l'iPhone 13 pour 219€ plus 21,99€/mois pendant 24 mois (option d'achat de 102€).

Le prix des téléphones mobiles dépend donc de l’opérateur. Aussi, si pour certains, l’achat d’un téléphone chez Free peut représenter un coût au moment de l'acquisition, cette solution semble l'option la moins chère au bout de deux ans (24 mois étant la durée du contrat de location d'un mobile Free).

Tarifs vérifiés le 26 avril 2024.

Est-il possible de choisir un mobile subventionné ?

Free ne propose que des forfaits sans engagement. Il est donc impossible de souscrire un forfait mobile incluant un téléphone subventionné.

Location téléphone Free : les conditions pour choisir cette option

Si Free ne présente aucun forfait avec mobile subventionné, l’opérateur propose cependant des mobiles en location. Cette solution de location représente une idée intéressante pour les personnes ayant un budget limité et/ou ne pouvant pas acheter le dernier téléphone portable à la mode.

La location de mobile est présentée avec le forfait illimité à 19,99€/mois (affiché à 15,99€/mois si vous êtes abonné Free). Avec ce forfait, vous pouvez donc louer un mobile parmi une très large sélection et cette location peut être effectuée lors de la souscription au forfait ou lorsque votre abonnement est déjà actif.

Pour rappel, ce forfait illimité à 19,99€ inclut :

• Des appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine et vers les mobiles des États-Unis, de l’Alaska, du Canada, de la chine, d’Hawaï, des DOM et vers plus de 100 destinations.
• Des appels, SMS et MMS illimités depuis l’Union Européenne et les DOM vers les mobiles et fixes d’Europe, de France métropolitaine et des DOM.
• Des appels, SMS et MMS illimités depuis les États-Unis, le Canada, l’Australie, la Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobile de France métropolitaine et du même pays.
• Des SMS illimités en France métropolitaine et vers les DOM.
• Des MMS illimités en France métropolitaine.
• Freewifi illimité en France métropolitaine.
• 250 Go en 3G/4G/5G avec un mobile compatible 5G.
• 35 Go en 3G depuis les DOM, Europe, Etats-Unis, Afrique du Sud, Algérie, Australie, Brésil, Canada, Îles anglo-normandes, Inde, Israël, Malaisie, Mexique, Nouvelle-Zélande, Russie, Suisse, Thaïlande, Turquie et Ukraine

Informations mises à jour le 26 avril 2024.

• Quels sont les avantages de la 5G avec Free ?
• Débit ultra rapide : jusqu'à 3 fois plus rapide que la 4G.
• Plus de connectivité : une technologie intelligente pour une connexion stable même en cas d’affluence.
• Plus responsable : jusqu’à 10 fois moins d’énergie consommée.
• Large couverture : déjà 72% de la population couverte par la 5G en France.

Location Free mobile : quelles sont les conditions pour louer son téléphone ?

Comme expliqué, vous pouvez louer un mobile Free avec le forfait illimité à 19,99€/mois, soit au moment de la souscription à votre abonnement, soit à posteriori.

La location dure 24 mois et celle-ci inclut un paiement mensuel (à partir de 12€/mois) ainsi qu'un apport qui dépend du modèle de mobile souhaité.

Ce forfait mobile est aussi présenté sans engagement. Vous pouvez donc le résilier à tout moment. Mais en cas de résiliation, le loyer de la location sera majoré de 5€/mois.

Si vous décidez de mettre en place une location Free mobile, le téléphone ne vous appartiendra pas et vous vous engagerez avec l’opérateur pour une durée de 24 mois.

Voici les conditions pour louer un mobile (forfait Free seulement):

Informations mises à jour le 26 avril 2024.

Free mobile location : quels téléphones peut-on louer ?

Si la location de mobile vous tente, sachez que Free met à votre disposition une large gamme de modèles. Vous pouvez notamment louer un iPhone : l’iPhone SE Free, l'iPhone XR Free, l'iPhone XS Max Free, l’iPhone 11 Free, l'iPhone 12 Free (iPhone 12 et iPhone 12 mini), l'iPhone 13 Free (iPhone 13 et iPhone 13 mini) et l'iPhone 14 Free (iPhone 14, iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro et iPhone 14 Pro Max). Vous avez aussi accès à des téléphones Samsung comme le Samsung Galaxy Z Fold4, Samsung Galaxy Z Flip4, Samsung Galaxy S22, S21 FE 5G et bien plus encore.

Les principales marques disponibles à la location chez Free (dans la mesure des stocks disponibles) sont :

• Apple.
• Samsung.
• Xiaomi.
• Oppo.
• Alcatel.
• Nokia.
• Honor.

Free propose à ses clients une assurance location (à partir de 6,99€/mois et jusqu'à 29,99€/mois) qui couvre les problèmes liés à la location téléphone Free : vol, casse, perte… Il est conseillé de se renseigner sur cette assurance, car si vous rendez un mobile usé ou détérioré, les frais liés à sa réparation peuvent représenter un certain coût.

Il est possible d'accéder aux informations relatives à votre location mobile Free en :

• Vous connectant à votre Espace Abonné.
• Puis en cliquant sur l'onglet "Mes commandes".
• Enfin dans la rubrique "Mes locations de mobile".

Vous trouverez dans cet onglet l'ensemble des informations relatives à votre location mobile comme la date de début et la date de fin de votre contrat par exemple.

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Location téléphone Free : conseils pour une location de mobile sans mauvaises surprises

Si vous vous engagez dans une location de mobile, sachez que durant toute la période du contrat (soit 24 mois), il vous sera impossible de renouveler votre téléphone. Vous pourrez le changer seulement si vous souscrivez un nouveau contrat de location de 24 mois (si vous décidez de garder votre contrat initial, demander un nouveau mobile sera impossible).

Dès les 24 mois terminés, votre contrat de location prendra fin. Ce dernier se prolonge de mois en mois jusqu’à ce que vous décidiez de sa résiliation.

Aussi, si vous souhaitez résilier votre contrat de location, ceci est possible à condition de mentionner un motif légitime (décès, perte d’emploi…). Dans le cas contraire, vous pourrez le résilier au bout des 24 mois en envoyant un courrier écrit directement à l’opérateur un mois avant la date d’échéance du contrat. Ici, le mobile devra être restitué en bon état (en cas de non restitution, des frais seront appliqués) et vous devrez régler les mensualités dues jusqu’à la fin des 24 mois.

Que se passe-t-il si le mobile est défectueux ? Si le défaut vient du téléphone ou en cas de force majeure, Free répare ou échange le mobile gratuitement. Dans les autres cas, des frais de réparation seront engendrés et facturés après votre acceptation du devis proposé.

Location Free Mobile : louer un téléphone est-il une bonne solution ?

Louer un mobile chez Free représente une solution intéressante, car ceci vous évite de payer le prix fort d'un téléphone. Vous payez la location et le prix de votre forfait, soit 19,99€/mois. Cependant, n’oubliez pas qu’il est nécessaire de payer un apport pour pouvoir louer un mobile chez Free.

La location mobile présente aussi des avantages. En effet, si l’on souhaite avoir un téléphone dernier cri de type iPhone 13, le prix d’achat de ce dernier coûte environ 900 euros, tout comme le prix de certains modèles Samsung. La location de mobile représente donc une solution idéale pour les budgets restreints et pour les personnes ne souhaitant pas renouveler leur mobile régulièrement ou aimant garder le même téléphone sur la durée.

En revanche, comme indiqué au préalable, avec la location mobile Free, un engagement de 24 mois doit être souscrit ; un point qui peut freiner les personnes réticentes à l’idée de s’engager sur une certaine durée. Aussi, avec la location, le mobile ne vous appartient pas et tous les téléphones portables ne sont pas proposés à la location.

Location – achat téléphone Free : quelle solution est la mieux adaptée à mes besoins ?

Si vous aimez changer de téléphone régulièrement, l’achat d’un téléphone est la solution la mieux adaptée à vos attentes. En effet, avec la location, vous devrez garder le mobile pendant 24 mois au risque de devoir continuer à payer les mensualités d’un téléphone que vous n’avez plus. Aussi, si vous êtes maladroit, la location de mobile n’est pas adaptée, car le moindre dégât sur le mobile peut entraîner des frais importants.

Au final, louer un mobile est intéressant pour les personnes au budget restreint, pour celles désirant garder le téléphone pendant un moment ou ne souhaitant pas en devenir propriétaire.

Location téléphone Free : peut-on garder le téléphone que l’on a loué ?

Il arrive régulièrement que lorsque la location arrive à échéance et que le téléphone loué a satisfait le client, celui-ci souhaite conserver le terminal.

En effet, Free propose avec ses téléphones en location, une option d’achat. Celle-ci permet à la fin de la période des 24 mois de conserver le téléphone loué moyennant un coût qui peut varier entre 150 et 250€, selon le modèle.

Une fois le montant réglé, le client devient propriétaire du téléphone.

Et chez les autres opérateurs ?

La plupart des opérateurs mobiles concurrents donnent la possibilité de souscrire un forfait + téléphone. C'est le cas des trois opérateurs de réseau que sont SFR, Orange et Bouygues Telecom. Le principe est le suivant : le client souscrit un forfait mobile et choisit dans le même temps un smartphone qu'il paiera à prix réduit. En échange de quoi le prix mensuel de son forfait est évidemment augmenté de quelques euros.

L'atout majeur de ce procédé, que l'on nomme forfait subventionné, est d'offrir aux clients la possibilité de sortir une somme d'argent moins conséquente pour l'achat de leur smartphone. Au niveau de la rentabilité globale à long terme, des études démontrent qu'elle dépend essentiellement du forfait et du téléphone choisi.

Pour un smartphone dernier cri et un forfait cher, la démarche semble intéressante financièrement. En revanche, si vous souscrivez un petit forfait mobile et que vous choisissez un téléphone basique, vous risqueriez de débourser davantage que si vous aviez acheté votre téléphone seul et votre forfait séparément !