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Les offres Internet et mobile de Coriolis

coriolis

Aucune offre quadruple play n'existe chez Coriolis, mais l'opérateur propose une réduction variable selon les abonnements souscrits. Les offres concernées ainsi que le moyen d'en bénéficier sont détaillés dans cet article.


Présentation des offres de Coriolis

Coriolis commercialise trois abonnements internet dont un seul en fibre jusqu'à l'abonné, ainsi que 17 forfaits mobiles répartis en 4 gammes.

Les offres Internet de Coriolis

Deux abonnements internet, en haut débit par l'ADSL sont disponibles chez le MVNO Coriolis. En simple (internet seul) et double play (internet + téléphonie fixe), les offres internet sont soumises à un engagement de 12 mois. Elles sont appelées Coriolis Box et sont en location à 3€/mois. La box reste un élément nécessaire pour profiter de l'offre.

L'opérateur propose également une offre fibre FTTH (fibre jusqu'à l'abonné) double play. Les abonnés peuvent accéder à la télévision en souscrivant un pack TV du partenaire Canal+. Elle inclut des frais supplémentaires de 3€/mois pour la location de la box et elle inclut un engagement de 12 mois comme les offres ADSL.

Abonnements Coriolis Box Contenu de l'offre Tarifs
Coriolis Box ADSL Internet haut débit 19,99€/mois pendant 6 mois puis 22,99€/mois
Coriolis Box Maxi Internet haut débit
Appels illimités vers les fixes métropolitains et vers 75 destinations internationales
19,99€/mois pendant 6 mois puis 25,99€/mois
Fibre Coriolis Internet très haut débit
Appels illimités vers les fixes métropolitains et vers 75 destinations
27,99€/mois pendant 6 mois puis 33,99€/mois

Pour profiter de la télévision avec la Coriolis Box, l'abonné peut souscrire en même temps à un des deux bouquets SFR TV et profiter d'une réduction appelée Couplage box et Bouquet TV. Les bouquets TV disponibles correspondent au bouquet Prem's (160 chaînes) proposé à 9,99€/mois et au bouquet Famille (200 chaînes) à 14,99€/mois.

Les offres mobiles de Coriolis

Contrairement aux abonnements internet, Coriolis propose davantage de choix pour les forfaits mobiles. Répartis sous 4 gammes, appelées Forfaits sans engagement, Forfaits pour Smartphone, Forfaits Appels et SMS et enfin Forfaits Bloqués, il en existe 16. Les forfaits de chaque gamme sont utilisables en France métropolitaine, Union Européenne et DOM.

La gamme sans engagement

  Contenu de l'offre Tarifs
2h 2h d'appels + SMS/MMS illimités + 50Mo 3,99€/mois
20Go Appels + SMS/MMS illimités + 20Go 14,99€/mois
60Go Appels + SMS/MMS illimités vers fixes et mobiles + 60Go 18,99€/mois

La gamme Forfaits pour Smartphone

  Contenu de l'offre Tarifs
3h 3h d'appels + SMS/MMS illimités + 5Go 19,99€/mois
10Go Appels et SMS/MMS illimités vers fixes et mobiles + 10Go 24,99€/mois
20Go Appels et SMS/MMS illimités vers fixes et mobiles + 20Go + Avantage Europe 29,99€/mois
40Go Appels et SMS/MMS illimités vers fixes et mobiles + 40Go + Avantage Europe 39,99€/mois
60Go Appels et SMS/MMS illimités vers fixes et mobiles + 60Go 29,99€/mois
100Go Appels et SMS/MMS illimités vers fixes et mobiles + 100Go + Avantage Europe 49,99€/mois
200Go Appels et SMS/MMS illimités vers fixes et mobiles + 200Go + Avantage Europe 49,99€/mois

La gamme Appels et SMS

  Contenu de l'offre Tarifs
1h 1h d'appels vers fixes et mobiles + SMS/MMS illimités + 200 Mo 12,99€/mois
3h 3h d'appels vers fixes et mobiles + SMS/MMS illimités + 200Mo 14,99€/mois
Illimité Appels illimités vers fixes et mobile + SMS/MMS illimités + 200Mo 19,99€/mois

La gamme Bloqué

  Contenu de l'offre Tarifs
1h 1h d'appels + 300 SMS ou 150MMS + 50Mo 9,80€/mois
2h 100Mo 2h d'appels + SMS/MMS illimités + 100Mo 13,80€/mois
2h 3Go 2h d'appels + SMS/MMS illimités + 3Go 19,80€/mois

Le regroupement de deux offres Coriolis : quel bénéfice pour l'abonné ?

box coriolis

La Coriolis Box éligible à la remise multiligne

Lors de la souscription d'une Coriolis Box et d'un abonnement mobile, l'abonné peut profiter d'une réduction sur sa facture mobile et internet. Cette remise multiligne varie selon le(s) forfait(s) concerné(s) (entre 2€ et 8€/mois). La remise multiligne s'applique sur 6 abonnements maximum.

La condition pour en bénéficier est de détenir au moins deux abonnements actifs sous le nom et l'adresse d'une même personne.

Comment résilier son abonnement internet et/ou mobile de Coriolis ?

Lors de la résiliation, l'abonné a la possibilité de conserver ou non son numéro de téléphone fixe et/ou mobile. Pour la conservation du numéro mobile, l'abonné peut directement souscrire un abonnement chez un autre opérateur. La résiliation se fait ainsi automatiquement. Concernant l'abonnement fixe et le changement du numéro de téléphone mobile, l'abonné doit contacter Coriolis par courrier en recommandé avec accusé de réception. L'adresse du service de résiliation est la suivante :

Coriolis Télécom
Service Client
TSA 21 986
92894 Nanterre Cedex

La résiliation s'effectue sous 10 jours après la réception du courrier par Coriolis.

En résiliant l'un des deux abonnements, la remise multiligne disparaît et l'abonné perd ainsi ses avantages. Il s'agit d'un point important à prendre en compte avant tout changement d'opérateur.

Le service client de Coriolis

N'étant pas de véritables offres quadruple play, il n'existe pas de numéro spécifique pour contacter le service client de Coriolis. Pour un problème ou une question concernant l'abonnement fixe, l'abonné doit composer le service client box au 09 69 39 55 30 (prix d'un appel local depuis une ligne fixe). Le service client mobile est quant à lui accessible au 901 depuis un mobile Coriolis (appel décompté du forfait après la première minute) ou au 09 69 32 10 40 depuis un autre mobile ou un fixe (prix d'un appel local depuis un fixe en France métropolitaine).

Pour un envoi par voie postale, le service client se situe à l'adresse suivante :

Coriolis Telecom Service client
TSA 21986
92894 NANTERRE Cedex

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