Découvrez les offres de compte pro Vivid !
Avis Vivid : que vaut ce compte pro ?
Vivid est une néobanque européenne spécialisée pour professionnels, indépendants, TPE et PME, qui propose des comptes avec cartes Visa gratuites ou payantes dès 8,90 €/mois, jusqu’à 10 % de cashback, des comptes à intérêts jusqu’à 4 % la première année, outils comptables intégrés et virements SEPA gratuits. L’application obtient 4,6/5 sur l’App Store.
- L’essentiel à savoir sur Vivid
- Vivid : néobanque allemande dédiée aux professionnels, EI, TPE, PME et associations,
- Jusqu’à 10 % de cashback sur certaines dépenses pro, cashback illimité garanti selon le plan choisi,
- Offres modulaires : 8 formules dont carte gratuite sur Standard / Free Start, plans jusqu’à Enterprise+ (319 €/mois),
- 2 mois d’essai gratuit puis tarifs de 6,90 €/mois à 319 €/mois si paiement annuel, carte physique ou virtuelle incluse,
- Comptes à intérêt (jusqu’à 4 %/an 4 mois puis taux variable), gestion multi-devises, virements SEPA gratuits,
- Outils de facturation et comptabilité intégrés, interface web/mobile, RIB étranger (allemand ou luxembourgeois).
Que penser de la banque Vivid ? Notre avis d'expert et l'avis des clients
Notre avis sur Vivid
Vivid séduit par son cashback attractif jusqu’à 10% sur certaines dépenses et une gestion multi-comptes avec IBANs séparés. L’interface est moderne et intuitive, les cartes variées, et la rémunération de la trésorerie en prime.
Côté bémols, attention au RIB étranger, à une carte à autorisation systématique, à l’absence de découvert et certains services complémentaires limités (pas de tpe, cashbacks réduits sur les offres gratuites, outils de facturation basiques).
Vivid cible les pros dynamiques qui veulent piloter leur compte très facilement… mais qui sont prêts à payer pour profiter de tous les avantages.
👉 En résumé, une néobanque innovante, idéale pour ceux qui cherchent le meilleur du digital et des récompenses boostées !
| 💚 Ce qu’on aime | 💔 Ce qu’on aime moins |
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L'avis des clients sur Vivid
AVIS POSITIFS
Les clients apprécient particulièrement Vivid pour la simplicité de son utilisation, la qualité de son service client ainsi que la clarté et la réactivité apportées dans la gestion de leur compte. Voici les points positifs les plus souvent cités dans les avis :
- Interface claire et intuitive
- Service client réactif
- Facilité d’utilisation
👇 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ ”Vivid est pratique à utiliser. Sa clarté est un gros avantage. Le seul point légèrement ennuyeux, vient des délais de transfert. Très bien dans l'ensemble. Bravo et merci.”
⭐⭐⭐⭐⭐ ”Très bon service client, très réactif même un dimanche dans le forfait Premium. Ce n'est que le début de mon aventure chez Vivid, mais je suis très satisfait.”
AVIS NÉGATIFS
Les avis négatifs Vivid concernent principalement :
- Blocage ou gel du compte sans explication
- Délais ou absence de versement des paiements reçus par carte
- Service client difficile à joindre ou peu réactif
👇 Exemples d’avis négatifs
⭐⭐”J'ai ouvert un compte vivid business pour mon entreprise j'en suis très content dans l'ensemble nottament grâce au virement instantané et la fluidité de l'application dans son ensemble. Par contre je suis extrêmement deçu de leur offre d'encaissement carte qui est clairement un 0/20 , on vous promet dans leur communication commerciale des versements instantané : C'EST FAUX ! Sur l'application seulement une fois que votre client a payer on vous indique J+1 , au bout de J+1 vous n'avez rien et quand on se plain au service client ils font semblant de ne pas comprendre pour ensuite vous dire que finalement le versement est J+5. Mais la meilleur c'est que au bout de J+5 vous n'aurez toujours rien ! d'ailleur à l'heure ou j'ecris je j'ai toujours rien. Cependant c'est un très bonne banque pour recevoir et envoyer des virements , le reste vous pouvez oublier.”
⭐”Je suis profondément déçu par Vivid. Mon compte a été bloqué du jour au lendemain, sans aucune explication claire, avec plus de 16 000 € immobilisés. Malgré mes nombreux messages, je ne reçois que des réponses automatiques ou des renvois d’un service à l’autre. Aucune date, aucun délai, aucune transparence. C’est inacceptable pour une société qui se présente comme une solution bancaire moderne et fiable. Je demande le déblocage immédiat de mes fonds et une communication professionnelle. Pour l’instant, c’est une expérience catastrophique que je déconseille à quiconque recherche un service sérieux.”
Les offres de compte pro Vivid
Les cartes Vivid
Cartes Vivid pour les indépendants
Vivid propose 4 comptes pro pour indépendants, à partir d'une offre gratuite jusqu’à des formules complètes avec cashback, taux d'intérêt et outils comptables. Adapté aux freelances et micro-entrepreneurs. Bénéficiez de réductions importantes en paiement annuel.
- Standard : Carte gratuite, taux d’intérêt 4% (4 mois puis 0.5%), cashback 0.1% illimité (jusqu’à 2% sur certaines marques), outil de facturation inclus, retraits jusqu’à 200 €/mois gratuits.
- Prime : 8.90 €/mois (6.90 €/mois si paiement annuel), taux d’intérêt 4% (puis 2.5%), cashback 0.5% illimité (jusqu’à 4%), retraits jusqu’à 1 000 €/mois gratuits.
- Pro : 24.90 €/mois (18.90 €/mois si paiement annuel), taux d’intérêt 4% (puis 2.6%), cashback 0.75% (jusqu’à 6%), retraits jusqu’à 1 500 €/mois gratuits.
- Pro+ : 50 €/mois (41 €/mois si paiement annuel), taux d’intérêt 4% (puis 2.7%), cashback 1% (jusqu’à 8%), retraits jusqu’à 2 000 €/mois gratuits.
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STANDARD de Vivid
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Avantages
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PRIME de Vivid
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PRO de Vivid
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PRO+ de Vivid
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Avantages
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Banques classées par prix croissant des offres.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Cartes bancaires Vivid pour les TPE
Vivid propose aux TPE des comptes pros flexibles adaptés à tous les besoins, de la formule gratuite à la plus complète, avec cashback, gestion de factures et retraits inclus. Toutes les offres sont gratuites 2 mois, et des réductions s’appliquent avec le paiement annuel !
- Free Start : Carte gratuite, jusqu’à 1% de cashback, intérêt sur la trésorerie, gestion de factures, plafond étendu pour pubs et cloud
- Basic : 8,90 €/mois (6,90 €/mois si paiement annuel), retrait et plafond étendus, cashback jusqu’à 4%, taux d’intérêt revalorisé
- Pro : 24,90 €/mois (18,90 €/mois si paiement annuel), outils complets, retraits supérieurs, cashback jusqu’à 6%, taux d’intérêt boosté
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FREE START de Vivid
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BASIC de Vivid
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PRO TPE de Vivid
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Avantages
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Banques classées par prix croissant des offres.
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Cartes Vivid pour les PME
Vivid propose deux offres pour les PME, flexibles et adaptées aux besoins de chaque entreprise. Toutes incluent des cartes physiques ou virtuelles gratuites, cashback jusqu’à 10%, outils de gestion, virements SEPA sans frais et un essai gratuit de 2 mois.
- Enterprise : 96 €/mois (79 €/mois si paiement annuel) – 1% de cashback illimité, jusqu’à 8% sur des marques, plafonds étendus, gestion multi-utilisateurs, 500 € de retraits gratuits/mois.
- Enterprise+ : 319 €/mois (249 €/mois si paiement annuel) – 1% de cashback illimité, jusqu’à 10% sur des marques, plafonds doublés (200 000 €/mois), tous les services inclus.
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ENTERPRISE de Vivid
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ENTERPRISE+ de Vivid
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Avantages
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Banques classées par prix croissant des offres.
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Tarif Vivid : tous les frais bancaires
Retrouvez ci-dessous le détail complet des tarifs Vivid, pour choisir l'offre la plus adaptée à votre activité.
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Retraits en euros | Paiements en euros | Retraits en devises étrangères | Paiements en devises étrangères | Plafonds de retrait | Plafonds de paiement |
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Standard Vivid |
Gratuit |
Aucun retrait gratuit, puis frais non communiqués |
Illimité | 1 % de frais variables par retrait | 1 % de frais | 200 € / mois | 50 000 € / mois |
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Prime Vivid |
9.9 €/mois |
Aucun retrait gratuit, puis frais non communiqués |
Illimité | 1 % de frais variables par retrait | 1 % de frais | 1 000 € / mois | 50 000 € / mois |
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Pro Vivid |
25 €/mois |
Aucun retrait gratuit, puis frais non communiqués |
Illimité | 1 % de frais variables par retrait | 1 % de frais | 1 500 € / mois | 50 000 € / mois |
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Pro+ Vivid |
50 €/mois |
Aucun retrait gratuit, puis frais non communiqués |
Illimité | 1 % de frais variables par retrait | 1 % de frais | 2 000 € / mois | 50 000 € / mois |
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Enterprise Vivid |
96 €/mois |
Aucun retrait gratuit, puis frais non communiqués |
Illimité | 1 % de frais variables par retrait | 1 % de frais |
100 000 € / mois
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Mise à jour des offres proposées faite en 11/2025.
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Les solutions d'encaissement Vivid
Vivid ne propose actuellement aucun terminal de paiement physique (TPE) pour encaisser les cartes en boutique.
📲 Les autres solutions de paiement de Vivid
- Lien de paiement : Générez un lien de paiement à envoyer à vos clients pour leur permettre de régler en ligne facilement ; sans coût fixe, seuls les frais de transaction s’appliquent selon votre offre (à partir de 0,79 % + 0,25 € pour les clients UE).
- Paiement par carte intégré aux factures : Ajoutez une option de paiement par carte directement sur vos factures envoyées via l’outil Vivid, avec les mêmes frais de commission que pour le lien de paiement.
- Intégrations e-commerce : Proposez le paiement par carte sur votre boutique en ligne via des solutions d’intégration compatibles avec Vivid.
Sachez également que Vivid annonce le lancement prochain du paiement sans contact via smartphone (Tap-to-Pay), mais cette fonctionnalité n’est pas encore disponible à ce jour.
Comment ouvrir un compte pro Vivid ?
Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte Vivid :
- Téléchargez l’application Vivid Money sur votre smartphone ou accédez au site web de Vivid.
- Choisissez l’option Business ou Freelance (« Ajouter un compte Business » ou équivalent) pour commencer la procédure.
- Complétez le formulaire d’inscription en ligne : indiquez vos informations personnelles (nom, adresse, etc.) et celles de votre entreprise.
- Téléchargez les documents demandés pour vérification : pièce d’identité, justificatifs d’entreprise, photo/selfie, etc.
- Attendez la vérification par Vivid : l’équipe de conformité examine les renseignements et peut demander des documents ou informations complémentaires sur l’activité ou les bénéficiaires effectifs.
- Après validation, le compte est activé : vous recevez votre IBAN, pouvez commander des cartes physiques/virtuelles et approvisionner votre compte.
📑 Liste des documents pour ouvrir un compte pro Vivid
- Pièce d’identité valide (carte d’identité ou passeport) de la personne ouvrant le compte
- Nom de l’entreprise et type juridique
- Numéro d’enregistrement (SIREN/SIRET ou équivalent), date d’enregistrement
- Adresse légale de l’entreprise
- Noms et adresses e-mail des dirigeants (pour les sociétés)
- Informations personnelles des dirigeants (identité, adresse, vérification d’identité)
- Informations sur tout détenteur de plus de 25 % du capital ou avec un contrôle significatif sur l’entreprise
- Preuve de la nature de l’activité (exemple : facture de vente, contrat fournisseur, propriété du nom de domaine…)
- Pays d’activité commerciale principaux
- Chiffre d’affaires moyen mensuel ou estimé
Toutes vos questions sur la banque Vivid
Comment contacter Vivid ?
Vivid ne dispose pas de numéro de téléphone : pour contacter le service client, passez par le formulaire de contact dans l’onglet « Contactez-nous » sur leur site ou directement via l’application si vous êtes déjà client. Pour signaler une fraude, un e-mail dédié est également disponible : [email protected].
Existe-t-il une offre de parrainage avec Vivid ?
Vivid ne propose malheureusement pas d’offre de parrainage Vivid pour les comptes pro à ce jour. Cette offre existe uniquement pour les comptes personnels et non pour les comptes professionnels.
Comment fermer un compte Vivid ?
Avant de demander la clôture de compte Vivid, il est important de vérifier plusieurs points essentiels :
- Soldes à zéro sur tous les sous-comptes (Pockets)
- Absence de transactions ou de paiements en cours
- Suppression ou blocage des cartes associées
Voici les étapes à suivre pour fermer un compte professionnel chez Vivid :
- Vider tous les soldes de toutes les « Pockets » et vous assurer que le solde principal est à 0 €.
- Supprimer ou bloquer toutes les cartes liées au compte.
- Supprimer chaque Pocket (sous-compte) depuis l’application, et vérifier que la Pocket “Gains & Actions” est à 0.
- Contacter le service client de Vivid via l’application ou le site pour finaliser la fermeture du compte.
Cashback Vivid : comment ça marche ?
Grâce au cashback Vivid, chaque achat réglé avec une carte professionnelle vous permet de récupérer automatiquement un pourcentage du montant dépensé. Le montant du cashback dépend de la formule choisie : il varie selon le type de compte (indépendant, TPE ou PME) et peut aller jusqu’à 10% de cashback sur une sélection de marques et 1% de cashback illimité garanti sur toutes les dépenses éligibles pour les plans les plus avancés. Les remboursements accumulés sont accessibles à tout moment directement depuis l’application mobile de Vivid !
- Pour les indépendants :
- Standard : 0,1% de cashback illimité + jusqu’à 2% sur une sélection de marques
- Prime : 0,5% illimité + jusqu’à 4%
- Pro : 0,75% illimité + jusqu’à 6%
- Pro+ : 1% illimité + jusqu’à 8% - Pour les TPE :
- Free Start : 0,1% illimité + jusqu’à 2%
- Basic : 0,25% illimité + jusqu’à 4%
- Pro : 0,5% illimité + jusqu’à 6% - Pour les PME :
- Enterprise : 1% illimité + jusqu’à 8%
- Enterprise+ : 1% illimité + jusqu’à 10%
Où trouver un RIB sur Vivid ?
Pour retrouver facilement votre RIB Vivid ou votre IBAN chez Vivid, il vous suffit de suivre ces quelques étapes simples depuis l’application ou le site web de la néobanque. L’accès à ces informations est essentiel pour effectuer ou recevoir des virements sur votre compte professionnel.
- Connectez-vous à l’application Vivid Money ou au site web avec vos identifiants.
- Dans l’interface Business, sélectionnez le compte (EUR ou autre devise) pour lequel vous souhaitez récupérer le RIB.
- Allez dans la section “Détails du compte” : vous verrez alors s’afficher l’IBAN Local (SEPA) et, selon le cas, l’IBAN International.
- Si vous avez besoin d’un document officiel comprenant votre IBAN, votre nom, votre adresse et le BIC, téléchargez la “Confirmation de compte” directement depuis l’application ou le site de Vivid.
En quelques clics, vous obtiendrez ainsi votre RIB Vivid prêt à être partagé avec vos clients, partenaires ou prestataires.