Découvrez les offres de compte pro Vivid !
Avis Vivid : que vaut ce compte pro ?
Vivid est une néobanque européenne pour pros, offrant un compte à intérêts (jusqu’à 4 % puis 0,1 à 2,7 % selon le plan), des cartes Visa gratuites ou premium dès 8,90 €/mois, un cashback jusqu’à 10 % sur certaines catégories, IBAN français, multi-comptes, facturation intégrée et virements SEPA inclus. Application notée 4,6/5 sur App Store.
- L’essentiel à savoir sur Vivid
- Vivid : néobanque 100 % digitale dédiée aux professionnels (indépendants, TPE, PME),
- Jusqu’à 10 % de cashback sur certaines dépenses professionnelles,
- Carte bancaire gratuite en offre Standard, abonnement à partir de 6,90 €/mois si paiement annuel,
- Virements SEPA sortants sans frais et gestion simple multi-comptes/IBAN,
- Taux d’intérêt promotionnel jusqu’à 4 % pendant les 4 premiers mois sur la trésorerie,
- Ouverture de compte rapide, application mobile et web complète, outils de facturation intégrés.
Que penser de la banque Vivid ? Notre avis d'expert et l'avis des clients
Notre avis sur Vivid
Vivid joue la carte de l’innovation pour les pros : une offre pro multidevises bien pensée, cashback jusqu’à 10 %, outils de gestion modernes et compte rémunéré qui optimise la trésorerie.
La flexibilité est de mise : plusieurs forfaits selon votre structure, des cartes virtuelles ou physiques gratuites et une interface ergonomique.
Côté points faibles : RIB étranger, pas de découvert, outils de facturation limités et services additionnels assez basiques (pas de TPE ni de conseil à la création).
Pour profiter vraiment de tout ce que Vivid a dans le ventre, il faudra opter pour un plan payant... mais la promesse de cashbacks et de gestion « zéro prise de tête » reste séduisante 👉 Un vrai challenger, à regarder de près si vous cherchez une néobanque pro agile !
| 💚 Ce qu’on aime | 💔 Ce qu’on aime moins |
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L'avis des clients sur Vivid
AVIS POSITIFS
Les avis clients sont globalement très positifs pour Vivid, avec de nombreux retours qui mettent en avant la simplicité d’utilisation, la clarté des interfaces, ainsi que la réactivité du service client. Voici les points les plus souvent appréciés dans les retours d’expérience client :
- Utilisation pratique
- Interface claire
- Service client réactif
👇 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ ”Vivid est pratique à utiliser. Sa clarté est un gros avantage. Le seul point légèrement ennuyeux, vient des délais de transfert. Très bien dans l'ensemble. Bravo et merci.”
⭐⭐⭐⭐⭐ ”Très bon service client, très réactif même un dimanche dans le forfait Premium. Ce n'est que le début de mon aventure chez Vivid, mais je suis très satisfait.”
AVIS NÉGATIFS
Les avis négatifs Vivid concernent principalement :
- Blocage de compte et fonds immobilisés
- Problèmes d’encaissement carte / délais de versement
- Service client difficile à joindre
👇 Exemples d’avis négatifs
⭐⭐”J'ai ouvert un compte vivid business pour mon entreprise j'en suis très content dans l'ensemble nottament grâce au virement instantané et la fluidité de l'application dans son ensemble. Par contre je suis extrêmement deçu de leur offre d'encaissement carte qui est clairement un 0/20 , on vous promet dans leur communication commerciale des versements instantané : C'EST FAUX ! Sur l'application seulement une fois que votre client a payer on vous indique J+1 , au bout de J+1 vous n'avez rien et quand on se plain au service client ils font semblant de ne pas comprendre pour ensuite vous dire que finalement le versement est J+5. Mais la meilleur c'est que au bout de J+5 vous n'aurez toujours rien ! d'ailleur à l'heure ou j'ecris je j'ai toujours rien. Cependant c'est un très bonne banque pour recevoir et envoyer des virements , le reste vous pouvez oublier.”
⭐”Je suis profondément déçu par Vivid. Mon compte a été bloqué du jour au lendemain, sans aucune explication claire, avec plus de 16 000 € immobilisés. Malgré mes nombreux messages, je ne reçois que des réponses automatiques ou des renvois d’un service à l’autre. Aucune date, aucun délai, aucune transparence. C’est inacceptable pour une société qui se présente comme une solution bancaire moderne et fiable. Je demande le déblocage immédiat de mes fonds et une communication professionnelle. Pour l’instant, c’est une expérience catastrophique que je déconseille à quiconque recherche un service sérieux.”
Les offres de compte pro Vivid
🎯 À qui s'adresse Vivid ?
- Indépendants et freelances
- Auto-entrepreneurs (micro-entreprises)
- Entreprises Individuelles (EI, EIRL)
- SASU (Sociétés par Actions Simplifiées Unipersonnelles)
- EURL (Entreprises Unipersonnelles à Responsabilité Limitée)
- TPE (Très Petites Entreprises)
- PME (Petites et Moyennes Entreprises)
- Associations
- ONG
Les cartes Vivid
Cartes Vivid pour les indépendants
Vivid propose quatre offres pro pour indépendants : une formule Standard gratuite et trois offres payantes (Prime, Pro et Pro+) avec cashback, outils de comptabilité et intérêts boostés. Les tarifs vont de la gratuité à 50 €/mois (41 €/mois en paiement annuel).
- Standard : Gratuite, 4 % d’intérêts pendant 4 mois puis 0,5 %, cashback 0,1 % (illimité), jusqu’à 2 % sur certaines marques, outils inclus, plafonds élevés.
- Prime : 8,90 €/mois (6,90 €/mois annuel), intérêts jusqu’à 2,5 %, cashback 0,5 % illimité, jusqu’à 4 % sur marques, retraits augmentés.
- Pro : 24,90 €/mois (18,90 €/mois annuel), intérêts jusqu’à 2,6 %, cashback 0,75 % illimité, jusqu’à 6 % sur marques, services avancés.
- Pro+ : 50 €/mois (41 €/mois annuel), intérêts jusqu’à 2,7 %, cashback 1 % illimité, jusqu’à 8 % sur marques, retraits et avantages maximum.
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STANDARD de Vivid
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Selectra Score en cours de calcul |
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Avantages
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PRIME de Vivid
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PRO de Vivid
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PRO+ de Vivid
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Selectra Score en cours de calcul |
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Avantages
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Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les auto-entrepreneurs.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Cartes bancaires Vivid pour les TPE
Vivid propose des offres simples pour les TPE : cartes gratuites ou premium, cashback jusqu’à 6%, outils de gestion et virements SEPA gratuits. Les formules conviennent aux petites entreprises en recherche de flexibilité et d’avantages sans engagement.
- Free Start : carte gratuite, cashback 1%, outils pro inclus
- Basic : 8,90 €/mois (6,90 €/mois si paiement annuel), cashback 0,25%, plafond relevé
- Pro : 24,90 €/mois (18,90 €/mois si paiement annuel), cashback 0,5%, avantages étendus
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FREE START de Vivid
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BASIC de Vivid
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PRO TPE de Vivid
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Avantages
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Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les TPE.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Cartes Vivid pour les PME
Vivid propose deux formules pour les PME : des offres évolutives qui misent sur le cashback, la gestion multidevise, les cartes gratuites et des outils performants. Ces comptes sont idéals pour les sociétés avec un fort volume de flux ou des besoins digitaux poussés.
- Enterprise : 96 €/mois (79 €/mois si paiement annuel), cashback 1% illimité (jusqu’à 8% sur certaines marques), IBAN français, virements SEPA gratuits, gestion multidevise, outils de facturation, retraits inclus.
- Enterprise+ : 319 €/mois (249 €/mois si paiement annuel), cashback 1% illimité (jusqu’à 10%), plafonds étendus, tous les avantages de l’offre Enterprise, adaptée aux entreprises à fort volume.
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ENTERPRISE de Vivid
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ENTERPRISE+ de Vivid
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Selectra Score en cours de calcul |
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Avantages
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Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les PME.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Tarif Vivid : tous les frais bancaires
Retrouvez ci-dessous le détail complet des tarifs Vivid, pour choisir l'offre la plus adaptée à votre activité.
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Retraits en euros | Paiements en euros | Retraits en devises étrangères | Paiements en devises étrangères | Plafonds de retrait | Plafonds de paiement |
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Standard Vivid |
Gratuit | 3% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement | 200 € / mois | 50 000 € / mois |
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Prime Vivid |
9.9 €/mois | 3% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement | 1 000 € / mois | 50 000 € / mois |
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Pro Vivid |
25 €/mois | 3% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement | 1 500 € / mois | 50 000 € / mois |
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Pro+ Vivid |
50 €/mois | 3% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement | 2 000 € / mois | 50 000 € / mois |
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Enterprise Vivid |
96 €/mois | 1% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement |
100 000 € / mois
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Mise à jour des offres proposées faite en 01/2026.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Les solutions d'encaissement Vivid
Vivid ne propose actuellement pas de terminal de paiement physique (TPE) pour encaisser les cartes en boutique ou sur place.
📲 Les autres solutions de paiement de Vivid
- Lien de paiement : Génération de liens de paiement en ligne à envoyer à vos clients pour un règlement à distance, pratique pour les freelances ou prestations ponctuelles. Aucun coût de location de matériel, uniquement des frais sur transaction (ex. de 0,79% à 2,49% + 0,25 €, selon l’offre et la localisation du client).
- Paiement par carte intégré à la facture : Possibilité d’ajouter un bouton “Payer par carte” sur vos factures créées via Vivid, facilitant l’encaissement pour vos clients professionnels (frais identiques à ceux des liens de paiement).
- Intégration e-commerce : Connexion de votre boutique en ligne à Vivid pour recevoir des paiements CB directement sur votre compte professionnel (voir conditions et frais selon votre plateforme e-commerce).
- Virements bancaires (SEPA & internationaux) : Encaissez vos clients par virement : en général, sans frais ou à coût réduit selon la formule souscrite.
Comment ouvrir un compte pro Vivid ?
Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte Vivid :
- Télécharger l’application Vivid Money sur votre smartphone ou accéder au site web de Vivid.
- Choisir l’option Business ou Freelance dans l’application (« Ajouter un compte Business » ou équivalent) pour commencer l’ouverture de compte chez Vivid.
- Remplir le formulaire d’inscription en ligne en renseignant vos informations personnelles (nom, adresse, etc.) et celles de l’entreprise.
- Charger les documents requis pour vérification : pièce d’identité, justificatifs de l’entreprise, etc. Une photo/selfie est généralement demandée pour confirmer que vous êtes bien la personne sur la pièce d’identité.
- Vérification par Vivid : l’équipe de conformité examine vos informations et documents. Elle peut demander des pièces supplémentaires ou poser des questions sur l’activité ou les bénéficiaires effectifs.
- Une fois la vérification acceptée, le compte est activé : vous recevez votre IBAN français, pouvez commander des cartes physiques/virtuelles et approvisionner votre compte.
📑 Liste des documents pour ouvrir un compte pro Vivid
- Pièce d’identité valide (carte d’identité ou passeport) de la personne qui ouvre le compte
- Nom de l’entreprise et type juridique
- Numéro d’enregistrement (SIREN/SIRET ou équivalent) et date d’enregistrement
- Adresse légale de l’entreprise
- Pour les sociétés : noms et adresses e‑mail des dirigeants
- Informations personnelles des dirigeants (identité, adresse, etc.) et vérification d’identité
- Informations sur toute personne détenant directement ou indirectement plus de 25 % du capital ou exerçant un contrôle significatif sur l’entreprise
- Preuve de la nature de l’entreprise ou de l’activité (facture de vente, accord fournisseur, propriété du nom de domaine, etc.)
- Pays essentiels d’activité commerciale
- Chiffre d’affaires moyen mensuel ou estimé
Toutes vos questions sur la banque Vivid
Comment contacter Vivid ?
Vivid ne dispose pas de numéro de téléphone, mais il est possible de contacter leur service client via le formulaire de contact disponible dans l’onglet “Contactez-nous” sur leur site, ou directement depuis l’application si vous êtes déjà client. En cas de fraude, adressez un e-mail à [email protected].
Existe-t-il une offre de parrainage avec Vivid ?
Vivid ne propose malheureusement pas d’offre de parrainage Vivid pour les comptes pros à ce jour (pas d’offre de parrainage pour les comptes pro Vivid, seulement pour les comptes personnels).
Comment fermer un compte Vivid ?
Pour la clôture de compte Vivid, il est important de s’assurer que plusieurs points sont réglés avant d’engager la procédure, notamment pour un compte professionnel.
- Solde à zéro sur tous les sous-comptes (“Pockets”)
- Absence de transactions en cours ou de paiements automatiques
- Toutes les cartes associées bloquées et supprimées
Voici les étapes à suivre pour fermer un compte Vivid :
- Vérifiez et videz tous les soldes des Pockets (y compris la Pocket principale et les éventuelles Pockets secondaires) : le solde doit être à 0,00 €.
- Bloquez et supprimez toutes les cartes actives (virtuelles ou physiques) associées au compte.
- Supprimez toutes les Pockets secondaires, et assurez-vous que la Pocket “Gains & Actions” n’a plus de solde à reverser.
- Contactez le service client de Vivid via l’application ou le site pour demander officiellement la fermeture du compte professionnel.
Cashback Vivid : comment ça marche ?
Vivid propose différentes offres de cashback sur ses comptes pro, optimisées en fonction de la formule souscrite (indépendants, TPE ou PME). Avec le cashback Vivid, vous pouvez obtenir un remboursement immédiat d’un pourcentage de vos achats, soit en taux garanti illimité, soit sur des catégories ou marques partenaires, et récupérer vos gains à tout moment via l’app.
- Indépendants : Standard (0,1% illimité + jusqu’à 2% sur catégories/marques), Prime (0,5% illimité + jusqu’à 4%), Pro (0,75% illimité + jusqu’à 6%), Pro+ (1% illimité + jusqu’à 8%).
- TPE : Free Start (0,1% illimité + jusqu’à 2%), Basic (0,25% illimité + jusqu’à 4%), Pro (0,5% illimité + jusqu’à 6%).
- PME : Enterprise (1% illimité + jusqu’à 8%), Enterprise+ (1% illimité + jusqu’à 10%).
Où trouver un RIB sur Vivid ?
Pour retrouver et télécharger son RIB Vivid ou son IBAN en quelques clics, il suffit de se connecter à son espace client chez Vivid. Cette néobanque propose une solution simple et rapide via son site web ou son application. Voici les principales étapes à suivre :
- Connectez-vous sur le site web ou l’application Vivid avec vos identifiants professionnels.
- Dans l’interface Business, choisissez le compte concerné (par exemple, compte EUR ou dans une autre devise).
- Allez dans le menu “Détails du compte” : vous trouverez alors l’IBAN Local (SEPA) et l’IBAN International affichés selon votre plan.
- Pour obtenir un document officiel reprenant vos coordonnées bancaires (nom, adresse, BIC, IBAN), vous pouvez télécharger une Confirmation de compte directement depuis l’application ou le site.
Grâce à ces étapes, il est très facile d’accéder à son RIB/IBAN chez Vivid, que ce soit pour recevoir des paiements ou pour les transmettre à vos partenaires professionnels.