Découvrez les offres de compte pro Vivid !
Avis Vivid : que vaut ce compte pro ?
Vivid s’adresse aux indépendants, TPE et PME en proposant des comptes pro avec carte gratuite dès l’offre Standard, IBAN français et outils comptables inclus. Cette néobanque permet de bénéficier jusqu’à 10 % de cashback, d’un taux d’intérêt à 4 % la première année et de 2 mois d’essai gratuit sur toutes ses formules.
- L’essentiel à savoir sur Vivid
- Vivid : néobanque 100 % mobile dédiée aux indépendants, TPE, PME et associations,
- Jusqu’à 10 % de cashback sur certaines dépenses pro (0,1 à 1 % illimité selon l’offre),
- IBAN français disponible et gestion multidevises intégrée,
- Carte bancaire gratuite sur les offres d’entrée de gamme, plans payants de 8,90 €/mois à 319 €/mois,
- Essai gratuit 2 mois, puis prix réduit si paiement annuel,
- Fonctionnalités pro incluses : modules de facturation, outils comptables, cartes virtuelles et physiques gratuites.
Vous êtes client de Vivid ? Donnez-nous votre avis !
Que penser de la banque Vivid ? Notre avis d'expert et l'avis des clients
Notre avis sur Vivid
Vivid bouscule le marché avec ses cashbacks attractifs (jusqu’à 10 %), son IBAN français et ses comptes multidevises ultra-flexibles. La gestion de la trésorerie est optimisée grâce au compte à intérêts, tandis que l'interface mobile/web rend la gestion quotidienne fluide et moderne.
Mais attention : les services complémentaires restent encore limités (pas de TPE physique, outils de facturation perfectibles), la carte fonctionne à autorisation systématique et il n’y a aucun découvert autorisé.
Pour profiter des meilleurs avantages, il faudra opter pour un plan payant car les offres de base sont un cran en dessous en terme de cashback et de retraits gratuits.
👉 Si vous cherchez une néobanque pro jeune, complète côté paiement et attractive sur le cashback, Vivid mérite clairement votre attention !
| 💚 Ce qu’on aime | 💔 Ce qu’on aime moins |
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L'avis des clients sur Vivid
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AVIS POSITIFS
Les avis clients sur Vivid mettent régulièrement en avant certains atouts majeurs de la néobanque, qui contribuent à sa popularité croissante auprès des indépendants et petites entreprises. Voici les points positifs les plus souvent cités par les utilisateurs :
- Praticité d’utilisation
- Clarté de l’interface
- Service client réactif
👇 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ "Vivid est pratique à utiliser. Sa clarté est un gros avantage. Le seul point légèrement ennuyeux, vient des délais de transfert. Très bien dans l'ensemble. Bravo et merci."
⭐⭐⭐⭐⭐ "Très bon service client, très réactif même un dimanche dans le forfait Premium. Ce n'est que le début de mon aventure chez Vivid, mais je suis très satisfait."
AVIS NÉGATIFS
Les avis négatifs Vivid concernent principalement :
- Blocage de compte et fonds indisponibles
- Délais et dysfonctionnements sur les encaissements carte
- Service client peu réactif
👇 Exemples d’avis négatifs
⭐⭐ "J'ai ouvert un compte vivid business pour mon entreprise j'en suis très content dans l'ensemble nottament grâce au virement instantané et la fluidité de l'application dans son ensemble. Par contre je suis extrêmement deçu de leur offre d'encaissement carte qui est clairement un 0/20 , on vous promet dans leur communication commerciale des versements instantané : C'EST FAUX ! Sur l'application seulement une fois que votre client a payer on vous indique J+1 , au bout de J+1 vous n'avez rien et quand on se plain au service client ils font semblant de ne pas comprendre pour ensuite vous dire que finalement le versement est J+5. Mais la meilleur c'est que au bout de J+5 vous n'aurez toujours rien ! d'ailleur à l'heure ou j'ecris je j'ai toujours rien. Cependant c'est un très bonne banque pour recevoir et envoyer des virements , le reste vous pouvez oublier."
⭐ "Je suis profondément déçu par Vivid. Mon compte a été bloqué du jour au lendemain, sans aucune explication claire, avec plus de 16 000 € immobilisés. Malgré mes nombreux messages, je ne reçois que des réponses automatiques ou des renvois d’un service à l’autre. Aucune date, aucun délai, aucune transparence. C’est inacceptable pour une société qui se présente comme une solution bancaire moderne et fiable. Je demande le déblocage immédiat de mes fonds et une communication professionnelle. Pour l’instant, c’est une expérience catastrophique que je déconseille à quiconque recherche un service sérieux."
Les offres de compte pro Vivid
🎯 À qui s'adresse Vivid ?
- Indépendants et freelances (micro-entrepreneurs, auto-entrepreneurs, EI, EIRL)
- TPE (très petites entreprises)
- PME (petites et moyennes entreprises)
- Sociétés unipersonnelles (SASU, EURL)
- Associations et ONG
Les cartes Vivid
Cartes Vivid pour les indépendants
Vivid propose 4 comptes pro spécialement pensés pour les indépendants, avec des taux d'intérêt jusqu'à 2,7% et du cashback illimité. Découvrez leurs avantages et tarifs adaptés à tous profils, du compte gratuit jusqu’aux solutions haut de gamme :
- Standard : carte gratuite, taux à 4% (4 mois) puis 0,5%, cashback 0,1% (illimité), virements SEPA gratuits, outils de facturation inclus
- Prime : 8,90 €/mois (6,90 €/mois si paiement annuel), taux jusqu’à 2,5%, cashback jusqu’à 0,5% (illimité), jusqu’à 1 000 €/mois de retraits gratuits
- Pro : 24,90 €/mois (18,90 €/mois si annuel), taux jusqu’à 2,6%, cashback jusqu’à 0,75%, outils compta avancés
- Pro+ : 50 €/mois (41 €/mois si annuel), taux jusqu’à 2,7%, cashback 1% (illimité), retraits gratuits étendus
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STANDARD de Vivid
Mise à jour des données le 28/10/2025. |
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PRIME de Vivid
Mise à jour des données le 28/10/2025. |
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En zone euro
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Avantages
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PRO de Vivid
Mise à jour des données le 28/10/2025. |
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PRO+ de Vivid
Mise à jour des données le 28/10/2025. |
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En zone euro
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Avantages
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Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les auto-entrepreneurs.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Cartes bancaires Vivid pour les TPE
Vivid propose trois offres attractives pour les TPE, idéales pour booster la trésorerie et profiter du cashback. Cartes physiques/virtuelles, outils de facturation et plafond élevé, tout est inclus pour gérer simplement votre activité dès 0 € !
- Free Start : carte gratuite, taux d’intérêt jusqu’à 4 %, cashback 1 %, facturation intégrée, retraits gratuits jusqu’à 100 €/mois
- Basic : 8.90 €/mois (6.90 €/mois si paiement annuel), cashback jusqu’à 4 %, paiements et retraits augmentés
- Pro : 24.90 €/mois (18.90 €/mois si paiement annuel), plafond de dépenses élargi, cashback jusqu’à 6 %, retraits jusqu’à 500 €/mois
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FREE START de Vivid
Mise à jour des données le 02/09/2025. |
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Selectra Score en cours de calcul |
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En zone euro
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BASIC de Vivid
Mise à jour des données le 02/09/2025. |
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PRO TPE de Vivid
Mise à jour des données le 02/09/2025. |
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En zone euro
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Avantages
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Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les TPE.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Cartes Vivid pour les PME
Les comptes pro Vivid s’adressent aux PME qui recherchent un maximum d’avantages : cashback jusqu’à 10%, IBAN français, outils de gestion inclus et cartes virtuelles ou physiques. Voici un aperçu des offres PME et leurs tarifs :
- Enterprise : 96 €/mois (79 €/mois si paiement annuel) — Taux d’intérêt jusqu’à 1,75 %, cashback 1% (illimité) + jusqu’à 8% sur certaines marques, cartes virtuelles/physiques, plafond élevé, outils de facturation inclus.
- Enterprise+ : 319 €/mois (249 €/mois si paiement annuel) — Taux d’intérêt jusqu’à 2 %, cashback 1% (illimité) + jusqu’à 10% sur certaines marques, plafond jusqu’à 200 000 €/mois, outils de gestion inclus, cartes variées.
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ENTERPRISE de Vivid
Mise à jour des données le 02/09/2025. |
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ENTERPRISE+ de Vivid
Mise à jour des données le 02/09/2025. |
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Selectra Score en cours de calcul |
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En zone euro
Hors zone euro
Avantages
Inconvénients
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Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les PME.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Tarif Vivid : tous les frais bancaires
Retrouvez ci-dessous le détail complet des tarifs Vivid, pour choisir l'offre la plus adaptée à votre activité.
| Nom de l'offre | Prix de la carte | Retraits en euros | Paiements en euros | Retraits en devises étrangères | Paiements en devises étrangères | Plafonds de retrait | Plafonds de paiement |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
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Standard Vivid |
Gratuit | 3% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement | 200 € / mois | 50 000 € / mois |
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Prime Vivid |
9.9 €/mois | 3% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement | 1 000 € / mois | 50 000 € / mois |
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Pro Vivid |
25 €/mois | 3% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement | 1 500 € / mois | 50 000 € / mois |
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Pro+ Vivid |
50 €/mois | 3% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement | 2 000 € / mois | 50 000 € / mois |
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Enterprise Vivid |
96 €/mois | 1% par retrait | Illimité | 1% par retrait | 1% par paiement |
100 000 € / mois
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Mise à jour des offres proposées faite en 04/2026.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Les solutions d'encaissement Vivid
Vivid ne propose actuellement aucun terminal de paiement physique (TPE) pour encaisser les paiements par carte en boutique.
📲 Les autres solutions de paiement de Vivid
- Lien de paiement : permet de générer un lien personnalisé à envoyer au client, avec encaissement direct depuis la carte bancaire ; frais à partir de 0,79 % + 0,25 € par paiement pour l’UE selon le plan.
- Paiement par carte sur facture : ajout d’une option de règlement par carte directement intégrée aux factures ; même grille de commissions que pour les liens de paiement.
- Intégration e-commerce : possibilité d’encaisser vos clients via votre site internet grâce aux modules e-commerce compatibles ; frais identiques aux autres solutions d’encaissement par carte.
Vivid annonce travailler sur des options Tap-to-Pay (paiement sur smartphone sans terminal), mais elles ne sont pas encore disponibles à ce jour.
Comment ouvrir un compte pro Vivid ?
Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte Vivid :
- Télécharger l’application Vivid Money sur votre smartphone ou accéder au site web de Vivid.
- Choisir l’option Business ou Freelance dans l’application (« Ajouter un compte Business » ou équivalent) pour démarrer le processus d’ouverture de compte chez Vivid.
- Remplir le formulaire d’inscription en ligne : renseigner les informations personnelles (nom, adresse, etc.) et celles de l’entreprise.
- Charger les documents requis pour vérification : identité, justificatifs d’entreprise, etc. Il est souvent demandé de prendre une photo/selfie pour confirmer l’identité.
- Attendre la vérification par Vivid : l’équipe de conformité examine les informations et documents fournis. Ils peuvent demander des pièces supplémentaires ou des précisions sur l’activité ou les bénéficiaires effectifs.
- Après validation, le compte est activé : vous recevez votre IBAN français, pouvez commander des cartes physiques/virtuelles et approvisionner le compte.
📑 Liste des documents pour ouvrir un compte pro Vivid
- Pièce d’identité valide (carte d’identité ou passeport) de la personne qui ouvre le compte
- Nom de l’entreprise et type juridique
- Numéro d’enregistrement (SIREN/SIRET ou équivalent) et date d’enregistrement
- Adresse légale de l’entreprise
- Noms et adresses e-mail des dirigeants (pour les sociétés)
- Informations personnelles (identité, adresse, etc.) et vérification d’identité pour chaque dirigeant
- Informations sur les bénéficiaires effectifs : toute personne détenant directement ou indirectement plus de 25 % du capital ou ayant un contrôle significatif sur l’entreprise
- Preuve de la nature de l’activité (exemples : facture de vente, accord avec un fournisseur, propriété du nom de domaine…)
- Pays principaux d’activité commerciale
- Chiffre d’affaires moyen mensuel ou estimé
Toutes vos questions sur la banque Vivid
Comment contacter Vivid ?
Vivid ne dispose pas de numéro de téléphone pour son service client, mais propose d'autres moyens de contact : formulaire de contact dans l’onglet “Contactez-nous” du site et support via l’application pour les clients, ainsi qu’une adresse dédiée pour signaler une fraude : [email protected].
Existe-t-il une offre de parrainage avec Vivid ?
Vivid ne propose pas d’offre de parrainage pour ses comptes professionnels à ce jour. En d’autres termes, il n’existe aucune offre de parrainage Vivid pour les pros, seules les ouvertures de comptes personnels peuvent parfois donner accès à des primes de parrainage.
Comment fermer un compte Vivid ?
Avant de procéder à la clôture de compte Vivid, il est important de vérifier certains éléments essentiels :
- Absence de soldes ou transactions en cours
- Résiliation de paiements automatiques et cartes actives
- Suppression ou solde à 0 sur toutes les Pockets (sous-comptes)
Voici les étapes à suivre pour fermer un compte Vivid :
- Vider tous les soldes sur la Pocket principale ainsi que sur les Pockets secondaires (toutes à 0,00 €) et s'assurer que le solde des récompenses (cashback) est également à zéro.
- Bloquer puis supprimer toutes les cartes actives (physiques ou virtuelles) liées au compte.
- Supprimer chaque Pocket depuis les paramètres de l'application ; pour la Pocket “Gains & Actions”, s'assurer que le solde des récompenses est à 0.
- Contacter le service client de Vivid via l’application ou le site pour demander la clôture définitive du compte professionnel.
Cashback Vivid : comment ça marche ?
Chez Vivid, le montant du cashback Vivid dépend du type de compte professionnel souscrit et peut atteindre jusqu’à 10 % de cashback sur certaines dépenses, avec du cashback illimité garanti sur chaque achat. Ce système fonctionne automatiquement : à chaque paiement avec votre carte Vivid, vous cumulez un cashback immédiatement récupérable depuis l’application, selon les catégories ou enseignes, que vous soyez indépendant, TPE ou PME.
- Pour les indépendants : Standard : 0,1 % illimité (jusqu’à 2 % chez des marques sélectionnées)
Prime : 0,5 % illimité (jusqu’à 4 % chez des marques sélectionnées)
Pro : 0,75 % illimité (jusqu’à 6 % chez des marques sélectionnées)
Pro+ : 1 % illimité (jusqu’à 8 % chez des marques sélectionnées) - Pour les TPE : Free Start : 0,1 % illimité (jusqu’à 2 % chez des marques sélectionnées)
Basic : 0,25 % illimité (jusqu’à 4 % chez des marques sélectionnées)
Pro : 0,5 % illimité (jusqu’à 6 % chez des marques sélectionnées) - Pour les PME : Enterprise : 1 % illimité (jusqu’à 8 % chez des marques sélectionnées)
Enterprise+ : 1 % illimité (jusqu’à 10 % chez des marques sélectionnées)
Où trouver un RIB sur Vivid ?
Pour retrouver facilement votre RIB Vivid ou votre IBAN chez Vivid, il suffit de quelques clics depuis l’interface web ou mobile. Que vous ayez besoin de transmettre vos coordonnées bancaires à un client ou de télécharger un document officiel, tout se fait rapidement et simplement. Voici les étapes à suivre :
- Connectez-vous au site web ou à l’application Vivid.
- Dans l’interface Business, sélectionnez le compte concerné (en EUR ou dans la devise de votre choix).
- Accédez aux Détails du compte où vous trouverez l’IBAN Local (SEPA) ainsi que, le cas échéant, l’IBAN International (souvent luxembourgeois).
- Si vous avez besoin d’un document officiel, téléchargez la Confirmation de compte qui atteste de votre IBAN et de vos coordonnées (nom, adresse, BIC) depuis la section dédiée de l’application ou du site.
À noter que Vivid propose désormais un IBAN français sur ses offres pro, ce qui facilite vos démarches auprès de partenaires français.