Finfrog : obtenir un crédit rapide en 24h sans justificatif

Qu'est-ce que Finfrog ?

Finfrog est créée le 25 janvier 2016 à l'initiative de Riadh Alimi. Il s'agit d'un intermédiaire en financement participatif (IFP) proposant des micro prêts entre particuliers.

Le montant des mini prêts varie entre 200 et 600 € et sont remboursables entre 3 et 4 mois. Les fonds étant débloqués sous 24 h ouvrées, le mini prêt de Finfrog constitue une solution en cas de besoin urgent de trésorerie.

Avis sur Finfrog

Avis des clients Finfrog

Les avis des clients quant à Finfrog sont positifs dans la majorité des cas.

La plateforme de notation Avis Vérifiés attribue à Finfrog la note de 9,7/10. Cette note a été calculée sur la base de 391 avis laissés au cours des 12 derniers mois, le plus récent datant du 21/08/2020.

Si certains clients se disent insatisfaits, c'est toujours pour la même raison : le prêt accordé est inférieur au montant demandé.

Finfrog prend le soin de répondre aux commentaires laissés par ses clients, qu'ils soient positifs ou négatifs, tout en tentant d'apporter une solution au client insatisfait.

Si Finfrog refuse certains financements ou accorde un prêt dont le montant est plus faible que celui demandé, il sera en mesure de proposer à son client des alternatives au crédit conso ou de l'aider à trouver des solutions alternatives permettant de réunir la somme demandée au départ.

Avis des experts de Selectra

Les avantages et inconvénients du prêt de Finfrog

Une fois la demande de prêt correctement complétée, les fonds sont débloqués sous 24 h à 48 h ouvrées. D'autre part, Finfrog prélève une commission variant entre 1 et 4 % du montant emprunté.

Exemple : pour un emprunt de 300 € sur 3 mois, la commission sera de 3,44 %, ce qui représente un coût de 10,32 €.

L'offre de mini prêt instantané Finfrog

L'offre de mini-prêt instantané de Finfrog est très simple : vous pouvez accéder à un financement d'un montant maximum de 600 € à rembourser de 3 à 10 mois. Les fonds arriveront sur votre compte de manière instantanée après la demande déposée (dossier complet) et acceptée.

C'est une solution alternative au découvert de compte en banque et aux crédits à la conso en cas de besoin urgent de trésorerie ou d'un imprévu. En effet, il s'agit d'un financement sans justificatif : il n'y a pas besoin de justifier la destination des fonds avec un justificatif d'achat ou un devis.

Les prêts d'un montant inférieur à 200 € ne sont pas considérés par la loi comme des crédits à la consommation.

Finfrog et le crédit en 24h : comment ça marche ?

Comment effectuer la demande de prêt ?

Finfrog souhaite avant tout :

• proposer une alternative au découvert bancaire se révélant très coûteux, avec des taux avoisinant les 8 % pour les découverts autorisés et plus de 20 % en moyenne pour les découverts non autorisés (+ commission d'intervention de 8 € par transaction), ainsi qu'une alternative au crédit renouvelable ;
• éviter le surendettement ;
• permettre aux profils ne convenant pas aux exigences du système bancaire traditionnel en matière d'accès au crédit d'obtenir un financement (intérimaires, entrepreneurs, freelances, etc.).

Les démarches pour accéder au prêt sont extrêmement rapides et simplifiées. La demande de crédit se fait en ligne en quelques minutes. Si la simulation du financement vous convient, il suffit de :

1. 1Remplir le questionnaire en indiquant la nature du projet à financer et ses informations personnelles.
2. 2Fournir son numéro IBAN présent sur le RIB.
3. 3Fournir son numéro de carte bancaire afin que les remboursements puissent être prélevés de façon automatique.
4. 4Fournir les identifiants d'accès à son compte bancaire en ligne afin que Finfrog puisse accéder aux relevés bancaires.
5. 5Signer la demande de crédit électroniquement.

La réponse à la demande, acceptation ou refus, sera fournie sous 24 h ouvrées.

Après la réponse, si vous acceptez la proposition de micro-crédit, vous pouvez signer le contrat de prêt grâce à la signature électronique. 24 h à 48 h après la signature, les fonds seront disponibles sur votre compte bancaire.

Pourquoi les identifiants du compte bancaire sont demandés ?

L'accès aux relevés de compte est une formalité dans le cadre d'une demande de crédit : tous les organismes exigent ou peuvent exiger de consulter les relevés de compte du demandeur.

Cependant, le crédo de Finfrog étant de pouvoir fournir à ses clients une réponse et un financement dans les plus brefs délais, cette formalité a été automatisée afin d'accélérer le processus de traitement de la demande en vue d'un déblocage des fonds rapide.

C'est également une façon pour la start-up de maîtriser son risque en identifiant les potentiels mauvais payeurs. Cependant, Finfrog ne cherchera pas à émettre de jugement sur la nature des dépenses.

Cette démarche entre dans le cadre de l'obligation pour les établissements financiers de la connaissance client (KYC, Know Your Customer), ainsi que dans la lutte contre le terrorisme et le blanchiment d'argent.

Contact Finfrog et service client

Comment contacter Finfrog ?

Pour contacter le service client de Finfrog, il est nécessaire de se rendre sur le site internet de l'établissement. Dans la rubrique « Nous contacter », choisir entre les différentes options des menus déroulants « Je suis… » et « Objet de ma question », puis expliciter sa demande ou son problème dans l'encadré « Message ». Remplir ensuite le formulaire de contact en indiquant :

• son nom et prénom ;
• son adresse mail ;
• son numéro de téléphone.

Enfin, cliquer sur « Envoyer ».

En cas de besoin, vous pouvez demander dans le message à être rappelé par un conseiller Finfrog.

Le service client de Finfrog

Finfrog met en avant un service client qualitatif à l'écoute du client. Même si un bon nombre de doutes quant au crédit peuvent être résolus de manière automatisée ou grâce à la FAQ disponible en ligne, les problèmes les plus sensibles sont réglés au cas par cas.

En effet, pour le fondateur de Finfrog, Riadh Alami, prendre le temps de s'occuper de ses clients, réaliser un véritable suivi et enfin les aider à trouver la solution à leur problème n'est pas un coût mais un investissement.

La start-up mise beaucoup sur des aspects humains et éthiques dans sa relation au client, qui semblent parfois mis de côté dans le secteur bancaire.

FAQ - Finfrog

Finfrog est-il fiable ?

Finfrog est un organisme financier fiable bénéficiant des agréments nécessaires prouvant son sérieux et lui permettant d'exercer son activité :

• Finfrog est immatriculé à l'ORIAS comme Intermédiaire en Financement Participatif ;
• la fintech travaille sous l'autorité de l'ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution), instance intégrée à la Banque de France.

Qu'est-ce que le crédit entre particuliers ?

Finfrog, comme l'organisme Younited Credit (organisme spécialisé dans les prêts personnels de 1 000 € à 75 000 €), propose le crédit entre particuliers. En anglais peer-to-peer lending ou P2P, le crédit collaboratif met en lien des personnes à capacité de financement qui sont les investisseurs (et non plus les banques) avec des personnes à besoin de financement, les emprunteurs. Et ce via un intermédiaire : Finfrog. Les prêteurs perçoivent un rendement annuel de l'ordre de 2 à 3 % grâce à leur investissement dans la start-up.