Application Boursorama Banque : fonctionnalités, avantages, inconvénients

Les offres et acteurs bancaires référencés sur cette page le sont à titre gratuit. En savoir plus

Avec plusieurs millions de clients, Boursorama Banque est leader de la banque en ligne en France. Un succès qui s’explique en partie par son application mobile ultra complète et multirécompensée ! Quelles sont les fonctionnalités incluses dans l’appli Boursorama ? Les clients en sont-ils satisfaits de cette app bancaire ? Découvrez notre guide consacré à l’application mobile Boursorama Banque !


Boursorama Banque en bref
📱 Compatibilité

✔️ Android
✔️ Ios

Avis App Store

Google Play : ⭐ 4,8/5
Apple Store : ⭐ 4,8/5

👍 Avantages Appli

✔️ Design simple et moderne
✔️ Sécurité maximale de l’appli
✔️ Coffre-fort 2.0 sécurisé

👎 Inconvénients Appli

❌ Pas de solde en temps réel
❌ Pas de messagerie instantanée depuis l’appli
❌ Pas de blocage temporaire des paiements à l’étranger
❌ Pas de blocage temporaire des paiements en ligne

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Données mises à jour Mars 2022

👀 L’offre Boursorama Banque en bref

Lancée en 2005, Boursorama Banque s’est rapidement imposée comme le leader des banques en ligne dans l’hexagone.

Comment expliquer un tel engouement pour cette banque en ligne ? C’est simple, Boursorama Banque a tout d’une banque traditionnelle, en ayant les avantages d’une banque mobile. Une recette qui fonctionne visiblement bien pour la banque en ligne la plus plébiscitée de l’hexagone !

Elle propose aujourd’hui 3 offres de cartes bancaires différentes :

✔️ Carte Welcome : 0€/mois
✔️ Carte Ultim : 0€/mois
✔️ Carte METAL : 9€/mois

Découvrir l'appli Boursorama

La banque en ligne propose également une offre destinée aux 12-17 ans baptisée FREEDOM ainsi qu’un compte professionnel. Boursorama c’est aussi une large gamme de produits bancaires : crédits, assurance-vie, épargne, retraite.

Tout savoir sur les offres Boursorama Pour en savoir plus sur les offres Boursorama, consultez notre guide consacrée à Boursorama Banque.

📲 Boursorama Banque : services et fonctionnalités de l’application

Boursorama Banque s’est dotée d’une application bancaire dernier cri qui permet aux clients de piloter leur compte en toute autonomie. Avec de nombreuses fonctionnalités, l’appli Boursorama est facile à prendre en main et convient à la plupart des clients de la banque en ligne, qui ne tarissent pas d’éloges sur les plateformes de téléchargement !

L'appli bancaire Boursorama : avis clients et fonctionnalités en bref
   
📱 Compatibilité

✔️ Android
✔️ Ios

Notes clients App Store

Google Play : ⭐ 4,8/5
Apple Store : ⭐ 4,8/5

🛒 Paiement mobile

✔️ Google Pay
✔️ Apple Pay

💡 Fonctionalités

📊 Gestion du budget

❌ Solde en temps réel
✔️ Téléchargement du RIB
✔️ Consultation du code de carte
✔️ Personnalisation du code de carte
✔️ Catégorisation des dépenses
❌ Sous-comptes
✔️ Statistiques des dépenses
❌ Pockets
✔️ Coffre-fort numérique
❌ Carte Virtuelle
✔️ Modification des plafonds

💎 Design et ergonomie

✔️ Design élégant
✔️ Rapidité de chargement
✔️ Accessibilité des fonctionalités principales
✔️ Facile à prendre en main

🛡️ Sécurité

✔️ Identification par empreinte digitale
✔️ Identification par reconnaissance faciale
✔️ 3D Secure
✔️ Opposition Carte Bancaire
✔️ Blocage/déblocage de la carte

💬 Service Client

❌ Messagerie sécurisée
✔️ Ligne téléphonique
❌ Chatbot (assistant virtuel)
❌ Chat en ligne

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Données mises à jour Mars 2022

L’appli Boursorama Banque coche toutes les cases : son esprit d'innovation la place parmi les meilleures applications bancaires du marché !

Un presque sans faute, car l'appli ne comprend pas de messagerie instantanée. À l'instar de nombreuses banques en ligne, Boursorama dispose uniquement d'un SAV Boursorama par téléphone.

L’application FREEDOM (anciennement KADOR) FREEDOM c'est le compte en ligne pour ado de Boursorama dédiée aux 12-17 ans qui remplace l’application Kador Boursorama. Elle permet aux ados de gérer leur argent de poche depuis leur smartphone, en toute autonomie. Pour cela, l’appli embarque diverses fonctionnalités de gestion de budget : plafonds personnalisables, alertes, paiement mobile, etc. Les parents peuvent contrôler à tout moment le compte de leur enfant depuis leur propre Espace Client Boursorama Banque.

Découvrir Boursorama FREEDOM

🔍 Avantages et inconvénients de l’appli Boursorama Banque

Boursorama Banque se distingue donc aujourd’hui par une application bancaire digne de ce nom !

L’appli séduit tout d’abord par son design épuré et moderne, facile à prendre en main même pour les plus néophytes. De nombreuses fonctionnalités sont incluses dans l’application, ce qui permet d’être 100% autonome dans sa gestion bancaire.

Les avis clients ne diront pas le contraire puisque la banque en ligne affiche de très bonnes notes sur les app store avec une moyenne au-dessus de 4/5 sur Apple Store et Google Play !

Les Avis sur l'application Boursorama Banque
👍 Avantages 👎 Inconvénients

✔️ Design simple et moderne
✔️ Sécurité maximale de l’appli
✔️ Coffre-fort 2.0 sécurisé

❌ Pas de solde en temps réel
❌ Pas de messagerie instantanée depuis l’appli
❌ Pas de blocage temporaire des paiements à l’étranger
❌ Pas de blocage temporaire des paiements en ligne

🔎 En savoir plus sur Boursorama Banque ?  Découvrir Boursorama Banque 

Données mises à jour Mars 2022

Ergonomie, efficience, réactivité. Jamais de bugs, tout est beau, propre, efficace. Ajout des bénéficiaires? Virement? Ouverture de compte épargne? Tout est instantané, et 100% gratuit !”

Avis Apple Store - 23/10/2020

“Après presque un an d’utilisation de Boursorama, je trouve que le service bancaire est très bien fait avec un site qui fonctionne bien et des services efficaces (CB, virements, etc) c’est vraiment très bien.”

Avis Apple Store - 17/07/2020

Les clients sont, dans la globalité, très satisfaits de l’application Boursorama Banque. Ils apprécient notamment la prise en main facile et l’ergonomie, ainsi que la facilité d’utilisation des différentes fonctionnalités.

Les fonctionnalités de gestion de budget sont très appréciées des utilisateurs, tout comme les notifications en temps réel lors d'un mouvement !

Découvrir l'appli Boursorama

Certains points négatifs sont cependant mis en avant par de nombreux utilisateurs. C’est le cas de l’absence de chat ou de messagerie instantanée. Les clients se plaignent de ne pas pouvoir contacter rapidement un conseiller et déplorent un temps d’attente parfois long pour pouvoir joindre le SAV.

D’autres commentaires négatifs pointent également du doigt le fait que plusieurs fonctionnalités de l’application mobile soient gérées par le site web. En effet, certaines options nécessitent l’ouverture d’une page web pour pouvoir être menées à bien. C’est dommage pour une application de cette qualité de ne pas avoir intégré toutes les fonctionnalités directement dans l’application mobile.

Découvrir l'appli Boursorama

🙋 FAQ Boursorama Banque Application bancaire

🧐 Comment installer l'application Boursorama Banque ?

L’application mobile Boursorama Banque est très simple à installer. Pour cela, il vous suffit de suivre les étapes suivantes :

  • Téléchargez l’application Boursorama Banque depuis l’Apple Store si vous avez un iPhone ou depuis Google Play si vous avez un téléphone Android.
  • Ouvrez l’application Boursorama Banque.
  • Suivez les instructions pour ouvrir un compte Boursorama.
  • Profitez des différents services de la banque en ligne.

 

💸 Comment payer avec Boursorama Banque sur mon téléphone ?

Pour payer avec Boursorama Banque sur votre téléphone vous devez tout d’abord télécharger l’application Boursorama. Une fois téléchargée, l’application vous proposera d’enregistrer votre carte bancaire dans votre “wallet”. Pour payer, vous devrez ensuite vous rendre dans un magasin équipé d’un terminal de paiement proposant le mode sans contact, déverrouillez votre téléphone et l'approchez du TPE.

👉🏻 Comment se connecter à l’application Boursorama Banque par empreinte digitale ?

Pour vous connecter à l’application Boursorama Banque par empreinte digitale, vous devez activer le service depuis votre espace client. Pour cela, rendez-vous dans le menu de votre application Boursorama Banque puis sélectionnez “Réglages - Biométrie”.

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