c'est quoi max ?
C'est quoi le service max du Crédit Agricole Arkea ?

Max : agrégateur de comptes bancaires et carte bancaire gratuite !

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Après les banques en ligne, les néobanques 100% digitales voici un nouveau service dont le parti pris est de se placer au-dessus de tous et non pas de proposer une nouvelle banque mobile. max - sans majuscule - est un agrégateur de comptes bancaires qui prend en charge les services financiers (cartes bancaires, produits d'épargne, assurances…) et les services non bancaires de conciergerie (réservations d'hôtel, places de spectacle…).

max est la réponse adaptée pour celles et ceux qui désirent gagner du temps et de l’argent. Comment ? max optimise ce que vous avez déjà, trouve ce que vous cherchez et vous conseille pour des projets futurs grâce à ses nombreux services.

A quoi sert max du Crédit Mutuel Arkea ?

max est une application mobile disponible gratuitement sur Androïd ou iOS qui fait office d'assistant personnel. Son travail s'articule sur trois points : max trouve, max optimise, max suggère.

C'est un super concierge, disponible sept jours sur sept et vingt-quatre heures sur vingt-quatre. Derrière l'écran, les opérateurs de max prennent en charge les demandes des utilisateurs et en font une première analyse. Ils se chargent de rediriger au besoin les clients vers l'expert le plus compétent dans le domaine concerné.

Comment faire pour que max trouve ?

Une fois l'application téléchargée, vous renseignez vos données personnelles basiques (nom, adresse, mail…) et vos différents comptes bancaires. Au fur et à mesure, vous ajoutez le plus de documents personnels possibles pour pouvoir demander des recommandations dans les domaines les plus divers. Pour que max trouve, il doit disposer de la plus grande quantité possible de "matière première".

Que va optimiser max ?

Tout ! Le but ultime est d'optimiser tous les contrats que vous êtes susceptible de posséder : assurances, fournisseur d'électricité, téléphonie mobile… Charge à max de dénicher les meilleures offres disponibles sur le marché et de vous en aviser.

Et que suggère max ?

"Si Max connaît le montant de votre loyer, votre adresse, le montant de vos revenus et le prix au mètre carré de votre zone d'habitation, il pourra, par exemple, déduire qu'il est plus pertinent pour vous de devenir propriétaire. Il vous fera alors une proposition, vous aidera à trouver le bien immobilier et le prêt nécessaire", explique Didier Ardouin, son directeur général.

Il promet parallèlement que, bien que filiale à 100% du groupe Crédit Mutuel Arkea, max proposera des solutions en totale impartialité.

Max c'est bien plus qu'un assistant personnel

max propose une carte bancaire gratuite pour le moins originale à la fois physique et virtuelle. Vous photographiez vos différentes cartes bancaires, vous les enregistrez au sein de l'application et ensuite, il vous suffit de choisir le compte sur lequel vous souhaitez être débité. Cette carte où sont mutualisées toutes vos cartes bancaires n'est pas un gadget et assure les fonctionnalités suivantes :

carte bancaire max
La carte bancaire gratuite de max
  • par sa fonction digitale, vous pouvez l'utiliser depuis l'application;
  • par sa fonction physique, vous l'utilisez comme votre carte habituelle;
  • aucun frais n'est prélevé sur vos retraits et paiements en France comme à l'étranger;
  • la gestion des plafonds s'effectue directement depuis l'application;
  • elle est reliée à un service clients sept jours sur sept;
  • elle est compatible avec le paiement sans contact;
  • elle est compatible avec des services comme Apple Pay ou Samsung Pay, même si votre banque initiale ne propose pas cette fonctionnalité;
  • vous pouvez régler vos achats avec votre montre connectée grâce à Garmin Pay et Eitbit Pay;
  • elle propose de nombreuses garanties : prolongation du délai de rétractation suivant un achat effectué sur Internet, remboursement d’une location saisonnière si le logement n’est pas conforme, remboursement du locataire en cas de fraude;
  • vous pouvez la bloquer en cas de besoin.

Combien coûte max ?

0 € pour l'application, l'ouverture de compte, la carte et la gestion de l'ensemble ! max agit comme un courtier et se rémunère en tant qu'apporteur d'affaires auprès des fournisseurs qui ont été préalablement sélectionnés. Comme un parfait concierge, max est totalement dévoué à ses utilisateurs.

Qui est max ?

max est le nom commercial de la start-up Nouvelle Vague créée le 7 septembre 2017, filiale du Crédit Mutuel Arkéa, Arkéa étant l'une des six caisses fédérales du Crédit Mutuel. Constituée de quatre personnes à la base, son équipe est passée en quelques mois à vingt-cinq personnes, s'appuyant sur des centaines d'experts et prestataires externes. max se veut proche de ses utilisateurs et propose un contact direct avec son support client par chat sur l'application ou via Facebook Messenger. Ce ne sont pas des robots qui traitent vos demandes.

max s'engage à une parfaite confidentialité pour la protection de vos données personnelles. Par ailleurs, pour la gestion de votre compte de paiement et de votre carte, max est établissement de paiement agréé auprès de l’Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution sous le numéro 11658. Pour vous aider à trouver les produits bancaires ou d’assurance les mieux adaptés, max est inscrit à l’Orias en qualité d’intermédiaire en opérations d’assurance sous le N° 17004044.

Si vous êtes à la recherche de simplification, vous devriez trouver en max le parfait assistant. Il vous épargne les différents codes à retenir et moyens de paiement à avoir sur soi. Il vous prodigue ses conseils avisés et vous apporte des solutions pour votre vie quotidienne auxquelles vous n'auriez jamais pensé et il vous fait faire des économies en rationalisant et optimisant vos divers contrats.

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