Chauffe-eau Chaffoteaux : modèles, codes erreur et mode d'emploi
Chaffoteaux est une marque française spécialisée dans les chauffe-eaux électriques, gaz et thermodynamiques, positionnée en entrée de gamme. Son principal atout est une large gamme couvrant des capacités de 15 à 500 litres, adaptées aux studios comme aux familles de huit personnes. L’inconvénient majeur est le manque de recul sur la fiabilité des produits. Un élément différenciant ? Certains modèles intègrent une double anode titane-magnésium, doublant la durée de vie de la cuve par rapport à un chauffe-eau classique.
Découvrir les chauffe-eau Chaffoteaux (électrique, gaz, thermodynamique)
⚡Chauffe-eau électrique Chaffoteaux
Voici la liste des gammes de chauffe-eau électriques existant chez la marque Chaffoteaux et leurs principales caractéristiques :
Gamme Blindée : Chauffe-eau économique doté d’une résistance blindée en contact direct avec l’eau, nécessitant un entretien plus régulier en cas d’eau calcaire. Cette gamme offre différentes capacités de 50 à 500 litres. À titre d’exemple, 50 litres conviennent à l’usage quotidien d’1 adulte, 500 litres permettent de couvrir les besoins de 10 personnes.
Gamme Stéatite : Pensée pour une meilleure résistance au calcaire grâce à une résistance protégée dans un fourreau. Idéale pour les régions où l’eau est dure, elle assure une durée de vie plus longue et des performances stables. Les modèles vont jusqu’à 300 litres, soit l’équivalent de la consommation de 6 adultes.
Gamme HPC² : Il s’agit du haut de gamme Chaffoteaux, bénéficiant d’un revêtement anticorrosion et d’une isolation renforcée pour réduire les pertes de chaleur. Elle offre aussi une gestion intelligente de la consommation d’énergie. Les capacités vont jusqu’à 300 litres, de quoi répondre aux besoins de 6 personnes.
Gamme Petites Capacités : Destinée aux espaces réduits (studios, petits logements ou bureaux), cette série comprend des modèles compacts de 15 ou 30 litres, adaptés à des usages ponctuels. Par exemple, 15 litres couvrent un besoin ponctuel ou l’approvisionnement d’un seul poste d’eau, comme un évier.
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Espace Aubade
Voir les caractéristiques
Voir moins
Caractéristiques du HPC2 Vertical Mural 100l-530mm
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
1.2
Technologie
à accumulation
Temps de chauffe (en minutes)
357
Volume du réservoir (en litres)
100
Caractéristiques du HPC2 Stable 250l
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
3
Technologie
à accumulation
Temps de chauffe (en minutes)
325
Volume du réservoir (en litres)
250
Caractéristiques du HPC2 Vertical Mural 150l-530mm
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
1.8
Technologie
à accumulation
Temps de chauffe (en minutes)
335
Volume du réservoir (en litres)
150
Caractéristiques du HPC2 Vertical Mural 200l-530mm
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
2.4
Technologie
à accumulation
Temps de chauffe (en minutes)
345
Volume du réservoir (en litres)
200
Caractéristiques du HPC2 Vertical Mural 100l-560mm
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
1.2
Technologie
à accumulation
Temps de chauffe (en minutes)
345
Volume du réservoir (en litres)
100
Caractéristiques du HPC2 Vertical Mural 150l-560mm
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
1.8
Technologie
à accumulation
Temps de chauffe (en minutes)
345
Volume du réservoir (en litres)
150
Caractéristiques du HPC2 Vertical Mural 200l-560mm
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
2.4
Technologie
à accumulation
Temps de chauffe (en minutes)
330
Volume du réservoir (en litres)
200
Caractéristiques du HPC2 Stable 270l
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
3
Technologie
à accumulation
Temps de chauffe (en minutes)
340
Volume du réservoir (en litres)
270
Caractéristiques du HPC2 Stable 270l TRI
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
3
Technologie
à accumulation
Temps de chauffe (en minutes)
340
Volume du réservoir (en litres)
270
Caractéristiques du HPC2 Stable 300l
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
3
Technologie
à accumulation
Temps de chauffe (en minutes)
398
Volume du réservoir (en litres)
300
PETITES CAPACITÉS – Chaffoteaux
Chauffe-eau électrique
Volume(s) disponible(s) : 15L, 30L
120€
92.82 €
1329.53 €
Prix le moins cher de la gamme constaté le
01/03/2025
sur le site de Leroy Merlin
Voir les caractéristiques
Voir moins
Caractéristiques du VERT MURAL SOUS- ÉVIER 15 L
Caractéristique
Donnée
Technologie
à accumulation
Volume du réservoir (en litres)
15
Caractéristiques du VERT MURAL SUR ÉVIER 30 L
Caractéristique
Donnée
Technologie
à accumulation
Volume du réservoir (en litres)
30
🔥Chauffe-eau gaz Chaffoteaux
Voici la liste des gammes de chauffe-eau gaz qui existent chez le fabricant Chaffoteaux et leurs caractéristiques principales.
Fluendo Plus LNX : Évacuation par cheminée (l’air utilisé pour la combustion vient de l’intérieur de la pièce. Il faut donc absolument l’installer dans une pièce avec fenêtre. Ce modèle fonctionne à piles, c’est donc très simple.
L’Avenir Plus LNX : Évacuation à ventouse (l’air utilisé pour la combustion est prélevé à l’extérieur. Donc possible de l’installer dans une salle non ventilée comme une salle de bain ou un placard) un débit d'eau chaude plus élevé et une interface légèrement plus moderne.
Ces gammes sont aussi complétées par des chauffe-eau thermodynamiques et solaires.
FLUENDO PLUS LNX – Chaffoteaux
Chauffe-eau à gaz
Volume(s) disponible(s) : 11L, 14L, 14L, 11L
880.13€
277.99 €
2082 €
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Cédéo
Voir les caractéristiques
Voir moins
Caractéristiques du FLUENDO PLUS LNX 11 GN
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
19
Type de gaz
gaz de ville
Technologie
instantané
Volume du réservoir (en litres)
11
Caractéristiques du FLUENDO PLUS LNX 14 GN
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
24
Type de gaz
gaz de ville
Technologie
instantané
Volume du réservoir (en litres)
14
Caractéristiques du FLUENDO PLUS LNX 14 BP
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
24
Technologie
instantané
Volume du réservoir (en litres)
14
Caractéristiques du FLUENDO PLUS LNX 11 BP
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
19
Technologie
instantané
Volume du réservoir (en litres)
11
AVENIR PLUS LNX – Chaffoteaux
Chauffe-eau à gaz
Volume(s) disponible(s) : 12L, 16L, 12L, 16L
1108.8€
277.99 €
2082 €
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Cédéo
Voir les caractéristiques
Voir moins
Caractéristiques du AVENIR PLUS LNX 12 GN
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
21
Type de gaz
gaz de ville
Technologie
à accumulation
Volume du réservoir (en litres)
12
Caractéristiques du AVENIR PLUS LNX 16 GN
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
27
Type de gaz
gaz de ville
Technologie
à accumulation
Volume du réservoir (en litres)
16
Caractéristiques du AVENIR PLUS LNX 12 BP
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
21
Technologie
à accumulation
Volume du réservoir (en litres)
12
Caractéristiques du AVENIR PLUS LNX 16 BP
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
27
Technologie
à accumulation
Volume du réservoir (en litres)
16
🌡️Chauffe-eau thermodynamique Chaffoteaux
Voici la liste des gammes de chauffe-eau thermodynamique qui existent chez Chaffoteaux et leurs caractéristiques principales.
Éco : Seule la pompe à chaleur fonctionne, minimisant la consommation électrique.
Auto : La régulation adapte automatiquement la part d’électricité utilisée selon les besoins et la température extérieure.
Boost : Priorité à la résistance électrique pour un chauffage accéléré de l’eau, utile en cas de forte sollicitation d’eau chaude.
Absence : Permet de programmer le chauffe-eau en cas d’absence pour limiter la consommation sans couper complètement l’appareil.
Compatibilité solaire : Tous les modèles thermodynamiques de la marque peuvent être associés à une installation photovoltaïque.
💻 Chauffe-eau Chaffoteaux mode d'emploi et fiche technique
La fiche technique et la notice n'ont pas le même rôle. La première sert à comprendre les caractéristiques techniques d'un produit, tandis que la seconde explique comment l'utiliser ou l'installer correctement. Retrouvez ci-dessous quand vous référer à la fiche technique vs quand vous référer au mode d'emploi/notice :
📄Fiche technique : Lorsque vous cherchez une information sur votre produit ouune donnée chiffrée (dimensions, puissance, tension, débit, pression, normes, schémas). Elle est utile avant l'achat pour vérifier la compatibilité avec les besoins, ou lors d'un appel avec le SAV par exemple (référence, dimensions, matériaux).
La notice ou mode d'emploi : donne des conseils très opérationnels une fois l'achat réalisé. Grâce au mode d'emploi ou à la notice, vous savez comment installer, utiliser et entretenir le produit. On s'y réfère surtout lors de la mise en service et de l'entretien.
Voici une liste des principales notices / fiches techniques des chauffe-eau de la marque Chaffoteaux
E1 – Chauffe à sec : Chauffe activée sans eau dans la cuve (après vidange par ex.). Coupez l’alimentation, remplissez le ballon, puis redémarrez.
E2 – Surchauffe d’eau : Température excessive dans le ballon. Vérifiez le thermostat et les sondes de température.
E4 – Défaut de sonde de résistance : Sonde sur la résistance défaillante ou mal connectée. La pièce doit être vérifiée et remplacée si nécessaire.
E5 – Écart anormal de température : Écart trop important entre deux sondes (eau/résistance). Souvent causé par une sonde HS ou un échangeur encrassé.
🎯Le positionnement prix des gammes chauffe-eau de la marque Chaffoteaux
Quel est le positionnement prix des produits Chaffoteaux ?💶 Selectra a étudié le prix des chauffe-eau électriques du marché. Sélectionner la gamme BLINDEE de la marque
Chaffoteaux, c'est choisir un chauffe-eau électrique faisant partie des
25% les moins chers (40 chauffe-eau électriques
sont recensés au sein de notre base de données). Bien sûr, il s'agit ici d'une estimation, car Selectra n'a pas pu étudier l'intégralité des prix du marché.
⭐ Avis sur les chauffe-eau Chaffoteaux
❓ Alors chauffe-eau Chaffoteaux : on achète ou on achète pas ?
Les composants sont de bonne qualité et identiques (à peu de choses près) à beaucoup de concurrents de la marque. Préférez des chauffe-eau plus souvent installés comme Thermor. Sinon, orientez-vous vers le haut de gamme et des cuves en inox comme sur les chauffe-eau De Dietrich.
💚 Ce qu'on aime
💔 Ce qu'on aime un peu moins
Prix accessibles : la marque propose des chauffe-eau parmi les moins chers du marché, ce qui permet de s’équiper à moindre coût, par exemple un modèle stéatite dès 484 € pour 100 litres.
Large choix de capacités : de 15 L à 500 L, adaptés à tous les usages. Un 15 L est pratique pour un évier d’appoint, le 500 L alimente une famille nombreuse (8 à 10 personnes) sans risque de manquer d’eau chaude.
Double anode titane-magnésium sur certains modèles : cette technologie protège mieux la cuve contre la corrosion, doublant la durée de vie par rapport à un chauffe-eau classique. Ex : sur la gamme HPC², la garantie atteint même 7 ans sur la cuve.
Fiabilité limitée à confirmer : peu de retours d’experts après plusieurs années d’utilisation. L’absence d’études indépendantes ne permet pas de juger la robustesse sur le long terme.
SAV uniquement sous garantie : si votre appareil n’est plus couvert, l’intervention est à votre charge. Le manque d’un réseau d’intervention réactif et transparent complique les démarches en cas de panne.
Les modèles à résistance blindée sont plus sensibles au calcaire : dans les régions à eau dure, il faudra un entretien plus fréquent (détartrage régulier), sinon la performance baisse et la résistance s’use très vite.
📋 Caractéristiques techniques des chauffe-eau de la marque Chaffoteaux
📋 Fiche technique des chauffe-eau de la marque Chauffe eau Chaffoteaux
👍 Fiabilité et durabilité
-Fiabilité/Durabilité : Il est difficile d’avoir des retours d’experts sur les chauffe-eau. Depuis toujours, la marque est spécialiste du ballon d’eau chaude. Son offre est très vaste, et toutes les technologies sont proposées et maîtrisées. Les premières activités de l’entreprise dans le secteur du chauffage étaient dans les ballons, et ont commencé en 1922 !
🗜️ Composants des matériaux
-Les cuves des chauffe-eau Chaffoteaux se distinguent par une protection renforcée contre la corrosion grâce à une double anode en titane et magnésium (qualité encore meilleure comparé à l’anode magnésium). Au contact de l’eau, le métal est projeté sur les parois de la cuve, formant ainsi un bouclier protecteur, maintenu en place grâce à un courant électrique continu. Ainsi, leur durée de vie peut être deux fois supérieure à celle d’un chauffe-eau stéatite classique. Certains chauffe-eaux stéatite de la marque peuvent ainsi fonctionner jusqu’à sept ans sans entretien.
📃 Garanties
-Garanties des pièces principales : Les chauffe-eaux Chaffoteaux bénéficient d’une garantie allant jusqu’à sept ans sur la cuve pour certains modèles de la gamme HPC², et de cinq ans sur les pièces. En dehors de cette gamme, la garantie standard est de cinq ans pour la cuve et deux ans pour les pièces.
🎨 Design
-Esthétique : Les chauffe-eaux thermodynamiques de la marque Française sont conçus pour être intégrés à l’intérieur d’une habitation. Ils sont simples et passe partout.
🔉 Volume sonore
-Niveau sonore : Côté acoustique, ces chauffe-eaux sont réputés silencieux, avec un modèle compact affichant 20 dB(A), soit un niveau sonore comparable à un chuchotement et des modèles plus imposants qui font un bruit entre un restaurant calme et une conversation (56 décibels).
Comme chez de nombreux fabricants, les chauffe-eau de la marque Chaffoteaux offrent tout un panel d’options conçues pour améliorer le confort, l’efficacité et la connectivité de leurs appareils :
Pilotage à distance via l’application ChaffoLink : Cette fonctionnalité permet de contrôler et de programmer son chauffe-eau directement depuis son smartphone ou sa tablette, où que l’on se trouve. Pratique pour adapter la production d’eau chaude à ses besoins quotidiens ou partir l’esprit tranquille en vacances !
Compatibilité avec panneaux photovoltaïques : Tous les chauffe-eau thermodynamiques de Chaffoteaux peuvent fonctionner en synergie avec une installation solaire afin de maximiser l’autoconsommation et de réduire la facture électrique. Un avantage particulièrement intéressant pour ceux qui souhaitent utiliser une énergie plus verte.
Large choix de capacités de stockage : La gamme propose des modèles de 15 à 500 litres, ce qui correspond à des usages allant du simple appoint (pour un évier, par exemple) jusqu’à l’approvisionnement d’une famille de 8 à 10 personnes. À titre d’exemple, 500 litres d’eau chaude correspondent à la consommation quotidienne d’une famille nombreuse.
Niveau sonore maîtrisé : Les modèles compacts affichent des émissions sonores de 20 dB(A) – un niveau comparable à un chuchotement. Quant aux modèles plus puissants, ils ne dépassent pas 56 dB(A) soit un bruit équivalent à une conversation normale dans un restaurant calme.
Double anode titane-magnésium : Certaines versions intègrent cette technologie, qui double la durée de vie de la cuve par rapport à un chauffe-eau classique grâce à une protection anticorrosion renforcée.
☎️ Comment contacter le SAV chauffe-eau de la marque Chaffoteaux ?
Le service SAV des chauffe eau Chauffe eau Chaffoteaux offre un accompagnement pour le diagnostic et la prise en charge de votre appareil, ainsi que la possibilité de commander des pièces détachées. Pour tout problème sur votre chauffe eau électrique Chauffe eau Chaffoteaux, les conseillers sont à votre écoute afin de faciliter l’entretien ou la réparation de votre chauffe eau Chauffe eau Chaffoteaux 200l ou 300l.
📞 Numéro de téléphone : 09 69 32 80 16 (disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30, et le samedi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00)
Chaffoteaux, fondée en 1914 à Saint-Brieuc (France), s’est imposée comme un acteur de référence dans le secteur du chauffage et de la production d’eau chaude sanitaire. Spécialiste reconnu, l’entreprise s’appuie sur plus d’un siècle d’innovations et appartient aujourd’hui au groupe Ariston, bénéficiant d’un réseau international solide et de valeurs axées sur la qualité et l’accessibilité.
3,1 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2023
