Chaudière Chappee : fioul, gaz, anciens modèles et code erreur
Chappée est une marque française appartenant au groupe BDR Thermea, spécialisée dans les chaudières gaz et fioul. Les premiers modèles sont accessibles à partir de 1355 euros (site Chappée, mars 2025) ce qui en fait une marque milieu de gamme. Sa particularité est d’adresser une large gamme de produits, notamment avec des modèles adaptés aux petits espaces, comme des studios. Son gros point faible, c’est son réseau de distribution qui est limité. L’accès aux pièces détachées et au SAV est plus casse tête que les chaudières Frisquet ou Atlantic, très régulièrement installées en France.
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Chappée
Voir les caractéristiques
Voir moins
Caractéristiques du NOLEA EVO i C22
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
22
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Non
Caractéristiques du NOLEA EVO i C29
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
29
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Non
Caractéristiques du NOLEA EVO i C36
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
36
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Non
Caractéristiques du NOLEA EVO i C46
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
46
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Non
Caractéristiques du NOLEA EVO i BI 22/ 110
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
22
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Oui
Système de production du réservoir d'eau
à accumulation
Capacité du réservoir d'eau (en litres)
110
Classe énergétique du réservoir d'eau
B
Type de réservoir d'eau
à serpentin
Caractéristiques du NOLEA EVO i BI 22/ 160
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
22
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Oui
Capacité du réservoir d'eau (en litres)
160
Classe énergétique du réservoir d'eau
B
Type de réservoir d'eau
à serpentin
Caractéristiques du NOLEA EVO i BI 29/ 160
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
29
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Oui
Capacité du réservoir d'eau (en litres)
160
Classe énergétique du réservoir d'eau
B
Type de réservoir d'eau
à serpentin
? Chaudière gaz Chappée ancien modèle : bon à savoir !
Vous possédez un ancien modèle de chaudière gaz Chappée ? Il peut parfois être difficile de trouver les pièces compatibles ou les notices correspondantes. Tournez vous vers des sites comme ManoMano ou LeBonCoin pour trouver des pièces détachées d’anciens modèles de chaudières gaz Chappée.
Si vous êtes à la recherche d’une notice d’ancien modèle Chappée, ce lien recense de nombreuses documentations classées par référence : jeanpaulguy.frnoticecontents.
🔥Chaudière gaz Chappee : présentation des modèles
Voici la liste des gammes de chaudières gaz qui existent chez le fabricant Chappée, ainsi que leurs principales caractéristiques :
Accea : Chaudière murale gaz à condensation, compacte et performante, idéale pour les habitations recherchant un appareil peu encombrant avec un bon rendement énergétique.
Luna ST Blue & Luna ST Blue Compact : Modèles de chaudières murales gaz conçus pour un chauffage efficace et économique. La version Compact est spécifiquement pensée pour les petits espaces sans compromis sur la performance.
Luna Platinum + Duo HTE : Chaudière murale gaz à condensation avec ballon d’eau chaude intégré de 40 litres, parfaite pour les besoins limités en eau chaude sanitaire (1 personne = 50 litres). Les versions sont aussi disponibles en version Luna Platinum + HTE MAX (avec un mini réservoir de 3-5 litres) ou en version sans réservoir (la Luna Platinum + HTE).
Initia HTE & Initia Compact HTE & Initia Compact L HTE & Initia DUO HTE & Initia MAX HTE : Chaudières murales gaz à condensation, adaptées aux logements individuels souhaitant une solution performante et économique. Les versions Compact HTE et Compact L HTE sont plus adaptées aux espaces réduits. La version DUO offre un réservoir de 40 litres tandis que la MAX est une version à mini-accumulation (c’est-à-dire qu’elle contient un mini réservoir d’eau de quelques litres).
Klista HTE : Chaudière au sol gaz à condensation, disponible en puissance de 4 à 32 kW, répondant aux besoins de chauffage d’une maison jusqu’à 200 mètres carrés.
Luna ST Blue Compact – Chappee
Chaudière gaz
Puissance(s) disponible(s) : 24kW, 24kW
967.99€
967.99 €
8296 €
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Darty
Voir les caractéristiques
Voir moins
Caractéristiques du LUNA ST BLUE COMPACT 2.24 VMC
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
24
Position
murale
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Oui
Classe énergétique du réservoir d'eau
B
Système de production du réservoir d'eau
à microaccumulation
Performance ETAS en chauffage (en %)
77
Caractéristiques du LUNA ST BLUE COMPACT 2.24 CF
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
24
Position
murale
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Oui
Classe énergétique du réservoir d'eau
B
Système de production du réservoir d'eau
à microaccumulation
Performance ETAS en chauffage (en %)
76
INITIA + DUO HTE – Chappee
Chaudière gaz
Puissance(s) disponible(s) : 16kW, 24kW
3083.15€
967.99 €
8296 €
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Cédéo
Voir les caractéristiques
Voir moins
Caractéristiques du INITIA + DUO HTE 3.25
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
16
Position
murale
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Oui
Capacité du réservoir d'eau (en litres)
40
Classe énergétique du réservoir d'eau
A
Système de production du réservoir d'eau
à accumulation
Performance ETAS en chauffage (en %)
93
Caractéristiques du INITIA + DUO HTE 3.33
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
24
Position
murale
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Oui
Capacité du réservoir d'eau (en litres)
40
Classe énergétique du réservoir d'eau
A
Système de production du réservoir d'eau
à accumulation
Performance ETAS en chauffage (en %)
93
INITIA + MAX HTE – Chappee
Chaudière gaz
Puissance(s) disponible(s) : 16kW, 20kW
1764€
967.99 €
8296 €
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Leroy Merlin
Prix le moins cher de la gamme constaté le
10/07/2025
sur le site de Cédéo
Voir les caractéristiques
Voir moins
Caractéristiques du KLISTA + HTE C24
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
32
Position
sol
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Non
Performance ETAS en chauffage (en %)
92
Caractéristiques du KLISTA + HTE C32
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
32
Position
sol
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Non
Performance ETAS en chauffage (en %)
92
Caractéristiques du KLISTA + HTE B24
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
32
Position
sol
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Oui
Capacité du réservoir d'eau (en litres)
160
Classe énergétique du réservoir d'eau
A
Système de production du réservoir d'eau
à accumulation
Performance ETAS en chauffage (en %)
92
Caractéristiques du KLISTA + HTE B32
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
32
Position
sol
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Oui
Capacité du réservoir d'eau (en litres)
160
Classe énergétique du réservoir d'eau
A
Système de production du réservoir d'eau
à accumulation
Performance ETAS en chauffage (en %)
92
Caractéristiques du KLISTA + HTE GBi
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
32
Position
sol
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Oui
Capacité du réservoir d'eau (en litres)
100
Système de production du réservoir d'eau
à accumulation
Performance ETAS en chauffage (en %)
92
Caractéristiques du KLISTA + HTE GBi 24
Caractéristique
Donnée
Puissance (en kW)
32
Position
sol
Eau Chaude Sanitaire (ECS)
Oui
Capacité du réservoir d'eau (en litres)
100
Classe énergétique du réservoir d'eau
A
Système de production du réservoir d'eau
à accumulation
Performance ETAS en chauffage (en %)
92
⚠️Liste des codes erreurs des chaudières Chappee
? Codes erreurs des chaudières Chappée
E10 – Capteur sonde extérieure défectueux : Vérifiez les connexions, nettoyez ou remplacez la sonde.
E20/E28 – Capteur NTC (Negative Temperature Coefficient) de refoulement en panne/défectueurx : Contrôlez et nettoyez les connexions, remplacez si nécessaire.
E50 – Capteur NTC sanitaire en panne : Vérifiez les connexions, testez ou remplacez la sonde.
E110 – Thermostat de sécurité déclenché : Faites appel à un professionnel.
117 – Pression excessive : Purgez les radiateurs, contrôlez le vase d’expansion et la soupape.
E119 – Absence de pression : Remplir le circuit à 1–1,5 bar. Vérifiez les éventuelles fuites.
E125 – Pompe de circulation bloquée : Vérifiez la circulation d’eau, purgez, nettoyez ou remplacez la pompe.
E130 – Surchauffe des fumées : Nettoyez le conduit d’évacuation, vérifiez le ventilateur.
E151 – Erreur carte électronique : Réinitialisez, testez ou remplacez la carte électronique.
EA – Défaut d’allumage (gaz) : Appelez un professionnel.
F5 – Température élevée : Remplissez le circuit, vérifiez la pompe et les capteurs.
F7 – Faux signal d’ionisation : Nettoyez ou remplacez la sonde. Testez la carte électronique.
E03 – Problème d’allumage : Contrôlez le gaz, la bougie, le module et le conduit.
E12 – Anomalie interne : Réinitialisez l’appareil. Contactez un professionnel si le défaut persiste.
83 – Problème de communication : Essayer une réinitialisation. Si l’erreur continue, un diagnostic est nécessaire.
📝Chaudière Chappee : notice et fiche produit
La fiche technique et la notice n'ont pas le même rôle. La première sert à comprendre les caractéristiques techniques d'un produit, tandis que la seconde explique comment l'utiliser ou l'installer correctement. Retrouvez ci-dessous quand vous référer à la fiche technique vs quand vous référer au mode d'emploi/notice :
📄Fiche technique : Lorsque vous cherchez une information sur votre produit ouune donnée chiffrée (dimensions, puissance, tension, débit, pression, normes, schémas). Elle est utile avant l'achat pour vérifier la compatibilité avec les besoins, ou lors d'un appel avec le SAV par exemple (référence, dimensions, matériaux).
La notice ou mode d'emploi : donne des conseils très opérationnels une fois l'achat réalisé. Grâce au mode d'emploi ou à la notice, vous savez comment installer, utiliser et entretenir le produit. On s'y réfère surtout lors de la mise en service et de l'entretien.
Voici une liste des principales notices / fiches techniques des chaudières de la marque Chappee
Quel est le positionnement prix des produits Chappee ?💶 Selectra a étudié le prix des chaudières à gaz du marché. Sélectionner la gamme Luna ST Blue Compact de la marque
Chappee, c'est choisir une chaudière à gaz faisant partie des
25% les moins chères (83 chaudières à gaz
sont recensées au sein de notre base de données). Bien sûr, il s'agit ici d'une estimation, car Selectra n'a pas pu étudier l'intégralité des prix du marché.
🤔Chaudière Chappee : notre avis
❓ Alors chaudière Chappée : on achète ou on achète pas ?
Un réseau de distribution limité, un SAV sans numéro de téléphone pour les particuliers et des retours d’experts pas très encourageants. Préférez plutôt des marques milieu de gamme comme Atlantic si vous pouvez vous le permettre. Sinon, les produits ELM Leblanc sont d’entrée de gamme et plus régulièrement installés en France.
💚 Ce qu'on aime
💔 Ce qu'on aime un peu moins
Gamme très complète : chaudière compacte à condensation pour petits espaces, modèles avec ballon jusqu'à 160 L pour grandes familles. Idéal si votre logement impose des contraintes d’espace ou si vous avez d’importants besoins en eau chaude.
Compatibilité universelle : compatible avec tous types de radiateurs, ce qui facilite vraiment la rénovation. Pas besoin de tout changer si vous rénovez un ancien système.
Technologie moderne et efficacité : modulation de puissance de 10 à 100 %, pilotage à distance, corps de chauffe, ballon inox et échangeur à serpentin résistants au temps et au calcaire. Cela augmente la durée de vie de l’appareil et réduit la consommation énergétique.
Réseau de distribution très restreint : peu d’installateurs, ce qui complique l’accès au SAV ou à une pièce détachée. Cela peut rallonger fortement vos délais de dépannage en cas de panne.
SAV difficile à joindre pour les particuliers : aucun numéro dédié, uniquement un formulaire en ligne et réponse parfois tardive. Le traitement passe systématiquement par l’installateur, ce qui crée une dépendance et du stress pour les utilisateurs.
Temps de chauffe plus long et entretien régulier : l’échangeur à spirale, moins sensible au calcaire, met plus de temps à chauffer l’eau (inconfort temporaire à la douche quand on sollicite beaucoup l’appareil) ; le condenseur en céramique est solide, mais réclame un entretien fréquent.
📋 Fiche technique des chaudières de la marque Chaudière Chappee
👍 Fiabilité et durabilité
Fiabilité/Durabilité : peut-on compter sur la marque : Pas de retours d’experts sur les performances de chaudières Chappée.
🗜️ Composants des matériaux
Composants des pièces principales : Le corps de chauffe en inox offre une excellente tenue dans le temps, tout comme le ballon de stockage en inox, un matériau haut de gamme résistant à la corrosion. Le corps hydraulique en laiton assure robustesse et longévité, tandis que les tubes en cuivre optimisent la conductivité thermique. L’échangeur est en forme de spirale et en inox. Cette technologie est moins sujet aux pannes et aux risques calcaire qu’un système à échangeur à plaque mais il est moins compact et le temps de chauffe plus long. Cependant il y a quelques exceptions chez Chappée : la Initia + Compact L HTE est constituée d'un échangeur à plaques. Finalement, les produits Chappée sont équipés d’une pompe modulante Erp qui adapte son fonctionnement aux besoins du système, réduisant la consommation électrique et améliorant l'efficacité globale de la chaudière.
Pour les chaudières à fioul, le corps de chauffe en fonte à 3 parcours de fumées. La fonte a une très longue durée de vie et a une inertie thermique très élevée : elle met longtemps à chauffer mais conserve très bien la chaleur. C’est un matériel assez classique des chaudières à fioul. Le condenseur est en céramique. Un composant solide, mais qui nécessite un entretien assez régulier. Le carter en aluminium injecté protège les composants internes et offre une bonne résistance à la corrosion, cependant sa grande conductivité thermique peut entraîner des pertes de chaleur si l’isolation est insuffisante. La tuyère de combustion (la partie du brûleur où le mélange air-fioul est enflammé) est en acier inoxydable.Il résistera parfaitement aux hautes températures et au temps qui passe.
Sur certains modèles, il est également possible de sélectionner entre un compresseur scroll ou rotary. En quelques mots, un compresseur scroll utilise deux spirales imbriquées pour comprimer le fluide de manière continue. Son efficacité énergétique est élevée et son fonctionnement silencieux. Un compresseur rotatif (ou rotary) utilise un rotor excentrique et des palettes pour comprimer le fluide. C’est moins cher, mais moins efficace et plus bruyant.
📃 Garanties
Garanties des pièces principales : Corps hydraulique en laiton garanti 5 ans.
🎨 Design
Esthétique : Compactes et au design épuré et les chaudières Chappée sont construites être intégrées à une pièce de vie commune.
🔉 Volume sonore
Niveau sonore : Insonorisation complète intégrée et produits silencieux.
➕ Chaudière Chappee : les fonctions disponibles
Comme chez de nombreux fabricants, les chaudières Chaudière Chappee offrent tout un panel d’options permettant de piloter efficacement votre installation et d’optimiser son fonctionnement :
Modulation de puissance extra-large (10 à 100 %) : La chaudière ajuste sa puissance automatiquement selon la demande réelle de chauffage, ce qui limite les cycles marche/arrêt, réduit l’usure de l’appareil et optimise la consommation. Par exemple, un appareil de 24 kW (équivalent à la consommation électrique simultanée de 8 radiateurs grille-pain) peut abaisser sa puissance à seulement 2,4 kW pour maintenir la température d’un petit logement.
Gaz Adaptive Control : Ce système calibre en continu le mélange air/gaz pour garantir une combustion optimale. Cela assure de hautes performances énergétiques et contribue à limiter les émissions polluantes, un vrai plus pour toute chaudière gaz Chaudière Chappee connectée à différents réseaux de gaz.
Connexion à un système solaire : Certaines chaudières Chaudière Chappee peuvent être couplées à des installations solaires thermiques pour chauffer l’eau, ce qui permet d’augmenter la part d’énergie renouvelable dans votre chauffage et de réduire les coûts énergétiques.
Thermostat connecté eMO Life ON/OFF : Ce dispositif permet un pilotage précis de votre chaudière Chaudière Chappee : réglage, programmation et lancement du chauffage à distance, pour un confort optimal et des économies à la clé.
Pilotage à distance avec l’application eMoLife : Depuis votre smartphone, gérez la température de votre habitation ou d’une zone spécifique (salon, chambres…), où que vous soyez. Cela permet d’ajuster la consommation en temps réel selon votre emploi du temps.
Application Chappée Tool pour installateurs : Facilite l’intervention et la maintenance à distance des chaudières Chaudière Chappee par les professionnels, réduisant le temps d’immobilisation de l’appareil.
Pilotage multizone : Possibilité de contrôler indépendamment deux zones. Par exemple, maintenir le rez-de-chaussée à 24 °C (comme la température d’une véranda en été) et les chambres à l’étage à 19 °C (comparable à une chambre tempérée), pour un confort ajusté pièce par pièce.
☎️ Comment contacter le SAV chaudière de la marque Chappee ?
Le service SAV Chappée n’est pas directement joignable par téléphone pour les particuliers, mais un formulaire de contact en ligne permet de poser vos questions ou demander une intervention. Une réponse vous sera faite dans les heures qui suivent, le SAV vous invitera ensuite à contacter un installateur agréé.
📞 Numéro de téléphone : 08 25 95 01 01 (inaccessible aux particuliers)
🕑 Horaires du SAV : du lundi au vendredi de 8 h à 12 h et de 13 h 30 à 17 h 30
📖 Histoire de la marque Chappee
Chappée est une entreprise française fondée en 1860, spécialisée dans les solutions de chauffage et de production d’eau chaude sanitaire. Originaire de France, la marque fait aujourd’hui partie du groupe BDR Thermea, le quatrième fabricant européen d’appareils de chauffage domestiques et industriels, reconnu pour son expertise et son innovation dans plus de 100 pays.
2,3 milliards d’euros de chiffre d’affaires (groupe BDR Thermea)
7 100 salariés dans le groupe
16 sites de production répartis dans 7 pays européens
Présence commerciale dans plus de 100 pays
6 000 collaborateurs dédiés à la distribution active dans 70 pays
