Découvrez la box RED ADSL à 19,99€ par mois en octobre 2023

Vous n'êtes pas éligible à la fibre optique ? RED by SFR propose une offre ADSL RED ajustable en fonction de vos besoins. Quels sont les services inclus avec l'offre RED ADSL ? Comment profiter du service de télévision avec le forfait RED Box ADSL ? Combien coûte l'offre en fonction des options choisies ? Cet article fait le point pour vous.

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• L'Essentiel
• RED by SFR propose une seule offre RED ADSL, disponible en 4 versions différentes.
• Vous pouvez profiter de l'offre ADSL RED à partir de 19.99€/mois sans engagement de durée.
• Il s'agit de l'une des offres les plus abordables du marché. Vous bénéficiez également actuellement du premier mois offert.

Quels sont le services inclus dans l'offre RED ADSL ?

Un forfait internet en Haut Débit

L'offre ADSL RED inclut un service internet, disponible en ADSL, sur le réseau SFR, c'est-à-dire avec :

• Un débit descendant entre 12 Mbit/s et 20Mbit/s.
• Un débit montant entre 500 Kbit/s et 1Mbit/s.

Lors de votre souscription vous avez le choix entre le wifi 5 et le wifi 6. Ce dernier permet un débit internet plus fluide et plus rapide, et une connexion jusqu'à 3 fois plus performante qu'avec le wifi 5. Il vous permet également de relier le décodeur Connect TV en wifi alors qu'avec le wifi 5, la connexion se fait uniquement via un câble Ethernet.

Pour profiter d'une connexion avec le WiFi 6, vous devez sélectionner l'option à 7€/mois. Le tableau ci-dessous vous permet de comparer les deux offres wifi ADSL RED.

Débits uniquement atteignables en fibre optique

Quelle que soit l'offre wifi choisie, vous bénéficiez d'un accès au SFR Cloud avec 10 Go de stockage inclus.

Les appels illimités vers les fixes

L'offre RED Box propose un service de téléphonie qui inclut soit :

• Les appels illimités vers les fixes : il s'agit du forfait de base de l'offre.
• Les appels illimités vers les fixes et les mobiles : cette option proposée à 5€/mois est à payer en supplément si vous souhaitez également profiter des appels vers les mobiles.

Voici les destinations incluses vers les fixes ainsi que vers les mobiles.

À noter que cette option est actuellement offerte, vous pouvez donc profiter des appels illimités vers les fixes et mobiles gratuitement.

Un service de télévision sur mesure

En souscrivant le forfait ADSL RED, vous bénéficiez également d'un service TV RED, ajustable en fonction de vos besoins. Vous pouvez en effet profiter de :

• 35 chaînes de télévision, accessibles sans décodeur TV : il s'agit de l'offre de base, proposée gratuitement avec l'offre ADSL RED. Vous pouvez dans ce cas profiter des 35 chaînes TV (dont les 27 chaînes de la TNT) uniquement via l'application RED TV (sur votre smartphone ou votre tablette) ou via le site tv.sfr.fr. (sur votre ordinateur).
• 35 chaînes de télévision, accessibles avec décodeur TV : dans ce cas, les chaînes de télévision sont accessibles sur smartphone, tablette et ordinateur mais également depuis votre écran de télévision, grâce au décodeur Connect TV, disponible à l'achat lors de votre commande, pour la somme de 3€/mois (ou 29€ à l'achat au lieu de 69€).
• 100 chaînes de télévision, accessibles sans décodeur TV : cette option coûte 2€/mois et vous permet d'accéder à 100 chaînes TV, soit 65 chaînes de télévision supplémentaires. Sans le décodeur Connect TV, vos chaînes sont accessibles via l'application ou le site internet, c'est-à-dire sur vos appareils mobiles ou votre ordinateur, mais pas sur votre télévision.
• 100 chaînes de télévision, accessibles avec décodeur TV : les 100 chaînes de télévision proposées sont disponibles sur tous vos appareils, télévision comprise, via le décodeur Connect TV.

Quel que soit le forfait de télévision choisi, vous bénéficiez de 8 heures d'enregistrement, pour conserver des programmes et le visionner à tout moment.

Le décodeur Connect TV, proposé à 69€ (ou 3€/mois), est actuellement disponible à la location mensuelle.

Quel est le prix de la RED Box ADSL ?

Le prix de l'offre RED by SFR ADSL varie en fonction des options choisies comme 100 chaînes de télévision supplémentaires (+3€/mois) ou le WiFi 6 (+7€/mois). Le prix de ces options mensuelles est à ajouté à l'offre RED SFR ADSL de base sans engagement de durée :

Quelles sont les options proposées avec l'offre RED by SFR ADSL ?

Les options internet RED ADSL

RED propose 6 options internet et de sécurité.

Les options ADSL RED de téléphonie

Il existe 2 options de téléphonie pour profiter d'un service plus complet.

Les options RED de divertissement

RED by SFR commercialise de nombreuses options de divertissement, classées par catégories. Voici une liste non exhaustive pour chacune de ces catégories.

Comment souscrire un abonnement box RED ADSL ?

Si vous êtes intéressé par une offre ADSL RED by SFR, différentes étapes avant de pouvoir profiter de vos services à la maison sont nécessaire (éligibilité, souscription, installation...).

Étape 1 : faire un test d'éligibilité en ligne

Avant toute chose, vous devez effectuer un test d'éligibilité en ligne pour savoir quelle est la technologie supportée par votre ligne. Pour cela, il vous suffit de vous rendre sur le site internet de RED by SFR, rubrique Box internet et de cliquer sur la case Tester mon éligibilité.

Après avoir été redirigé sur la page d'éligibilité en ligne, saisissez votre adresse postale ou votre numéro de téléphone fixe. C'est à partir de l'une de ces deux informations que vous pourrez déterminer l'éligibilité de votre logement.

Étape 2 : choisissez votre version RED ADSL

Vous êtes éligible à l'ADSL RED ? Il ne vous reste plus qu'à sélectionner les différentes options dont vous souhaitez profiter :

• Le WiFi 5 ou le WiFi 6.
• Le nombre de chaînes de télévision.
• L'offre sans décodeur ou avec décodeur Connect TV.
• Le service de téléphonie inclus.

Vous pourrez également ajouter une ou plusieurs options payantes avant de passer à l'étape suivante.

Étape 3 : créez votre compte RED by SFR

Pour finaliser votre souscription, vous devrez à présent créer votre compte RED by SFR et choisir votre mode de livraison préféré pour recevoir vos équipements.

En choisissant l'offre RED SFR ADSL, vous recevrez soit la box SFR (avec WiFi 5), soit la SFR Box 8 (avec WiFi 6). Vous recevrez également le décodeur Connect TV si vous avez opté pour cette option.

Après souscription, vous recevrez une confirmation de commande par mail et vous pourrez suivre votre commande depuis votre Espace client RED ou depuis l'application RED & Moi. Il ne vous restera plus qu'à procéder à l'installation box RED SFR ADSL.

En cas de problème Box RED SFR ADSL, que ce soit au niveau de l'installation ou de votre souscription, vous pouvez contacter le service client RED SFR, via l'application RED & Moi ou via le site internet RED by SFR.

Vous êtes éligible à la fibre RED by SFR ?

Le test d'éligibilité fibre vous annonce une éligibilité à la fibre RED ? Vous pouvez profiter d'un débit beaucoup plus performant, jusqu'à 2 Gbit/s en débit descendant et jusqu'à 500 Mbit/s en débit montant en souscrivant l'offre RED fibre.

L'offre est proposée à partir de 25.99€/mois la première année et se décline en plusieurs versions, toutes sans engagement de durée :

Si l'installation box RED SFR ADSL se fait très simplement, en branchant simplement sa box, l'installation fibre doit obligatoirement se faire par un technicien. Il vous suffira de prendre rendez-vous en ligne et d'être présent lors de la venue du technicien.

Si vous avez acheté le décodeur Connect TV, il vous sera expédié 48 heures après la venue du technicien, à l'adresse postale que vous avez indiquée.

ADSL RED : comment se positionne l'offre face à la concurrence ?

L'offre RED est l'une des moins chères du marché. Malgré son prix très abordable, elle propose des services très intéressants, avec un débit internet puissant, un service de télévision qui s'adapte à vos besoins et un service de téléphonie complet.

L'avantage majeur de l'offre RED SFR ADSL est la possibilité d'ajuster son offre en fonction de son profil et de son utilisation. Voici un tableau comparatif avec les autres offres ADSL haut de gamme du marché.

Comme vous pouvez le constater, RED by SFR se démarque largement par son prix. L'opérateur propose en effet un prix très abordable à 19.99€/mois et qui ne change pas au bout de 12 mois.

Sur 2 ans d'abonnement, l'offre RED ADSL est la moins chère, suivi par l'offre de SFR et Free. C'est Orange qui propose l'offre la plus chère pour un abonnement de 2 ans.

Si RED propose l'offre la plus attractive, c'est l'offre qui inclut le moins de chaînes de télévision, à savoir 100 chaînes, contre 140 pour Orange, 180 pour Bouygues, 160 pour SFR et 550 pour Free.

RED by SFR a l'avantage de proposer une offre internet sans engagement de durée. Vous pouvez donc changer d'offre à tout moment, sans aucun frais de résiliation. Bouygues Telecom, Orange Free et SFR imposent quant à eux une durée d'engagement de 12 mois. En cas de résiliation anticipée, vous devrez vous acquitter des frais de résiliation, équivalent à la somme des mensualités restantes.

RED ADSL avis : que pensent les consommateurs de l'offre ADSL RED ?

Avec 11 405 avis sur le site RED by SFR en août 2023, l'opérateur obtient la note de 8,6/10. Les consommateurs relèvent :

• La facilité de souscription.
• La livraison très rapide du matériel.
• Le suivi via l'application mobile.
• Le prix très attractif des offres.

En revanche, les avis négatifs concernent principalement le point suivant :

• Le service client très peu joignable.

Voici plusieurs avis RED box ADSL.

Anna W, le 03/11/2022

 

La première partie s’est très bien déroulée maintenant j’attend ma carte SIM et l’essai du réseau SFR pour compléter mon avis sur RED

 

Lou-Anne M, le 01/11/2022

 

Bien j'ai commandé hier j'ai eu des nouvelles de ma commande aujourd'hui, maintenant j'attend mon telephone j'espère assez rapidement

 

Tommy D, le 27/10/2021

 

Mobile parfait et le payement en 4 fois sans frais c’est une tuerie. Manque les conseillers au téléphone

 

Martine E, le 28/04/2021

 

Tout s'est très bien passé la commande très facile, la mise en service très rapide, votre service fonctionne vraiment bien. Parfait.

 

Christophe T, le 01/11/2022

 

Passage de SFR à RED mobile depuis l'appli SFR très facile. Changement automatique à la date du paiement mensuel. Aucune interruption, bon service