Quelles sont les offres mobiles Bouygues Telecom ?

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Depuis l'année 1996, Bouygues Telecom commercialise des forfaits mobiles. L'opérateur offre le choix entre trois types d'abonnement mobile : forfait + téléphone avec un engagement de 24 mois, forfait avec engagement de 12 mois ou forfait sans engagement. Découvrez sans plus attendre le forfait fait pour vous !
Sommaire :
- L'essentiel
- Bouygues Mobile commercialise deux gammes de forfaits mobile : Sensation et B&You.
- Les forfaits mobile Sensation sont soumis à un engagement (12 ou 24 mois) contrairement aux forfaits B&You qui sont sans engagement.
- Bouygues Telecom applique une réduction valable un an pour les clients souscrivant un abonnement Bouygues Sensation Mobile + un abonnement Bbox.
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01 86 65 29 74Contenus, services et tarifs des offres Bouygues Telecom

Pour communiquer avec ses proches et se connecter à Internet sur son mobile, plusieurs solutions existent : par abonnement ou par carte prépayée. Bouygues Telecom propose les deux solutions. Les abonnements mobile de Bouygues Telecom sont regroupés dans deux gammes distinctes : les forfaits Sensation et les forfaits B&You. Les cartes prépayées sont, quant à elles, réparties en trois gammes : les Classiques, les XL et les Internationales.
Bouygues Telecom précise que les forfaits mobiles sont réservés aux utilisateurs résidant en France métropolitaine. Un usage hors de la France métropolitaine de plus de 4 mois est interdit et entraîne des frais d'itinérance.
Abonnements Sensation : les forfaits mobile Bouygues Telecom avec engagement
Les forfaits Sensation correspondent à la gamme principale de Bouygues Telecom. En souscrivant un forfait de cette gamme, l'abonné peut acheter un mobile à prix réduit en même temps. De ce fait, l'abonnement inclut un engagement de 24 mois. Il est également possible d'y souscrire sans mobile, l'engagement est alors de 12 mois. Les SMS et MMS sont illimités en France métropolitaine, DOM et Europe dans tous les forfaits Sensation.
Forfait Bouygues Telecom | Bonus | Tarifs sans mobile | Avantage mobile |
---|---|---|---|
Sensation 2h 40Mo |
|
7,99€/mois | 7,99€/mois |
Sensation 100Mo |
|
12,99€/mois | 12,99€/mois |
Sensation 5Go |
|
19,99€/mois | |
Sensation 10Go |
|
27,99€ | |
Sensation 50Go |
|
30,99€/mois | |
Sensation 60Go |
|
41,99€/mois | |
Sensation 90Go |
|
48,99€/mois | |
Sensation 120Go |
|
69,99€/mois |
Vous souhaitez souscrire un forfait mobile Bouygues ?
01 86 65 29 74Les forfaits Bouygues mobile sans engagement : les forfaits B&You
Contrairement à la gamme Sensation de Bouygues Telecom, les forfaits mobiles B&You ne permettent pas d'acheter un mobile à prix réduit. L'abonné n'est ainsi pas lié à l'opérateur par un engagement. De plus, les abonnements B&You sont moins chers pour des offres quasiment identiques. Les Bonus y sont néanmoins absents et vous ne pouvez pas profiter d'un avantage Smartphone avec un forfait B&You. Cependant, comme pour les forfaits Sensation, les offres B&You incluent les SMS et MMS illimités en France.
Comment souscrire ? | Forfait Bouygues Telecom | Contenu de l'offre | Tarifs hors promotion |
---|---|---|---|
![]() Souscrire |
B&You 100Mo |
|
9,99€/mois |
B&You 20Go |
|
19,99€/mois | |
B&You 50Go |
|
24,99€/mois |
Les cartes prépayées de Bouygues Telecom
Selon les différents usages, Bouygues Telecom propose différentes cartes prépayées :
- Une carte prépayée pour les usages exclusivement en France : la carte classique.
- Une carte prépayée pour un usage en France avec certaines communications à l'étranger : la carte XL.
- Une carte prépayée avec davantage de communications à l'international : la carte internationale.
Les cartes prépayées peuvent être rechargées par différents moyens, en fonction de leur montant :
5€ | 10€ | 20€ | 40€ | ||
---|---|---|---|---|---|
En appelant le 630 (depuis le mobile muni d'une carte bancaire ou ticket recharge) | |||||
En se connectant sur son Espace Client | |||||
Avec une Carte à embrocher * | |||||
Par Ticket Recharge * |
*En vente dans les boutiques Club Bouygues Telecom et dans la majorité des bureaux de tabac, des grandes surfaces, boutiques de presse, boutiques spécialisées, stations-services, boulangeries et bureaux de Poste
La carte prépayée Classique de Bouygues Telecom
La gamme Classique de Bouygues Telecom ne permet qu'un usage en France métropolitaine.
Contenu | 5€ | 10€ | 20€ | 40€ |
---|---|---|---|---|
Appels en France jusqu'à | 13 min | 26 min | 52 min | 1h45 |
SMS en France | 0,09€/SMS | Illimités | ||
MMS en France | 0,30€/MMS | |||
Internet mobile en France | 0,30€/Mo | |||
Validité de recharge | 1 mois | 2 mois | 3 mois | 6 mois |
La carte prépayée XL de Bouygues Telecom
En plus des communications et une enveloppe Data utilisable en France, des communications vers l'international sont incluses.
Contenu | 5€ | 10€ | 20€ | 40€ |
---|---|---|---|---|
Appels, SMS et MMS en France | Illimités | |||
Internet mobile en France | 500 Mo | 1Go | 2Go | 5 Go |
Crédit de communication offert (appel et envoie de SMS vers l'international) | 3€ | 5€ | 10€ | 25€ |
Appels vers les fixes d'Algérie et du Maroc, jusqu'à Ou appels vers les fixes d'Europe et DOM jusqu'à Ou appels vers les mobiles d'Afrique |
50 min 20 min 10 min |
1h23 33 min 18 min |
2h46 1h06 35min |
6h56 2h46 1h29 |
Validité de recharge | 3 jours | 10 jours | 1 mois | 2 mois |
La carte prépayée Internationale de Bouygues Telecom
La carte prépayée Internationale inclut des communications à l'international plus nombreuses que celles proposées dans la carte prépayée XL.
Contenu | 5€ | 10€ | 20€ | 40€ |
---|---|---|---|---|
Appels en France | 13 min | 26 min | 52 min | 1h45 |
SMS en France | Illimités | |||
MMS en France | 0,30€/MMS | |||
Internet mobile en France | 0,30€/Mo | |||
Appels vers les fixes d'Algérie et du Maroc, jusqu'à Ou appels vers les fixes d'Afrique, Europe et DOM jusqu'à Ou appels vers les mobiles d'Afrique jusqu'à |
1h23 33 min 18 min |
2h46 1h06 35 min |
5h33 2h12 1h11 |
11h06 4h24 2h22 |
Validité de recharge | 3 jours | 10 jours | 1 mois | 2 mois |
Client Bbox : pourquoi souscrire un forfait Bouygues Mobile?
Le regroupement d'un abonnement mobile et d'un abonnement Internet triple play (Internet, téléphonie fixe et télévision), appelé remise multi-lignes chez Bouygues Telecom, permettait aux abonnés de profiter d'une réduction sur la facture mensuelle de leur forfait mobile. Chez Bouygues Telecom, cette remise correspondait à une remise de 10%, soit entre 0,50€/mois et 9€/mois. Cette forme de remise n'est aujourd'hui plus disponible chez Bouygues Telecom.
Néanmoins, Bouygues propose des avantages à ses clients Bbox et Mobile. En effet, en souscrivant une offre Bbox Must ou Ultym et un forfait mobile Sensation, vous bénéficiez d'une remise entre 21€ et 33€ par mois, valable les 12 premiers mois de souscription.
Vous souhaitez souscrire une offre BBox + forfait Bouygues ?
01 86 65 29 74Quelle est la couverture réseau mobile Bouygues Telecom ?
Retrouvez ci-dessous la carte interactive du réseau mobile 3G/4G Bouygues.
Carte de couverture mobile 3G et 4G Bouygues
Légende : Réseau 3G Réseau 4G
Grandes villes : Paris - Marseille - Lyon - Toulouse - Nice - Nantes - Montpellier - Strasbourg - Bordeaux - Lille
Malgré une arrivée tardive sur le marché des télécoms, Bouygues Telecom possède une très bonne couverture 4G. En effet, d'après l'observatoire de l'ARCEP du 1er octobre 2019, l'opérateur couvre 99% de la population française tout comme le réseau de l'opérateur historique Orange. Bouygues Telecom recouvre 84% du territoire français en 4G.
Tous les abonnés mobile Bouygues Telecom (d'un forfait mobile ou détenteur d'une carte prépayée) peuvent bénéficier du réseau 4G et d'une rapidité de navigation supérieure à la 3G. Pour profiter pleinement de la 4G et 4G+, il est indispensable de posséder un mobile compatible 4G. Tous les modèles récents sont compatibles avec cette technologie. Si un mobile n'est pas compatible avec la 4G, l'abonné peut tout de même profiter du réseau 2G et 3G.
Le service client mobile de Bouygues Telecom
Pour une question ou un dépannage, le service client mobile est joignable au :
- 614 depuis un mobile Bouygues Telecom.
- 1064 depuis un autre poste fixe ou mobile.
Les abonnés se trouvant à l'étranger peuvent composer le +33 660 614 614 pour joindre un conseiller Bouygues Télécom.
Dans l'impossibilité de téléphoner, l'abonné peut contacter son opérateur en ligne via les réseaux sociaux (Facebook et Twitter) ou sur son site Internet (chat en ligne, assistance en ligne et forum).
Un abonné peut également contacter son opérateur par courrier à l'adresse suivante :
Bouygues Telecom
Service Clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY CEDEX