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Quelles sont les offres mobiles Bouygues Telecom ?

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Bouygues Telecom commercialise un large panel de forfaits mobiles. L'opérateur offre le choix entre trois types d'abonnement mobile : forfait + téléphone avec un engagement de 24 mois, forfait avec engagement de 12 mois ou forfait sans engagement. Découvrez sans plus attendre le forfait Bouygues fait pour vous !

Comparer les offres mobiles Bouygues
  • L'essentiel
  • Bouygues Mobile commercialise deux gammes de forfaits mobile : Les forfaits Bouygues Telecom et B&You.
  • Les forfaits mobile sont soumis à un engagement (12 ou 24 mois) contrairement aux forfaits B&You qui sont sans engagement.
  • Bouygues Telecom applique une réduction valable un an pour les clients souscrivant un abonnement Bouygues Mobile + un abonnement Bbox.

Contenus, services et tarifs des offres Bouygues Telecom

Femme téléphone

Pour communiquer avec ses proches et se connecter à Internet sur son mobile, plusieurs solutions existent : par abonnement ou par carte prépayée. Bouygues Telecom propose les deux solutions. Les abonnements mobile de Bouygues Telecom sont regroupés dans deux gammes distinctes : les forfaits Bouygues Telecom et les forfaits B&You. Les cartes prépayées sont, quant à elles, réparties en trois gammes : les Classiques, les XL et les Internationales.

Bouygues Telecom précise que les forfaits mobiles sont réservés aux utilisateurs résidant en France métropolitaine. Un usage hors de la France métropolitaine de plus de 4 mois est interdit et entraîne des frais d'itinérance.

Abonnements Bouygues : les forfaits mobile Bouygues Telecom avec engagement

Les forfaits Bouygues correspondent à la gamme principale de Bouygues Telecom, démarrant dès 2€. En souscrivant un forfait de cette gamme, l'abonné peut acheter un mobile à prix réduit en même temps.

De ce fait, l'abonnement Bouygues avec smartphone inclut un engagement de 24 mois. Il est également possible d'y souscrire sans mobile, l'engagement est alors de 12 mois et le prix du forfait est le même dans les deux cas. Les SMS et MMS sont illimités en France métropolitaine, DOM et Europe dans tous les forfaits.

Découvrez dans le tableau ci-dessous le détail des forfaits Bouygues Telecom :

Forfaits valables au 25/09/2023
Offre Services et engagement Tarif
bouygues
Forfait Bouygues 2h 100Mo
Vérifié le 12/09/2023
  •  100 Mo 4G en France
  • 2h d'appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Mo depuis EU/DOM
  • Engagement de 12 mois
2€/mois pendant 12 mois
Puis 7,99€/mois
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bouygues
Forfait Bouygues 2h 1 Go à 20 Go
Vérifié le 12/09/2023
Forfait évolutif
  •  1 Go 4G en France
  • 2h d'appels et SMS/MMS illimités
  • 1 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 12 mois
8,99€/mois
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bouygues
Forfait Bouygues 5Go
Vérifié le 12/09/2023
  •  5 Go 4G en France
  • 2h d'appels et SMS/MMS illimités
  • 5 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 12 mois
11,99€/mois pendant 12 mois
Puis 20,99€/mois
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bouygues
Forfait Bouygues 100Go 5G
Vérifié le 12/09/2023
  •  100 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 50 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 12 mois
15,99€/mois pendant 12 mois
Puis 30,99€/mois
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bouygues
Forfait Bouygues 130Go 5G
Vérifié le 12/09/2023
  •  130 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 80 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 12 mois
28,99€/mois pendant 12 mois
Puis 41,99€/mois
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bouygues
Forfait Bouygues 200Go 5G
Vérifié le 12/09/2023
  •  200 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 100 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 12 mois
31,99€/mois pendant 12 mois
Puis 44,99€/mois
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bouygues
Forfait Bouygues 240Go 5G
Vérifié le 12/09/2023
  •  240 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 130 Go depuis EU/DOM
  • Engagement de 12 mois
54,99€/mois pendant 12 mois
Puis 69,99€/mois
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Les premiers forfaits 5G Bouygues sont apparus en décembre 2020 et plusieurs offres Bouygues sont désormais compatibles 5G. Les forfaits Bouygues 100Go, 130Go, 200Go et 240Go peuvent ainsi se connecter au réseau 5G Bouygues.

Pour profiter de la 5G, il est indispensable de disposer d'un smartphone compatible et être dans une zone couverte par la 5G Bouygues.

Les nombreux avantages des forfaits Bouygues Tous les forfaits donnent droit à une réduction de 30% sur toute réparation de smartphone avec WeFix et permettent d'obtenir le prêt gratuit d'un téléphone en cas de perte, vol ou de panne. Les forfaits 100Go et plus bénéficient aussi de la reprise du téléphone à prix garanti et du renouvellement du smartphone Bouygues à tarif préférentiel tous les deux ans.

Les forfaits Bouygues mobile sans engagement : les forfaits B&You

Contrairement à la gamme Bouygues, les forfaits mobiles B&You ne permettent pas d'acheter un mobile à prix réduit. En revanche, l'abonné n'est pas lié à l'opérateur par un engagement et les abonnements B&You sont moins chers pour des offres similaires aux forfaits Bouygues.

Les bonus y sont néanmoins absents et vous ne pouvez pas profiter des avantages liés aux forfaits Bouygues avec un forfait B&You. Cependant, comme pour les forfaits Bouygues, les offres B&You incluent les SMS et MMS illimités en France.

On vous détaille dans ce tableau la gamme B&You et ses forfaits Bouygues mobile sans engagement :

Forfaits valables au 25/09/2023
Offre Services et engagement Tarif
bouygues
Série spéciale B&You 5 Go
Vérifié le 12/09/2023
Série spéciale
  •  5 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 5 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
4,99€/mois
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bouygues
Série spéciale B&You 40Go
Vérifié le 12/09/2023
Série spéciale
  •  40 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 16 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
9,99€/mois
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bouygues
Série spéciale B&You 130Go 5G
Vérifié le 12/09/2023
Série spéciale
  •  130 Go 5G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 30 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
15,99€/mois
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bouygues
Série spéciale B&You 200Go
Vérifié le 12/09/2023
Série spéciale
  •  200 Go 4G en France
  • Appels et SMS/MMS illimités
  • 25 Go depuis EU/DOM
  • Sans engagement
19,99€/mois
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Les cartes prépayées de Bouygues Telecom

Selon les différents usages, Bouygues Telecom propose différentes cartes prépayées :

  1. Une carte prépayée pour les usages exclusivement en France : la carte classique.
  2. Une carte prépayée pour un usage en France avec certaines communications à l'étranger : la carte XL.
  3. Une carte prépayée avec davantage de communications à l'international : la carte internationale.

Les cartes prépayées peuvent être rechargées par différents moyens, en fonction de leur montant :

Les cartes prépayées Bouygues
  5€ 10€ 20€ 40€
En appelant le 630 (depuis le mobile muni d'une carte bancaire ou ticket recharge)        
En se connectant sur son Espace Client        
Avec une Carte à embrocher *        
Par Ticket Recharge *        

*En vente dans les boutiques Club Bouygues Telecom et dans la majorité des bureaux de tabac, des grandes surfaces, boutiques de presse, boutiques spécialisées, stations-services, boulangeries et bureaux de Poste

La carte prépayée Classique de Bouygues Telecom

La gamme Classique de Bouygues Telecom ne permet qu'un usage en France métropolitaine.

Les cartes Classique Bouygues (au 28/03/2023)
Contenu 5€ 10€ 20€ 40€
Appels en France jusqu'à 13 min 26 min 52 min 1h45
SMS en France 0,09€/SMS Illimités
MMS en France 0,30€/MMS
Internet mobile en France 0,30€/Mo
Validité de recharge 1 mois 2 mois 3 mois 6 mois

La carte prépayée XL de Bouygues Telecom

En plus des communications et une enveloppe Data utilisable en France, des communications vers l'international sont incluses.

Les cartes prépayées XL Bouygues (au 28/03/2023)
Contenu 5€ 10€ 20€ 40€
Appels, SMS et MMS en France Illimités
Internet mobile en France 500 Mo 1Go 2Go 5 Go
Crédit de communication offert (appel et envoie de SMS vers l'international) 3€ 5€ 10€ 25€
Appels vers les fixes d'Algérie et du Maroc, jusqu'à

Ou appels vers les fixes d'Europe et DOM jusqu'à

Ou appels vers les mobiles d'Afrique
50 min
 
20 min
 
10 min
1h23
 
33 min
 
18 min
2h46
 
1h06
 
35min
6h56
 
2h46
 
1h29
Validité de recharge 3 jours 10 jours 1 mois 2 mois

La carte prépayée Internationale de Bouygues Telecom

La carte prépayée Internationale inclut des communications à l'international plus nombreuses que celles proposées dans la carte prépayée XL.

Les cartes prépayées Internationale Bouygues (au 28/03/2023)
Contenu 5€ 10€ 20€ 40€
Appels en France 13 min 26 min 52 min 1h45
SMS en France Illimités
MMS en France 0,30€/MMS
Internet mobile en France 0,30€/Mo
Appels vers les fixes d'Algérie et du Maroc, jusqu'à

Ou appels vers les fixes d'Afrique, Europe et DOM jusqu'à

Ou appels vers les mobiles d'Afrique jusqu'à
1h23
 
33 min
 
18 min
2h46
 
1h06
 
35 min
5h33
 
2h12
 
1h11
11h06
 
4h24
 
2h22
Validité de recharge 3 jours 10 jours 1 mois 2 mois

Client Bbox : pourquoi souscrire un forfait Bouygues Mobile?

Question Bbox

Le regroupement d'un abonnement mobile et d'un abonnement Internet triple play (Internet, téléphonie fixe et télévision), appelé remise multi-lignes chez Bouygues Telecom, permettait aux abonnés de profiter d'une réduction sur la facture mensuelle de leur forfait mobile. Chez Bouygues Telecom, cette remise correspondait à une remise de 10%, soit entre 0,50€/mois et 9€/mois. Cette forme de remise n'est aujourd'hui plus disponible chez Bouygues Telecom.

Néanmoins, l'opérateur propose toujours des avantages box + mobile Bouygues à ses abonnés. En effet, en souscrivant une offre Bbox Fit, Must ou Ultym et un forfait mobile Bouygues, vous bénéficiez d'une remise entre 3€ et 6€ par mois, valable durant toute la durée de votre abonnement.

Quelle est la couverture réseau mobile Bouygues Telecom ?

Retrouvez ci-dessous la carte interactive du réseau mobile 3G/4G Bouygues.

Carte de couverture mobile 3G et 4G Bouygues

Légende : Réseau 3G Réseau 4G

Grandes villes : Paris - Marseille - Lyon - Toulouse - Nice - Nantes - Montpellier - Strasbourg - Bordeaux - Lille

Malgré une arrivée tardive sur le marché des télécoms, Bouygues Telecom possède une très bonne couverture 4G. En effet, d'après l'observatoire de l'ARCEP du 1er septembre 2021, l'opérateur couvre 99% de la population française tout comme le réseau de l'opérateur historique Orange. Bouygues Telecom couvre aussi 92% du territoire français en 4G.

Tous les abonnés mobile Bouygues Telecom (d'un forfait mobile ou détenteur d'une carte prépayée) peuvent bénéficier du réseau 4G et d'une rapidité de navigation supérieure à la 3G. Pour ceux qui ont souscrit un forfait Bouygues 5G, il est possible d'avoir accès à la toute dernière génération de réseau mobile depuis décembre 2020. La 5G Bouygues étant en cours de déploiement, ce sont principalement les zones urbaines qui peuvent accéder à une couverture 5G pour le moment.

Le service client mobile de Bouygues Telecom

Pour une question ou un dépannage, le service client mobile est joignable au :

  • 614 depuis un mobile Bouygues Telecom.
  • 1064 depuis un autre poste fixe ou mobile.

Les abonnés se trouvant à l'étranger peuvent composer le +33 660 614 614 pour joindre un conseiller Bouygues Telecom.

Dans l'impossibilité de téléphoner, l'abonné peut contacter son opérateur en ligne via les réseaux sociaux (Facebook et Twitter) ou sur son site Internet (chat en ligne, assistance en ligne et forum).

Un abonné peut également contacter son opérateur par courrier à l'adresse suivante :

Bouygues Telecom
Service Clients
TSA 59013
60643 CHANTILLY CEDEX

Impossible de joindre le service client Bouygues ? Contactez un conseiller Selectra et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.

Info - Souscription au
01 86 65 29 74

 

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