Forfait box + mobile Bouygues : quelle offre choisir ?
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Troisième opérateur de réseau français arrivé sur le marché, Bouygues Telecom commercialise la majorité de ses abonnements sur ses propres réseaux. Lors du regroupement des offres Internet et mobile, l'opérateur applique une réduction. Cet article explique comment profiter de cette réduction et son montant.
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Présentation des offres Bouygues Telecom
Bouygues Telecom commercialise de nombreux abonnements pour se connecter à Internet et profiter de communications en France comme à l'international. Les forfaits mobiles Bouygues sont plus nombreux et regroupés en deux gammes distinctes : forfaits Sensation et forfaits B&You. Pour la connexion à Internet à domicile, l'opérateur propose trois offres Internet Bouygues : Bbox Fit, Bbox Must, Bbox Ultym.
Les abonnements Internet de Bouygues Telecom
Bouygues Telecom exploite de nombreuses technologies pour l'accès à Internet haut débit et très haut débit. En effet, hormis SFR/Numericable, Bouygues Telecom est le seul opérateur à proposer des offres par l'ADSL, le VDSL, la fibre FTTH (fibre jusqu'à l'abonné) et FTTLA (fibre jusqu'au dernier amplificateur). Les offres Internet de Bouygues Telecom sont nommées les Bbox. Les abonnements incluent un engagement de 12 mois.
L'opérateur exploite ses propres réseaux afin de proposer ses offres ADSL, VDSL et fibre FTTH, soit la Bbox standard et la Bbox Miami. En ce qui concerne la Bbox Sensation, le réseau câblé de Numericable est utilisé. En effet, cet opérateur est le seul à posséder un réseau câblé. Ainsi les offres fibre FTTLA des opérateurs français exploitent le réseau de Numericable. Ces dernières ne sont toutefois plus commercialisées : les abonnés FTTLA Bouygues sont dirigés vers les offres FTTH de l'opérateur.
Le tableau suivant détaille le contenu de chaque abonnement Bbox de Bouygues Telecom :
| Bbox | Téléphonie fixe | Télévision | Tarifs |
|---|---|---|---|
 Bbox Fit |
Appels illimités vers les fixes en France métropolitaine, les DOM et vers plus de 110 destinations à l'international | ADSL et Fibre : 15,99€/mois la première année | |
Bbox Must |
Appels illimités vers les fixes en France métropolitaine, DOM, vers plus de 110 destinations à l'international et vers les mobiles de France métropolitaine | + de 180 chaînes TV | ADSL et Fibre : 22,99€/mois la première année |
Bbox Ultym |
Appels illimités vers les fixes en France métropolitaine, DOM, vers plus de 110 destinations à l'international et vers les mobiles de France, Suisse et Europe | + de 180 chaînes TV 1 Bonus inclus* |
ADSL et Fibre : 28,99€/mois la première année |
Liste exhaustive des offres Bbox ADSL et Fibre classées par prix. Le référencement de ces offres est gratuit.
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Les abonnements mobiles Sensation de Bouygues Telecom
Avec plus de 96% de la population couverte, Bouygues Telecom possède le plus vaste réseau 4G en France. Tous les forfaits de l'opérateur sont compatibles avec la 4G.
Appelés Sensation, les forfaits mobiles de Bouygues Telecom peuvent être souscrits avec un mobile à prix réduit. Dans ce cas, l'abonné est lié à l'opérateur pour 24 mois. Sans mobile, le prix du forfait baisse et l'engagement passe à 12 mois. Les SMS et MMS illimités sont inclus dans l'intégralité des abonnements mobiles.
| Forfaits | Contenu de l'offre en France | Tarifs |
|---|---|---|
Sensation 2h 100Mo |
|
3€/mois pendant 12 mois puis 7,99€/mois |
Sensation 5Go |
|
9,99€/mois pendant 12 mois puis 19,99€/mois |
Sensation 70Go (5G) |
|
16,99€/mois pendant 12 mois puis 31,99€/mois |
Sensation 90Go (5G) |
|
20,99€/mois pendant 12 mois puis 39,99€/mois |
Sensation 150Go (5G) |
|
29,99€/mois pendant 12 mois puis 48,99€/mois |
Sensation 200Go (5G) |
|
54,99€/mois pendant 12 mois puis 69,99€/mois |
Liste exhaustive des forfaits Sensation classés par prix. Le référencement de ces offres est gratuit.
*Les bonus ne sont inclus qu'avec les forfaits vendus avec un mobile (Forfaits mobiles Sensation avec avantages smartphone). Vous avez accès aux bonus suivants : Week-end Internet illimité, bouquet Presse, L'Équipe, bouquet TV mobile Pop Culture.
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Les abonnements mobiles B&You de Bouygues Telecom
L'opérateur propose également les forfaits mobiles sans engagement de sa marque low cost B&You. Comme les forfaits Sensation, ils incluent les SMS et MMS illimités.
| Forfaits | Contenu de l'offre en France | Contenu de l'offre à l'international | Tarifs |
|---|---|---|---|
B&You 5Go (série limitée) |
Appels/SMS illimités vers la France/DOM 5Go d'Internet |
Appels/SMS illimités vers la France/Europe/DOM 5Go utilisable à la fois en Europe/DOM |
4,99€/mois |
B&You 100Mo |
Appels/SMS illimités vers la France/DOM 100Mo d'Internet |
Appels/SMS illimités vers la France/Europe/DOM 100Mo utilisable à la fois en Europe/DOM |
9,99€/mois |
B&You 100Go (série limitée) |
Appels/SMS illimités vers la France/DOM 100Go d'Internet |
Appels/SMS illimités vers la France/Europe/DOM 15Go utilisable à la fois en Europe/DOM |
12,99€/mois |
B&You 200Go (série limitée) |
Appels/SMS illimités vers la France/DOM 200Go d'Internet |
Appels/SMS illimités vers la France/Europe/DOM 20Go utilisable à la fois en Europe/DOM |
14,99€/mois |
B&You 20Go |
Appels/SMS illimités vers la France/DOM 20Go d'Internet |
Appels/SMS illimités vers la France/Europe/DOM 10Go utilisable à la fois en France/Europe/DOM |
19,99€/mois |
B&You 50Go |
Appels/SMS illimités vers la France/DOM 50Go d'Internet |
Appels/SMS illimités vers la France/Europe/DOM Appels illimités vers les fixes de 120 destinations et les mobiles des Etats-Unis, Canada et Chine 20Go utilisables à la fois en France/Europe/DOM |
24,99€/mois |
B&You 130Go 5G (série spéciale) |
Appels/SMS illimités vers la France/DOM 130Go d'Internet |
Appels/SMS illimités vers la France/Europe/DOM Appels illimités vers les fixes de 120 destinations et les mobiles des Etats-Unis, Canada et Chine 25Go utilisables à la fois en France/Europe/DOM |
24,99€/mois |
Liste exhaustive des forfaits B&You classés par prix. Le référencement de ces offres est gratuit.
Forfait box + mobile Bouygues : quel bénéfice ?
Vous pouvez actuellement profiter d'une remise grâce au regroupement d'offres. Le regroupement d'offres chez un même opérateur permet aux abonnés de faire quelques économies sur leur facture à la fin du mois. Chez Bouygues Telecom, un détenteur d'un abonnement Internet Bbox et d'un abonnement mobile Sensation peut ainsi réaliser des économies avec l'application d'une remise, appelée "Avantage box + mobile", sur sa facture mobile mensuelle. L'offre est réservée aux clients Bbox Fit, Bbox Must Fibre ou Bbox Ultym Fibre qui souscrivent un forfait mobile Sensation :
Les avantages avec les offres Bbox Fit + mobile Bouygues
| Abonnement Bbox Fit + Forfait Sensation | Prix |
|---|---|
Bbox Fit + Sensation 2h 100Mo |
15,99€/mois pendant 12 mois puis 34,98€/mois au lieu de 37,98€/mois -3€/mois sur votre forfait mobile |
Bbox Fit + Sensation 70Go |
26,98€/mois pendant 12 mois puis 55,98€/mois au lieu de 61,98€/mois -6€/mois sur votre forfait mobile |
Bbox Fit + Sensation 90Go |
30,98€/mois pendant 12 mois puis 63,98€/mois au lieu de 69,98€/mois -6€/mois sur votre forfait mobile |
Bbox Fit + Sensation 150Go |
39,98€/mois pendant 12 mois puis 72,98€/mois au lieu de 78,98€mois -6€/mois sur votre forfait mobile |
Bbox Fit + Sensation 200Go |
64,98€/mois pendant 12 mois puis 93,98€/mois au lieu de 99,98€/mois -6€/mois sur votre forfait mobile |
Liste exhaustive des offres Bbox Fit + forfait Sensation classées par prix. Le référencement de ces offres est gratuit.
Les offres Bbox Fit + mobile ne sont pas des offres quadruple play. En effet, il n'existe pas de décodeur TV avec la Bbox Fit, l'offre comprend uniquement un routeur internet.
Les économies sur les offres quadruple play Bbox Must + mobile Bouygues
| Abonnement Bbox Must + Forfait Sensation | Prix |
|---|---|
Bbox Must + Sensation 2h 100Mo |
22,99€/mois pendant 12 mois puis 44,98€/mois au lieu de 47,98€/mois -3€/mois sur votre forfait mobile |
Bbox Must + Sensation 70Go |
33,98€/mois pendant 12 mois puis 65,98€/mois au lieu de 71,98€/mois -6€/mois sur votre forfait mobile |
Bbox Must + Sensation 90Go |
37,98€/mois pendant 12 mois puis 73,98€/mois au lieu de 79,98€/mois -6€/mois sur votre forfait mobile |
Bbox Must + Sensation 150Go |
46,98€/mois pendant 12 mois puis 82,98€/mois au lieu de 88,98€/mois -6€/mois sur votre forfait mobile |
Bbox Must + Sensation 200Go |
71,98€/mois pendant 12 mois puis 103,98€/mois au lieu de 109,98€/mois -6€/mois sur votre forfait mobile |
Liste exhaustive des offres Bbox Must + forfait Sensation classées par prix. Le référencement de ces offres est gratuit.
Les offres quadruple play Bbox Ultyum et forfait mobile Sensation Bouygues
| Abonnement Bbox Ultym + Forfait Sensation | Prix |
|---|---|
Bbox Ultym + Sensation 2h 100Mo |
25,99€/mois pendant 12 mois puis 48,98€/mois au lieu de 54,98€/mois -6€/mois sur votre forfait mobile |
Bbox Ultym + Sensation 70Go |
39,98€/mois pendant 12 mois puis 72,98€/mois au lieu de 78,98€/mois -6€/mois sur votre forfait mobile |
Bbox Ultym + Sensation 90Go |
43,98€/mois pendant 12 mois puis 80,98€/mois au lieu de 86,98€/mois -6€/mois sur votre forfait mobile |
Bbox Ultym + Sensation 150Go |
52,98€/mois pendant 12 mois puis 89,98€/mois au lieu de 95,98€/mois -6€/mois sur votre forfait mobile |
Bbox Ultym + Sensation 200Go |
77,98€/mois pendant 12 mois puis 110,98€/mois au lieu de 116,98€/mois -6€/mois sur votre forfait mobile |
Liste exhaustive des offres Bbox Ultym + forfait Sensation classées par prix. Le référencement de ces offres est gratuit.
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Comment résilier une partie ou la totalité de son offre Bbox + mobile Bouygues Telecom ?
Avant toute résiliation, il faut déterminer si la conservation du numéro de ligne fixe comme mobile est prévue. Dans ce cas, l'abonné doit demander le RIO (Relevé d'Identité Opérateur) de la ligne concernée. Pour cela, l'abonné doit composer le 3179. Le numéro est donné oralement grâce à un serveur automatique mais aussi envoyé par SMS pour les lignes mobiles. Aucune information n'est demandée. Le RIO permet ensuite de demander la portabilité du numéro de téléphone vers un autre opérateur.
Dans le cas d'un changement du numéro de ligne, l'abonné doit procéder lui-même à la résiliation de ses abonnements. Selon, l'offre à résilier, les démarches sont différentes :
Résiliation de l'offre Bbox (informations valables au 24 mars 2022) :
- par téléphone auprès du service client,
- par courrier recommandée à l'adresse suivante : Service Clients Bouygues Telecom - 60436 Noailles Cedex.
Résiliation de l'offre mobile (informations valables au 24 mars 2022) :
- depuis l'Espace Client, en cliquant sur Résilier votre offre,
- par courrier recommandée à l'adresse suivante : Service Clients Bouygues Telecom - 60436 Noailles Cedex.
Si la résiliation a lieu pendant la période d'engagement, des frais supplémentaires s'ajoutent.
Pour en savoir plus sur la résiliation des offres Internet et mobile, découvrez notre article complet sur les démarches de résiliation.
Test d'éligibilité - ADSL et Fibre
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Le service client de Bouygues Telecom
Pour toute question, le service client de Bouygues Telecom est accessible par téléphone, la solution la plus simple. Les détenteurs d'un forfait mobile et d'un abonnement Bbox peuvent joindre un conseiller au 614 depuis un mobile Bouygues Telecom ou au 1064 depuis une ligne fixe ou un mobile d'un autre opérateur.
D'autres moyens existent pour contacter un conseiller Bouygues Telecom tels que le chat et les forums Bouygues Telecom.
