Lutte contre la baisse du pouvoir d'achat : le dispositif Emmaüs Connect x SFR
Une récente étude sociale publiée par l'Insee a démontré que le seuil de pauvreté ne cesse d'augmenter en France. Face à la baisse généralisée du pouvoir d'achat des ménages, il existe pourtant des solutions pour réduire les dépenses sans s'isoler ou arrêter de communiquer avec son entourage. Le dispositif Emmaüs Connect, en partenariat avec SFR, en est un parfait exemple.
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Emmaüs Connect & SFR, accès Internet et mobile à prix solidaire

Tout le monde connaît l'association d'intérêt général Emmaüs, créée à Paris en 1949. Mais peu de gens connaissent l'existence d'Emmaüs Connect, un dispositif instauré en partenariat avec SFR, et visant à réduire la fracture numérique subie par les personnes en situation de précarité socio-économique.
Cette démarche s'articule autour de 3 piliers essentiels :
- Équiper
- Connecter
- Accompagner
Des missions qui s'adressent essentiellement aux particuliers en situation de privation matérielle et sociale. Le programme Emmaüs Connect a été réalisé avec le soutien de SFR, partenaire de longue date de l'association caritative Emmaüs.

Source : Emmaüs Connect
Du côté de chez Emmaüs, le dispositif s'appelle "Connexions Solidaires" et permet aux personnes dans le besoin d'acheter des cartes mobiles prépayées ou de souscrire un abonnement Internet à prix très réduit.
À titre d'exemple, une recharge de 20 Go coûte environ 4 €, soit bien moins qu'une recharge classique achetée auprès d'un opérateur.
Emmaüs Connect met également à disposition des téléphones ou ordinateurs reconditionnés, ainsi que des ateliers d’accompagnement numérique. Le dispositif vise à rendre les bénéficiaires autonomes pour leurs démarches administratives, la recherche d’emploi ou l’accès aux services publics en ligne.
Lorsqu'on doit se serrer la ceinture pour finir le mois, la communication avec les proches n'est pas la seule à en pâtir. Ne pas pouvoir se payer un forfait mobile a également des conséquences sur la santé, la recherche d'emplois, la réalisation de formalités légales, etc.
Comment bénéficier du dispositif Emmaüs Connect ?

Emmaüs Connect, c'est avant tout un programme pensé pour les personnes en grande précarité : sans domicile fixe, non bancarisées, en rupture numérique ou en situation d’exclusion sociale. Elles peuvent être orientées par un travailleur social, une association ou un centre communal.
L’objectif est de cibler les personnes les plus éloignées du numérique, qui n’ont pas les moyens de souscrire une offre télécom classique ni d’acheter du matériel connecté. Emmaüs Connect vise également à simplifier les démarches et ne nécessite pas la possession d'un compte en banque qui entraîne lui aussi des frais bancaires récurrents.
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Afin de profiter du programme, il est nécessaire de se rendre à un point d'accueil Emmaüs Connect. L'association est présente dans de nombreuses régions françaises :
- Grand Est
- Île-de-France
- Occitanie
- Nouvelle-Aquitaine
Etc. Là, un diagnostic est effectué pour évaluer les besoins numériques. Ensuite, les bénéficiaires peuvent acheter des recharges mobiles ou Internet à prix solidaire. Par exemple : 20 Go pour 4 €, ou des forfaits mensuels limités, mais adaptés à leurs usages essentiels.

Source : Emmaüs Connect
En complément, ils peuvent assister à des ateliers pour apprendre à utiliser un smartphone, naviguer sur Internet ou faire des démarches en ligne de manière autonome.
Les Options Solidaires SFR : 1 € pour Emmaüs Connect

SFR permet à ses clients box ou mobile de soutenir Emmaüs Connect via une option solidaire. Pour 1 € par mois, sans engagement, vous contribuez directement à financer ces initiatives qui permettent à des personnes en difficulté de souscrire un forfait ou une box internet.
Ce don est entièrement reversé à l’association. Mieux encore, il est déductible à 66 % des impôts. SFR fournit un reçu fiscal annuel sur simple demande.
Vous pouvez activer cette option dans votre espace client SFR, via l’application SFR & Moi, ou en contactant le service client. Tous les abonnés SFR et RED éligibles peuvent y souscrire.
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Pourquoi Emmaüs Connect mérite-t-il plus de visibilité ?
L’offre proposée par Emmaüs Connect avec SFR est unique sur le marché. Elle combine accès bon marché, accompagnement humain et impact social fort. Malheureusement, elle reste encore peu connue du grand public.
Alors même qu'une récente étude de l'Insee, parue le 6 juin 2025 sur la privation matérielle et sociale de 2024, montre que 12,7 % de la population vit toujours dans cette situation.

Source : Insee
Contrairement aux offres low-cost classiques, ce dispositif solidaire vise à redonner une vraie autonomie numérique. C’est bien plus qu’un bon plan : c’est un outil d’inclusion.
L’option solidaire permet aux clients SFR de contribuer eux aussi à cette démarche, sans contrainte, et pour un coût vraiment symbolique.
Même si vous n’êtes pas directement concerné par ces difficultés, connaître l’existence du dispositif Emmaüs Connect peut faire toute la différence pour quelqu’un dans votre entourage.
Un voisin, un proche, un collègue en difficulté pourrait bénéficier de ces offres solidaires souvent méconnues. En relayant l’information, vous devenez un maillon essentiel de cette chaîne de solidarité numérique.