Téléphone reconditionné : avantages, inconvénients, conseils
Aujourd'hui, un smartphone haut de gamme vaut facilement plus de 800€ et les modèles pliables flirtent avec les 1500€. Heureusement, il est possible de s'offrir cet appareil moins cher en achetant un téléphone reconditionné. Découvrez dans cet article comment procéder tout en limitant les risques.
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Un conseiller Selectra vous aide à trouver le smartphone reconditionné le plus adapté à vos besoins.
- L'essentiel
- Un téléphone reconditionné est un téléphone utilisé qui est remis à neuf en usine.
- Les plateformes en ligne comme Amazon, Back Market ou encore Cdiscount revendent des smartphones reconditionnés.
- Les opérateurs vendent des téléphones reconditionnés à des prix très intéressant avec un forfait mobile.
Qu’est ce qu’un téléphone reconditionné ?
Pour définir ce qu’est un téléphone reconditionné, on peut dire que c’est un téléphone qui a très peu servi et qui a été remis en état afin d’être revendu comme “neuf” à un prix plus abordable. Parfois un smartphone reconditionné peut avoir servi pendant une longue période mais le plus souvent, ces téléphones ont seulement été ouverts puis renvoyés au fournisseur à cause d’une erreur de couleur ou de modèle.
Une fois le téléphone de retour chez le vendeur, un expert le remet à neuf en remplaçant les composants abîmés ou défaillants, ainsi que le packaging. Les pièces pouvant être changées et qui ne sont plus d’origine sur un téléphone reconditionné sont l’écran ou le bouton principal qui peuvent être usés ou endommagés. On peut donc dire qu’un téléphone reconditionné est quasiment neuf car les fournisseurs remettent tous les téléphones dans un état presque parfait afin de les revendre moins cher.
Si vous souhaitez acheter un smartphone reconditionné, choisissez un téléphone qui a été remis en état dans une usine. En effet, de plus en plus de petites boutiques indépendantes proposent des téléphones reconditionnés à faible coût. Ces téléphones ne sont pas réparés par des personnes affiliées au fabricant ou à la marque, dans ce cas-là vous n’avez aucune garantie que le téléphone ne comportera pas des défaillances au bout d’une certaine période. Par ailleurs, si vous achetez un téléphone reconditionné chez un revendeur officiel, vous aurez les accessoires qui vont avec.
Certaines marques comme Apple, ont mis en place un système pour identifier leurs smartphones qui possèdent des pièces qui ont été changées par des personnes non affiliées à la marque. C’est pourquoi les personnes qui ont un iPhone et qui l’ont fait réparer par un autre organisme qu'Apple sont victimes de la fameuse « erreur 53 » qui rend le téléphone inutilisable.
Les téléphones reconditionnés sont-ils différents d’un téléphone d’occasion?
Désormais, les téléphones reconditionnés sont plus proches du neuf que de l’occasion. En effet, les smartphones qui ont été ouverts ou utilisés sont ensuite réparés par un professionnel et remis à zéro. Avec un téléphone reconditionné, vous avez le droit à de nouveaux accessoires neufs et à une garantie d’un certain temps. Un téléphone reconditionné sera aussi performant qu’un téléphone neuf, alors qu’un téléphone d’occasion peut avoir certains problèmes à long terme.
Les avantages et inconvénients des téléphones reconditionnés
Les téléphones reconditionnés comportent de nombreux avantages :
- Le prix : Un smartphone reconditionné peut vous faire économiser une somme d’argent assez importante. Parfois ces téléphones peuvent être deux fois moins chers qu’un appareil neuf. Si pour vous un smartphone neuf n’est pas accessible, vous pouvez vous faire plaisir en achetant le modèle de vos rêves à un prix beaucoup plus attractif.
- Un téléphone presque neuf : La plupart du temps, les appareils reconditionnés sont des téléphones qui ont été ouverts par erreur et qui sont neufs. Ainsi, vous pouvez très bien acheter un téléphone reconditionné qui n’a jamais servi et qui pourtant est à un prix nettement inférieur à celui d'un neuf.
- Pas de forfait hors de prix : Il est plus avantageux d’acheter votre appareil sans forfait et choisir de rajouter un forfait low-cost comme les forfaits illimités de Free, Sosh ou B&YOU. Vous pouvez choisir une offre sans engagement et à petit prix, ce qui vous permet de changer de téléphone ou d’opérateur quand vous le souhaitez car vous n'êtes pas rattaché par un contrat de longue durée à un opérateur.
- Un smartphone débloqué : Lorsque vous achetez un téléphone reconditionné, il sera débloqué pour tout opérateur. Alors que si vous achetez un téléphone directement auprès d'un opérateur, il ne sera utilisable qu'avec une carte SIM provenant de chez cet opérateur. De plus, avec un téléphone débloqué vous êtes libre de choisir l’opérateur qui vous propose l’offre la plus adaptée à vos besoins.
Mais ils comportent également certains inconvénients importants à prendre en compte :
- Le téléphone n’est pas neuf : Lorsque vous achetez un téléphone reconditionné, il ne sera pas neuf, ni dans son emballage d’origine. Vous pourrez également tomber sur un smartphone qui ne possède pas ses accessoires. En effet, certaines plateformes qui revendent des téléphones portables reconditionnés ne fournissent pas d'accessoires avec le smartphone ou fournissent seulement des accessoires qui ne sont pas ceux d'origines (écouteurs, chargeurs, etc.). Vérifiez bien avant de passer commande que votre téléphone sera livré avec des accessoires adaptés.
- Le dernier modèle n’est pas disponible : Si vous voulez le dernier modèle de téléphone sur le marché, vous devrez attendre la sortie d’un nouveau modèle, afin que des personnes décident de se séparer du téléphone que vous souhaitez. Au final, tous les modèles de smartphones ne sont pas disponible directement après leur sortie.
- Il peut y avoir quelques marques d’usures : Selon le grade de reconditionnement, il est parfois possible que certains téléphones reconditionnés présentent quelques chocs. Il peut y avoir une légère rayure à peine visible ou une trace plus importante sur l’arrière du smartphone.
- La garantie sera moins longue : La garantie avec un smartphone reconditionné sera surement plus courte que celle d’un téléphone neuf. Donc si vous êtes du genre maladroit, vous devrez payer les réparations vous-même.
Où acheter un téléphone reconditionné ?
De plus en plus de plateformes en ligne vendent des smartphones à bas prix. Vous pouvez donc acheter un téléphone reconditionné sur les principaux sites comme Amazon, Back Market, Cdiscount ou encore Groupon. Vous pouvez aussi faire de bonnes affaires en achetant un téléphone reconditionné sur des sites proposant des ventes éphémères de smartphones et accessoires comme Vente-privee.com ou Showroomprive.com. Vous pouvez également acheter un smartphone reconditionné auprès des opérateurs comme Orange, SFR ou encore Bouygues Télécom.
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Les sites qui proposent des téléphones reconditionnés
Les principaux sites qui commercialisent des téléphones reconditionnés sont Amazon et Back Market.
Le géant mondial, Amazon, propose depuis des années des téléphones reconditionnés qu’il revend sur son site à des prix très attractifs. Amazon utilise le système de grade afin de qualifier ses téléphones reconditionnés. Si le téléphone dispose d’un grade A+ ou A, il est dans un parfait état, on peut même dire qu’il est comme neuf.
Sur Amazon Renewed, vous pouvez choisir de vous offrir un Iphone 13 128Go pour seulement 568€ avec une garantie de 1 an incluse dans le prix. C’est une très bonne affaire lorsqu’on sait que ce même modèle coûte 685€ sur le site d’Apple.
Qu’est-ce que Amazon Renewed ? Amazon Renewed est le nouveau service qui revend les produits reconditionnés d’Amazon. Sur ce site vous pouvez trouver des smartphones, ordinateurs, tablettes, casques audio, écouteurs et également les appareils Amazon comme les liseuses Kindle.
Back Market est un site internet qui a été lancé il y a 5 ans et qui revend des appareils reconditionnés. Ce site internet possède de nombreux téléphones portables, il les remet en état, puis les revend. Vous pouvez donc acheter un téléphone portable et/ou revendre le vôtre sur Back Market. Si vous souhaitez vendre votre ancien téléphone, il vous suffit de l’envoyer à Back Market et il sera remis en état puis revendu.
Back Market utilise aussi les grades afin de noter ses téléphones reconditionnés. Ce système permet aux clients de voir dans quel état est le téléphone avant de l’acheter sur le site. Les grades utilisés par Back Market sont Shiny, Or, Argent, Bronze et Stallone.
Sur Back Market, l’Iphone 13 Minuit 128 Go est disponible à partir de 515€ avec une garantie de 12 mois.
Acheter un téléphone reconditionné directement chez un opérateur
Les opérateurs comme SFR, Orange ou Bouygues Telecom proposent des smartphones, dont des iPhone reconditionnés à des prix très avantageux avec leurs forfaits.
Chez SFR, il est possible de vous offrir l’Iphone 13 128 Go reconditionné pour 129€ avec le forfait 210 Go 5G. Bouygues Telecom propose le même modèle pour 149€ avec le forfait 200 Go 5G. Cependant, Bouygues vous propose également d’acheter ce smartphone sans forfait au prix de 649€. Vous pouvez ensuite décider de souscrire un forfait low-cost chez B&YOU afin de faire des économies sur votre forfait mobile chaque mois.
Orange propose également l'Iphone13 reconditonné avec un forfait équivalent à ceux de chez SFR ou Bouygues pour 599€.
Si vous choisissez d’acheter votre smartphone reconditionné chez l’un de ces opérateurs, vous devrez vous engager pour une période de 12 ou 24 mois.
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Dans le tableau suivant, découvrez les forfaits mentionnés plus haut :
| Offre | Services et engagement | Tarif |
|---|---|---|
 Forfait SFR 210 Go 5G avec mobile Vérifié le 24/04/2024 |
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31,99€/mois pendant 6 mois Puis 44,99€/mois 09 71 07 91 62Souscrire en ligne |
 Forfait Orange 200 Go 5G avec mobile Promo jusqu’au 05/06/2024 |
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32,99€/mois pendant 6 mois Puis 44,99€/mois Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange |
Forfait Orange 240 Go 5G avec mobile Vérifié le 11/04/2024 |
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64,99€/mois
Souscrire en ligne Rappel gratuit Orange |
Ce qu'il faut retenir
Les téléphones reconditionnés sont souvent de bonnes affaires à condition de ne pas les acheter n'importe où. Sachez que si vous achetez un téléphone reconditionné sur un site officiel, vous aurez une garantie de 6 mois minimum ainsi que les accessoires qui vont avec.
Soyez seulement sûr de choisir un site vérifié comme Amazon, Back Market, Cdiscount ou encore Groupon. Si vous souhaitez acheter un téléphone reconditionné chez un opérateur, n’hésitez plus. Vous aurez une garantie et vous pourrez également souscrire une extension de garantie supplémentaire pour être sûr que votre téléphone sera réparé ou échangé s’il montre une quelconque défaillance.
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