Société Générale : offres, tarifs, avis et contact

Fondée en 1864, Société Générale propose des offres bancaires complètes : carte Sobrio Evolution VISA à 3,17 €/mois, comptes courants, jeunes, livrets réglementés, cashback, et primes de bienvenue jusqu’à 160 €. L’application mobile est intuitive, avec blocage de carte et modification des plafonds. Service client disponible au 3933. Offres accessibles dès 12 ans.


Mis à jour le    14 minutes de lecture
  • L’essentiel à savoir sur Société Générale
  • Banque universelle française fondée en 1864,
  • Présence internationale dans plus de 60 pays,
  • Large gamme de services bancaires, crédits et assurances,
  • Réseau de plus de 1 450 agences en France,
  • Application mobile performante et solutions digitales avancées.

Plus d'infos sur Société Générale

💳 Les offres de compte bancaire Société Générale

Les cartes bancaires Société Générale

Société Générale propose plusieurs cartes bancaires avec des plafonds et tarifs variables, adaptées à chaque profil. Retrouvez ci-dessous les conditions, prix et garanties pour chaque carte :

Visa Classic Sobrio Evolution Carte à autorisation systématique, accessible sans condition de revenu et en débit immédiat, au prix de 3,17 €/mois (soit 38 €/an, gratuitement pour les mineurs à partir de 12 ans, réduction de -50 % pour les 18-24 ans). Plafond de paiement jusqu’à 15 300 €/mois, plafond de retrait jusqu'à 3 050 €/semaine (dont 460 €/jour en DAB Société Générale, 300 €/7j dans toutes banques en France). Paiements et retraits hors zone euro facturés 1 € + 2,70 % (paiement) et 3 € + 2,70 % (retrait). Offre valable en compte individuel ou joint. Cashback SG inclus. Couverture assurantielle standard Visa Classic.

Les tarifs et frais bancaires Société Générale

La Société Générale ne cumule pas les récompenses sur ses tarifs, mais elle propose une gamme transparente de cartes bancaires avec des avantages exclusifs et des frais clairement annoncés. Voici le détail de leurs principaux tarifs à connaître avant de se lancer !

Type de carte Prix de la carte Frais courants Frais à l’étranger Frais de non-utilisation mensuelle Découvert
Sobrio Evolution (Carte Visa Classic à autorisation systématique) 3,17 €/mois (soit 38 €/an)
Gratuite pour les mineurs (dès 12 ans),
-50% pour les 18-24 ans
Inclus dans le forfait Sobrio Paiement en euros : Gratuit dans la zone euro.
Paiement hors Europe : 1 € + 2,70% par paiement
Retrait hors Europe : 3 € + 2,70% par retrait
Option Voyageur : 22,40 €/an, paiements/retraits hors zone euro sans surcoût SG
30 €/an (si compte inactif) Commission d’intervention : 8 € / opération
Découvert autorisé : non communiqué
Découvert non autorisé : maximum légal

Informations relatives aux tarifs et frais bancaires recueillies sur les grilles tarifaires des banques en août 2025.


🎁 Offre de parrainage Société Générale

Avec le parrainage Société Générale, le parrain reçoit une prime de jusqu'à 80€ et le filleul peut décrocher jusqu'à 160€ après ouverture d’un compte et souscription au service de mobilité bancaire. Pour bénéficier de la prime, l'ouverture du compte doit être validée.

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Ouvrir un compte Société Générale : les étapes à suivre

Chez Société Générale, il est possible d’ouvrir un compte soit en ligne via le site internet ou l’application mobile, soit en agence avec l’aide d’un conseiller. Voici les étapes à suivre pour ouvrir votre compte facilement :

  1. Remplissez le formulaire en ligne de Société Générale.
  2. Transmettez vos justificatifs d'identité et de domicile par voie électronique.
  3. Attendez la validation de votre dossier par la banque pour finaliser l’ouverture du compte.

📑 Documents nécessaires pour l'ouverture de compte

  • Justificatif d’identité en cours de validité : carte d’identité, passeport ou titre de séjour.
  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois : facture d’électricité, de gaz, d’eau, quittance de loyer, avis d’imposition, ou attestation d’hébergement avec pièce d’identité de l’hébergeant.
  • Justificatif de revenus ou de situation professionnelle : fiche de paie, contrat de travail, dernier avis d’imposition ou carte d’étudiant selon le cas.
  • RIB (Relevé d’Identité Bancaire) d’un autre compte à votre nom (obligatoire pour certaines démarches en ligne).

J'ouvre un compte Société Générale

⭐ Que vaut Société Générale ?

Les notes de Société Générale ont été collectés sur les différentes plateformes d'avis par nos experts en août 2025.

Les avis positifs

  • L’application mobile Société Générale est jugée très intuitive et agréable à utiliser au quotidien
  • Les fonctionnalités pratiques comme la modification temporaire des plafonds ou le blocage/déblocage de la carte sont régulièrement appréciées
  • L’accès rapide au solde en temps réel est plébiscité par les utilisateurs
  • La possibilité d’activer ou désactiver facilement les paiements en ligne et les retraits rassure de nombreux clients
  • L’offre de bienvenue attractive comprenant des primes et Sobrio à tarif réduit est souvent citée parmi les points forts

Les avis négatifs

  • Des bugs récurrents sur l’application nuisent à l’expérience utilisateur
  • La gestion du budget est jugée limitée par les clients souhaitant des outils plus avancés
  • L’absence de paiement mobile via Google Pay déçoit de nombreux utilisateurs Android
  • Certains clients rapportent des difficultés de connexion ou des lenteurs lors de l’utilisation de l’application
  • Le prix de l’abonnement (hors offres promotionnelles) est perçu comme relativement élevé

⭐ Notre avis d’expert sur Société Générale

Nous apprécions l'application mobile intuitive de Société Générale, ses offres de bienvenue attractives (160 € offerts) et la possibilité d’avoir Sobrio à 1 €/mois la première année. Les fonctionnalités principales sont bien présentes. Cependant, nous regrettons les frais à l’étranger et quelques bugs récurrents sur l’application. C’est une valeur sûre pour qui cherche une banque traditionnelle avec des services modernes.

📱 Les fonctionnalités de l'application Société Générale

L’application Société Générale, disponible sur Google Play et l’App Store, permet une gestion complète des comptes en temps réel : consultation du solde, modification des plafonds, blocage ou déblocage temporaire de la carte, activation/désactivation des paiements en ligne et opposition à la carte. L’application propose aussi l’augmentation temporaire des plafonds et la consultation des opérations. Toutefois, la gestion du budget reste limitée et le paiement mobile Google Pay indisponible.


Notre avis sur l'application Société Générale
💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Interface intuitive et facile à prendre en main, même pour les débutants
  • Augmentation temporaire des plafonds de paiement ou de retrait directement depuis l’application
  • Blocage et déblocage provisoire de la carte en un clic pour renforcer la sécurité en cas de doute
  • Consultation du solde en temps réel et gestion courante efficace
  • Application bien notée sur l’App Store (4,7/5 pour plus de 368 000 avis)
  • Problèmes techniques récurrents : présence fréquente de bugs signalés par les utilisateurs (note de 3,7/5 sur Google Play)
  • Fonctionnalités de gestion du budget limitées par rapport aux meilleures applications de banques en ligne
  • Absence de compatibilité avec Google Pay : impossible de payer en mobile avec Android

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Modification des plafonds de paiement et retrait
  • Blocage/déblocage de la carte
  • Avis : 4.7⭐(App Store) pour 368664 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Modification des plafonds de paiement et retrait
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Activer / désactiver le paiement en ligne et/ou des retraits au distributeur
☑️ Opposition à la carte

Avantages

  • Application intuititve
  • Augmentation temporaire des plafonds
  • Verrouillage provisoire de la carte

Inconvénients

  • Bugs récurrents
  • Gestion du budget limitée
  • Pas de paiement mobile via Google Pay

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

☎️ Comment contacter le service client de Société Générale ?

Vous pouvez contacter le service client de Société Générale par téléphone au 3933, du lundi au vendredi de 8 h 00 à 20 h 00 et le samedi de 8 h 00 à 19 h 00.

☎️ Numéro de téléphone

Pour contacter le service client Société Générale par téléphone, vous pouvez appeler le 3933. Ce numéro est accessible pour toute question relative à vos comptes ou produits Société Générale.

Horaires : généralement du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 19h00 (hors jours fériés).
Prix : Service 0,30 € TTC/min + prix d’un appel selon votre opérateur.

📍 Adresse postale

Si vous souhaitez adresser un courrier à Société Générale, vous pouvez écrire à l’adresse postale suivante :

Société Générale
Service Relations Clients
75886 Paris Cedex 18


N’oubliez pas de préciser votre numéro de compte et vos coordonnées pour un traitement plus rapide de votre demande.

💬 Agences et rendez-vous en personne

Vous pouvez également vous rendre dans l’une des agences Société Générale partout en France pour rencontrer un conseiller.

Horaires : variables selon l’agence, généralement du lundi au samedi.

Pour trouver l’agence la plus proche, rendez-vous sur le site officiel de Société Générale à la rubrique “Trouver une agence”.

💻 Espace client en ligne

Les clients peuvent se connecter à leur espace client Société Générale pour envoyer un message, poser une question ou effectuer la plupart des démarches courantes directement depuis leur interface sécurisée.

Accès à l’espace client disponible 24h/24 et 7j/7 via le site Société Générale ou l’application mobile.

🔎 Zoom sur Société Générale

Logo Société Générale

Société Générale est l’une des principales banques traditionnelles françaises, reconnue pour la solidité de son réseau et son expertise. Attachée à des valeurs de proximité, d’innovation et de responsabilité, Société Générale propose des solutions bancaires complètes pour les particuliers comme pour les jeunes, combinant accompagnement personnalisé et services digitaux comme une application intuitive et des outils de gestion modernes.

Fondée en 1864, Société Générale bénéficie de plus de 150 ans d’expérience et d'engagement auprès de ses clients. Grâce à son adaptation constante aux évolutions du secteur bancaire, la banque a régulièrement été distinguée ces dernières années, notamment par le label d’“Excellence Client 2023” pour la qualité de son service relationnel et digital.

Plus d'infos sur Société Générale

💬 Toutes vos questions sur Société Générale

Quels sont les frais de la carte et du compte Sobrio de Société Générale ?

Le pack Sobrio Evolution de la Société Générale coûte 3,17 € par mois, soit 38 €/an. Ce tarif est gratuit pour les mineurs (à partir de 12 ans) et bénéficie d'une réduction de 50 % pour les clients de 18 à 24 ans. De plus, Sobrio comprend une carte Visa à autorisation systématique, un compte courant ou joint, et l'accès à des services tels que le cashback SG.

Quels sont les plafonds de paiement et de retrait avec la carte Sobrio ?

Avec la carte Sobrio Société Générale, les plafonds sont modulables. Vous pouvez retirer jusqu'à 3050 € par semaine, dans la limite de 460 € par jour aux DAB Société Générale et Crédit du Nord, ou 300 € par 7 jours dans les autres banques françaises. Le plafond de paiement mensuel s’élève à 15 300 €, mais il est possible d’augmenter temporairement ces plafonds depuis l’application.

Quels sont les avis sur l’application mobile Société Générale ?

L’application mobile de la Société Générale obtient une note de 3,7/5 sur Google Play (près de 200 000 avis) et 4,7/5 sur l’App Store (plus de 368 000 avis). Les utilisateurs apprécient son interface intuitive et ses fonctionnalités comme l’augmentation temporaire des plafonds, mais déplorent des bugs récurrents et une gestion du budget limitée. La fonctionnalité de paiement mobile via Google Pay n’est pas disponible.

La Société Générale propose-t-elle une offre de bienvenue ?

Oui, la Société Générale propose une offre de bienvenue attractive : jusqu’à 160 € offerts. Cette offre comprend 80 € pour l’ouverture d’un premier compte en ligne avec Sobrio à 1 €/mois la première année, et 80 € supplémentaires lors de la souscription au service gratuit d’aide à la mobilité bancaire. Cette prime est également valable via le parrainage, avec une récompense de 80 € pour le parrain.