Par Paypal : en bref
- Paypal est un système de paiement en ligne sécurisé ;
- il est possible de faire des achats, d'envoyer et de demander de l'argent ;
- l'inscription sur Paypal se fait en quelques minutes.
Qu'est-ce que Paypal ?
Paypal : histoire
- Confinity est l'entreprise fondatrice de Paypal. Créée en 1998, Confinity était une entreprise de développement de systèmes de sécurité pour appareils mobiles ;
- l'entreprise propose son offre au grand public en 2002 ;
- la même année, Paypal sera racheté par eBay ;
- entre 2015 et 2018, Paypal se diversifie et acquiert Xoom, iZettle, Simility et Honey Science.
Pour faire concurrence à Apple Pay, en 2016, Paypal lancera aussi son propre système de paiement mobile en s'associant avec les deux leaders de l'édition de cartes bancaires, Visa et Mastercard.
Les services Paypal
Avec Paypal, le client peut :
- Acheter en ligne ;
- demander de l'argent ;
- envoyer de l'argent ;
- acheter et vendre avec eBay.
Comment ouvrir un compte Paypal ?
Pour ouvrir un compte Paypal, munissez-vous de votre carte bancaire ou de votre RIB.
L'ouverture d'un compte se fait en quelques étapes très simples :
- 1Sélectionner le type de compte souhaité : compte particulier ou compte professionnel.
- 2Remplir le formulaire avec ses coordonnées.
- 3Confirmer l'ouverture de son compte avec le code reçu par SMS.
- 4Rattacher une carte de paiement ou un compte bancaire.
Comment fonctionne Paypal ?
Des achats sécurisés
Paypal permet à ses utilisateurs d'acheter sur Internet en toute sécurité grâce à des moyens de cryptage sophistiqués. De plus, Paypal propose de rembourser l'achat si celui-ci est endommagé ou ne correspond pas à la description. Ce service s'applique pour les biens matériels et immatériels. En cas de problème avec un achat commandé, Paypal propose une résolution en trois étapes :
- 1Tenter de résoudre le problème avec le vendeur et signaler le litige.
- 2S'il n'y a pas d'issue, transmettre le litige à Paypal.
- 3Paypal statue sur la réclamation et, s'il tranche en faveur du client lésé, le rembourse.
Ce service protège le client contre de potentielles arnaques.
Paypal : un service sans frais déguisés
L'ouverture d'un compte chez Paypal est totalement gratuite. Les achats et les transferts d'argent sont sans frais en euros. Par contre, Paypal prélève une commission pour les transactions en devise étrangère.
One Touch de Paypal : des transactions rapides et sécurisées
One Touch permet aux clients de faire des achats sur mobile en utilisant un système de reconnaissance d'empreinte digitale.
Pour cela, c'est très simple : il suffit d'activer l'option One Touch sur Paypal. Ce service peut s'utiliser sur mobile, tablette et ordinateur.
Avec One Touch, le client peut payer rapidement dans des millions de boutiques où Paypal est disponible, et toujours de manière sécurisée.
L'application Paypal
Disponible sur iOS et Google Play, l'application Paypal est complète : envoi et réception d'argent en toute sécurité, ainsi que le suivi de l'activité du compte en détail.
Les utilisateurs de l'application attribuent une note de :
- 4,8 /5 pour plus de 173 000 notes sur l'App Store ;
- 4,4 /5 sur plus d'un million de notes sur Google Play.
Est-ce que Paypal est une banque ?
Comme vu plus haut dans l'article, Paypal est un système de paiement en ligne permettant d'envoyer et de réceptionner de l'argent ainsi que de payer en ligne.
Paypal ne propose pas tous les services bancaires d'une banque en ligne. Aux yeux de la loi, détenir un compte Paypal est considéré comme détenir un compte bancaire à l'étranger. Le client doit donc inclure son compte Paypal dans sa déclaration de revenus. Si l'utilisateur Paypal ne déclare pas son compte, il s'expose à une amende pouvant s'élever à 1 500 €.
Contacter Paypal
En cas de souci avec son compte Paypal, l'utilisateur a différentes options :
- Consulter le forum Paypal ou la FAQ ;
- envoyer un message au service client via son compte ;
- contacter le gestionnaire de litiges via son espace personnel.