Crédit Coopératif : offres, tarifs, avis et contact


Mis à jour le    14 minutes de lecture

Crédit Coopératif est une banque coopérative présente en environ 70 agences et plus de 423 000 clients, engagée dans la finance sociale et l’épargne solidaire. Gamme : comptes courants, moyens de paiement, crédits, épargne responsable et solutions d’investissement. Cartes : Visa Classic 4 €/mois, Visa Premier dès 13 €/mois, Platinum 21,50 €/mois, Infinite 29 €/mois. Aucune distinction nationale mentionnée dans la fiche.

  • L’essentiel à savoir sur Crédit Coopératif
  • Banque coopérative française créée en 1893, engagée auprès de l'économie sociale et solidaire avec gouvernance sociétaire,
  • Réseau physique (~70 agences) et clientèle >423 000, intégrée au Groupe BPCE pour la solidité financière,
  • Gamme complète pour particuliers, associations et entreprises : comptes courants, crédits, épargne solidaire et financements responsables,
  • Forfaits "Agir" et cartes : 4 € / mois (Simple d'Agir), forfait jeune 1,50 € / mois et formules supérieures jusqu'à 29 €/mois selon carte,
  • Frais à l'étranger élevés : 2,90 % (max 7,50 €) sur paiements hors zone euro et 6 € par retrait hors zone euro,
  • Application mobile complète (Apple/Samsung/Google Pay, verrouillage de carte, augmentation temporaire des plafonds), notes applis ~4,7–4,8/5.

Plus d'infos sur Crédit Coopératif

💳 L'offre bancaire Crédit Coopératif

Les cartes bancaires Crédit Coopératif

Offre la moins chère

SIMPLE D'AGIR

de Crédit Coopératif
Simple d'Agir
  • Prix : 4€ /mois
  • Plafond de paiements : 1500€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Service d’authentification renforcée pour sécuriser vos paiements en ligne
  • 2 services d’épargne automatique au choix : Eparfix ou Eparplus
  • Autorisation de découvert

Selectra Score en cours de calcul

  Choisir cette carte
0€ pendant 1 an pour toute nouvelle souscription à un forfait 18–25 ans
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Débit Immédiat, Différé.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 150€
Découvert autorisé Non mentionné
Plafond de paiements 1500€ /mois
Plafond de retraits 400€ /semaine
Plafonds de virement standard Aucun
Plafonds de virement instantané Aucun

En zone euro

  • Retraits : 3 retrait(s) gratuit(s) puis 1€ par retrait

Hors zone euro

  • Retraits : 5€ de frais fixes par retrait
  • Paiements : 2.90% de frais par paiement

Avantages

  • Service d’authentification renforcée pour sécuriser vos paiements en ligne
  • 2 services d’épargne automatique au choix : Eparfix ou Eparplus
  • Autorisation de découvert
  • Avantage tarifaire pour les jeunes : 1,50€ /mois pour les 18-25 ans

Inconvénients

  • Carte à autorisation systématique
  • Couverture assurantielle faible
  • Dépôt d'ouverture élevé

CONFORT D'AGIR CLASSIC

de Crédit Coopératif
Confort d'Agir Classic
  • Prix : 8€ /mois
  • Plafond de paiements : 2300€ /mois
  • Carte : Classic Visa
  • Disponible en débit différé et en débit immédiat
  • Autorisation de découvert avec une exonération des intérêts débiteurs jusqu’à 500 € de découvert autorisé
  • Retraits sans frais illimités en zone euro
Score D
futur selectra score
  Choisir cette carte
0€ pendant 1 an pour toute nouvelle souscription à un forfait 18–25 ans
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Débit Immédiat, Différé.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 150€
Découvert autorisé Non mentionné
Plafond de paiements 2300€ /mois
Plafond de retraits 500€ /semaine
Plafonds de virement standard Aucun
Plafonds de virement instantané Aucun

En zone euro

  • Retraits : 3 retrait(s) gratuit(s) puis 1€ par retrait

Hors zone euro

  • Retraits : 5€ de frais fixes par retrait
  • Paiements : 2.90% de frais par paiement

Avantages

  • Disponible en débit différé et en débit immédiat
  • Autorisation de découvert avec une exonération des intérêts débiteurs jusqu’à 500 € de découvert autorisé
  • Retraits sans frais illimités en zone euro
  • Assurance sur Compte incluse dans votre formule : vous protège en cas de dépense frauduleuse faite sur votre compte
  • 2 services d’épargne automatique au choix : Eparfix ou Eparplus

Inconvénients

  • Dépôt d'ouverture élevé
  • Option internationale avec un nombre limité ou illimité de retraits et de paiements à l’étranger (selon la formule choisie)
  • Plafonds peu élevés
  • Formules et grille tarifaire manquant de clarté et difficiles à appréhender

CONFORT D'AGIR PREMIER

de Crédit Coopératif
Confort d'Agir Premier
  • Prix : 12€ /mois
  • Plafond de paiements : 7700€ /mois
  • Carte : Premier Visa
  • Disponible en débit différé et en débit immédiat
  • Autorisation de découvert (exonération des intérêts débiteurs jusqu’à 500 €)
  • Retraits sans frais illimités en zone euro
Score D
futur selectra score
  Choisir cette carte
0€ pendant 1 an pour toute nouvelle souscription à un forfait 18–25 ans
Voir plus Voir moins
Débit Immédiat, Différé.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 150€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafond de paiements 7700€ /mois
Plafond de retraits 1200€ /semaine
Plafonds de virement standard Aucun
Plafonds de virement instantané Aucun

En zone euro

  • Retraits : 3 retrait(s) gratuit(s) puis 1€ par retrait

Hors zone euro

  • Retraits : 5€ de frais fixes par retrait
  • Paiements : 2.90% de frais par paiement

Avantages

  • Disponible en débit différé et en débit immédiat
  • Autorisation de découvert (exonération des intérêts débiteurs jusqu’à 500 €)
  • Retraits sans frais illimités en zone euro
  • Assurance sur Compte incluse dans votre formule : vous protège en cas de dépense frauduleuse faite sur votre compte
  • 2 services d’épargne automatique au choix : Eparfix ou Eparplus

Inconvénients

  • Dépôt d'ouverture élevé
  • Option internationale avec un nombre limité ou illimité de retraits et de paiements à l’étranger (selon la formule choisie)
  • Plafonds peu élevés
  • Formules et grille tarifaire manquant de clarté et difficiles à appréhender

LIBRE D'AGIR

de Crédit Coopératif
Libre d'Agir
  • Prix : 16€ /mois
  • Plafond de paiements : 27500€ /mois
  • Carte : Infinite Visa, Platinum Visa, Premier Visa et Classic Visa
  • Disponible en débit différé et en débit immédiat
  • Accès à Visa Infinite Le Club
  • Option Internationale : voyager à l'etranger sans frais
Score A
futur selectra score
  Choisir cette carte
0€ pendant 1 an pour toute nouvelle souscription à un forfait 18–25 ans
Voir plus Voir moins
Débit Immédiat, Différé.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt 150€
Découvert autorisé Non mentionné
Plafond de paiements 27500€ /mois
Plafond de retraits 3500€ /semaine
Plafonds de virement standard Aucun
Plafonds de virement instantané Aucun

En zone euro

  • Retraits : Gratuits et illimités

Hors zone euro

  • Retraits : Gratuits et illimités
  • Paiements : Paiements gratuits et illimités

Avantages

  • Disponible en débit différé et en débit immédiat
  • Accès à Visa Infinite Le Club
  • Option Internationale : voyager à l'etranger sans frais
  • Autorisation de découvert avec une exonération des intérêts débiteurs jusqu’à 1 000 € de découvert autorisé
  • Vaste gamme d'assurances et d'assistances
  • 2 services d’épargne automatique au choix : Eparfix ou Eparplus

Inconvénients

  • Carte payante
  • Dépôt d'ouverture élevé
  • Formules et grille tarifaire manquant de clarté et difficiles à appréhender

Banques classées par prix croissant des offres.

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

Les cartes bancaires Crédit Coopératif offrent quatre gammes adaptées à vos besoins, toutes en Visa et accessibles sans condition de revenus. Frais à l’étranger : 2,90 % du montant (max : 7,5 €) sur paiements ; 6 € par retrait hors zone euro. Voici les formules :

Visa Classic Agir À 4 € par mois, cette carte permet jusqu’à 2 300 € de paiements/mois et 500 € de retraits/semaine, sans condition de revenu. Elle inclut l’assurance médicale et rapatriement à l’étranger. Paiements gratuits en zone euro, frais à l’étranger selon la grille ci-dessus.

Visa Premier Agir À partir de 13 € par mois, accessible sans condition de revenu en débit immédiat/différé, elle offre 7 700 € de paiements/mois et 1 200 € de retraits/semaine. Assurance renforcée (voyage, location, ski, assistance juridique). Paiements gratuits en zone euro, mêmes frais hors zone euro.

Visa Platinum Agir À partir de 21,5 € par mois, en débit immédiat/différé, avec 12 500 € paiements/mois et 2 000 € retraits/semaine. Conciergerie Platinum, garanties haut de gamme (assistance globale, véhicule, bagages, rapatriement, etc.). Même tarification pour les paiements/retraits à l’international.

Visa Infinite Agir À partir de 29 € par mois, plafonds très élevés (27 500 € paiements/mois, 3 500 € retraits/semaine), conciergerie 24h/24, assurance maximale (bagages, assistance juridique, voyages). Identique sur les frais à l’étranger.

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9.1k avis sur Trustpilot

Le signe    indique que l'assureur est partenaire de Selectra.

Les prix Crédit Coopératif

Chez Crédit Coopératif, pas de label “banque la moins chère”, mais on se distingue par une transparence totale sur les tarifs et un engagement fort : chaque paiement par carte génère un micro-don à l’association de votre choix ! Découvrez le détail clair des tarifs et frais :

Type de carte Prix de la carte Frais courants Frais à l’étranger Frais de non-utilisation mensuelle Découvert
Visa Classic Agir 4 €/mois
(1,50 €/mois pour les 18-25 ans)
Inclus dans le forfait (aucun frais additionnel de tenue de compte) Paiement : Gratuit en zone euro, 2,90 % du montant (max 7,50 €) hors zone euro
Retrait : Zone euro gratuit en DAB Crédit Coopératif/Caisse d’Epargne/Banque Populaire, sinon 1 € à partir du 4e retrait/mois ; hors zone euro : 6 € par retrait
aucun Découvert autorisé : gratuit si ≤ 200 €, 15 €/an si > 200 €
Intérêts débiteurs : taux sur demande
Visa Premier Agir 13 €/mois Inclus dans le forfait (aucun frais additionnel de tenue de compte) Paiement : Gratuit en zone euro, 2,90 % du montant (max 7,50 €) hors zone euro
Retrait : Zone euro gratuit en DAB Crédit Coopératif/Caisse d’Epargne/Banque Populaire, sinon 1 € à partir du 4e retrait/mois ; hors zone euro : 6 € par retrait
aucun Découvert autorisé : gratuit si ≤ 200 €, 15 €/an si > 200 €
Intérêts débiteurs : taux sur demande
Visa Platinum Agir 21,50 €/mois Inclus dans le forfait (aucun frais additionnel de tenue de compte) Paiement : Gratuit en zone euro, 2,90 % du montant (max 7,50 €) hors zone euro
Retrait : Zone euro gratuit en DAB Crédit Coopératif/Caisse d’Epargne/Banque Populaire, sinon 1 € à partir du 4e retrait/mois ; hors zone euro : 6 € par retrait
aucun Découvert autorisé : gratuit si ≤ 200 €, 15 €/an si > 200 €
Intérêts débiteurs : taux sur demande
Visa Infinite Agir 29 €/mois Inclus dans le forfait (aucun frais additionnel de tenue de compte) Paiement : Gratuit en zone euro, 2,90 % du montant (max 7,50 €) hors zone euro
Retrait : Zone euro gratuit en DAB Crédit Coopératif/Caisse d’Epargne/Banque Populaire, sinon 1 € à partir du 4e retrait/mois ; hors zone euro : 6 € par retrait
aucun Découvert autorisé : gratuit si ≤ 200 €, 15 €/an si > 200 €
Intérêts débiteurs : taux sur demande

Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en 2026.

Comment ouvrir un compte et activer sa carte Crédit Coopératif ?

Ouvrir un compte chez Crédit Coopératif se fait principalement en ligne via le site internet ; un conseiller peut ensuite vous recontacter pour vérifier votre dossier.

  1. Rendez-vous sur le site Crédit Coopératif et remplissez le formulaire en ligne pour ouvrir un compte Crédit Coopératif.
  2. Envoyez les justificatifs obligatoires comme une pièce d’identité, un justificatif de domicile et des informations sur vos revenus.
  3. Attendez la vérification du dossier par un conseiller qui pourra vous contacter pour confirmer certaines informations.
  4. Recevez vos identifiants d’accès à la banque en ligne pour gérer votre compte depuis un ordinateur ou un smartphone.
  5. Recevez votre carte bancaire à domicile et activez-la pour finaliser votre ouverture de compte Crédit Coopératif.

J'ouvre un compte Crédit Coopératif

⭐  Avis Crédit Coopératif : que vaut cette banque ?

Les avis positifs

  • Crédit Coopératif : conseillers disponibles, réactifs et à l'écoute
  • Engagement éthique et financement de projets locaux et solidaires
  • Application bancaire claire et précise pour le suivi des comptes
  • Frais jugés raisonnables pour les comptes courants et les livrets d'épargne

Les avis négatifs

  • Manque de suivi et de professionnalisme dans certaines agences
  • Dossiers qui n'avancent et réclamations sans réponse
  • Problèmes administratifs (récupération des parts sociales, blocage de clôture)
  • Ouverture de compte en ligne jugée confuse avec informations contradictoires
  • Frais et découverts perçus comme abusifs

⭐ Notre avis d’expert sur Crédit Coopératif

Nous aimons le Crédit Coopératif pour son modèle coopératif et son engagement éthique. Sa gamme est complète et l'application est agréable, mais elle connaît parfois des bugs.

La relation avec les conseillers est souvent positive, mais les tarifs restent dans la moyenne et les frais à l'étranger sont élevés (paiements ~2,9% et retraits 6 €). À privilégier si vous cherchez du sens dans votre banque.

📱 Application Crédit Coopératif : fonctionnalités et avis

Gratuite et disponible sur Google Play et l'App Store, l'application Crédit Coopératif permet de consulter les soldes en temps réel, d'effectuer des virements et d'agréger d'autres comptes. Elle permet aussi de verrouiller ou opposer la carte, augmenter les plafonds et activer les paiements à l'étranger et prend en charge Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay. Les notes sont 4,8/5 sur Google Play et 4,7/5 sur l'App Store malgré des bugs et des problèmes de messagerie.


Notre avis sur l'application
Ce qu'on aime Ce qu'on aime moins
  • Crédit Coopératif : consultation des comptes en temps réel et suivi clair des soldes et opérations
  • Gestion complète de la carte depuis l'application : verrouillage temporaire, mise en opposition et modification des plafonds
  • Accès aux services essentiels (messagerie sécurisée, RIB, tableau de bord et agrégateur de comptes)
  • Application gratuite et interface simple, disponible sur Google Play et l'App Store
 
  • Variabilité de la qualité de service selon les agences, avec un suivi parfois insuffisant
  • Manque de réactivité et démarches administratives parfois jugées lourdes
  • Pas idéale pour les clients recherchant 100% digital : services numériques corrects mais parfois limités
  • Problèmes techniques récurrents signalés par certains utilisateurs

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Solde du compte en temps réel
  • Verrouillage temporaire de la carte
  • Mise en opposition de la carte
  • Avis : 4.7⭐(App Store) pour 16000 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Solde du compte en temps réel
☑️ Verrouillage temporaire de la carte
☑️ Mise en opposition de la carte
☑️ Augmentation des plafonds de retraits et de paiements
☑️ Activation de Wero ou des paiements à l'étranger
☑️ Accès à votre messagerie sécurisée, à votre RIB, à votre tableau de bord et à l'agrégateur de comptes

Avantages

  • Apple Pay, Samsung Pay et Google Pay
  • Verrouillage provisoire de la carte
  • Augmentation temporaire des plafonds
  • Application agréable et moderne

Inconvénients

  • Bugs récurrents
  • Problèmes récurrents liés à la messagerie

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

☎️ Comment contacter le service client de Crédit Coopératif ?

Crédit Coopératif : service client au 0 800 171 819Lundi, mercredi et jeudi : 9h15-12h30 et 13h30-17h30, Mardi : 9h15-12h30 et 14h30-17h30, Vendredi : 9h15-12h30 et 13h30-16h30.

☎️ Numéro de téléphone

Pour contacter le service client Crédit Coopératif, vous pouvez composer le 0 800 171 819 (appel gratuit depuis un poste fixe).
Horaires d'ouverture : lundi, mercredi et jeudi de 9h15 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, mardi de 9h15 à 12h30 et de 14h30 à 17h30, vendredi de 9h15 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

📍 Adresse postale

Si vous souhaitez joindre le Crédit Coopératif par courrier, vous pouvez écrire à l'adresse de l'agence Crédit Coopératif la plus proche de chez vous.
Pour trouver l'adresse de votre agence, rendez-vous sur le site du Crédit Coopératif rubrique "Trouver une agence". Les horaires d'ouverture peuvent varier selon les agences.

🔎 Zoom sur Crédit Coopératif

Crédit Coopératif, fondée en 1893, est une banque coopérative française dédiée à l'économie sociale et solidaire. Son modèle repose sur la gouvernance coopérative, l'éthique et le financement de projets sociaux et environnementaux. Présente via ~70 agences et plus de 423 000 clients, elle propose des produits bancaires responsables et la possibilité pour chaque client-sociétaire de participer aux décisions.

Depuis sa création, Crédit Coopératif s'est spécialisé auprès des associations, coopératives et entreprises de l'économie réelle. Intégrée au Groupe BPCE, la banque reste fidèle à son engagement : financement responsable, outils solidaires et refus de soutenir les énergies fossiles. Son histoire longue de plus de 130 ans en fait un acteur reconnu de la finance engagée en France.

Plus d'infos sur Crédit Coopératif

💬 Vos questions les plus récurrentes sur Crédit Coopératif

Comment faire un virement sur Crédit Coopératif ?

Pour faire un virement au sein de Crédit Coopératif, connectez-vous à l'application mobile ou à l'espace en ligne : accédez à votre RIB, ajoutez le bénéficiaire puis saisissez le montant et la date du virement avant de valider avec l'authentification requise. Voici les étapes simples à suivre pour effectuer des virements chez Crédit Coopératif :

  • Ouvrir l'application ou l'espace client et se connecter
  • Consulter votre RIB et ajouter un bénéficiaire avec son IBAN
  • Saisir le montant, la date et le libellé du virement
  • Valider l'opération avec le code ou la méthode d'authentification demandée

Les informations fournies ne précisent pas les délais de réception ni les plafonds applicables, et aucun virement instantané chez Crédit Coopératif n'est mentionné dans les données disponibles. Pour connaître les délais exacts, les limites de montant et la disponibilité du virement instantané, vérifiez votre espace client ou contactez votre conseiller.

Comment résilier mon compte Crédit Coopératif ?

BON À SAVOIR AVANT DE CLÔTURER UN COMPTE Avant de fermer votre compte Crédit Coopératif, il est conseillé d’ouvrir un nouveau compte dans un autre établissement, de transférer vos fonds, de répertorier tous vos virements/prélèvements récurrents (salaire, factures, abonnements, etc.) et de prévenir les organismes concernés avant d’effectuer la clôture de compte Crédit Coopératif. Il est judicieux de garder l’ancien compte actif quelques semaines, afin de s’assurer que toutes les opérations se passent correctement sur votre nouveau compte.

  • Contactez votre agence Crédit Coopératif par courrier recommandé avec accusé de réception ou directement en agence pour demander la clôture de compte Crédit Coopératif ; précisez bien vos coordonnées et le RIB de votre nouveau compte pour le virement éventuel du solde restant.
  • Restituez vos moyens de paiement (carte bancaire, chéquier) à la banque, soit en mains propres, soit par courrier sécurisé.
  • Assurez-vous qu’aucune opération en attente (chèque à encaisser, paiement différé) n’est en cours avant de finaliser la résiliation de votre compte Crédit Coopératif.
  • Demandez une attestation de clôture une fois la démarche finalisée pour prouver la résiliation de votre compte chez Crédit Coopératif.

La fermeture de compte Crédit Coopératif est gratuite pour les particuliers et prend généralement jusqu’à 30 jours. Pensez à conserver une preuve écrite de l’ensemble de vos démarches pour sécuriser la clôture de compte chez Crédit Coopératif.