Crédit Coopératif : offres, tarifs, avis et contact

Le Crédit Coopératif, banque coopérative française créée en 1893 et membre du groupe BPCE, attire plus de 423 000 clients grâce à son engagement éthique, ses offres solidaires et sa gouvernance participative. Les cartes bancaires Visa Classic commencent à 4 € par mois (1,50 € pour les moins de 25 ans) et les forfaits incluent des services adaptés, de l’épargne responsable et des solutions de crédit.

• L’essentiel à savoir sur Crédit Coopératif
• Banque coopérative engagée pour l’économie sociale, solidaire et l’environnement,
• Réseau de 70 agences en France et plus de 423 000 clients,
• Offres groupées “Agir” avec carte Visa Classic à partir de 4 €/mois (1,50 €/mois pour les 18–25 ans),
• Frais à l’étranger élevés : 2,90 % sur les paiements hors zone euro, 6 € par retrait,
• Offre spéciale jeunes : 0 € pendant 1 an avec la souscription d’un forfait 18–25 ans,
• Application bancaire moderne, paiement mobile, gestion et sécurisation de carte depuis le mobile.

💳 L'offre bancaire Crédit Coopératif

Les cartes bancaires Crédit Coopératif

Les cartes bancaires Crédit Coopératif offrent plusieurs niveaux de services adaptés selon votre profil, avec une gamme complète de cartes Visa classiques, premium et très haut de gamme. Voici un résumé précis des caractéristiques principales pour chaque carte bancaire.

Visa Classic Agir Carte d’entrée de gamme à 4 € par mois (1,50 € pour les 18–25 ans), accessible sans condition de revenu, plafonds à 2 300 € de paiements/mois et 500 € de retraits/semaine. Retraits gratuits en zone euro dans le réseau partenaire puis 1 € par retrait et 6 € par retrait hors zone euro. Paiements hors zone euro : 2,90 % du montant (max 7,5 €). Inclus : garanties d’assurance et d’assistance voyage basiques, technologie sans contact.

Visa Premier Agir Carte premium à 13 € par mois, accessible sans condition de revenu, plafonds à 7 700 € de paiements/mois et 1 200 € de retraits/semaine. Même grille tarifaire que la Visa Classic pour l’étranger. Assurance étendue : assistance médicale, juridique, voyages, location de véhicules, ainsi qu’offres et privilèges partenaires Visa.

Visa Platinum Agir Carte très haut de gamme à 21,50 € par mois, sans condition de revenu, avec des plafonds de 12 500 € de paiements/mois et 2 000 € de retraits/semaine. Accès à la conciergerie Platinum, assurances et assistances haut de gamme (voyages, bagages, location de voiture) et même grille de frais à l’étranger. Paiements sans contact inclus.

Visa Infinite Agir Carte ultra prémium à 29 € par mois, sans condition de revenu, plafonds de 27 500 € de paiements/mois et 3 500 € de retraits/semaine, conciergerie 24h/24, accès Club Infinite, garanties d’assurances et d’assistance maximales lors des voyages, même frais à l’étranger que les autres cartes.

Les prix Crédit Coopératif

Même si Crédit Coopératif ne décroche pas de distinction de « banque la moins chère », la banque se démarque par son engagement éthique et ses micro-dons à chaque paiement. Voici le tableau ultra-détaillé pour comparer les tarifs et frais bancaires de chaque carte !

Comment ouvrir un compte et activer sa carte Crédit Coopératif ?

Ouvrir un compte chez Crédit Coopératif se fait principalement en ligne via le site internet de la banque. Voici les étapes essentielles à suivre pour devenir client et profiter des services du Crédit Coopératif :

1. Pour ouvrir un compte chez Crédit Coopératif, commencez par remplir le formulaire en ligne sur le site de la banque Crédit Coopératif.
2. Transmettez vos justificatifs d’identité, de domicile et de revenus via l’espace sécurisé prévu dans la démarche d’ouverture de compte Crédit Coopératif.
3. Attendez la vérification de votre dossier par un conseiller Crédit Coopératif, qui pourra vous recontacter pour valider vos informations ou votre projet.
4. Une fois votre dossier validé, recevez vos accès à la banque en ligne Crédit Coopératif pour gérer votre compte.
5. Recevez votre carte bancaire Crédit Coopératif directement à domicile, puis activez-la pour utiliser votre nouveau compte au quotidien.

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⭐  Avis Crédit Coopératif : que vaut cette banque ?

Les avis positifs

• La qualité de la relation avec les conseillers, jugés très disponibles, réactifs et à l’écoute, même pour des projets complexes comme un prêt immobilier.
• L’engagement éthique du Crédit Coopératif, avec une utilisation de l’argent pour financer des projets locaux, sociaux et environnementaux, et un refus du financement des énergies fossiles.
• Une stabilité et un accompagnement sur la durée qui rassurent de nombreux clients, notamment grâce à un suivi personnalisé et à la fidélité des conseillers.
• L’application bancaire, considérée comme claire, précise et facile à utiliser, permettant un bon suivi des comptes au quotidien.
• Des frais jugés raisonnables pour les comptes courants et les livrets d’épargne, appréciés par plusieurs clients.

Les avis négatifs

• Un manque de suivi client, de professionnalisme et de cohérence dans certaines agences, menant parfois à l’échec de projets immobiliers par absence d’accompagnement.
• Des dossiers et réclamations qui stagnent ou restent sans réponse, rendant difficile la communication avec les conseillers.
• Des démarches administratives jugées longues et complexes, en particulier pour la récupération des parts sociales et la clôture des comptes.
• Des frais bancaires et découverts considérés comme abusifs par une partie des clients.
• Une ouverture de compte en ligne perçue comme confuse et désorganisée, avec des informations parfois contradictoires entre différentes agences.

📱 Application Crédit Coopératif : fonctionnalités et avis

Grâce à l’application Crédit Coopératif, disponible gratuitement sur Google Play et l’App Store, il est possible de consulter ses comptes en temps réel, réaliser des virements, piloter la carte bancaire (verrouillage, opposition, gestion des plafonds, activation des paiements à l’étranger) et accéder à l’ensemble des services utiles au quotidien. L’application permet également d’accéder à la messagerie sécurisée, au RIB, au tableau de bord et à l’agrégateur de comptes pour centraliser la gestion de ses finances.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

☎️ Comment contacter le service client de Crédit Coopératif ?

Service client Crédit Coopératif : vous pouvez joindre le service client par téléphone au 0 800 171 819 le lundi, mercredi et jeudi de 9h15 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, le mardi de 9h15 à 12h30 et de 14h30 à 17h30, ainsi que le vendredi de 9h15 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

🔎 Zoom sur Crédit Coopératif

Crédit Coopératif est une banque coopérative française engagée dans la finance éthique et la solidarité. Chaque client peut devenir sociétaire et participer à la gouvernance, selon le principe “une personne, une voix”. La banque soutient activement des projets à fort impact social et environnemental, en refusant notamment le financement des énergies fossiles. Crédit Coopératif se distingue donc par ses valeurs responsables et sa volonté de donner du sens à l’argent.

Fondé en 1893, le Crédit Coopératif accompagne depuis plus de 130 ans associations, entreprises de l'économie sociale et particuliers engagés. Il est aujourd’hui intégré au groupe BPCE, ce qui renforce sa stabilité. Sa démarche responsable ainsi que son implication dans l’économie sociale et solidaire font du Crédit Coopératif un acteur reconnu de la finance engagée en France.

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