Crédit Coopératif : offres, tarifs, avis et contact

Crédit Coopératif, banque coopérative créée en 1893 et membre du groupe BPCE, propose une gamme complète de comptes, crédits, livrets réglementés et investissements solidaires. Ses cartes Visa vont de 4 € à 29 € par mois, avec réductions pour les jeunes et familles. Elle se distingue par son modèle sociétaire, son engagement éthique et des outils numériques modernes, accessibles dans 70 agences en France.

• L’essentiel à savoir sur Crédit Coopératif
• Banque coopérative française axée sur l’économie sociale, solidaire et la finance engagée,
• Offres groupées “Agir” à partir de 4 € par mois (ou 1,50 € pour les 18-25 ans), avec carte Visa Classic incluse,
• Tarification transparente mais frais à l’étranger élevés (2,90% sur les paiements hors zone euro, 6 € par retrait),
• Engagement sociétal : micro-dons à une association à chaque paiement par carte,
• Application moderne, outils de gestion de compte en temps réel et plus de 70 agences en France.

💳 L'offre bancaire Crédit Coopératif

Les cartes bancaires Crédit Coopératif

Les cartes bancaires Crédit Coopératif couvrent tous les besoins avec des plafonds de paiement et retrait évolutifs, un choix entre Visa Classic, Visa Premier, Visa Platinum et Visa Infinite, et des options internationales pour voyager sereinement. Voici l’essentiel à retenir sur chaque formule.

Visa Classic Agir La carte d’entrée de gamme Visa Classic est proposée à 4 € par mois (1,50 € pour les 18-25 ans), accessible sans condition de revenu, et disponible en débit immédiat ou différé. Les plafonds sont à 2 300 € de paiements par mois et 500 € de retraits par semaine. À l’étranger : retrait gratuit en zone euro sur les DAB Crédit Coopératif/Caisse d’Épargne/Banque Populaire, puis 1 € dès le 4^ème retrait, hors zone euro : 6 € par retrait et 2,90 % sur les paiements (max 7,5 €). Inclut les assurances et assistances Visa (frais médicaux et rapatriement).

Visa Premier Agir La carte Visa Premier est à partir de 13 € par mois, accessible sans condition de revenu, en débit immédiat ou différé. Plafonds rehaussés : 7 700 € de paiements par mois, 1 200 € de retraits par semaine. À l’étranger : même frais que la Classic. Privilèges Visa, assurances et assistances complètes (voiture de location, bagages, voyages, assistances étendues).

Visa Platinum Agir Cette carte premium s’obtient à partir de 21,50 € par mois, toujours sans condition de revenu, en débit immédiat ou différé. Plafonds très élevés : 12 500 € de paiements mensuels et 2 000 € de retraits par semaine. Accès à la conciergerie Platinum, garanties d’assurances et d’assistance renforcées partout dans le monde, mêmes conditions sur les frais à l’étranger que les autres offres Crédit Coopératif.

Visa Infinite Agir Pour les besoins les plus exigeants, la Visa Infinite est proposée à 29 € par mois, sans revenu minimum requis. Plafonds maximaux : 27 500 € de paiements par mois, 3 500 € de retraits par semaine. Inclut la conciergerie 24h/24, des invitations exclusives, des assurances et assistances maximales (bagages, location, rapatriement, poursuites). Les frais à l’étranger sont identiques aux autres cartes.

Les prix Crédit Coopératif

Crédit Coopératif engage ses clients dans une démarche à impact avec une offre claire et responsable. Même si ses cartes n’ont pas décroché de label de prix, la banque mise sur la solidarité, le choix associatif et des forfaits adaptés, pour une gestion simple et engagée de votre compte.

Comment ouvrir un compte et activer sa carte Crédit Coopératif ?

Ouvrir un compte chez Crédit Coopératif s’effectue exclusivement en ligne, via le site internet de Crédit Coopératif. Voici, étape par étape, la marche à suivre pour finaliser votre ouverture de compte et profiter rapidement de tous les services proposés.

1. Commencez par remplir le formulaire en ligne sur le site officiel pour ouvrir un compte chez Crédit Coopératif.
2. Transmettez les documents justificatifs demandés (pièce d’identité, justificatif de domicile, informations sur vos revenus) via la plateforme sécurisée.
3. Patientez pendant que un conseiller vérifie votre dossier et attendez la réception de vos codes d’accès pour la banque en ligne.
4. Recevez votre carte bancaire Crédit Coopératif à votre domicile puis activez-la pour finaliser l’ouverture de compte Crédit Coopératif.
5. Effectuez le dépôt initial de 150 € (pour les 18-25 ans) ou 300 € (plus de 25 ans) pour activer complètement votre compte.

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⭐  Avis Crédit Coopératif : que vaut cette banque ?

Les avis positifs

• La qualité de la relation avec les conseillers, souvent décrits comme disponibles, réactifs, à l’écoute et proactifs pour accompagner les clients dans leurs projets importants (prêt immobilier, suivi de compte, etc.).
• L’engagement éthique et responsable du Crédit Coopératif, avec un financement dirigé vers des projets locaux ou à forte utilité sociale et environnementale, et un refus du soutien aux énergies fossiles, très apprécié par une clientèle sensible à ces valeurs.
• La stabilité de la relation client dans le temps, plusieurs clients soulignant qu’ils ont conservé le même conseiller ou continué avec le même établissement même après un déménagement.
• L’application bancaire jugée claire, précise et agréable, avec un bon suivi des opérations et des fonctionnalités utiles pour le pilotage des comptes au quotidien.
• Des frais jugés raisonnables pour les comptes courants et livrets d’épargne, ce qui rassure les clients recherchant transparence et modération tarifaire.

Les avis négatifs

• Un manque de suivi et de réactivité dans certaines agences, avec des dossiers qui n’avancent pas, des réclamations laissées sans réponse et des conseillers difficiles à joindre.
• Des conséquences graves sur les projets (notamment immobiliers) liées à une absence d’accompagnement ou de professionnalisme de la part de certains conseillers.
• Des problèmes administratifs récurrents, notamment pour la récupération des parts sociales, pouvant retarder la clôture de comptes pendant de longues périodes.
• Des frais et découverts jugés abusifs par plusieurs clients, avec des prélèvements contestés et des situations vécues comme injustifiées.
• Une ouverture de compte en ligne perçue comme confuse ou désorganisée, avec des informations contradictoires et des démarches parfois complexes.

📱 Application Crédit Coopératif : fonctionnalités et avis

L’application Crédit Coopératif, disponible gratuitement sur Google Play et l’App Store, permet de gérer ses comptes en temps réel, piloter sa carte bancaire (verrouillage temporaire, opposition, modification des plafonds), effectuer des virements et accéder à un agrégateur de comptes. L’utilisateur dispose aussi d’une messagerie sécurisée, d’un accès direct au RIB et au tableau de bord, ainsi que la possibilité de contacter son conseiller ou de prendre rendez-vous depuis son smartphone.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

☎️ Comment contacter le service client de Crédit Coopératif ?

Service client Crédit Coopératif : pour toute demande, contactez le 0 800 171 819 du lundi, mercredi et jeudi de 9h15 à 12h30 et de 13h30 à 17h30, le mardi de 9h15 à 12h30 et de 14h30 à 17h30, et le vendredi de 9h15 à 12h30 et de 13h30 à 16h30.

🔎 Zoom sur Crédit Coopératif

Crédit Coopératif est une banque coopérative française engagée dans la finance éthique et solidaire. Son modèle repose sur la participation active des clients-sociétaires à la gouvernance, avec une voix égale pour chacun. La banque est reconnue pour son engagement social et environnemental et propose une gamme complète de services bancaires responsables, orientés vers le soutien de projets à impact positif.

Fondé en 1893, le Crédit Coopératif accompagne depuis plus de 130 ans l’économie sociale, les associations et les entreprises engagées. Intégré au Groupe BPCE, il continue de défendre sa mission solidaire et son modèle coopératif, faisant de lui un acteur clé de la finance engagée en France.

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