Découvrez les offres CCF !
Profitez d'un compte courant rémunéré à 3% brut et une carte Visa Premier offerte en ouvrant un compte CCF !
CCF : offres, tarifs, avis et contact
Fondée en 1894, la banque CCF (Crédit Commercial de France) accompagne plus de 800 000 clients avec une offre patrimoniale haut de gamme, élue meilleure banque de réseau par Les Corbeilles Mieux Vivre Votre Argent en 2025. CCF propose des cartes Visa de 2,90 € à 28 € par mois, de nombreux produits d’épargne, crédits et assurance vie, mais affiche des tarifs élevés, surtout à l’international.
- L’essentiel à savoir sur CCF
- Banque patrimoniale française fondée en 1894, accompagnement expert pour la gestion du patrimoine,
- Offre de bienvenue : Carte Visa Premier gratuite jusqu’au 28/03/2026 sous conditions d’ouverture de compte,
- Large gamme de cartes bancaires Visa (Classic, Premier, Infinite...), prix : de 2,90 € à 28 € par mois,
- Frais courants significatifs : 2,40 € de tenue de compte/mois, paiements hors zone euro facturés 2,90 % et retraits à l’international à partir de 3,05 € + 2,90 %,
- Nombreux produits d’épargne, de crédit et accompagnement dédié en gestion de patrimoine,
- Application mobile notée 4,5/5 sur Google Play et 4,7/5 sur App Store, services sécurisés et virements instantanés gratuits.
Vous êtes client de CCF ? Donnez-nous votre avis !
💳 L'offre bancaire CCF
Les cartes bancaires CCF
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VISA ONE de CCF
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VISA CLASSIC de CCF
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Selectra Score en cours de calcul |
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VISA PREMIER de CCF
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VISA INFINITE CCF de CCF
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En zone euro
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Banques classées par prix croissant des offres.
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Les cartes bancaires CCF couvrent les besoins quotidiens comme les profils exigeants, avec une gamme 100 % Visa : trois formules principales pour s’adapter à chaque usage, du paiement classique à l’international, sans condition de revenu.
Visa CCF One Carte d’entrée de gamme à autorisation systématique, accessible sans condition de revenu, facturée 34,80 € par an (soit 2,90 € par mois), uniquement en débit immédiat. Les plafonds sont adaptés à l’usage courant ; les paiements sont gratuits en zone euro et facturés 2,90 % hors zone euro, retraits au-delà de 4/mois : 1 € en zone euro, sinon 3,05 € + 2,90 % hors zone euro. Assurance limitée à la base Visa.
Visa Classic Cette carte, à 48 € par an (4 € par mois), est accessible sans condition de revenu, disponible en débit immédiat ou différé. Plafond de paiement 1 500 € sur 7 jours et retrait 2 500 € sur 7 jours. Paiements gratuits en zone euro, 2,90 % hors zone euro, retraits 1 € au-delà de 4/mois en zone euro, sinon 3,05 € + 2,90 % hors zone euro. Assurances Visa classiques incluses.
Visa Premier Carte premium à 134,40 € par an (11,20 € par mois, gratuite jusqu’au 28/03/2026 en offre de bienvenue), accessible sans condition de revenu en débit immédiat ou différé. Plafond élevé : 4 000 € sur 7 jours. Paiements gratuits en zone euro, 2,90 % hors zone euro, retraits gratuits en zone euro, sinon 3,05 € + 2,90 % hors zone euro. Large couverture assurance et assistance voyages, garanties achats, annulation voyage, Neige/Montagne.
Visa Infinite Carte très haut de gamme, proposée à 336 € par an (28 € par mois), débit différé. Plafonds très élevés : 15 000 € sur 7 jours pour paiements et retraits. Paiements gratuits en zone euro, 2,90 % hors zone euro, retraits 2 € + 2,20 % hors zone euro. Toutes assurances et assistances premium Visa Infinite incluses (conciergerie, garanties étendues, assurances voyages premium).
Les prix CCF
CCF se distingue par des services patrimoniaux haut de gamme, mais ses cartes ne bénéficient d’aucune récompense liée au tarif. Voici un récapitulatif clair des principaux frais bancaires et des conditions liés à chaque carte proposée.
| Type de carte | Prix de la carte | Frais courants | Frais à l’étranger | Frais de non-utilisation mensuelle | Découvert |
|---|---|---|---|---|---|
| Visa Classic | 48 € / an (4 €/mois) | 2,40 €/mois | Paiement : Gratuit en zone euro, 2,90 % hors zone euro Retrait : 1 €/retrait dès le 5e/mois en zone euro, 3,05 € + 2,90 % hors zone euro | Jusqu’à 2,50 €/mois pour compte inactif (plafond de 30 €/an) | Autorisé : 18,90 %/an + 70 € de mise en place/renouvellement + minimum 10 €/trimestre Non autorisé : 20,90 %/an |
| Visa CCF One | 34,80 € / an (2,90 €/mois) | 2,40 €/mois | Paiement : Gratuit en zone euro, 2,90 % hors zone euro Retrait : 1 €/retrait dès le 5e/mois en zone euro, 3,05 € + 2,90 % hors zone euro | Jusqu’à 2,50 €/mois pour compte inactif (plafond de 30 €/an) | Autorisé : 18,90 %/an + 70 € de mise en place/renouvellement + minimum 10 €/trimestre Non autorisé : 20,90 %/an |
| Visa Premier | Gratuite jusqu’au 28/03/2026 puis 134,40 €/an (11,20 €/mois) | 2,40 €/mois | Paiement : Gratuit en zone euro, 2,90 % hors zone euro Retrait : Gratuit en zone euro, 3,05 € + 2,90 % hors zone euro | Jusqu’à 2,50 €/mois pour compte inactif (plafond de 30 €/an) | Autorisé : 18,90 %/an + 70 € de mise en place/renouvellement + minimum 10 €/trimestre Non autorisé : 20,90 %/an |
| Visa Infinite | 336 €/an (28 €/mois) | 2,40 €/mois | Paiement : Gratuit en zone euro, 2,90 % hors zone euro Retrait : Gratuit en zone euro, 2 € + 2,20 % hors zone euro | Jusqu’à 2,50 €/mois pour compte inactif (plafond de 30 €/an) | Autorisé : 18,90 %/an + 70 € de mise en place/renouvellement + minimum 10 €/trimestre Non autorisé : 20,90 %/an |
| Visa Autonom’ (12-17 ans) | Gratuite | Aucun | Paiement : Gratuit en zone euro, 2,90 % hors zone euro Retrait : 1 €/retrait dès le 5e/mois en zone euro, 3,05 € + 2,90 % hors zone euro | Aucun | Aucun (pas de découvert autorisé pour les mineurs) |
| Visa Plus | 2,25 €/mois | 2,40 €/mois | Paiement : N/A (carte de retrait uniquement) Retrait : 1 €/retrait dès le 5e/mois en zone euro, 3,05 € + 2,90 % hors zone euro | Jusqu’à 2,50 €/mois pour compte inactif (plafond de 30 €/an) | Autorisé : 18,90 %/an + 70 € de mise en place/renouvellement + minimum 10 €/trimestre Non autorisé : 20,90 %/an |
Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en 2024.
Comment ouvrir un compte et activer sa carte CCF ?
Ouvrir un compte chez CCF est possible en agence avec un conseiller ou à distance via le site internet de CCF, avec un accompagnement assuré par un conseiller, même pour une démarche en ligne. Voici les étapes à suivre :
- Choisissez le mode pour ouvrir un compte chez CCF : en agence ou à distance via le site officiel.
- Contactez un conseiller CCF en prenant rendez-vous ou attendez son appel après avoir rempli le formulaire en ligne.
- Constituez le dossier d’ouverture de compte CCF avec une pièce d’identité, un justificatif de domicile et vos revenus.
- Attendez la vérification du dossier par le conseiller puis signez le contrat (en agence ou électroniquement).
- Bénéficiez du service CCF Bienvenue si vous souhaitez transférer vos opérations courantes depuis une autre banque lors de l’ouverture de compte CCF.
⭐ Avis CCF : que vaut cette banque ?
Les avis positifs
- Qualité de la relation avec les conseillers, professionnels, compétents et à l’écoute
- Accompagnement personnalisé et réactif sur les projets importants ou les situations personnelles sensibles
- Fiabilité de la banque sur le long terme et stabilité du service
- Accueil en agence perçu comme rassurant, chaleureux et efficace
- Sens du service client qui inspire confiance et fidélité
Les avis négatifs
- Problèmes de service client et difficultés à joindre un conseiller dédié
- Manque de suivi et forte instabilité des interlocuteurs, générant un sentiment d’abandon
- Dysfonctionnements administratifs, notamment lors de la transition HSBC-CCF
- Frais bancaires jugés injustifiés et lenteurs dans les opérations
- Cas graves mentionnés comme blocages de fonds, cartes annulées sans préavis ou erreurs de gestion
⭐ Notre avis d’expert sur CCF
Nous pensons que CCF s’adresse avant tout à ceux qui souhaitent un accompagnement patrimonial et un service client personnalisé. L’expérience en agence et la compétence des conseillers sont de vrais points forts. Cependant, les tarifs (cartes dès 2,90 € par mois) et les frais à l’étranger sont élevés face aux banques en ligne. L’application propose de bonnes fonctionnalités, mais certains la trouvent difficile à utiliser.
📱 Application CCF : fonctionnalités et avis
Disponible sur Google Play et l’App Store, l’application CCF permet un suivi de solde en temps réel, la gestion des plafonds, le blocage temporaire de la carte ainsi que la création de cartes virtuelles pour les achats en ligne. Elle facilite également la prise de rendez-vous et l’échange avec un conseiller via messagerie sécurisée. Les fonctionnalités de catégorisation des dépenses et d’investissement en bourse sont intégrées, avec des notes utilisateurs de 4,5 sur Google Play et 4,8 sur App Store.
| Ce qu'on aime | Ce qu'on aime moins |
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Avantages
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
☎️ Comment contacter le service client de CCF ?
Vous pouvez joindre le service client de CCF par téléphone au 01 55 69 74 74, du lundi au vendredi de 8h à 20h, le samedi de 9h à 17h30, et les jours fériés de 9h à 17h30.
☎️ Numéro de téléphone
Pour contacter le service client CCF par téléphone, vous pouvez appeler le 01 55 69 74 74. Le service est ouvert du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 17h30. Les jours fériés, il est accessible de 9h à 17h30. L’appel est facturé au prix d’un appel local selon votre opérateur.
En cas de vol ou de perte de votre carte bancaire, vous pouvez faire opposition à tout moment en appelant le 0 800 970 179 (numéro gratuit, disponible 24h/24 et 7j/7).
📍 Adresse postale
Si vous souhaitez joindre CCF par courrier, il est conseillé d’adresser vos courriers à l’agence dont vous dépendez. Les coordonnées précises de chaque agence CCF sont disponibles sur le site de la banque, rubrique Agences. Pour toute demande ou réclamation, privilégiez l’envoi en recommandé avec accusé de réception.
💬 Messagerie en ligne
Vous pouvez contacter votre conseiller CCF via la messagerie sécurisée de votre espace client, accessible depuis l’application mobile ou le site internet. Ce service est réservé aux clients et permet d’échanger directement et gratuitement avec un conseiller, d’obtenir des informations sur votre compte ou de prendre rendez-vous.
🤝 Prise de rendez-vous avec un conseiller
Que vous soyez client ou non, il est possible de prendre rendez-vous avec un conseiller CCF pour toute demande d’ouverture de compte, d’informations sur les offres ou pour être accompagné dans vos démarches. La prise de rendez-vous peut s’effectuer en ligne depuis le site officiel de CCF, ou directement depuis votre espace client si vous êtes déjà client. L’accompagnement est gratuit.
🔎 Zoom sur CCF
CCF (Crédit Commercial de France) est une banque traditionnelle française fondée sur une approche patrimoniale. Elle accompagne particulièrement les clients aisés en proposant des services d'investissement et de gestion de patrimoine, en plus des comptes, crédits et produits d’épargne classiques. Avec plus de 800 000 clients, CCF se distingue par la qualité de sa relation client, ses valeurs de proximité et un accompagnement sur-mesure.
Fondée en 1894, CCF a marqué l’histoire bancaire française avant de retrouver récemment son nom d’origine après une période sous la marque HSBC. Cette expertise reconnue lui a permis d’obtenir en 2025 le prix de meilleur conseil épargne du label Challenges, ainsi que le prix de meilleure banque de réseau décerné par “Les corbeilles mieux vivre votre argent”.
💬 Vos questions les plus récurrentes sur CCF
Comment faire un virement sur CCF ?
Pour faire un virement chez CCF, il suffit de vous connecter à votre espace client via l’application "Mes Comptes CCF" ou sur le site web. Ensuite, suivez ces étapes simples :
- Accédez à la rubrique "Virements" dans votre espace client.
- Saisissez le montant, le bénéficiaire (vous pouvez ajouter un nouveau destinataire si besoin) et la date souhaitée.
- Choisissez le type de virement (immédiat, différé ou virement instantané chez CCF selon l’option disponible) puis validez votre opération.
Les virements chez CCF sont généralement gratuits en zone SEPA et le virement instantané est aussi proposé sans frais depuis l’application ou le site, pour transférer de l’argent en moins de 10 secondes, 24h/24 et 7j/7. Concernant les plafonds de virement, ceux-ci dépendent de la carte ou de votre profil, mais ils peuvent être facilement relevés sur demande auprès de votre conseiller si besoin. Les virements classiques sont reçus sous un à deux jours ouvrés, tandis que les virements instantanés sont crédités immédiatement sur le compte du destinataire.
Comment résilier mon compte CCF ?
BON À SAVOIR AVANT DE CLÔTURER UN COMPTE Avant de fermer un compte CCF, pensez à ouvrir un nouveau compte dans une autre banque, transférer vos fonds, recenser toutes vos opérations récurrentes (prélèvements, virements, abonnements, etc.), prévenir les organismes concernés si besoin, puis laissez votre ancien compte ouvert 1 à 2 mois pour vous assurer que tout fonctionne sur le nouveau, et clôturez-le seulement une fois la transition finalisée.
- Contactez votre conseiller CCF par téléphone, via votre espace client ou en agence pour demander la clôture de votre compte CCF.
- Rédigez une demande écrite de résiliation de votre compte chez CCF (lettre signée précisant le numéro du compte à fermer).
- Remettez la lettre à votre agence CCF ou envoyez-la en recommandé avec accusé de réception.
- Assurez-vous que le solde du compte soit nul (votre conseiller pourra vous accompagner pour effectuer le dernier virement ou retrait).
- Restituez les moyens de paiement associés (carte bancaire, chéquier) à CCF si nécessaire.
- Attendez la confirmation écrite de la clôture de compte CCF : la banque vous enverra un document de confirmation une fois la liquidation effective.
La clôture de compte CCF est gratuite, simple et possible à tout moment, sans obligation de justification. Pour toute question ou suivi de votre résiliation de compte CCF, n’hésitez pas à échanger directement avec votre conseiller pour une démarche personnalisée.
Est-ce que CCF est compatible avec Wero ?
CCF est bien compatible avec le service Wero, qui a remplacé Paylib. Grâce à wero CCF, vous pouvez envoyer et recevoir de l’argent instantanément en utilisant un numéro de téléphone mobile ou un autre identifiant, directement depuis votre application ou votre espace client CCF.
Pour activer Wero, il suffit généralement d’accéder à l’application « Mes comptes CCF », puis de suivre le parcours proposé dans la rubrique dédiée aux virements instantanés ou paiements par mobile : quelques clics suffisent pour bénéficier des fonctionnalités de wero CCF et transférer de l’argent en quelques secondes, 24 h/24 et 7 j/7 !