Xiaomi est une entreprise chinoise créée en 2010, spécialisée dans l'informatique et la maison connectée. Qui a créé la société Xiaomi ? Qui sont les dirigeants ? Quels sont les produits domotique proposés et comment contacter Xiaomi en cas de besoin ?
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- L'Essentiel
- Xiaomi est une entreprise chinoise, spécialisée dans l'informatique et l'électronique, qui a développé le système d'exploitation MIUI.
- La société s'est également lancée dans le domaine de la domotique, et propose aujourd'hui de nombreux équipements connectés.
- Les produits Xiaomi Smart Home sont destinés à toutes les personnes qui souhaitent profiter d'une maison connectée à un prix abordable.
Qui est Xiaomi et qui dirige l'entreprise ?
Xiaomi est une entreprise basée à Pékin en Chine, qui a été co-fondée le 6 avril 2010, par huit partenaires différents, dont Lei Jun, un entrepreneur qui considère que l’innovation ne devrait pas être réservée aux classes les plus élevées.
La société, spécialisée dans l'électronique et l'informatique, est devenu le 3ème constructeur mondial, en vendant le plus de smartphones au cours de l'année 2020. Elle se situe devant Apple mais derrière Samsung et Huawei.
Aujourd'hui, 17 hommes dirigent la société, dont :
- Lei Jun, l'un des co-fondateurs et PDG de Xiaomi : connu comme l'un des fondateurs de Kingsoft en 1992 mais aussi du site de téléchargement Joyo.com, revendu à Amazon en 2004, il devient le vice-président puis le PDG de la société en juillet 2011.
- Lin Bin, le co-fondateur et vice-président de Xiaomi : arrivé au sein de la société en 2010, il était auparavant ingénieur en chef chez Microsoft, notamment de 1995 à 2006. Il a également rejoint Google en 2006 en tant que vice-président et directeur mondial de l'ingénierie Google.
- Wang Xiang, associé et président : depuis 2015, il est le responsable des fonctions de plateforme et assiste le PDG dans les opérations du groupe. Avant d'intégrer Xiaomi, il était l'ancien président de Qualcomm en Chine.
- Hong Feng, co-fondateur, vice-président : il est président et PDG d'Airstar Digital Technology, et se concentre sur le développement des activités financières de Xiaomi. Il a rejoint la société en 2010.
- Liu De, co-fondateur et vice-président principal : il a également rejoint Xiaomi en 2010, et est désormais responsable du recrutement, de la promotion, de la formation et de l'évaluation du personnel de direction, de la conception et de l'approbation de la structure organisationnelle.
- Wang Chuan, co-fondateur et vice-président : Wang Chuan a rejoint Xiaomi en 2012 et occupe le poste de directeur de la stratégie. Il a également fondé Thunder Stone Technology Ltd. en 1996.
Le logo Mi signifie Mobile Internet mais également Mission impossible, en référence à tout ce qu'a accompli Xiaomi alors que cela semblait impossible.
L'histoire de Xiaomi en quelques points
Les débuts de Xiaomi
Xiaomi a commencé en développant des applications pour le système Android. Sa première création est d'ailleurs une application d'assistance pour les automobilistes.
Toutefois, le système d'exploitation MIUI voit le jour seulement quelques mois plus tard, le 16 août 2010, suivi du premier téléphone portable Xiaomi, quelques mois plus tard.
Le système d'exploitation MIUI se dissocie ainsi du système d'exploitation Android.
Un déploiement à l'international
Durant l'année 2013, Xiaomi ne se restreint plus à la Chine. En effet, l'entreprise, qui s'est tout d'abord étendue à Hong Kong et Taïwan, se lance à l'international, notamment à Singapour, au cours de l'année 2014.
Pour continuer ce déploiement et toucher d'autres pays, la société engage Hugo Barra, l'ancien responsable du système Android chez Google.
Lei Jun, le fondateur et Président Directeur Général de Xiaomi, annonce le déploiement de ses produits dans 10 pays supplémentaires, à savoir la Malaisie, les Philippines, l'Inde, l'Indonésie, la Thaïlande, le Viêt Nam, la Russie, la Turquie, le Brésil et le Mexique.
Le 26 avril 2015, des parts de Xiaomi sont rachetées par Ratan Tata, le président du groupe Tata. L'entreprise renforce ainsi sa présence à l'international et notamment en Inde, qui devient le 2ème territoire de vente de Xiaomi, après la Chine.
Xiaomi touche aux équipements électroménagers
Le 15 décembre 2014, Xiaomi annonce l'investissement d'environ 205 millions de dollars, soit près de 1,3% du capital de la société, dans l'entreprise Midea.
Il s'agit d'un constructeur spécialisé dans l'électroménager. Le but est d'aider Xiaomi à produire elle aussi sa propre production d'équipements électroménagers.
À peine quelques mois plus tard, la société Rigo Design est rachetée par Xiaomi. Cette société, qui se spécialise dans le design de produits high-tech, se consacre au design des produits Xiaomi et du système d'exploitation MIUI.
Xiaomi : un nouveau MVNO sur le marché de la maison connectée
Le 22 septembre 2015, Xiaomi devient un MVNO, c'est-à-dire un Opérateur mobile virtuel, qui utilise les infrastructures des autres opérateurs pour commercialiser ses offres mobile en Chine. Les offres Mi Mobile sont des forfaits avec lesquels vous ne payez que ce que vous consommez.
Si Xiaomi propose de nombreux produits électroniques (smartphones, tablettes, écouteurs, TV, etc.), la société s'est également lancée sur le marché de la maison connectée. Elle propose ainsi des équipements de domotique et de vidéosurveillance, tels que des caméras connectées, des éclairages intelligents, des routeurs wifi, etc.
En juillet 2017, Xiaomi annonce également son arrivée sur le marché des enceintes connectées en Chine, notamment avec le Mi AI Speaker.
À qui sont destinés les produits Xiaomi domotique ?
Les produits Xiaomi sont destinés aux personnes qui souhaitent investir dans un système de sécurité ou des équipements domotique afin de profiter d'une maison connectée.
Xiaomi est connu pour ses prix abordables, ce qui vous permet de bénéficier d'une offre de domotique à des prix très attractifs.
Les prix varient entre 30 et 100€. Le Mi Smart Speaker est par exemple proposé à 59,99€ et le Mi Smart Home Hub est commercialisé à 34,99€.
Quels sont les produits connectés proposés par Xiaomi ?
Des produits Xiaomi domotique de toutes sortes
Xiaomi commercialise un grand nombre de produits connectés, permettant de piloter sa maison, simplement depuis son smartphone.
| Catégorie des produits | Fonctionnalités des produits |
|---|---|
| Smart Lighting | Les équipements d'éclairage intelligent proposés par Xiaomi vous permettent d'ajuster la luminosité de votre maison et de piloter votre éclairage depuis votre smartphone ou votre tablette, grâce à une application mobile dédiée. Vous pouvez également contrôler vos équipements via commande vocale. |
| Capteurs et détecteurs | Pour gérer toute votre maison depuis votre smartphone, vous avez besoin de différents détecteurs. Vous retrouverez des détecteurs d'ouverture, de mouvement, d'inondation ou de vibration, vous permettant d'allumer ou d'éteindre vos différents équipements en cliquant simplement sur une touche. |
| Routeurs wifi | Xiaomi vous permet de vous connecter au réseau internet de votre logement, par le biais d'un routeur wifi, qui envoie des ondes à vos différents appareils (smartphones, tablettes, ordinateurs, etc.). |
| Purificateurs d'air et d'eau | Un humidificateur ou un purificateur vous permet de conserver une humidité et une qualité d'air optimales dans vos différentes pièces. |
| Produits de beauté connectés | Brosses à dents électriques, stérilisateurs, sèche-cheveux, appareils de massage, Xiaomi propose toute une gamme de produits de beauté connectés. |
| Appareils électroménagers | Xiaomi est également présent sur le marché de l'électroménager, avec notamment des pèse-personnes, des réveils, des bouilloires, etc. Tous ces appareils sont connectés et peuvent être pilotés depuis votre application mobile. |
| Barres d'alimentation | Ce type de prises connectées vous permet de brancher plusieurs appareils et de pouvoir contrôler leur mise en marche ou leur arrêt, depuis votre smartphone ou votre tablette. |
| Appareils d'entretien | Il existe de nombreux aspirateurs Xiaomi, dont des aspirateurs-robots, que vous pouvez piloter, à distance, depuis votre smartphone. |
Acheter le kit Xiaomi Mi Smart Home
Pour profiter d'une maison entièrement connectée, vous pouvez acheter le kit Mi Home proposé par Xiaomi.
Il s'agit d'un kit, commercialisé à environ 100€, qui se compose de :
- La box domotique Xiaomi, branchée sur secteur, qui a pour rôle le contrôle de tous les détecteurs. Elle se connecte directement au routeur, par le biais d'une connexion wifi.
- Deux détecteurs d'ouverture Xiaomi sensor.
- Deux capteurs de porteurs.
- Deux détecteurs de mouvement, avec un champ de vision de 170°.
- Un interrupteur sans fil.
Chaque détecteur inclus dans le Mi Smart Sensor Set est proposé sans fil, et fonctionne sur piles.
Pour contrôler le kit, comme pour chaque équipement Xiaomi, vous devez télécharger l’application Mi Home sur votre smartphone. Elle vous permettra notamment de piloter tout le matériel installé et d'ajouter des équipements supplémentaires afin d'automatiser la totalité de votre logement.
Application Mi Home : comment procéder à l'installation Mi Home ?
Pour contrôler et piloter vos différents équipements, vous devez télécharger l'application Xiaomi Mi Home.
Pour cela, suivez ces quelques étapes :
- Rendez-vous sur votre plateforme de téléchargement Android.
- Entrez Xiaomi Mi Home dans la barre de recherche.
- Cliquez sur le bouton Installer puis lancez l'application.
Depuis l'application, vous pourrez ajouter des équipements Xiaomi Mi Smart Home, piloter vos appareils ou encore créer des automatisations. Ce sont des scénarios qui associent plusieurs équipements entre eux et qui s'activent automatiquement tous les jours, dès que vous réalisez une action précise.
Les équipements connectés peuvent être pilotés depuis votre smartphone, ou par commande vocale, grâce à l'assistant Mi Home Google Home.
Comment contacter Xiaomi ?
Contacter Xiaomi par mail
Pour demander des renseignements ou en cas de problème avec l'un des produits Xiaomi, vous pouvez contacter un conseiller à l'adresse mail suivante : service.fr @xiaomi.com.
Contacter Xiaomi par téléphone
Le service par téléphone est disponible au 0 805 37 09 16 :
- Du lundi au vendredi, de 9h à 20h.
- Le samedi, de 9h à 18h.
Vous pouvez joindre un conseiller pour acheter des produits Xiaomi Mi Home, en cas de problème avec votre box domotique Xiaomi ou encore pour toute demande d'informations.
Contacter Xiaomi par chat
Le chat en ligne est disponible :
- Du lundi au vendredi, de 9h à 20h.
- Le samedi, de 9h à 18h.
Le chat est joignable pour demander des informations au sujet des produits Xiaomi Smart Home, pour acheter des équipements ou encore pour régler un problème avec l'un des produits Xiaomi.
Pour accéder au chat, rendez-vous simplement sur le site internet de Xiaomi, dans la rubrique Support, puis cliquez sur la case Commencer.
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