Verisure téléphone : comment contacter le service client Verisure ?

Verisure, anciennement Securitas Direct, propose des offres de télésurveillance sur-mesure à destination des particuliers et des professionnels. Comment contacter le service client Verisure ? Quel est le numéro de téléphone Verisure ? Comment obtenir un rendez-vous avec un expert Verisure ? Toutes les réponses sont dans cet article.

Verisure téléphone : les numéros à connaître

Informations mises à jour le 04 décembre 2023.

Plusieurs moyens existent afin de joindre le service client Verisure. Ils sont tous accessibles sur le site de Verisure par Securitas Direct :

• Contacter le service client Verisure par téléphone au numéro gratuit suivant : 09 74 50 06 04.
• Contacter le service commercial Verisure au 08 05 40 48 40 (service et appel gratuits).
• Contacter Verisure depuis l'étranger : +33 1 41 87 30 70.
• Un rappel gratuit est également proposé sur le site de Verisure. Il vous suffit d'inscrire votre numéro de téléphone et un conseiller vous contactera.
• Un chat en ligne est disponible. Un conseiller Verisure répond, en direct, à vos questions.

Verisure service client : les différents moyens de les contacter

Vous désirez sécuriser votre logement, ou votre entreprise, en installant un système de sécurité Verisure par Securitas Direct ? Quel numéro de téléphone Verisure appeler ? Ce que vous pouvez et ce que vous ne pouvez pas faire :

• Souscrire en ligne : il n'est pas possible d'acheter une solution de surveillance Verisure par Securitas Direct via leur site internet.
• Verisure téléphone : le numéro de téléphone Verisure permet d'avoir des informations sur les offres Verisure ou de prendre rendez-vous avec un expert sécurité. Par contre, il n'est pas possible de souscrire en appelant sur le téléphone Verisure par Securitas Direct.
• Faire une demande de devis en ligne : répondez aux questions concernant votre habitation et obtenez un devis Verisure par Securitas Direct.
• Joindre le 08 05 40 48 40 : un conseiller Verisure vous orientera parmi les offres Verisure par Securitas Direct.

Faire une demande de rappel par Verisure Vous pouvez également Faire une demande de rappel en ligne : un expert sécurité Verisure par Securitas Direct vous contactera afin de vous proposer un diagnostic sécurité.

Verisure contact : comment obtenir un rendez-vous avec un expert sécurité ?

Afin d'installer un système de sécurité adéquat, pour votre logement, une résidence secondaire, ou encore pour votre entreprise, il vous faudra contacter un expert sécurité de Verisure par Securitas Direct afin d'obtenir un rendez-vous. Plusieurs étapes sont nécessaires :

1. Contacter Verisure par téléphone avec le numéro gratuit suivant : le 08 05 40 48 40.
2. Définir une date de rendez-vous pour l'expert sécurité Verisure par Securitas Direct. Ce dernier vous appellera sur votre numéro de téléphone en cas d'imprévu. Et vous pourrez le joindre si vous souhaitez modifier la date de son passage.
3. L'expert sécurité vous propose la solution idéale pour votre logement et l'installe directement.
4. Votre logement, ou votre entreprise, sont totalement sécurisé !

Verisure téléphone Que vous contactiez Verisure par téléphone pour obtenir un devis, prendre rendez-vous avec un expert, ou avoir des informations sur votre offre de télésurveillance, l'appel sera toujours gratuit.

Comment résilier son abonnement Verisure ?

Vous êtes dans le délai de rétractation

Il existe un délai de rétractation d'un mois à compter de la date d'installation du matériel de sécurité Verisure par Securitas Direct. Si vous êtes dans le délai de rétractation, vous n'avez pas besoin de contacter le numéro de téléphone du service client Verisure par Securitas Direct. Il vous suffit simplement de notifier votre volonté de résilier en envoyant une lettre en recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Votre abonnement Verisure par Securitas Direct sera interrompu le lendemain du jour de réception de votre courrier recommandé. Sans avoir besoin de contacter le service client de Verisure par Securitas Direct, vous serez remboursé des sommes déjà versées à Verisure par Securitas Direct.

Vous êtes engagé

Vous avez souscrit à un abonnement Verisure par Securitas Direct et vous êtes encore engagé : il n'est pas possible de résilier. Vous devez attendre la fin de votre période d'engagement afin d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé, avec accusé de réception à l'adresse détaillée ci-dessus.

Plusieurs possibilités existent pour savoir si vous êtes toujours engagé :

• Sur votre contrat Verisure par Securitas Direct , vous trouverez votre date de début d'abonnement ainsi que votre période d'engagement. Un calcul simple vous permettra de savoir si vous êtes, ou non, engagé.
• Il est également possible de joindre le numéro de téléphone du service client Verisure par Securitas Direct au 09 74 50 06 04. Des conseillers Verisure par Securitas Direct vous informeront sur votre durée d'engagement.