Alarme Qiara : présentation de l'offre, avis et prix

Vous recherchez une offre de sécurité complète et abordable, qui inclut un service de télésurveillance ? L'offre Qiara Protect, disponible à seulement 19,99€/mois est la solution d'alarme qu'il vous faut.

Vous cherchez une offre de sécurité domestique ? Découvrez l'offre Qiara Protect, un système d'alarme avec caméra connectée et télésurveillance à seulement 19,99€/mois.

Souscrire l'offre Qiara Protect en ligne

• L'Essentiel
• Qiara Protect est une solution de sécurité tout compris, proposée à 19,99€/mois sans engagement de durée, avec un essai gratuit de 30 jours.
• L'offre d'alarme de maison Qiara inclut une caméra connectée, une sirène, des détecteurs de mouvement et d'ouverture, ainsi qu'un service de télésurveillance en continu.
• Vous pouvez gérer votre système d'alarme Qiara à distance, et être alerté en temps réel, grâce à l'application mobile Qiara, disponible sur smartphone ou tablette.

Qiara : la sécurité domestique pour tous

Qiara est une start-up française qui propose un système d'alarme et de télésurveillance complet, fiable et accessible, aussi bien d'un point de vue financier qu'en termes de simplicité d'installation et d'utilisation.

L'entreprise est 100% française, avec un site de fabrication également situé en France, ce qui lui permet de garder le contrôle sur la production des équipements et de proposer un délai de livraison rapide. Seule la caméra de surveillance en elle-même n'est pas fabriquée en France.

Bien que la société ait été créée en 2020, elle représente déjà une forte concurrence pour les grands acteurs du marché, notamment grâce à l'investissement massif de Xiavier Niel, le fondateur de Free, s'élevant à 14 millions d'euros, qui a permis le développement et le lancement de l'offre Qiara Protect en 2023.

Xavier Niel et Alexis Bidinot, fondateur de Qiara et ex-Directeur Général Délégué chez Iliad, ont d'abord travaillé ensemble au sein de la société Free, qui a fait trembler le marché des télécoms.

C'est aujourd’hui liés par un partenariat entre Qiara et Free, qu'ils souhaitent casser le monopole existant sur le marché de la télésurveillance et démocratiser l'accès à la sécurité domestique. En tant qu'abonné d'une offre Freebox, vous pouvez par conséquent bénéficier d'un mois d'abonnement offert, soit 19,99€ de remise.

• Comment profiter de l'offre Qiara avec Free ?
• Rendez-vous sur le site internet de Free.
• Si vous n'êtes pas abonné, sélectionnez l'offre Freebox de votre choix puis ajoutez l'option Qiara Protect au moment de votre commande.
• Si vous êtes déjà abonné, accédez à votre Espace abonné Freebox avec l'aide de vos identifiants.
• Cliquez sur Mon abonnement puis sur Alarme et télésurveillance Qiara.

Que propose l'offre Qiara Protect ?

Une offre complète à seulement 19,99€/mois

L'offre Qiara Protect est un abonnement complet, qui inclut un système d'alarme connecté, avec détecteurs de mouvement et d'ouverture, ainsi qu'un service de télésurveillance disponible en continu.

L'offre à de nombreux avantages, à commencer par :

• Son prix très abordable : l'offre est proposée à moins de 20€/mois, tout en offrant des services haut de gamme. Il s'agit de l'un des abonnements les plus rentables sur le marché à l'heure actuelle.
• Sa simplicité d'installation et d'utilisation : l'installation peut être effectuée par vous-même, sans l'intervention d'un technicien, en seulement quelques minutes.
• Son caractère sans engagement : vous pouvez mettre un terme à votre abonnement Qiara à tout moment, sans motif ni frais de résiliation.
• Son respect de la vie privée : grâce à l'obturateur présent sur la caméra connectée, qui peut être ouvert ou fermé, donnant ainsi l'accès aux agents, uniquement quand vous le souhaitez. Dès qu'un agent se connecte, vous recevez également une notification.

Comment fonctionne le service de télésurveillance Qiara ?

La télésurveillance Qiara est un service proposé en continu, dès que votre alarme est active, ce qui vous permet de sécuriser votre logement lorsque vous êtes en déplacement. Elle est assurée par SOTEL, une société spécialisée dans la télésurveillance et la sécurité.

Les agents de télésurveillance font partie de plusieurs centres certifiés APSAD P5, garantissant le plus haut niveau de sécurité. Cette certification atteste en effet que les systèmes, les procédures et les infrastructures sont vérifiés par le CNPP (Centre National de Prévention et de Protection).

La télésurveillance offerte par Qiara fonctionne en 3 étapes, en cas de détection de mouvement dans votre habitation et de déclenchement de votre alarme :

1. Étape 1 : Les agents sont prévenus et accèdent aux images de votre caméra connectée.
2. Étape 2 : S'ils observent un danger ou une intrusion, ils entrent en contact avec vous ou avec une personne de confiance.
3. Étape 3 : Les agents demandent une intervention aux forces de l'ordre.

Votre sécurité avant tout

Le système d'alarme Qiara met à dispostion un bouton SOS, disponible depuis l'application mobile. Ce gre bouton d'appel d'urgence permet d'envoyer une alerte aux agents de télésurveillance en cas d'intrusion, lorsque vous êtes vous-même sur place.

Pour lancer l'alerte d'urgence :

1. Lancez l'application Qiara.
2. Déclenchez le bouton d'appel d'urgence.
3. Appuyez sur le bouton SOS pendant 8 secondes.

Le processus d'intervention est le même qu'en cas de détection de mouvement. Les agents analysent la situation grâce aux images de votre caméra connectée puis lancent l'intervention des forces de l'ordre si nécessaire.

Pour bénéficier d'une protection en continu, Qiara propose d'autres services, avec notamment une connexion de secours, la partage des alertes avec ses proches, la création de codes à usage unique ou encore le changement de vos piles de manière proactive.

La connexion de secours permet d'assurer une sécurité sans interruption lorsque vous subissez une coupure de courant ou de WiFi. Qiara utilise le réseau bas débit Sigfox, connu pour l'utilisation des objets connectés. Ce réseau permet ainsi la transmission des alertes entre l'abonné et les centres de télésurveillance.

Les équipements inclus dans l'offre Qiara Protect

• Le pack Essentiel Qiara inclut 5 équipements :
• Une caméra connectée
• Une alarme
• Un détecteur de mouvement
• Un détecteur d'ouverture
• Un digicode

La caméra intelligente

La caméra fait office de centrale dans le système d'alarme de maison Qiara, c’est-à-dire que c'est elle qui communique avec les autres équipements, grâce à un protocole radio 868MHz sécurisé.

La caméra intelligente Qiara est dotée d'une LED infrarouge, d'une lentille HD 1080p et d'un micro. Elle dispose également d'un obturateur qui peut être ouvert ou fermé pour respecter votre vie privée.

L'installation de la caméra connectée Qiara se fait facilement, depuis l'application mobile :

1. Cliquez sur le bouton Démarrez l'installation.
2. Connectez la caméra sur votre réseau WiFi 2,4 GHz.
3. Scannez le QR Code situé sur la caméra.

L'appareil doit, de préférence, être positionné de manière centrale à votre logement et aux autres appareils, dans une zone de passage, sur un meuble ou fixé au mur grâce au support.

L'alarme Qiara

L'alarme est un élément clé du système Qiara Protect. C'est elle qui dissuade et alerte en cas d'intrusion, grâce à sa sirène d'une puissance de 105 dB. Elle se déclenche automatiquement en cas de détection de mouvement ou d'ouverture d'une porte ou d'une fenêtre.

Pour l'installer, il vous suffit de :

1. Vous connecter à l'application mobile Qiara.
2. Retirer la languette de protection de la batterie.
3. La fixer au mur, au plafond ou de la poser sur un meuble.
4. Faire un test afin de vous assurer qu'elle est correctement installée.

Lors du test, notez que la puissance est de seulement 5% de sa capacité en situation réelle. Il est également recommandé de placer l'alarme Qiara dans un endroit discret ou inaccessible afin qu'elle ne puisse pas être détruite par les personnes pénétrant chez vous par effraction.

Les détecteurs inclus

L'offre Qiara Protect inclut un détecteur de mouvement, doté d'une lentille infrarouge qui capture les mouvements dans son champ de vision.

Le détecteur est également compatible avec les animaux domestiques. Pour cela, vous devez le positionner à l'envers, c’est-à-dire la lentille vers le bas.

Vous disposez également d'un détecteur d'ouverture, que vous devez placer sur une porte ou une fenêtre. La partie principale doit être positionnée sur la partie mobile et l'aimant sur la partie fixe de votre porte ou fenêtre.

Le clavier de contrôle

Le digicode permet d'activer et désactiver l'alarme, en cliquant sur le bouton ON. Pour désactiver l'alarme, il vous suffit de saisir votre code secret à 4 chiffres.

Les appareils Qiara peuvent-ils être utilisés à l'extérieur ?

Non, les appareils Qiara ne sont pas compatibles pour une utilisation à l'extérieur. Ils ne disposent en effet pas de l'indice de protection nécessaire. La société a communiqué à ce sujet, annonçant qu'il y aurait prochainement une gamme dédiée, avec notamment une caméra extérieure Qiara.

À quoi sert l'application mobile Qiara ?

L'application mobile Qiara vous permet d'entièrement contrôler votre système d'alarme et de télésurveillance. C'est ici, directement depuis votre smartphone ou votre tablette, que vous recevez des alertes en cas d'intrusion, que vous pouvez activer ou désactiver votre système ou tout simplement gérer votre compte.

Elle est disponible gratuitement, sur un appareil Android 8.0 ou un appareil iOS 16.0. Vous pouvez utiliser le QR Code fourni sur le site internet du fournisseur, ou tout simplement entrer Qiara dans votre App Store habituel.

Voici les différentes fonctionnalités disponibles sur l'application mobile Qiara.

Les avis Qiara provenant des utilisateurs

Qiara dispose de nombreux avis positifs, et obtient une note de 4,7/5 sur Trustpilot et de 4,6/5 sur Google.

Les clients relèvent :

• Le prix très attractif de l'offre Qiara Protect et l'excellent rapport qualité-prix.
• L'installation très simple des équipements, sans avoir besoin d'un technicien.
• Le service client efficace et rapide.
• Les fonctionnalités haut de gamme, notamment la télésurveillance incluse.
• Le premier mois d'abonnement offert.

Du côté des points négatifs, ils relèvent :

• Le fait que les équipements ne puissent pas être utilisés à l'extérieur.
• Des problèmes de mauvaises détections en cas de présence d'animaux de compagnie.

Voici quelques avis clients positifs, trouvés sur le site Trustpilot :

Système d'alarme installé depuis quelques jours maintenant nous sommes enchantés du principe. Installation très facile, SAV hyper réactif, tout fonctionne très bien. Nous ne souhaitions pas investir dans un système hors de prix ce principe de mise à disposition nous convient parfaitement.

Très bien. Produits très bien conditionnés, installation ultra simple, application intuitive. Tarif très compétitif.

Installation rapide et facile, à la portée de tous. Matériel efficace. Service client réactif.

Quelques avis négatifs également :

Le détecteur de mouvement ne fonctionne pas, ils sont plein de bonne volonté mais rien n'est réglé.

Les détecteurs de présence gèrent mal les chats, ce qui provoque des déclenchements intempestifs. Sinon tout le reste est bon.

Il manque une caméra extérieure et une sirène extérieure.