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Service client Homelive : quel numéro ?

Orange s'est lancé dans la domotique via Homelive, sa box connectée. Vous êtes client Homelive et cherchez à joindre le service client ? Vous voulez des informations sur les services associés à Homelive ? Ce guide vous aide à trouver les bons contacts Homelive.

Joindre le service client Homelive

Si vous êtes client Homelive, vous pouvez être amené à joindre le service client Homelive. Que ce soit au début de votre contrat, afin d'obtenir une aide pour l'installation ou une fois la Homelive intégrée dans votre domicile. Quel numéro de téléphone composer pour joindre Homelive ?

Il n'existe pas de numéro de téléphone Homelive dédié. Cependant, plusieurs possibilités s'offrent à vous afin de joindre le service client Homelive :

  1. Via votre espace client Homelive. Pour y accéder, il suffit de vous identifiez avec votre adresse e-mail et votre mot de passe.
  2. En faisant appel à l'assistance en ligne d'Orange. Après avoir précisé votre recherche, vous accédez à une fiche de réponse proposée par l'assistance Orange.
  3. Un forum est proposé avec différentes discussions vous permettant d'obtenir des éléments de réponses.
  4. La FAQ Homelive est également un bon moyen de répondre à vos interrogations.
  5. Il n'existe pas de numéro de téléphone Homelive dédié. Vous ne pouvez donc pas joindre Homelive de vive-voix.

Comment accéder à votre espace client Homelive ? Pour accéder à votre espace client Homelive, vous devez avoir un compte Orange. C'est via ce compte Orange que vous pourrez gérer votre service Homelive. Il n'existe pas de compte Homelive ou d'espace client Homelive dédié.

Contacter Homelive lorsque vous n'êtes pas client

 

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Quel numéro Homelive pour obtenir des informations ?

Vous n'êtes pas encore client Homelive mais vous désirez obtenir des informations sur cette offre domotique proposée par Orange. Existe-t-il un numéro de téléphone Homelive dédié ? Il n'est pas possible de joindre Homelive par téléphone. Si vous souhaitez des informations sur les produits Homelive, vous accéderez à des descriptifs d'offres directement sur le site d'Orange.

Quel contact Homelive pour souscrire à l'offre connectée ?

Si vous souhaitez obtenir le kit Homelive ou certains des objets connectés proposés par la marque Orange, encore une fois il n'existe pas de numéro de téléphone Homelive. Vous pouvez vous les procurer de plusieurs manières :

  • en achetant directement sur la boutique en ligne d'Orange
  • en vous rendant en boutique physique Orange
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