Maison protégée orange : une solution de télésurveillance tout compris pour maisons et appartements

Orange propose des solutions de télésurveillance pour maisons et appartements à partir de 24,99€/mois. Les offres sont complètes et personnalisables en fonction de vos besoins. Plus d'informations dans cet article.
Vous souhaitez sécuriser votre logement ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 09 70 73 13 57 Annonce - Service Selectra non partenaire d'Orange
- L'essentiel
- Orange propose des offres de télésurveillance pour appartements à partir de 24,99€/mois, et 34,99€/mois pour les maisons.
- L'offre est personnalisable : vous pourrez ajouter des options supplémentaires en fonction de vos besoins.
- En cas de souscription à l'offre Orange maison protégée, les deux premiers mois sont offerts (offre valable jusqu'au 17 août).
Maison protégée Orange : l'offre de sécurité domestique d'Orange

Orange, société française spécialisée dans la téléphonie et l'internet, propose des systèmes d'alarme avec télésurveillance pour les particuliers.
Les offres, très complètes, vous permettront de sécuriser tous types d'habitations : appartements, maisons, résidences principales, résidences secondaires.
L'offre pour les appartements est proposée à partir de 24,99€/mois. Pour protéger votre maison, l'offre est disponible à partir de 34,99€/mois.
Le matériel est en location : son coût est inclus dans l'abonnement mensuel. En cas de résiliation, il faudra restituer le matériel.
Toutes ces offres sont proposées avec un engagement de 12 mois.
Nom de l'offre | Principales caractéristiques | Tarifs |
---|---|---|
Formule appartement |
|
À partir de 24,99€/mois. |
Formule maison | À partir de 34,99€/mois. |
Sélection d'offres de sécurité Orange, classées de la moins chère à la plus chère.
Télésurveillance Orange : deux mois offerts en cas de souscription Orange propose en ce moment une promotion sur la formule appartement et la formule maison. Les deux premiers mois d'abonnement sont offerts. La promotion est valable jusqu'au 17 août 2022.
Alarme Orange : une offre tout compris pour maisons et appartements
La formule appartement

Dans la formule Maison protégée Orange pour les appartements, voici le matériel inclus :
- Un détecteur de mouvements avec prise de photos : pour avoir des images de votre domicile.
- Un détecteur de mouvements infrarouge : pour déclencher l'alarme Orange dès qu'une intrusion suspecte est détectée.
- Un clavier de commande avec sirène intégrée : pour gérer le système et envoyer des alertes.
- Une centrale d'alarme : pour coordonner le système.
- Deux badges : pour activer et désactiver l'alarme.
- Un détecteur de chocs et d'ouvertures.
La formule Orange sécurité maison
Au sein du système d'alarme Orange pour les maisons, voici le matériel inclus :
- Un détecteur de mouvements.
- Deux détecteurs de mouvements infrarouge.
- Un clavier de commande avec sirène intégrée.
- Une centrale d'alarme.
- Quatre badges.
- Trois détecteur de chocs et d'ouvertures.
Les services inclus
En plus du matériel, voici les services dont vous pourrez profiter, aussi bien avec la formule appartement qu'avec la formule maison :
- Vérification des alertes par le centre de télésurveillance Orange 24h/24 et 7j/7.
- Assitance technique à distance et dépannage à votre domicile en cas de besoin.
- Interventions d’agents de sécurité à votre domicile en illimité en cas de suspicion d’intrusion.
- Appel des forces de l’ordre ou des secours sur numéro prioritaire si besoin.
- Gardiennage et re-sécurisation d’urgence des accès après intrusion. Les prestations de gardiennage sont prises en charge à hauteur de 800€.
- Une carte SIM Orange pour que le système continue de fonctionner même en cas de coupure internet.
- La maintenance de votre matériel.
Un expert se déplacera à votre domicile pour l'installation du matériel quelques jours après votre souscription : vous devrez être présent le temps de l'intervention.
Après avoir analysé votre domicile, l'agent installera les détecteurs à des endroits stratégiques afin de sécuriser au mieux les axes stratégiques et les zones de valeur.
Homelive alarme : une nouvelle offre de sécurité d'un opérateur de téléphonie Après les offres de sécurité Home by SFR et l'offre de télésurveillance de Bouygues, Orange s'est lancé dans le marché de la sécurité domestique en 2015 avec l'offre Orange maison protégée, aussi appelée "Homelive alarme" à son lancement.
Le matériel supplémentaire en option
En plus du matériel de base, Orange propose des équipements en option :
- Un détecteur de fumée : prévient des risques d'incendies. En cas de déclenchement, il envoie immédiatement une alerte dans l'application mobile, au centre de télésurveillance et par SMS (2,50€/mois par détecteur de fumée).
- Une caméra intérieure infrarouge haute définition : pour avoir des images de votre logement en direct et en différé (5€/mois par caméra intérieure).
- Une sirène d'alarme extérieure : sans fil, avec flash lumineux, elle se fixe très facilement. Son signal sonore puissant, 102 décibels, vous permettra de faire fuir des intrus (5€/mois par sirène).
- Un badge (1€/mois par badge).
- Une télécommande (1,5€/mois par télécommande).
- Un détecteur de mouvements avec prise de photos (4€/mois par détecteur).
- Un détecteur de mouvements infrarouge (2,5€/mois par détecteur).
- Un détecteur de chocs et d'ouvertures (3€/mois par détecteur).
Camera Orange La caméra Orange, proposée en option à 5€/mois, est une caméra de surveillance intérieure (consulter notre top 10 des caméras de surveillance intérieures ici) qui se déclenche en cas d'intrusion : elle enregistre une vidéo, directement disponible sur votre application et transmise au centre de télésurveillance Orange. Si vous désactivez le système d'alarme, la caméra se désactive afin de respecter votre vie privée. Cette caméra distingue les humains des animaux, afin d'éviter les fausses alertes.
Vous souhaitez sécuriser votre logement ? Pour trouver une offre avantageuse, appelez le 09 70 73 13 57. Un conseiller vous orientera alors vers l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins. Annonce - Service Selectra non partenaire d'Orange
Orange maison protégée : une application pour piloter votre système d'alarme à distance

Pour contrôler votre système d'alarme Orange à distance, depuis un smartphone ou une tablette, vous pourrez utiliser l'application "Maison Protégée", disponible gratuitement sur l'App Store et le Google Play Store.
Grâce à cette application, vous pourrez :
- Activer et désactiver votre système d'alarme Orange.
- Paramétrer votre système d'alarme.
- Consulter l'état de vos équipements.
- Prendre des photos avec les détecteurs de mouvements ou avec les caméras.
- Accéder aux enregistrements vidéos de vos caméras.
- Revevoir des alertes.
- Contacter le service client Orange.
L'application Maison protégée est notée 2,2/5 sur l'App Store (11 avis).
Maison protégée orange avis : des retours mitigés

Sur la plate-forme "Que choisir", les avis des clients concernant l'offre Orange maison protégée sont mitigés :
Expérience très décevante de mon côté aussi. Le technicien a installé un capteur trop près d’un escalier. Résultat : déclenchements d’alarme par le chat. J’ai demandé à ce que cela soit revu. Ils m’ont envoyé un nouveau technicien qui a changé le capteur de place mais du coup, toute la pièce, qui comporte de nombreuses ouvertures, n’est pas couverte.
Avis Maison protégée Orange, publié par Catzig le 25/12/2020. Je souhaiterais vous faire part de mon expérience (négative) de l'installation de la nouvelle offre d'Orange "maison protégée". L'alarme est installée mais pas conforme, puis en la mettant en route en partiel, deux de mes fenêtres ne sont pas sécurisées. En plus, les detecteurs de mouvements ne se mettent en marche que lorsqu'une personne de + de 30 kg est détectée.
Avis Maison protégée Orange, publié par Eilahtan le 23/06/2019. Tres satisfait de Maison Protégée, j'ai eu le nombre de détecteurs voulus sans payer de suppléments. Installateur très aimable et efficace, surveillance top, aucun soucis. Personnellement, je recommande.
Avis Maison protégée Orange, publié par Eliamaury 46 le 01/12/2020.
Comment contacter Orange ?
Vous n'êtes pas client Orange ou Sosh ? Nous vous invitons à contacter gratuitement l'un de nos conseillers au 09 70 73 13 57 (service gratuit Selectra) pour souscrire à une offre de sécurité.
Si vous êtes déjà client et que vous souhaitez joindre le service dédiée à l'offre de télésurveillance Orange, vous pouvez aller sur le site d'Orange, vous connecter à l'aide de votre identifiant et votre mot de passe, et aller dans l'onglet "Nous contacter".
Vous pouvez également trouver l'onglet "Nous contacter" directement depuis l'application mobile Maison protégée.
Orange est aussi joignable par téléphone au 3900. Vous tomberez sur un standard automatique : il faudra renseigner votre numéro de téléphone et dire "Maison Protégée" afin d'être redirigé vers le bon service.
Vous souhaitez sécuriser votre logement ? Pour trouver une offre avantageuse, appelez le 09 70 73 13 57. Un conseiller vous orientera alors vers l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins. Annonce - Service Selectra non partenaire d'Orange