Kiwatch

Comment contacter le service client Kiwatch ?

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Kiwatch propose des solutions de vidéosurveillance via des abonnements abordables pour particuliers ou professionnels. Vous souhaitez vous abonner chez Kiwatch ? Vous êtes déjà client vidéosurveillance et vous désirez joindre le service client Kiwatch ? Ce guide vous explique comment contacter la société de surveillance Kiwatch.

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Contacter Kiwatch pour souscrire un abonnement

Vous n'êtes pas encore client Kiwatch, mais vous souhaitez installer un système de vidéosurveillance au sein de votre logement ou sur votre lieu de travail ? Il vous suffit d'appeler gratuitement un conseiller Kiwatch au 02 30 88 26 74. Le conseiller vous orientera vers l'offre de vidéosurveillance la plus intéressante et la moins chère pour vous. En effet, selon vos besoins, vous pourrez souscrire à :

Des offres pour particuliers (offres valables au 26 mai 2024) :

  • l'offre Sérénité Premium à 16,90€/mois (Vidéosurveillance).
  • l'offre Sérénité Intégrale avec intervention sur site à 24,90€/mois (Vidéosurveillance + levée de doute et intervention).
  • l'offre Sérénité Absolue à 39,90€/mois (Vidéosurveillance + intervention + télésurveillance + système d'alarme).

Une offre maintien à domicile, permettant aux personnes moins autonomes de rester dans leur logement. Les proches sont, à tout moment, rassurés et ils ont la possibilité de vérifier en direct que tout se passe bien :

  • l'offre Maintien à domicile à 14,90€/mois(offre valable au 26 mai 2024).

Des offres pour professionnels, qu'il s'agisse d'une petite ou d'une moyenne entreprise (offres valables au 26 mai 2024):

  • l'offre Pro Premium à 22,90€/mois.
  • l'offre Pro Intégrale à 32,90€/mois.
  • l'offre Pro Absolue à 47,90€/mois.

Contact Kiwatch : je souhaite acheter une caméra

Kiwatch propose des caméras de surveillance intérieures et extérieures dernier cri dans le cadre de ses abonnements. Vous cherchez à joindre Kiwatch pour en savoir plus sur leur matériel de sécurité ? Sachez que la société offre deux types de caméra :

  • La caméra intérieure Kiwatch : avec un grand angle de 120° et une résolution HD 1080p, elle vous permet de garder un oeil sur votre logement 24h/24. Elle bénéficie même d'une sirène intégrée, d'un haut-parleur, et d'un micro intégrés pour vous permettre d'intéragir avec quiconque se trouve chez vous.
  • La caméra extérieure Kiwatch qui résiste aux intempéries et à des températures allant de -20° à 60°. Elle dispose d'un détecteur de mouvements très performant et précis, qui distingue les formes humaines et les formes animales pour limiter les fausses alertes. Grâce à son antenne Wi-Fi intégrée, elle profite toujours d'un bon signal, et offre une portée de vue allant jusqu'à 20m de nuit grâce à de puissantes LEDs infrarouges.

Souscrire en ligne

Je suis client : comment contacter le service client Kiwatch ?

Quel est le numéro du service client Kiwatch ?

Vous avez déjà souscrit à un abonnement de vidéosurveillance et vous souhaitez joindre le service client Kiwatch ? Pour ce faire, vous pouvez les joindre au numéro gratuit suivant : le 02 49 09 15 73. Un conseiller du service client Kiwatch vous répondra du lundi au vendredi, de 9h à 19h, hors jours fériés.

Professionnel : quel service client Kiwatch ? Si vous souhaitez obtenir des informations sur votre abonnement de vidéosurveillance professionnel, il vous suffit d'appeler le numéro unique du service client Kiwatch. N'oubliez pas de préciser, au début de l'appel, votre statut de professionnel.

Quand appeler le service client Kiwatch ?

Comme tout service client, celui de Kiwatch a des périodes creuses durant lesquelles il est plus rapide de joindre un conseiller. Nous vous détaillons les horaires ci-dessous :

Disponibilité du service client Kiwatch
Temps d'attente constatéLundiMardiMercrediJeudiVendredi
Matin (9h-12h30)MoyenFaibleMoyenMoyenFaible
Midi (12h30-14h)MoyenMoyenFaibleFaibleFaible
Après-midi (14h-18h)ImportantFaibleMoyenFaibleMoyen
Soir (18h-19h)ImportantImportantImportantImportantMoyen

Informations mises à jour le 06 avril 2023.

Sur le site internet Kiwatch

Sur le site, vous avez accès à une demande de rappel. Il vous suffit d'y indiquer votre numéro de téléphone ainsi que l'heure idéale de rappel. Un conseiller du service client Kiwatch vous recontactera. Il est également possible de contacter Kiwatch via un mail automatique.

Chat Kiwatch

Un chat en ligne a été mis en place sur le site de Kiwatch. Ce dernier vous permet de rentrer en contact avec un conseiller client Kiwatch. C'est un moyen rapide, efficace et pratique de poser vos questions et d'obtenir des renseignements pertinents.

Kiwatch sur facebook

Une dernière solution de contact : le réseau social Facebook. Postez vos questions et obtenez les réponses attendues en commentaire.

Comment contacter Kiwatch en cas de panne ?

Vos caméras de surveillance Kiwatch ne fonctionnent plus et vous souhaitez joindre le numéro du service client Kiwatch ? Vous pouvez contacter le 02 30 88 26 74, du lundi au vendredi, de 9h à 19h, hors jours fériés. Vos caméras connectées sont garanties pendant deux années. En cas de problème, et si Kiwatch ne parvient pas à les paramétrer à distance, de nouvelles caméras vous seront envoyées.

Questions fréquentes sur Kiwatch

Quel est le numéro de téléphone de Kiwatch ?

Kiwatch est joignable au 02 30 88 26 74.

Quand appeler le service client Kiwatch ?

Le meilleur moment pour contacter Kiwatch est le mercredi et jeudi midi, ou le vendredi matin.

Dans quelles situations est-il pertinent de contacter Kiwatch ?

Pour souscrire à une offre Kiwatch, pour obtenir des informations, pour signaler un problème.