Comment contacter le service client Kiwatch ?

Kiwatch propose des solutions de vidéosurveillance via des abonnements abordables pour particuliers ou professionnels. Vous souhaitez vous abonner chez Kiwatch ? Vous êtes déjà client vidéosurveillance et vous désirez joindre le service client Kiwatch ? Ce guide vous explique comment contacter la société de surveillance Kiwatch.

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Je souhaite souscrire chez Kiwatch

Contacter Kiwatch pour souscrire un abonnement

Vous n'êtes pas encore client Kiwatch, mais vous souhaitez installer un système de vidéosurveillance au sein de votre logement ou sur votre lieu de travail ? Il vous suffit d'appeler gratuitement un conseiller Selectra au 09 75 18 69 88. Le conseiller vous orientera vers l'offre de vidéosurveillance la plus intéressante et la moins chère pour vous. En effet, selon vos besoins, vous pourrez souscrire à :

Des offres pour particuliers (offres valables au 02 janvier 2023) :

• l'offre Sérénité à 9,90€/mois (Vidéosurveillance - Offre proposée exclusivement par Selectra).
• l'offre Sérénité et intervention sur site à 16,90€/mois (Vidéosurveillance + intervention).
• l'offre Sérénité Intégrale à 24,90€/mois (Vidéosurveillance + intervention + télésurveillance).

Une offre maintien à domicile, permettant aux personnes moins autonomes de rester dans leur logement. Les proches sont, à tout moment, rassurés et ils ont la possibilité de vérifier en direct que tout se passe bien :

• l'offre Maintien à domicile à 12,90€/mois (offre valable au 02 janvier 2023).

Des offres pour professionnels, qu'il s'agisse d'une petite ou d'une moyenne entreprise (offres valables au 02 janvier 2023):

• l'offre Pro + à 15,90€ HT/mois.
• l'offre Pro Expert à 20,90€ HT/mois.

Vous avez également la possibilité de contacter le numéro commercial de Kiwatch : le 08 06 11 00 12. L'appel est également gratuit. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 19h, hors jours fériés.

Contact Kiwatch : je souhaite acheter une caméra

Kiwatch propose des caméras de surveillance intérieures et extérieures dernier cri dans le cadre de ses abonnements. Vous cherchez à joindre Kiwatch pour en savoir plus sur leur matériel de sécurité ? Sachez que la société offre deux types de caméra :

• La caméra intérieure Kiwatch : avec un grand angle de 120° et une résolution HD 1080p, elle vous permet de garder un oeil sur votre logement 24h/24. Elle bénéficie même d'une sirène intégrée, d'un haut-parleur, et d'un micro intégrés pour vous permettre d'intéragir avec quiconque se trouve chez vous.
• La caméra extérieure Kiwatch qui résiste aux intempéries et à des températures allant de -20° à 60°. Elle dispose d'un détecteur de mouvements très performant et précis, qui distingue les formes humaines et les formes animales pour limiter les fausses alertes. Grâce à son antenne Wi-Fi intégrée, elle profite toujours d'un bon signal, et offre une portée de vue allant jusqu'à 20m de nuit grâce à de puissantes LEDs infrarouges.

Je suis client : comment contacter le service client Kiwatch ?

Quel est le numéro du service client Kiwatch ?

Vous avez déjà souscrit à un abonnement de vidéosurveillance et vous souhaitez joindre le service client Kiwatch ? Pour ce faire, vous pouvez les joindre au numéro gratuit suivant : le 08 06 11 00 12. Un conseiller du service client Kiwatch vous répondra du lundi au vendredi, de 9h à 19h, hors jours fériés.

Pour souscrire à un abonnement de vidéosurveillance Kiwatch, vous pouvez appeler le numéro suivant : 09 75 18 69 88. Numéro accessible du lundi au vendredi, de 9h à 17h.

Professionnel : quel service client Kiwatch ? Si vous souhaitez obtenir des informations sur votre abonnement de vidéosurveillance professionnel, il vous suffit d'appeler le numéro unique du service client Kiwatch. N'oubliez pas de préciser, au début de l'appel, votre statut de professionnel.

Quand appeler le service client Kiwatch ?

Comme tout service client, celui de Kiwatch a des périodes creuses durant lesquelles il est plus rapide de joindre un conseiller. Nous vous détaillons les horaires ci-dessous :

Informations mises à jour le 02 janvier 2023.

Sur le site internet Kiwatch

Sur le site, vous avez accès à une demande de rappel. Il vous suffit d'y indiquer votre numéro de téléphone ainsi que l'heure idéale de rappel. Un conseiller du service client Kiwatch vous recontactera. Il est également possible de contacter Kiwatch via un mail automatique.

Chat Kiwatch

Un chat en ligne a été mis en place sur le site de Kiwatch. Ce dernier vous permet de rentrer en contact avec un conseiller client Kiwatch. C'est un moyen rapide, efficace et pratique de poser vos questions et d'obtenir des renseignements pertinents.

Kiwatch sur facebook

Une dernière solution de contact : le réseau social Facebook. Postez vos questions et obtenez les réponses attendues en commentaire.

Comment contacter Kiwatch en cas de panne ?

Vos caméras de surveillance Kiwatch ne fonctionnent plus et vous souhaitez joindre le numéro du service client Kiwatch ? Vous pouvez contacter le 08 06 11 00 12, du lundi au vendredi, de 9h à 19h, hors jours fériés. Vos caméras connectées sont garanties pendant deux années. En cas de problème, et si Kiwatch ne parvient pas à les paramétrer à distance, de nouvelles caméras vous seront envoyées.