GEG : fournisseur d'électricité et de gaz | octobre 2025

GEG est un fournisseur d'électricité et de gaz actif en octobre 2025. Son offre d'électricité la moins chère, l'offre Yéli Électricité Verte, se classe 26ème sur 58 parmi les offres d'électricité disponibles en option base sur le territoire national. Côté gaz, son offre la moins chère, l'offre Yéli Gaz, se classe 18ème sur 39 parmi les options disponibles sur le territoire de GRDF. Entreprise ancrée dans la métropole grenobloise depuis plus de 150 ans, GEG compte aujourd’hui près de 130 000 clients en électricité et près de 40 000 clients en gaz naturel. GEG s’illustre également par son engagement dans les énergies renouvelables, notamment au travers de sa filiale dédiée au développement local de ces solutions.

Que penser de GEG ?

Quels sont les avis sur GEG ?

La note moyenne pondérée de GEG calculée à partir des avis vérifiés publiés sur Selectra est de 1,3/5. Cette note, basée sur seulement 11 avis, doit cependant être interprétée avec prudence, car un faible nombre de retours (20) la rend peu représentative de l'expérience globale des clients. Une note inférieure à 2/5 est clairement mauvaise et reflète généralement un manque d'implication dans la prise en compte des avis ou dans la gestion de la relation client, plus qu'un problème systémique avec le service ou l'offre elle-même. Si vous hésitez à choisir GEG, il peut être judicieux de consulter d'autres sources ou d'attendre une base d'avis plus étayée pour se forger un avis solide.

Quel est le taux de saisines en médiation de GEG ?

GEG (Gaz et Électricité de Grenoble) ne dispose pas d’un taux de saisines publié pour l’année 2024. Cela s’explique par le fait que, comme beaucoup d’entreprises locales de distribution (ELD), GEG compte moins de 30 000 clients résidentiels sur le territoire de distribution d’Enedis / GRDF, ce qui le place en dehors du baromètre du Médiateur National de l’Énergie. Ce contexte est courant chez les ELD et certains petits fournisseurs alternatifs, principalement présents sur un territoire restreint.

Les 3 offres d'électricité pour les particuliers de GEG

1. Yéli Électricité Verte - Direct Producteur
2. Yéli Électricité Verte

Zoom sur Yéli Électricité Verte, l'offre la moins chère de GEG

L'offre Yéli Électricité Verte de GEG est la meilleure proposée par ce fournisseur, grâce à son prix du kWh fixe pendant 3 ans et à une électricité 100 % verte certifiée par des Garanties d'Origine. Elle propose aussi des options base et heures creuses, avec un prix du kWh qui varie selon la puissance du compteur. L'offre devient particulièrement intéressante pour les puissances élevées, où elle est généralement plus avantageuse que le tarif réglementé, mais son prix du kWh reste au-dessus du tarif réglementé pour les petites puissances, et l’abonnement est également un peu plus élevé. Côté classement, selon le Selectra Score, cette offre obtient la note : D.

Les 2 offres de gaz pour les particuliers de GEG

Zoom sur Yéli Gaz, la meilleure offre de gaz de GEG

Yéli Gaz est l’offre phare de GEG destinée aux particuliers recherchant la stabilité grâce à un prix du gaz fixe pendant 3 ans. Cette offre, notée B selon le Selectra Score, inclut du gaz naturel standard certifié par des Garanties d’Origine, mais ne propose pas de biogaz. Elle reste intéressante pour ceux qui veulent se protéger des hausses de prix, tout en étant moins chère que l’offre Yéli Gaz 100 % Vert. À noter : si les tarifs de marché baissaient significativement, le blocage du prix deviendrait moins avantageux. L’offre s’adresse donc particulièrement aux consommateurs recherchant la prévisibilité tarifaire, sans engagement de consommation minimum.

GEG a-t-il une politique tarifaire compétitive ?

GEG est moins cher que le Tarif réglementé de l'électricité !

Avec l'offre d'électricité la plus avantageuse de GEG, un ménage français moyen pourrait faire 19 € d'économies par an.

Prix TTC. Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 6000 kWh par an (option base 6 kVA). Prix à jour au 2 octobre 2025.

GEG est plus cher que le PRG en octobre 2025

GEG ne propose pas d'offre de gaz moins chère que le Prix Repère du Gaz en octobre 2025. Yéli Gaz, son offre la moins chère est 2 % plus chère que le PRG. Cet écart de budget entraîne un surcout de 35 € par an (1400 €/an chez GEG contre 1365 €/an au PRG).

Facture annuelle calculée pour un ménage moyen, soit une consommation 10000 kWh par an à Lyon. Prix à jour au 2 octobre 2025.

GEG : un fournisseur engagé pour l'environnement ?

Quelques éléments d'analyse :

• GEG propose plusieurs offres d'électricité verte pour les particuliers (notamment « Yéli Électricité Verte » et « Yéli Électricité Verte - Direct Producteur »). L’offre « Yéli Électricité Verte - Direct Producteur » bénéficie du label Vertvolt très engagé de l’ADEME, un gage d’exigence et d’impact environnemental renforcé.
• L’offre « Yéli Électricité Verte » est classée verte standard (avec Garanties d’Origine), ce qui reste intéressant pour la transition énergétique, mais moins exigeant que les critères Vertvolt très engagé.
• Côté gaz, GEG propose plusieurs offres de gaz vert : « Yéli Gaz », « Yéli Gaz 100 % Vert », « Yéli Gaz 100 % Vert Local » et « Yéli gaz Local ». Toutefois, il s’agit de gaz vert standard, principalement basé sur les Garanties d’Origine, et sans mention claire d’une part élevée de biogaz réellement injectée (hors mécanisme de compensation), ce qui limite l’impact écologique direct.
• GEG est un producteur d’énergies renouvelables via sa filiale GEG ENeR. Il exploite donc des moyens de production d’électricité renouvelable (solaire, hydraulique, éolien, biométhane), ce qui est un point très positif, permettant d’aller au-delà de la simple revente d’électricité verte du marché de gros.

En résumé : GEG fait partie des fournisseurs français réellement engagés dans la production d’énergies renouvelables et propose une offre d’électricité verte labellisée Vertvolt très engagé. Pour le gaz, l’offre est majoritairement « verte sur le papier », ce qui reste courant sur le marché mais peut décevoir les consommateurs les plus exigeants. Un bon choix pour soutenir la transition énergétique locale, en particulier sur l’électricité.

Comment contacter GEG ?

Le client peut contacter GEG par différents moyens, notamment le téléphone, l’email ou l’adresse postale. GEG propose aussi un accueil en agence, offrant ainsi une expérience de proximité. Ces options de contact permettent une répartition adaptée selon le profil du client, avec des moyens spécifiquement réservés aux professionnels ou aux particuliers.