Syma Mobile internet : les enveloppes data des offres mobile

Vous êtes intéressé par une offre Syma Mobile internet ? Quelle est l’enveloppe de données mobiles Syma en France et à l’étranger de chaque offre ? Quels sont les pass internet Syma disponibles ? Comment acheter un pass Syma sur le site ou grâce à son wallet Syma ? Toutes les réponses dans la suite de cet article.

✉️ Combien d'internet avec les forfaits Syma Mobile ?

Syma Mobile est un opérateur qui fonctionne avec le réseau SFR. Les offres Syma sont des forfaits mobile sans engagement. Les forfaits Syma incluent les appels et les SMS illimités. Le prix des offres varie en fonction de leur enveloppe de données mobiles Syma.

Voici un tableau récapitulatif des enveloppes de données mobiles Syma en France ainsi qu’à l’étranger pour chaque forfait.

Forfait le Cinq 40 Go Sans engagement	Illimités  Illimités	40 Go    4G	5,99€	Voir l'offre
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19 Go en Europe/DOM	5,99€/mois sans condition de durée.  Carte SIM : 10€
Forfait le Neuf 200Go 5G Sans engagement	Illimités  Illimités	200 Go    5G	9,99€	Voir l'offre Offre partenaire
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32 Go en Europe/DOM	9,99€/mois sans condition de durée.  Carte SIM : 10€
Forfait le Onze 300Go 5G Sans engagement	Illimités  Illimités	300 Go    5G	11,99€	Voir l'offre Offre partenaire
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32 Go en Europe/DOM	11,99€/mois sans condition de durée.  Carte SIM : 10€
Forfait le Dix-Neuf 350Go 5G Sans engagement	Illimités  Illimités	350 Go    5G	19,99€	Voir l'offre Offre partenaire
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35 Go en Europe/DOM	19,99€/mois sans condition de durée.  Carte SIM : 10€

Sélection non exhaustive d'offres mobile, classées par prix croissant.

Vous pouvez suivre votre consommation 'internet en temps réel depuis l'application My Syma, en ligne dans votre espace client ou par SMS en envoyant CONSO au 20555.

L’enveloppe de données mobiles Syma à l’étranger est toujours décomptée de l’enveloppe data d’origine incluse avec le forfait mobile Syma internet. Par conséquent, si vous êtes titulaire de l’offre mobile le Neuf, vous disposez de 300 Go d’internet mobile. Si vous l’utilisez entièrement en France, vous n’aurez plus accès à internet du tout si vous voyagez en Europe ou dans les destinations incluses.

🔑 Comment configurer votre accès internet Syma ?

Pour avoir accès internet mobile avec Syma, vous devez tout d'abord activer votre carte SIM. Pour deux options s'offrent à vous :

• Vous rendre sur le site web de Syma Mobile puis vous rendre dans la rubrique "activation". Indiquez le numéro de série de votre carte SIM ainsi que le code secret qui vous a été envoyé par email.
• Envoyez "ACTIVE" par SMS au 20555.

Après avoir effectué l'une des deux étapes ci-dessus, vous pourrez profiter pleinement de votre forfait Syma mobile internet.

💵 Comment ajouter du crédit sur son compte Syma ?

Quelles sont les sommes de crédit possible ?

Vous bénéficiez d’un wallet Syma, qui vous permet d’acheter rapidement et facilement un pass Syma internet afin de pouvoir bénéficier de 2 Go, 3 Go ou 5 Go d’internet mobile supplémentaires.

Vous pouvez ajouter un pass Syma entre 5 et 35€ :

• 5€.
• 10€.
• 15€.
• 20€.
• 35€.

Le crédit sera automatiquement ajouté à votre wallet et vous pourrez acheter une option Syma Mobile internet ainsi que des options d’appels.

Comment créditer son Wallet Syma ?

Pour créditer votre compte Syma, suivez ces quelques étapes :

1. Rendez-vous sur le site internet de Syma Mobile.
2. En haut de la page d’accueil, cliquez sur l’onglet Wallet.
3. Sélectionnez le crédit que vous souhaitez ajouter. Pour un pass national Syma 20 euros, cliquez sur la case 20€.
4. Entrez votre numéro de mobile Syma.
5. Cliquez sur la case Suivant.

Laissez-vous guider à travers les différentes étapes à suivre puis validez votre crédit en réglant la somme sélectionnée.

🌐 Quels sont les pass internet Syma Mobile disponibles ?

Les pass Syma internet vous permettent de profiter de données mobiles supplémentaires chaque mois, en plus de l’enveloppe data incluse dans votre offre d’origine.

Vous pouvez ainsi ajouter :

• L’option 5 Go d’internet mobile, proposée à 5€.
• L’option 10 Go d’internet mobile, proposée à 10€.

Toutes ces options Syma internet sont valables 30 jours en France métropolitaine. Vous paierez ainsi votre prélèvement habituel, ainsi que la somme de 5 ou 10€ pour le pass. Sur le mois en question, vous pourrez profiter de la quantité data habituel de votre forfait plus 5 ou 10 Go d’internet mobile en France métropolitaine mais votre enveloppe data à l’étranger reste la même. Les options sont sans engagment, cette somme est donc débitée une seule fois et non mensuellement.

Par exemple, en souscrivant l’option 5 Go d’internet mobile à 5€, vous bénéficierez donc d’une enveloppe de données mobiles totale de 45 Go d’internet mobile si vous avez souscrit l’offre Syma internet le Cinq.

✍️ Comment acheter un pass Syma Mobile ?

Comment acheter un pass internet Syma depuis son espace client en ligne ?

Vous pouvez acheter du crédit directement depuis votre espace client, que ce soit sur internet ou par le biais de l’application mobile My Syma.

Suivez ces quelques étapes :

1. Ouvrez l’application My Syma ou rendez-vous sur le site internet de Syma Mobile.
2. Dans le Menu, cliquez sur My Syma.
3. Connectez-vous sur votre espace client à l’aide de vos identifiants Syma (numéro de mobile Syma et mot de passe personnel).
4. Une fois connecté, sélectionnez la rubrique Options.
5. Choisissez le pass dont vous souhaitez profiter puis cliquez sur Acheter.

Comment acheter un pass Syma via son wallet ?

Il est possible de payer un pass internet Syma grâce au crédit qui se trouve sur son wallet. Cette option est possible uniquement si vous disposez d’un crédit dans votre wallet Syma.

Pour cela, il vous suffit simplement d’envoyer un SMS au 20 555, en mentionnant le nombre de données mobiles Syma dont vous souhaitez profiter :

• Envoyez 10G au 20 555 pour recevoir un pass Syma Mobile internet de 10 Go.
• Envoyez 5G au 20 555 pour recevoir un pass internet Syma de 5 Go.

Dans ce cas, un simple SMS suffit, vous n’avez pas besoin de vous connecter sur le site internet.

Comment acheter un pass Syma via le site internet ?

Vous avez également la possibilité d’acheter un pass internet Syma depuis le site internet de l’opérateur. Voici la procédure à suivre :

1. Sur le site internet de l’opérateur, cliquez sur le premier onglet en haut à droite de votre écran, intitulé Options.
2. Sélectionnez l’option Syma Mobile internet de votre choix.
3. Saisissez votre numéro de téléphone mobile Syma dans la case prévue à cet effet.
4. Cliquez sur le bouton Acheter.

Suivez les dernières étapes les unes après les autres afin de régler votre achat. Vous pourrez profiter de votre pass Syma dans les heures qui suivent votre commande.

Se rendre en point de contact pour acheter un pass Syma

Enfin, la dernière solution est de vous rendre directement en point SAV Syma pour acheter un pass.

Cette méthode, bien qu’elle vous demande de vous déplacer, a l’avantage de vous mettre en contact avec un conseiller physique, qui saura vous guider étape après étape.

Si vous n’êtes pas à l’aise avec internet, c’est le moyen le plus simple et le plus efficace.

🆘 Vous rencontrez un problème avec votre offre ou votre pass Syma ? Vous avez un souci de facturation ?

📞 Consultez notre article pour savoir comment vous pouvez contacter le service client Syma.

🏎️ En quoi consiste l'option Syma internet réseau 5G ?

L’option réseau Syma 5G est une option mobile proposée à 3€/mois, qui vous permet de bénéficier d’un accès au réseau 5G Syma au lieu du réseau 4G en France.

Cette option payante en supplément est proposée avec le forfait Syma Le Cinq, seul forfait de la gamme qui n'inclut pas gratuitement la 5G.

Le réseau 5G est inclus par défaut avec le forfait mobile Syma Le Douze, le Sept et avec Le Neuf. Vous pouvez donc profiter gratuitement de la technologie 5G, sous réserve de disposer d’une couverture 5G et d’un smartphone compatible.

Syma Mobile étant un MVNO, c’est-à-dire un opérateur mobile virtuel, il ne dispose pas de ses propres infrastructures et utilise par conséquent celles de deux autres opérateurs, à savoir le réseau SFR (réseaux 3G, 4G et 5G).

Il s’agit ici du réseau 5G de SFR, qui vous permet un accès sur les bandes de fréquences 3,5 Ghz ou 2,1 Ghz, en fonction des communes couvertes :

• La bande de fréquence 3,5 Ghz permet un débit maximum de 2 Gbit/s.
• La bande de fréquence 2,1 Ghz permet un débit maximum de 995 Mbit/s.

Pour pouvoir profiter des débits permis par le réseau Syma internet 5G, vous devez remplir les conditions suivantes :

• Souscrire une offre éligible à l’option réseau 5G ou qui inclut directement la 5G.
• Être situé dans une zone couverte par la 5G de Syma Mobile (et donc par la 5G SFR).
• Disposer d’un smartphone compatible 5G.