Comment souscrire et regarder Canal+ avec sa box SFR ?

Vous comptez souscrire une offre SFR Box et souhaitez savoir comment profiter de Canal+ avec cet abonnement ? Options, chaînes, prix et modalités de souscription, découvrez toutes les informations nécessaires pour avoir accès aux services de Canal+ avec SFR.

• L'essentiel
• Bien que SFR propose un service TV dans toutes ses offres Box, Canal+ n'est pas automatiquement inclus dans l'offre TV de base de l'opérateur.
• Il est toutefois possible de profiter de Canal+ grâce à l'offre SFR à 20,99€/mois pendant 12 mois, puis 24,99€/mois avec un engagement de 24 mois.
• Les abonnés SFR Canal Plus profitent du service multi-écrans myCanal, qui leur permet de regarder leurs programmes sur PC, TV, smartphone et tablette.

Comment bénéficier de Canal+ quand on est client SFR ?

Si vous souscrivez une offre SFR internet, celle-ci inclut automatiquement un service de télévision et vous donne accès, au minimum à 160 chaînes. Néanmoins, les chaînes Canal+ ne sont pas incluses dans l'offre TV de base SFR.

Si vous souhaitez tout de même profiter de Canal+ en étant abonné SFR, il vous faut impérativement souscrire l'option Canal+ en supplément de votre abonnement box SFR.

Combien coûte une offre Canal+ SFR ?

Souscrire l'option Canal+ avec SFR vous donne accès au pack principal au prix de 20,99€/mois pendant 12 mois, puis 24,99€/mois. Cet abonnement à Canal+ avec SFR, est soumis à un engagement de durée de 24 mois.

En plus de l'offre de base proposée, il existe plusieurs offres Canal plus permettant de profiter de contenus plus spécifiques selon vos goûts (sport, série, ...). Ainsi, vous avez le choix entre :

1. CANAL+ CINÉ SÉRIES, avec lequel vous pouvez visionner toutes les chaînes dédiées au cinéma. Il comprend également l'accès aux services Netflix, Apple TV+, Paramount+ ou encore Disney+. Il coûte 34,99€ par mois pendant 12 mois, puis 45,99€ par mois, avec un engagement de 24 mois.
2. CANAL+ SPORT, qui donne accès à des chaînes et programmes spécialisés dans le sport pour 34,99€/mois pendant un an, puis 45,99€/mois, avec un engagement de 24 mois.

Sélection d'offres Canal+ SFR valables au 21 décembre 2023.

Vous pouvez également souscrire à l'option TV+ afin d'accéder à une sélection de chaînes multithématiques (jeunesse, documentaires, cinéma, sport...). L'option TV+ est offerte pour toute nouvelle souscription à un abonnement Canal + pour une période de 2 mois. Après cette période, elle sera facturée 10€/mois, sans engagement.

Quelles chaînes peut-on visionner avec une offre Canal Plus SFR ?

L'offre Canal + donne accés à des centaines de programmes variés et internationaux. Ainsi, vous pouvez visionner des documentaires exclusifs, suivre les plus grands événements sportifs ou encore retrouver les récentes sorties cinéma.

En quoi consiste l'offre Canal Plus SFR de base ?

Le pack principal Canal+ donne accès à :

• La chaîne Canal+, qui vous permet de regarder plus de 300 films inédits chaque année, des créations originales, des séries internationales, des compétitions sportives...
• La chaîne Canal+ Sport 360, qui vous permet de suivre les grandes compétitions sportives en direct et en replay (remplace Canal+ Décalé arrêtée définitivement le 30/08/2022).
• La chaîne Canal+ Box Office, qui vous permet de regarder les plus grands films du cinéma récent, moins de 6 mois après leur sortie en salle, comme Babylon ou Wakanda forever...
• La chaîne Canal+ Grand Écran, les plus grands classiques du cinéma français et international.
• La chaîne Canal+ Séries, qui vous permet de visionner des séries originales et étrangères.
• La chaîne Canal+ Docs, qui vous permet de regarder des reportages et documentaires.
• La chaîne Canal+ Kids, qui vous permet de regarder des programmes originaux (dessins animés, séries, musique...).
• L'accès au service de presse en ligne Cafeyn (anciennement LeKiosk).

Quelles sont les chaînes proposées dans les autres offres Canal + ?

Les offres Canal+ réunissent de nombreuses chaînes dédiées à des thématiques spécifiques. Retrouvez le détail des chaînes incluses dans chaque offre dans le tableau ci-dessous.

Détails des chaînes et services des offres Canal+ SFR 

Offre	Chaînes et services inclus	Prix
Canal+ Sport 01 86 65 29 77 Souscrire en ligne	Canal+, Apple TV+, Canal+ Sport, Canal+ Sport 360, Canal+ Foot, beIN Sports, Europsort, Golf+, Rugby+, Foot+, Canal+ Séries, Canal+ Docs, Canal+ Kids. Cafeyn, L'Équipe, Midi Olympique et Option TV+ (offerte pendant 2 mois)	34,99€/mois pendant 12 mois puis 45,99€/mois (engagement 2 ans)
Canal+ Ciné Séries 01 86 65 29 77 Souscrire en ligne	Canal+, Apple TV+, Canal+ Box Office, Canal+ Grand Écran, Canal+ Sport 360, Canal+ Séries, Canal+ Docs, Canal+ Kids, Canal+ Cinéma, Disney+, Netflix, Paramount+, Lionsgate+, Canal+ Séries (SVOD) et Ciné+ Cafeyn, Lizzie, Télérama, et Option TV+ (offerte pendant 2 mois)	34,99€/mois pendant 12 mois puis 45,99€/mois (engagement 2 ans)

Accédez à Disney + grâce à votre abonnement Canal+ accessible avec SFR

La plateforme de streaming Disney+ est disponible en France depuis début avril 2019. Si vous souhaitez savoir comment profiter de Disney+ avec SFR il est possible de retrouvez la chaîne TV consacrée à la plateforme chez l'opérateur.

En septembre 2023, Disney+ est accessible chez Canal avec SFR en souscrivant à l'offre Canal+ Ciné Séries.

Vous souhaitez accéder à Disney+ avec Canal+ SFR ? Les offres changent très souvent. Contactez un conseiller pour connaître les offres en cours avec SFR.

Info - Souscription au 01 86 65 29 77

Vous souhaitez accéder à Disney+ avec Canal+ SFR ? Les offres changent très souvent. Contactez un conseiller pour connaître les offres en cours avec SFR.

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Sur quels équipements puis-je profiter de mon offre SFR Canal Plus ?

Canal+ est accessible partout et quand vous le souhaitez. Disponible sur tous vos écrans, vous pouvez visionner vos programmes sur tablette, mobile, TV... Tous vos écrans connectés vous permettent de commencer un programme sur votre mobile ou tablette, et de le continuer par la suite sur votre PC ou TV par exemple.

Comment regarder Canal+ sur sa télévision avec SFR ?

En souscrivant Canal+ avec votre offre SFR, vous n'avez pas besoin de matériel supplémentaire pour mettre Canal+ sur SFR Box. En effet, une fois l'option souscrite, il est possible de profiter de votre bouquet Canal depuis votre box ou décodeur TV SFR sur votre télévision, en direct ou en replay.

Ainsi, pour regarder une chaîne Canal en direct, il vous suffit de sélectionner le canal de la chaîne concernée (4 pour Canal+, puis entre 152 et 156 pour les autres chaînes). Si vous souhaitez plutôt regarder vos programmes en replay, il vous faut vous rendre dans la rubrique Replay de votre décodeur et cliquer sur "Canal+ à la demande".

Si vous possédez une clé chromecast, vous pouvez également regarder vos chaînes Canal sur votre TV. Vous devez simplement choisir le programme à visionner depuis myCanal sur votre smartphone ou tablette pour qu'il soit diffusé sur votre télévision.

Enfin dernier cas de figure, si vous avez une Smart TV, vous pouvez profiter de Canal+ sur votre télévision en téléchargeant l'application myCanal :

• Sur le Playstore pour une Android TV ou une Nvidia Shield.
• Sur l'Appstore pour une Apple TV.

Comment regarder Canal+ sur PC, tablette ou smartphone ?

Canal+ a développé myCanal, un service multi-écrans, qui permet aux abonnés de visionner les programmes Canal sur les équipements PC, tablettes et smartphones compatibles.

Ainsi il est possible de profiter de Canal+ en direct ou replay :

• Sur PC et Mac, en se rendant sur le site canalplus.com.
• Sur iPhone et iPad, en téléchargeant l'application myCanal dans l'Appstore.
• Sur smartphones et tablettes Androïd, en téléchargeant l'application myCanal dans le Playstore.

Comment souscrire une offre Canal Plus SFR ?

Si vous souhaitez souscrire une offre Canal Plus SFR, 2 solutions s'offrent à vous. Découvrez lesquelles ci-dessous.

Je souscris depuis l'application SFR & Moi

Si vous désirez souscrire une offre Canal Plus SFR depuis l'application SFR&Moi, vous devez suivre les étapes suivantes :

1. Téléchargez l'application SFR & Moi si ce n'est pas déjà fait.
2. Rendez-vous ensuite dans la rubrique "Offre", accessible depuis la page d'accueil de l'application.
3. Cliquez sur "Ajouter des options", puis sur "Chaînes et services TV".
4. Parmi les options proposées, choisissez l'option "Canal+".
5. Sélectionnez enfin la durée d'engagement et les options de votre choix.

Une fois que vous avez validé votre souscription, Canal+ prend le relais pour vous donner accès à ses services.

Je souscris depuis mon Espace Client SFR

Si vous préférez souscrire depuis votre Espace Client SFR, la procédure est sensiblement la même. Il vous suffit de :

1. Vous rendre sur le site sfr.fr et vous connecter à votre Espace Client.
2. Sélectionner la rubrique "Offre", puis cliquer sur "Ajouter des options".
3. Choisir l'offre Canal+ dans la section "Chaînes et services TV".
4. Choisir la durée d'engagement qui vous intéresse.
5. Sélectionner, ou non, un ou plusieurs packs optionnels.
6. Confirmer votre choix.

Ici encore, votre demande est ensuite prise en charge par Canal+, qui se charge alors de vous confirmer votre abonnement et d'établir votre accès.

Problèmes d'utilisation des services SFR Canal Plus : que faire ?

Si vous rencontrez un problème par rapport à votre abonnement Canal+ souscrit avec SFR, il est tout d'abord important d'en identifier la cause (changement de matériel, problème de réception des chaînes...). Ainsi, il sera plus facile de trouver en fonction du problème rencontrer la solution adéquate.

Vous avez changé d'offre SFR et n'avez plus accès à vos programmes Canal+ ?

Si vous êtes client d'une offre SFR Box avec option Canal et que vous avez changé d'offre Internet SFR et, par conséquent, de matériel, il se peut que vous n'ayez plus accès au service Canal+ sur votre décodeur TV. Pas de panique, il vous suffit de réactiver vos droits Canal+ pour continuer à profiter de vos chaînes Canal. Ce processus se fait en 2 étapes.

La première étape consiste à récupérer le numéro de carte à puce virtuelle de votre box ou de votre décodeur TV SFR. Les étapes ne sont pas les mêmes selon les équipements SFR installés chez vous.

Une fois cette première étape faite, il ne vous reste plus qu'à joindre Canal Plus pour leur transmettre votre numéro de carte à puce virtuelle et leur indiquer quel équipement est installé chez vous.

Pour contacter le service Client Canal+, vous pouvez joindre le 0 892 393 910 par téléphone ou procéder en ligne. Dans ce second cas de figure, il vous suffit de :

1. Vous rendre sur votre Espace Client Canal et vous identifier.
2. Choisir la rubrique "Activer mon matériel" puis la section "ADSL/Fibre".
3. Cliquer sur le bouton "Lancer le chat".

Une fois votre demande prise en compte, vos droits sont réactivés sous 1 heure.

Vous rencontrez un autre problème avec votre option Canal+ SFR ?

Vous avez souscrit l'option Canal+ avec votre offre SFR mais vous rencontrez des difficultés pour utiliser le service ? Le service client Canal+ reste joignable de différentes manières :

• En appelant le 0 892 393 910 (0,35€ par appel + prix d'un appel). Les conseillers sont disponibles de 8h à 22h du lundi au samedi et de 10h à 20h le dimanche.
• En vous rendant sur votre Espace Client Canal en ligne à l'adresse client.canalplus.com.

Attention, il est inutile de joindre le service client SFR en cas de problème avec votre offre Canal Plus SFR. En effet, SFR ne gère pas votre abonnement à Canal+ et ne pourra pas vous apporter l'aide adaptée.