Les derniers avis Réglo Mobile laissés sur Selectra.info

3,89

/ 5

pour 214 avis déposés

Avis Selectra uniquement. Toutes plateformes confondues, Réglo Mobile est à 3,4/5.

Notes par plateforme

Trustpilot 3,3/5 · 857 avis
Selectra 3,9/5 · 214 avis

Voici les derniers avis laissés sur Selectra par des clients de Réglo Mobile.

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Élargissez les notes retenues pour voir plus d'avis.

Comment les avis sont-ils collectés, vérifiés et classés ?

Comment sont collectés les avis ?

Les clients qui sont passés par Selectra pour souscrire leur contrat reçoivent, quelques semaines après leur souscription, un email leur proposant de laisser un avis sur leur fournisseur. Par ailleurs, tout internaute peut à tout moment soumettre un avis en cliquant sur « Publier mon avis ».
La soumission d'un avis ne donne accès à aucune contrepartie pour l'usager.

Comment sont vérifiés les avis ?

Selectra s'efforce de ne publier que des avis authentiques. Nous demandons à chaque client soumettant un avis de certifier sur l'honneur qu'il a été ou est bien un client du fournisseur sur lequel il donne son avis et de nous communiquer une adresse email valide. Chaque avis soumis est ensuite relu par Selectra et n'est publié qu'après cette vérification humaine. Tout avis ne respectant pas notre charte de modération ou provenant d'une adresse email non valide ne sera pas publié. Lorsqu'un client a souscrit un contrat chez un fournisseur via Selectra et qu'il laisse un avis sur ce fournisseur avec la même adresse email que celle utilisée pour souscrire le contrat, Selectra ajoute la mention Client vérifié à côté de l'avis. Dans le cas contraire, aucune mention ne figure à côté de l'avis car nous ne sommes alors pas en mesure de garantir que le client est bien ou a bien été client du fournisseur.
Aucune des données récoltées par Selectra dans le cadre de la publication d'avis ne sera utilisée à des fins commerciales.

Comment sont classés les avis ?

Les avis sont classés du plus récent au plus ancien et tous les avis sont affichés par défaut. Il est possible d'afficher uniquement les avis de clients vérifiés en activant l'option « Seulement les clients vérifiés ». Par ailleurs, l'utilisateur peut décider de n'afficher que les avis ayant obtenu une certaine note en cochant la case correspondante.

Comment est calculée la note ?

La note correspond à la moyenne pondérée de toutes les notes reçues pour le fournisseur. Nous avons choisi de donner un poids plus important aux notes provenant de Clients vérifiés et aux notes récentes.

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Comment est le rapport qualité-prix des offres Réglo Mobile en 2026 ?

Réglo Mobile propose 4 forfaits mobiles à prix compétitifs avec de belles enveloppes de data en 5G. La possibilité de changer de forfait d'un mois sur l'autre sans frais est l'un des atouts les plus appréciés des clients : chacun peut adapter son offre selon ses besoins du moment. En revanche, les services à l'étranger restent limités (data roaming faible selon le forfait).

Forfaits adaptables mois par mois sur réseau SFR : excellent pour les profils domestiques, moins pour ceux qui voyagent.

Les avis sur la qualité du service client Réglo Mobile

Réglo Mobile met à disposition 3 canaux de contact : téléphone, formulaire en ligne, courrier postal. Le différenciateur majeur est le service client physique dans les centres E. Leclerc : rare chez un MVNO, et plébiscité par les clients qui peuvent parler à un conseiller en personne.

Les avis sur le service client sont assez positifs : conseillers bienveillants, accueil professionnel, problèmes traités. Certains retours négatifs mentionnent des délais de réponse parfois longs.

Ce que les clients apprécient

43 avisService client apprécié

24 avisPrix compétitifs

4 avisProblèmes résolus efficacement

3 avisRéponses rapides

Ce qui pose problème

Service client décevant13 avis

Facturation contestée3 avis

Thèmes regroupés automatiquement par mots-clés dans les 206 avis commentés déposés sur Selectra (151 positifs, 55 négatifs).

Les avis Réglo Mobile sur la qualité du réseau mobile

Réglo Mobile est un MVNO sur le réseau SFR avec une couverture théorique de 98 % de la population en 4G et 80 % en 5G. Sans antennes propres, l'opérateur dépend intégralement des infrastructures SFR.

Les avis sur le réseau sont mitigés : certains clients passés d'un autre opérateur SFR remarquent une qualité inférieure (possiblement priorisation différente sur les antennes), d'autres apprécient une couverture comparable à SFR direct. Comme toujours, vérifier la couverture SFR à son adresse avant de souscrire.

Ce que les clients apprécient

selon notre analyseRéseau SFR (98 % 4G, 80 % 5G)

selon notre analyseRoaming Europe possible

Ce qui pose problème

Couverture réseau insuffisante9 avis

Thèmes regroupés automatiquement par mots-clés dans les 206 avis commentés déposés sur Selectra (151 positifs, 55 négatifs). Points forts « selon notre analyse » : synthèse rédigée par Selectra, aucun éloge ne ressortant assez souvent des avis.

L'avis de l'expert Selectra sur Réglo Mobile

Pour qui Réglo Mobile est-il fait ?
Clients E. Leclerc

Service client physique dans les centres E. Leclerc : idéal pour ceux qui font régulièrement leurs courses chez le distributeur et veulent gérer leur télécom au même endroit.

Profils flexibles

Changer de forfait chaque mois sans frais et sans engagement : Réglo Mobile s'adapte à des besoins data qui fluctuent d'un mois à l'autre.

Adeptes du réseau SFR

Réglo Mobile utilise le réseau SFR : 98 % de la population en 4G, 80 % en 5G. Couverture confortable dans la majorité des situations.

Comment se positionne Réglo Mobile par rapport à la concurrence ?

Réglo Mobile est un opérateur MVNO sur le réseau SFR : voici comment sa note se situe face à d'autres MVNO comparables, sur la base des moyennes pondérées multi-plateformes mises à jour automatiquement. Pour éviter un biais, seuls les opérateurs disposant d'un volume d'avis conséquent sont retenus.

Les avis sur les autres opérateurs
Classés par note moyenne croissante, toutes plateformes confondues.
3,2 /5 2 753 avis Voir les avis Nordnet
3,4 /5 4 054 avis Voir les avis Syma Mobile
3,4 /5 1 011 avis Réglo Mobile
3,5 /5 16 739 avis Voir les avis Prixtel
3,8 /5 1 993 avis Voir les avis Coriolis

Base commune à tous les opérateurs, relevée par Selectra en octobre 2026. Le périmètre de plateformes est plus étroit que celui des notes par plateforme affichées plus haut.

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