Comment souscrire une offre Orange ? Nouveau client, offre de remboursement box et mobile
Vous pouvez souscrire une offre Orange internet ou mobile par téléphone au 3900 ou au 09 71 07 88 23. En effet, Orange propose de nombreuses offres que vous pouvez souscrire simplement en ligne, en boutique ou par téléphone auprès d'un conseiller. Découvrez comment faire pour devenir client Orange et quelles sont les offres proposées par l'opérateur.
- L'Essentiel
- Vous pouvez souscrire une offre nouveau client Orange en ligne, directement sur le site internet de l'opérateur.
- Le numéro souscription Orange est le 3900. Il s'agit d'un numéro unique qui vous permet de contacter le service client Orange et d'effectuer une souscription Orange par téléphone.
- Vous préférez discuter avec un conseiller en face à face ? Vous avez également la possibilité de vous rendre en boutique pour choisir l'offre Orange nouveau client qui vous convient.
Méthode de souscription Orange | Comment s'abonner ? |
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Orange souscription en ligne | Sur le site internet d'Orange |
Souscription Orange par téléphone | En appelant le 3900 ou le 09 71 07 88 23 |
Orange souscription en boutique | En se rendant en point de vente Orange |
Comment souscrire Orange par téléphone ?
Souscription Orange au 3900
Pour souscrire à une offre Orange par téléphone, vous pouvez appeler le 3900, le numéro du service client d'Orange. Leurs conseillers commerciaux sont à votre écoute du lundi au samedi de 8h à 20h pour vous guider dans le choix de votre abonnement et finaliser votre souscription.
Ils pourront vous présenter en détail les différentes offres fibre d'Orange, mais aussi les forfaits mobile et TV disponibles, répondre à toutes vos questions et s'assurer que vous souscrivez à la solution la mieux adaptée à vos usages et à votre budget.
Vous pouvez également contacter Selectra, comparateur indépendant d'offres de télécommunications. Nos conseillers, neutres et impartiaux, vous aideront à trouver la meilleure offre Orange en fonction de vos besoins, sans que cela n'ait d'impact sur le tarif final. Vous pouvez les joindre gratuitement au 09 71 07 88 23, du lundi au dimanche.
Souscription Orange par internet
Souscrire à une offre Orange est également possible directement sur le site internet de l'opérateur, orange.fr.
Depuis la page d'accueil, vous pourrez :
- Explorer les différentes offres internet, mobile et TV proposées,
- Configurer votre abonnement
- Finaliser votre commande en quelques clics.
Ce processus en ligne vous permet de souscrire à votre nouvelle offre Orange de manière simple et rapide, à votre rythme.
Je deviens client Orange en boutique

Les démarches de souscription Orange en boutique sont identiques que vous souhaitiez souscrire une offre box ou un forfait mobile Orange. Il vous suffit en effet de vous rendre dans l'un des nombreux points de vente Orange.
Se rendre en boutique pour s'abonner à Orange présente plusieurs avantages :
- Vous pouvez tester les produits proposés avant de vous décider sur celui dont vous souhaitez profiter.
- Vous êtes accompagné lors de votre souscription Orange.
- Vous pouvez directement repartir avec votre offre ou votre smartphone.
Pour trouver la boutique Orange la plus proche de chez vous, vous pouvez vous rendre à l'adresse suivante : https://agence.orange.fr
et saisir votre adresse, votre ville ou votre code postal.
Vous retrouverez cet espace en cliquant sur Déjà client ? Identifiez-vous puis en sélectionnant l'onglet Trouver une boutique. Vous aurez ainsi accès aux différentes boutiques Orange présentes dans votre ville afin de vous rendre dans celle qui se trouve le plus près de votre habitation.
Pour éviter d'attendre longtemps en boutique, vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous en ligne. Vous pouvez aussi utiliser l'application Orange et moi.
Pour prendre un rendez-vous, suivez ces quelques étapes :
- Rendez-vous sur le site internet d'Orange.
- En haut à droite de votre écran, cliquez sur Déjà client ? Identifiez-vous.
- Sélectionnez l'onglet Espace client Orange.
- Cliquez sur Rendez-vous en boutique.
- Il ne vous reste plus qu'à cocher le motif de votre visite et à choisir la date et l'heure du rendez-vous.
- Avant de vous rendre en boutique pour une souscription Orange, pensez à prendre avec vous les éléments suivants :
- Un justificatif d'identité en cours de validité (carte d'identité, passeport, carte de séjour, etc.).
- Un justificatif de domicile (facture internet, d'eau ou d'électricité ou encore un avis d'imposition).
- Un relevé d'identité bancaire à votre nom (RIB, IBAN)
- Votre carte de paiement.
Quelles sont les offres d'Orange pour les nouveaux clients ?
Souscription Box chez Orange, l'offre de remboursement jusqu'à 150€ !
Les nouveaux clients qui souscrivent une offre internet fibre chez Orange peuvent bénéficier des avantages suivants :
- Remboursement des frais de résiliation internet : Jusqu'à 150€ remboursés
- Offre de remboursement différé "Bienvenue" : 5€/mois remboursés pendant 6 mois
Cela s'applique aux offres suivantes :
- Série Spéciale Livebox Fibre
- Livebox Fibre
- Livebox Up Fibre
- Livebox Max Fibre
Offres Mobile pour les nouveaux clients :
Les nouveaux abonnés mobile ne sont pas en reste non plus, avec des offres de bienvenue disponibles pour les situations suivantes :
- Si vous changez pour un forfait mobile 5G : 80€ remboursés sur l'achat de votre nouveau mobile 5G
- Si vous souscrivez à la Série Pack Mobile 100Go 5G : 15€/mois d'économie et par forfait, sans date de fin
- Si vous êtes un nouveau client mobile Orange : Jusqu'à 12€/mois pendant 6 mois
Souscription Box / Mobile chez Orange : les offres disponibles
Orange propose pas moins de 4 box internet pour les nouveaux clients et 6 forfaits mobiles (dont 2 avec un smartphone à prix avantageux).
Souscription Box Orange, à partir de 19,99€/mois
2 mois offerts ! | |||||
![]() Livebox Fibre |
1 Gbit/s
700 Mbit/s WiFi 5 |
200
chaînes |
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Voir les détails Masquer les détails | |||||
En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 700 Mbit/s Compatible WiFi 5 |
24,99€/mois pendant 6 mois puis 42,99€/mois.
Appels vers fixes |
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2 mois offerts ! | |||||
![]() Livebox Up Fibre |
2 Gbit/s
800 Mbit/s WiFi 6 |
200
chaînes ![]() |
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Voir les détails Masquer les détails | |||||
En réception : jusqu'à 2 Gbit/s
En émission : jusqu'à 800 Mbit/s Compatible WiFi 6 Répéteur WiFi 6 sur demande |
29,99€/mois pendant 6 mois puis 51,99€/mois.
Appels vers fixes + mobiles -5€ sur Netflix 2ème décodeur sur demande 100h d'enregistrement TV |
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2 mois offerts ! | |||||
![]() Livebox Max Fibre |
8 Gbit/s
8 Gbit/s WiFi 6 |
200
chaînes ![]() ![]() ![]() |
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Voir les détails Masquer les détails | |||||
En réception : jusqu'à 8 Gbit/s
En émission : jusqu'à 8 Gbit/s Compatible WiFi 6 3 répéteurs WiFi sur demande |
34,99€/mois pendant 6 mois puis 57,99€/mois.
Appels vers fixes + mobiles -5€ sur Netflix/Disney/Max 2ème décodeur sur demande 300h d'enregistrement TV |
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2 mois offerts ! | |||||
![]() Série Spéciale Livebox Fibre |
1 Gbit/s
700 Mbit/s WiFi 5 |
200
chaînes |
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Voir les détails Masquer les détails | |||||
En réception : jusqu'à 1 Gbit/s
En émission : jusqu'à 700 Mbit/s Compatible WiFi 5 |
39,99€/mois sans condition de durée.
Appels vers fixes |
Souscription forfait mobile Orange : les offres disponibles
![]() Forfait Orange 2h 100Mo |
2h
Illimités |
100 Mo
4G |
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Souscrire
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Voir les détails Masquer les détails | |||||
100 Mo en Europe/DOM
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2,99€/mois pendant 6 mois puis 8,99€/mois.
Carte SIM : 10€ |
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![]() Série Spéciale Orange 20Go |
Illimités
Illimités |
20 Go
4G |
|
Souscrire
|
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Voir les détails Masquer les détails | |||||
20 Go en Europe/DOM
|
17,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
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![]() Forfait Orange 170Go 5G |
Illimités
Illimités |
170 Go
5G |
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Souscrire
|
|
Voir les détails Masquer les détails | |||||
100 Go en Europe/DOM
Multi-SIM |
22,99€/mois pendant 6 mois puis 34,99€/mois.
Carte SIM : 10€ |
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19,99€ via code HIVER25 | |||||
![]() Série Limitée Orange 120Go 5G |
Illimités
Illimités |
120 Go
5G |
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Souscrire
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Voir les détails Masquer les détails | |||||
50 Go en Europe/DOM
|
24,99€/mois sans condition de durée.
Carte SIM : 10€ |
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![]() Série Spéciale 50Go 5G + mobile |
Illimités
Illimités |
50 Go
5G |
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Souscrire
|
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50 Go en Europe/DOM
|
28,99€/mois sans condition de durée.
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![]() Forfait Orange 200Go 5G + mobile |
Illimités
Illimités |
200 Go
5G |
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Souscrire
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120 Go en Europe/DOM
Multi-SIM |
35,99€/mois pendant 6 mois puis 47,99€/mois.
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