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Orange souscription : comment souscrire et devenir nouveau client ?
Mis à jour le
min de lecture
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Vous êtes à la recherche d'une offre box fibre ? Profitez du meilleur réseau fibre en souscrivant une Livebox Orange avec nos conseillers Selectra au 01 86 26 69 50.
Vous pouvez souscrire une offre Orange internet ou mobile par téléphone au 3900 ou en ligne. En effet, Orange propose de nombreuses offres que vous pouvez souscrire simplement en ligne, en boutique ou par téléphone auprès d'un conseiller. Découvrez comment faire pour devenir client Orange et quelles sont les offres proposées par l'opérateur.
L'Essentiel
Vous pouvez souscrire une offre nouveau client Orange en ligne, directement sur le site internet de l'opérateur.
Le numéro souscription Orange est le 3900. Il s'agit d'un numéro unique qui vous permet de contacter le service client Orange et d'effectuer une souscription Orange par téléphone.
Vous préférez discuter avec un conseiller en face à face ? Vous avez également la possibilité de vous rendre en boutique pour choisir l'offre Orange nouveau client qui vous convient.
Orange souscription : comment s'abonner à Orange ?
Orange souscription : comment s'abonner à Orange en ligne ?
Je suis nouveau client Orange mobile
Pour souscrire un forfait Orange nouveau client, il vous suffit de suivre ces quelques étapes :
Rendez-vous sur le site internet d'Orange.
Sélectionnez l'onglet Mobiles et forfaits.
Cliquez sur la rubrique Souscrire un forfait.
Choisissez le forfait mobile Orange qui vous intéresse puis cliquez sur Continuer avec ce forfait.
Personnalisez votre forfait en ajoutant ou non des options.
Entrez votre code RIO si vous souhaitez souscrire en conservant votre numéro de téléphone mobile.
Laissez-vous guider jusqu'à la confirmation de votre souscription Orange mobile.
En effectuant une souscription Orange en ligne, vous avez l'avantage de bénéficier de nombreuses réductions et tarifs avantageux sur les différentes offres.
Quel forfait Orange nouveau client 4G choisir ?
Orange propose plusieurs forfaits mobile 4G dont une Série limitée.
Liste des forfaits 5G Orange. Référencement gratuit de ces offres.
Je souhaite faire une souscription Orange box
Quelles sont les démarches Orange souscription ligne fixe ?
Vous pouvez aussi faire une souscription fibre Orange par internet. Pour cela, faites comme suit :
Sur le site internet d'Orange, cliquez sur Internet.
Choisissez Offres fibre.
Parmi les abonnements proposés, sélectionnez celui dont vous souhaitez profiter en cliquant sur Tester l'éligibilité.
Entrez votre adresse postale ou votre numéro de téléphone.
En cas de test d'éligibilité positif, poursuivez votre souscription Orange.
Après confirmation de votre souscription Orange internet, vous recevrez un mail de confirmation.
Orange souscription ADSLVous n'êtes pas encore éligible à la fibre ? Les démarches de souscription Orange internet sont exactement les mêmes pour devenir client Orange ADSL. Il vous suffit de cliquer sur Offres ADSL et VDSL2 au lieu d'Offres fibre.
Vous recherchez une offre internet Orange ? Souscrivez votre offre internet Orange en contactant nos conseillers Selectra au :
Liste des forfaits internet Orange. Référencement gratuit de ces offres.
Orange nouveau client : contacter l'opérateur par téléphone
Que vous souhaitiez faire une souscription Orange box ou mobile par téléphone, le numéro souscription Orange est le même. Il vous suffit de composer le 3900 (prix d’un appel fixe) pour joindre le service client Orange.
Le service souscription Orange est disponible dès le lundi et jusqu'au samedi de 8h à 20h. Comme vous pouvez le constater dans le tableau ci-dessous, il est préférable de contacter le service souscription Orange en semaine et début de matinée, entre 8h et 12h.
À l'inverse, il faut éviter le samedi ainsi que les horaires suivants : 12h - 14h et 18h - 20h.
Risque d'attente longue
Lundi
Mardi
Mercredi
Jeudi
Vendredi
Samedi
Matin (8h-12h)
Midi (12h-14h)
Après-midi (14h-18h)
Soir (18h-20h)
Contacter un conseiller Orange souscription par téléphone vous donne l'avantage d'être guidé tout au long de la souscription Orange box ou mobile. Vous êtes ainsi accompagné et les démarches sont réalisées par le conseiller Orange.
En revanche, tous les clients qui souhaitent obtenir une assistance Orange doivent également appeler le 3900, vous risquez donc de devoir patienter un moment avant d'être mis en contact avec un conseiller. Pour contacter Orange en tant que nouveau client, il est souvent recommandé de se déplacer en boutique ou de souscrire seul en ligne.
Souscrire une offre nouveau client Orange en boutique
Les démarches de souscription Orange en boutique sont identiques que vous souhaitiez souscrire une offre box ou un forfait mobile Orange. Il vous suffit en effet de vous rendre dans l'un des nombreux points de vente Orange.
Se rendre en boutique pour s'abonner à Orange présente plusieurs avantages :
Vous pouvez tester les produits proposés avant de vous décider sur celui dont vous souhaitez profiter.
Vous êtes accompagné lors de votre souscription Orange.
Vous pouvez directement repartir avec votre offre ou votre smartphone.
Pour trouver la boutique Orange la plus proche de chez vous, vous pouvez vous rendre à l'adresse suivante : https://agence.orange.fr et saisir votre adresse, votre ville ou votre code postal.
Vous retrouverez cet espace en cliquant sur Déjà client ? Identifiez-vous puis en sélectionnant l'onglet Trouver une boutique. Vous aurez ainsi accès aux différentes boutiques Orange présentes dans votre ville afin de vous rendre dans celle qui se trouve le plus près de votre habitation.
Pour éviter d'attendre longtemps en boutique, vous avez la possibilité de prendre un rendez-vous en ligne. Vous pouvez aussi utiliser l'application Orange et moi.
Pour prendre un rendez-vous, suivez ces quelques étapes :
Rendez-vous sur le site internet d'Orange.
En haut à droite de votre écran, cliquez sur Déjà client ? Identifiez-vous.
Il ne vous reste plus qu'à cocher le motif de votre visite et à choisir la date et l'heure du rendez-vous.
Avant de vous rendre en boutique pour une souscription Orange, pensez à prendre avec vous les éléments suivants :
Un justificatif d'identité en cours de validité (carte d'identité, passeport, carte de séjour, etc.).
Un justificatif de domicile (facture internet, d'eau ou d'électricité ou encore un avis d'imposition).
Un relevé d'identité bancaire à votre nom (RIB, IBAN)
Votre carte de paiement.
Comment acheter un smartphone Orange ?
Vous pouvez acheter un smartphone Orange en boutique ou directement en ligne sur le site internet d'Orange :
En boutique, il vous suffit de vous adresser à un vendeur qui vous présentera les différents modèles disponibles et qui vous proposera des forfaits avec mobile subventionné.
En ligne, il vous suffit de vous rendre dans la rubrique Mobiles et forfaits et de cliquer sur Téléphones. Vous pouvez choisir entre les différentes marques proposées, à savoir Apple, Samsung, Xiaomi, Oppo, ou encore des smartphones reconditionnés.
Demandez un rappel gratuit par un conseiller Orange :
Service réservé aux nouvelles souscriptions. Déjà client ? Veuillez contacter le 3900.
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Un conseiller Orange vous rappellera sous 48h
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