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Avis Orange : les opinions des clients sur la fibre, les tarifs, le service client

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Avis les plus utiles

17/05/2021

Client de longue date... le 15.05 je contacte vos service pour un déménagement au 18.06 avec changement de département = la commerciale me fait un nouveau contrat sans tenir compte du déménagement ! Le 17.05 la commerciale me prend de très haut tout en se rendant compte que le changement d'adresse n'est pas noté et que je dois obligatoirement réexpédier l'ancienne box et réceptionner la nouvelle = JE RESILIE MON CONTRAT !!!!!!!

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17/05/2021

Opérateur qui pratique le mensonge pour l'installation de la fibre. Plus de 2 ans d'attente malgré leur promesse. La maison en face de chez moi est fibrée plus de la moitié de la rue est fibrée mais n'a jamais été fini... Désespérant surtout quand on se traîne avec un débit ADSL plus que moyen.. Dès que je peux je fuis Orange.

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Tous les avis

17/05/2021

Client de longue date... le 15.05 je contacte vos service pour un déménagement au 18.06 avec changement de département = la commerciale me fait un nouveau contrat sans tenir compte du déménagement ! Le 17.05 la commerciale me prend de très haut tout en se rendant compte que le changement d'adresse n'est pas noté et que je dois obligatoirement réexpédier l'ancienne box et réceptionner la nouvelle = JE RESILIE MON CONTRAT !!!!!!!

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17/05/2021

Opérateur qui pratique le mensonge pour l'installation de la fibre. Plus de 2 ans d'attente malgré leur promesse. La maison en face de chez moi est fibrée plus de la moitié de la rue est fibrée mais n'a jamais été fini... Désespérant surtout quand on se traîne avec un débit ADSL plus que moyen.. Dès que je peux je fuis Orange.

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06/05/2021

depuis le 27/04/2021la mise en fibre de ma maison je ne peux plus avoir suivi conso et facture toujours information indisponible le service commercial comme le service technique dit avoir traite le dossier on me balade depuis 10jours merci de votre réponse

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