Le crédit renouvelable Facelia en bref : définition, banque, carte, taux et contact
Qu'est-ce que le crédit renouvelable Facelia ? Le crédit renouvelable Facelia est une offre de carte bancaire Visa (Classic, Premier ou Platinum) qui permet de régler ses achats au comptant ou à crédit.
Quelle banque propose le crédit renouvelable Facelia ? C'est la Banque Populaire qui propose le crédit renouvelable Facelia.
Qu'est-ce que la carte de crédit Facelia ? La carte de crédit Facelia permet de régler ses achats au comptant ou avec un crédit renouvelable dont le montant est compris entre 100 € et 8 000 €.
Quel est le taux du crédit renouvelable Facelia ? Le taux du crédit renouvelable Facelia varie de 6,63 % à 21,44 % selon le montant emprunté.
Comment contacter la Banque Populaire au sujet de Facelia ? Par téléphone au 09 69 39 32 43 (service gratuit + prix d'un appel).

Données collectées en juin 2026 auprès de la grille tarifaire officielle Banque Populaire (banquepopulaire.fr). TAEG variant selon le montant emprunté.

Risque de surendettement

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez vos capacités de remboursement avant de vous engager.

Le crédit renouvelable Facelia de la Banque Populaire : comment ça marche ?

La carte Visa Facelia est l'offre de crédit renouvelable de la Banque Populaire. Cette carte bancaire vous permet de régler vos achats :

  • Au comptant : par débit sur votre compte de dépôt ;
  • En espèces : après retrait dans un distributeur automatique de billets ;
  • À crédit : avec utilisation de la réserve d'argent disponible.

Avec le crédit renouvelable Facelia, vous adaptez le mode de règlement de vos achats à vos besoins. Le crédit renouvelable Facelia est comme un prêt personnel pour lequel vous n'avez pas besoin de justifier vos achats.

Les conditions du crédit Facelia sont les suivantes :

  • Montant : 100 € à 8 000 € ;
  • Durée : 6 à 60 mois ;
  • TAEG : 6,63 % à 21,44 %.

Le montant de vos mensualités est en outre modulable à la hausse ou à la baisse pour s'adapter à vos contraintes financières, dans la limite du remboursement minimum légal.

La carte Facelia vous permet donc de faire un crédit de 1 000 € ou d'emprunter 2 000 € plus facilement et plus rapidement qu'un crédit conso classique.

Avantages et inconvénients du crédit renouvelable Facelia

Avantages

  • Paiement au comptant ou par crédit renouvelable ;
  • Un crédit conso sans justificatif de dépense ;
  • Retrait d'espèces ;
  • Mensualité modulable ;
  • Garantie achat contre le vol et la détérioration ;
  • Extension de garantie sur l'électroménager, l'audiovisuel et l'informatique ;
  • Service d'alerte dépassement par SMS ;
  • Choix de cartes Visa : Classic, Premier ou Platinum.

Inconvénients

  • Paiement à crédit indisponible pour les achats à l'étranger ou sur internet ;
  • Taux d'intérêt élevé.

Crédit renouvelable Facelia : caractéristiques et garanties

Lors de votre souscription à la carte de crédit renouvelable Facelia, vous avez le choix parmi 3 cartes bancaires :

  • Visa Classic ;
  • Visa Premier ;
  • Visa Platinum.

En plus de vous permettre d'effectuer des paiements et des retraits à crédit, la carte bancaire Facelia est assortie d'un contrat d'assurances et de garanties.

Assurances et garanties des cartes Visa Classic, Premier et Platinum Facelia
Visa Classic Facelia Visa Premier Facelia Visa Platinum Facelia
Assurance voyage
  • Assistance médicale
  • Frais médicaux
  • Rapatriement
  • Assistance médicale
  • Décès / invalidité
  • Retard et perte de bagages
  • Responsabilité civile à l'étranger
  • Véhicule de location
  • Annulation et interruption de voyage
  • Neige et montagne
  • Assistance médicale
  • Décès / invalidité
  • Retard et perte de bagages
  • Responsabilité civile à l'étranger
  • Véhicule de location
  • Annulation et interruption de voyage
  • Neige et montagne
Extension de garantie constructeur Incluse : 1 an sur l'électroménager, l'audiovisuel et l'informatique (valeur à neuf 100 € minimum), jusqu'à 1 500 € par an. Incluse : 2 ans sur l'électroménager, l'audiovisuel et l'informatique (valeur à neuf 100 € minimum), jusqu'à 2 000 € par an. Incluse : 2 ans sur l'électroménager, l'audiovisuel et l'informatique (valeur à neuf 100 € minimum), jusqu'à 2 000 € par an.
Garantie achat Incluse : contre le vol et la détérioration, jusqu'à 30 jours après l'achat, bien de 80 € à 1 000 €, indemnisation jusqu'à 1 000 € par sinistre et 2 000 € par an. Incluse : contre le vol et la détérioration, jusqu'à 30 jours après l'achat, bien de 80 € à 1 500 €, indemnisation 1 500 € par sinistre et jusqu'à 3 000 € par an. Incluse : contre le vol et la détérioration, jusqu'à 30 jours après l'achat, bien de 80 € à 1 500 €, indemnisation 1 500 € par sinistre et jusqu'à 3 000 € par an.

Carte Facelia Banque Populaire : notre avis

Notre avis sur la carte Facelia Banque Populaire est positif. L'offre se veut complète : vous avez le choix parmi 3 cartes bancaires Visa (Classic, Premier ou Platinum), qui présentent toutes les mêmes services complémentaires :

  • Extension de garantie constructeur ;
  • Garantie achat contre le vol et la détérioration ;
  • Assurance voyage ;
  • Avantages shopping.

La différence réside dans le montant de l'indemnisation, plus élevé pour la carte haut de gamme, ainsi que dans les garanties liées au voyage. Choisissez donc votre carte Visa Facelia selon vos besoins.

La carte Facelia fonctionne comme une carte bancaire classique. Vous pouvez payer comptant en magasin, en ligne ou à l'étranger, ou retirer des espèces. La différence est l'option crédit renouvelable Facelia pour régler vos achats à crédit, directement en magasin, sans avoir à faire de demande de crédit à la consommation à votre banque. Vous réduisez les délais et évitez de longues démarches administratives. Seul regret : cette option ne fonctionne pas pour les achats sur internet ou à l'étranger.

Facelia Banque Populaire : téléphone et contact

Envie de souscrire à l'offre carte Facelia ? Vous devez prendre rendez-vous avec un conseiller Banque Populaire dans l'agence la plus proche de chez vous pour qu'il vous communique toutes les informations sur le crédit Facelia de la Banque Populaire.

Besoin d'une assistance sur votre contrat Facelia ? Contactez le service client Facelia Banque Populaire :

  • Appelez un conseiller par téléphone au 09 69 39 32 43 (service gratuit + prix d'un appel) ;
  • Demandez à être rappelé depuis votre espace client ;
  • Démarrez une conversation en ligne via le chat Banque Populaire depuis votre espace client.

Les conseillers Facelia crédit renouvelable sont disponibles par téléphone du lundi au samedi, aux horaires suivants :

  • Lundi de 8 h 45 à 18 h ;
  • Mardi au vendredi de 8 h 45 à 18 h 30 ;
  • Samedi de 8 h 45 à 12 h 30.

Notre avis sur le crédit renouvelable Facelia

Notre avis sur le crédit renouvelable Facelia est qu'il s'agit d'une offre fiable. La Banque Populaire est une banque traditionnelle qui existe depuis 1917 et qui a su renouveler ses offres pour s'adapter aux évolutions du système bancaire. Avec le crédit renouvelable Facelia, elle prouve une nouvelle fois sa capacité à proposer des offres adaptées à sa clientèle.

Le crédit Facelia vous permet d'emprunter rapidement de l'argent. Vous n'avez pas besoin de demander un crédit conso, comme un prêt travaux auprès d'un établissement de crédit : vous utilisez votre carte Facelia crédit renouvelable directement en magasin pour payer vos matériaux.

Vous disposez d'une réserve d'argent utilisable pour un crédit compris entre 100 € et 8 000 €, et la durée de remboursement évolue selon le montant :

  • 36 mois maximum pour une somme inférieure ou égale à 3 000 € ;
  • 60 mois maximum pour une somme supérieure à 3 000 €.

Exemple

Vous faites un crédit de 5 000 € avec la carte Facelia : vous disposez de 60 mois maximum pour rembourser. Votre réserve de crédit renouvelable Facelia est alors de 3 000 €, et le montant augmente au fur et à mesure des mensualités remboursées.

L'offre Banque Populaire Facelia est transparente, sans surprise. On apprécie particulièrement la gestion autonome du crédit renouvelable Facelia Banque Populaire : depuis votre espace client web ou l'application mobile, vous avez accès 24 h/24 et 7 j/7 aux fonctionnalités suivantes :

  • Le report de mensualité jusqu'à 2 fois par an ;
  • La modification du montant de vos mensualités en cas de besoin ;
  • Le remboursement par anticipation partiel ou total ;
  • La modification de votre date de prélèvement.

En cas de question sur votre contrat Facelia, les conseillers sont disponibles par téléphone et par chat, via une ligne téléphonique dédiée.

Crédit Facelia : taux et simulation en ligne

Taux annuel effectif global (TAEG) du crédit renouvelable Facelia selon le montant emprunté
Montants TAEG
Entre 100 € et 2 999,99 € 21,44 %
Entre 3 000 € et 5 999,99 € 11,46 %
Entre 6 000 € et 8 000 € 6,63 %

Plus le montant emprunté est élevé, plus le taux du crédit renouvelable Facelia diminue.

Avec le crédit renouvelable Facelia, tout est fait pour que vous sachiez combien cela va vous coûter. La Banque Populaire met en avant son désir de transparence :

  1. 1 Les taux d'intérêt sont connus à l'avance en fonction de la somme empruntée ;
  2. 2 Un outil de simulation crédit renouvelable Facelia est à votre disposition gratuitement.

Le plus simple est d'utiliser le simulateur de crédit Facelia pour obtenir les informations exactes. Vous devez renseigner :

  • La somme dont vous avez besoin, entre 100 € et 8 000 € ;
  • Le montant de la mensualité que vous pouvez rembourser.

En fonction des informations communiquées, l'outil de simulation Facelia calcule :

  • La durée totale du crédit ;
  • Le TAEG appliqué ;
  • Le coût total du crédit (hors assurance).

Exemple

Un couple a besoin de 1 500 € et décide de rembourser 72 € par mois. La durée totale du crédit est de 26 mois. Le TAEG est de 21,44 %, et le coût total du crédit (hors assurance facultative) s'élève à 346,31 €.

Comment résilier son crédit renouvelable Facelia ?

Pour résilier votre crédit renouvelable Facelia, vous avez deux possibilités :

  • Envoyer un courrier de résiliation du crédit renouvelable par voie postale ;
  • Faire une demande de résiliation via le formulaire en ligne sur le site de la Banque Populaire.

Pour une démarche par voie postale, envoyez une lettre par courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse suivante :

Adresse de résiliation

BPCE Financement - Service résiliation CS 21381
75634 Paris CEDEX 13

La résiliation de votre contrat crédit renouvelable Facelia est effective au plus tard 1 mois après votre demande. Notez qu'elle vous engage à rembourser l'intégralité de votre emprunt s'il reste des mensualités en cours, et qu'elle entraîne la résiliation automatique de votre carte Facelia.

Crédit renouvelable Facelia : foire aux questions

Quel est le plafond de retrait de la carte Facelia Banque Populaire ?

Le plafond de retrait dépend de votre type de carte : Visa Classic Facelia : 1 200 € en France et 600 € à l'étranger ; Visa Premier Facelia : 3 000 € en France et 1 500 € à l'étranger ; Visa Platinum Facelia : 4 000 € en France et 3 000 € à l'étranger.

Qu'est-ce que Cyberplus, mon compte Facelia ?

Cyberplus est le nom donné à l'espace client crédit renouvelable Facelia sur le site de la Banque Populaire.

Comment rembourser un crédit Facelia ?

Pour rembourser un crédit Facelia partiellement ou totalement, rendez-vous dans votre espace client, rubrique « Crédit Renouvelable », puis « Rembourser par anticipation ». Saisissez le montant souhaité : la somme sera automatiquement prélevée sur votre compte Banque Populaire dans un délai de 3 jours.

Qu'est-ce que Facelia Banque Populaire ?

Facelia Banque Populaire est un programme de crédit renouvelable sans justificatif de dépense accessible avec une carte de paiement Visa. Cette offre propose de nombreux avantages : crédit renouvelable, garantie achat, extension de garantie.

Comment obtenir un crédit renouvelable ?

Vous pouvez vous tourner vers une banque (traditionnelle ou en ligne), un organisme spécialisé dans le crédit conso (Sofinco, Cetelem, Cofidis), une enseigne de la grande distribution (Carrefour, Boulanger, ou la carte Darty), ou une enseigne de vente par correspondance comme La Redoute.

Banque Populaire n'est pas partenaire de Selectra.