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Shine pour les pro : offres de compte et tarifs
Shine, néobanque pro française élue "Service Client de l’Année 2025" pour la 2ᵉ année consécutive, propose un compte pro dès 0 € HT/mois sans engagement, avec carte Mastercard, dépôt de capital, outils de facturation, comptabilité automatisée et assurances. Plus de 120 000 entreprises et indépendants utilisent Shine pour la gestion bancaire et administrative.
🔎 Zoom sur la banque pro Shine
Shine est une néobanque française créée en 2017 dédiée aux indépendants, freelances et petites entreprises. Son concept repose sur la simplicité et l’accompagnement sur mesure pour faciliter la gestion de la vie professionnelle. Shine propose un compte professionnel avec RIB français, carte Mastercard, outils de facturation et de comptabilité automatisée, ainsi que des assurances professionnelles incluses, le tout 100 % en ligne et sans engagement.
Lancée en 2017 puis rachetée successivement par la Société Générale et le groupe Ageras, Shine s’est rapidement imposée sur le marché. Elle a été élue Service Client de l’Année 2025 pour la deuxième année consécutive, récompensant son engagement envers l’excellence du service client auprès de plus de 120 000 entreprises clientes.
💳 Compte pro Shine : cartes, tarifs et fonctionnalités
Les cartes bancaires du compte pro Shine
Les cartes bancaires Shine visent les indépendants et TPE, avec des offres simples, des plafonds élevés et la protection incluse pour chaque carte Mastercard Business. Trois forfaits carte existent, chacun adapté à un besoin spécifique.
Mastercard Basic Shine Free Carte standard gratuite, accessible sans condition de revenus. Retraits à 1 € HT en zone euro, paiements à l’étranger à 1,75 % du montant. Plafond de paiement mensuel : 40 000 € ; plafond de retrait mensuel : 1 500 €. Assurance contre la fraude intégrée (jusqu’à 1 500 €). Pratique pour gérer une micro-entreprise ou démarrer en indépendant.
Mastercard Business Shine Start Offre à 11 €/mois HT, toujours sans condition de revenus, offrant les mêmes plafonds : 40 000 € de paiements/mois et 1 500 € de retraits/mois. Un retrait inclus, puis 1 € HT/retrait. La carte inclut une assurance professionnelle essentielle (indemnisation hospitalisation, retard transport, protection juridique) en plus de l’assurance fraude.
Mastercard Business Shine Plus Pour 25 €/mois HT, accessible sans condition de revenus, avec des plafonds encore plus élevés, 4 retraits gratuits/mois, et une couverture d’assurance renforcée : hospitalisation, casse écran, retard de transport, assistance juridique et recouvrement. Solutions idéales pour pros en croissance ou équipes.
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Mise à jour des offres proposées faite en 09/2025
Compte pro Shine : tarifs et frais bancaires
Bonne nouvelle : Shine a été élue Service Client de l’Année 2025 pour la deuxième année consécutive ! Découvrez en détail les tarifs ultra-compétitifs et avantages inclus avec chaque carte, pour gérer votre activité pro à moindre coût.
| Type de carte | Prix de la carte | Frais courants | Frais à l’étranger | Frais de non-utilisation mensuelle | Découvert |
|---|---|---|---|---|---|
| Shine Free | Gratuite | aucun | Paiements hors zone € : 1,75 % / Retraits en zone € : 1 € HT/retrait | aucun | aucun |
| Shine Start | 11 €/mois HT (1er mois offert) | aucun (tenue de compte incluse) | Paiements hors zone € : 1,75 % / 1 retrait gratuit/mois puis 1 € HT/retrait | aucun | aucun |
| Shine Plus | 25 €/mois HT | aucun | Paiements hors zone € : 1,75 % / 4 retraits gratuits/mois puis 1 € HT/retrait | aucun | aucun |
| Shine Business | 80 €/mois HT | aucun | Paiements hors zone € : 1,75 % / 10 retraits gratuits/mois puis 1 € HT/retrait | aucun | aucun |
Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en 2024.
Les fonctionnalités du compte pro Shine
Shine propose une application mobile accessible sur Apple Store et Google Play (note de 4,8/5 sur Apple Store et 4,2/5 sur Google Play), pensée pour optimiser la gestion d’un compte professionnel. Toutes les fonctionnalités principales sont disponibles depuis l’application, sur smartphone, tablette ou ordinateur, garantissant ainsi un suivi financier en temps réel et une gestion centralisée. Parmi les outils essentiels proposés :
- Historique illimité et tableau de bord pour le suivi des flux financiers
- Notifications en temps réel pour chaque mouvement sur le compte
- Création, envoi et suivi des devis et factures, avec relances automatiques en cas d’impayés
- Outils de comptabilité : filtres par commerçant, type d’opération ou client, partage des justificatifs et exports comptables
- Blocage/déblocage immédiat de la carte Mastercard, gestion des plafonds, et édition de cartes virtuelles/éphémères
- Fonctionnalité 3D Secure pour sécuriser les paiements en ligne
- Dépôt de chèques et d’espèces dans plus de 1 600 points agréés
L’application Shine intègre également l’assistance à la déclaration fiscale, l’accompagnement à la création d’entreprise ou au dépôt de capital, ainsi que l’accès à des assurances professionnelles incluses selon l’offre. Toutes les opérations sont pilotables depuis l’application, avec un support client disponible 7j/7.
⭐ Que vaut le compte pro Shine ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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Les avis positifs
- Shine est saluée pour son application simple, intuitive et fluide qui facilite la gestion des comptes professionnels au quotidien.
- Les clients apprécient la présence d’outils intégrés de facturation et de comptabilité, qui automatisent la création des devis, des factures et le suivi des paiements.
- La sécurité et la réactivité du support sont régulièrement mises en avant, notamment grâce à la protection 3D Secure et au service client disponible 7j/7.
- La rapidité pour ouvrir un compte professionnel en seulement quelques minutes est plébiscitée par de nombreux utilisateurs.
- Le rapport qualité-prix et la présence d’offres compétitives sont soulignés, notamment pour les indépendants et petites entreprises.
Les avis négatifs
- Certains usagers mentionnent la présence de bugs réguliers ou dysfonctionnements dans l’application, impactant ponctuellement l’expérience utilisateur.
- L’absence ou la difficulté à joindre un service client en cas de problème technique ou bloquant est un point négatif fréquemment cité par une partie des clients.
- Des retards ou des lenteurs lors de certaines opérations bancaires, comme le dépôt de chèques ou virement, sont relevés.
- Limitation du nombre de devis et factures gratuites sur la version gratuite, obligeant à passer à une offre payante pour profiter de toutes les fonctionnalités.
- Quelques clients déplorent des frais sur certains types d’opérations (comme le dépôt d’espèces ou les virements internationaux), jugés un peu élevés au-delà des seuils inclus.
⭐ Notre avis d’expert sur Shine
Nous trouvons que Shine est une solution fiable et complète pour les pros, avec une application simple, des outils de facturation et de comptabilité inclus, ainsi qu’un service client disponible 7j/7. Les offres commencent à 0 € HT/mois, avec un large choix de formules adaptées aux besoins de chacun. En revanche, quelques bugs dans l’application peuvent limiter l’expérience utilisateur.
👉 Ouverture d'un compte pro Shine : les étapes à suivre
Ouvrir un compte chez Shine se fait entièrement en ligne, directement depuis le site internet ou l’application mobile, sans besoin de se déplacer en agence ou de contacter un conseiller par téléphone. Voici les étapes simples à suivre pour débuter avec Shine :
- Rendez-vous sur le site Shine et cliquez sur "Ouvrir un compte" pour démarrer la procédure en ligne.
- Remplissez le formulaire en ligne en indiquant les informations sur vous et votre entreprise.
- Transmettez vos pièces justificatives : pièce d'identité valide pour chaque bénéficiaire effectif, justificatif de domicile (si nécessaire), et preuve d’existence de l’entreprise.
- Attendez la validation de votre dossier par Shine ; vous recevrez votre RIB sous 24h.
- Recevez votre carte Shine sous 1 à 2 semaines ouvrées après l’activation de votre compte.
📑 Documents nécessaires pour l'ouverture de compte
- Une pièce d'identité en cours de validité pour chaque bénéficiaire effectif (mandataire social et actionnaire détenant au moins 25 % de l'entreprise) 🪪
- Un justificatif de domicile de moins de 3 mois (uniquement pour la création d’entreprise via Shine Micro)
- Une preuve d’existence de l’entreprise : si votre entreprise vient d’être créée ou si la micro-entreprise est masquée au registre SIRENE, fournir un avis de situation au répertoire SIRENE
📱 Application Shine : que vaut-elle ?
L'application Shine est disponible sur Google Play et l’App Store. Elle permet de gérer en temps réel les opérations du compte pro, l’historique illimité, le blocage/déblocage de carte et la création de cartes virtuelles éphémères. L’application Shine intègre aussi un outil de facturation complet, l’automatisation des relances, ainsi que les notifications de transactions et la sécurité 3D Secure pour les paiements en ligne.
| Application bancaire 📱 | |||||
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Avantages
Inconvénients
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📞 Comment contacter le service client Shine ?
Service client Shine : vous pouvez joindre un conseiller par téléphone au 01 89 71 04 79 du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 17h. Si vous n’êtes pas encore client, contactez le 01 76 36 23 86 sur les mêmes horaires, ou par e-mail à [email protected].
☎️ Numéro de téléphone
Si vous souhaitez joindre le service client Shine par téléphone, deux numéros sont proposés selon votre situation :
Clients Shine : appelez le 01 89 71 04 79.
Non-clients : appelez le 01 76 36 23 86.
Le service téléphonique de Shine est accessible du lundi au vendredi, de 9h à 12h et de 13h30 à 17h. L'appel est facturé au prix d’un appel local.
📧 Adresse mail
Pour contacter le service client Shine par email, voici les adresses à utiliser selon votre profil :
Clients Shine : envoyez votre demande à [email protected].
Non-clients : écrivez à [email protected] pour toute information ou question.
Les conseillers répondent à vos messages 7j/7.
💬 Chat en ligne
Vous pouvez contacter Shine directement via le chat en ligne depuis votre espace client, rubrique Centre d’aide. Un conseiller vous répond 7j/7 pour toute question relative à la gestion de votre compte ou à l’utilisation des services Shine.
💬 Toutes vos questions sur Shine
Quelles sont les offres complémentaires de Shine ?
Shine propose plusieurs services complémentaires pour accompagner la création et la gestion d’entreprise. Tout est accessible en ligne avec un accompagnement d’experts 7j/7. Parmi ces offres complémentaires, vous retrouvez :
- Dépôt de capital : démarche 100 % en ligne avec attestation en moins de 12 heures ouvrées et fonds sécurisés chez un notaire.
- Création de micro-entreprise ou d’entreprise (SASU, SAS, SARL, SCI, etc.) avec prise en charge administrative, dépôt de capital, et accompagnement personnalisé tout au long du processus.
- Outil de facturation intégré pour créer et envoyer devis et factures, et automatiser les relances pour impayés.
- Comptabilité simplifiée : suivi, export et analyse de votre trésorerie, gestion de TVA, ACRE et cotisations sociales, partage de documents avec votre expert-comptable.
Grâce à ces services, Shine facilite la vie des entrepreneurs en centralisant toutes les démarches essentielles pour l’activité professionnelle.
Puis-je bénéficier d’assurances professionnelles avec mon compte pro Shine ?
Oui, chaque compte Shine inclut des assurances professionnelles adaptées à la formule choisie, sans surcoût. Par exemple, avec les offres Light, Pro et Business, vous pouvez bénéficier de garanties telles que :
- Protection contre la fraude aux moyens de paiement (jusqu’à 1 500 €)
- Assurance hospitalisation
- Indemnisation en cas de retard de transport
- Assistance juridique et recouvrement
- Formule Pro : prise en charge des frais de santé à l’étranger (jusqu’à 155 000 €), protection contre l’hameçonnage, assurance achats
- Formule Business : protection des équipements professionnels (ordinateur jusqu’à 3 000 €), dommages véhicules de location (jusqu’à 5 000 €), protection renforcée des achats
Des options d’assurance supplémentaires sont aussi accessibles via des partenaires pour une couverture sur mesure selon vos besoins de professionnel.
Quelle est l’offre du parrainage du moment chez Shine ?
L’offre de parrainage Shine permet de cumuler jusqu’à 200 € par an en parrainant deux personnes. Chaque parrain reçoit 100 € par filleul et le filleul profite de 2 mois d’abonnement offerts.
- Ouvrez votre application Shine et rendez-vous dans la section "Recommander Shine".
- Sélectionnez les contacts à parrainer : ils reçoivent un lien d’invitation.
- Pour valider le parrainage, le filleul doit ouvrir un compte via ce lien et réaliser un paiement d’au moins 30 € avec la carte Shine sous 45 jours.
C’est un bon moyen de tester l’offre en équipe et de réduire vos frais dès le lancement.
Comment clôturer un compte chez Shine ?
La clôture d’un compte Shine s’effectue directement depuis l’application ou le portail web : connectez-vous, puis accédez à l’onglet "Informations de l’entreprise" ou "Mon entreprise". Cliquez sur "Clôturer le compte de mon entreprise".
Avant de résilier, vérifiez qu’aucun remboursement n’est en attente sur votre carte Shine. La procédure est rapide et entièrement dématérialisée.