Qonto banque : que vaut ce compte pro ?


Mis à jour le    6 minutes de lecture

Qonto s’adresse aux indépendants, TPE, PME et associations avec une offre pro complète, dès 9 € HT/mois. Cartes Mastercard One incluses, options Plus et X disponibles dès 8 € HT/mois, outils de gestion comptable avancés, encaissement de chèques et comptes pro rémunérés jusqu’à 4 %. Plus de 500 000 clients satisfaits et appli notée 4,8/5.

  • L’essentiel à savoir sur Qonto
  • Qonto : néobanque 100 % digitale dédiée aux indépendants, TPE, PME et associations,
  • Compte pro avec gestion complète : outils de facturation, gestion des dépenses d’équipe et pré-comptabilité intégrée,
  • Forfaits à partir de 9€ HT/mois pour les indépendants, 49€ HT/mois pour les TPE, 119€ HT/mois pour les PME,
  • Choix de cartes Mastercard Business, avec carte One incluse et plusieurs cartes payantes disponibles (Plus à 8€ HT/mois, X à 20€ HT/mois),
  • Parrainage Qonto : jusqu’à 160€ offerts par filleul éligible,
  • Ouverture de compte et dépôt de capital en ligne, sans condition de revenus, adapté à toutes formes juridiques.
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Que penser de la banque Qonto ? Notre avis d'expert et l'avis des clients

Notre avis sur Qonto

Qonto séduit par son interface user friendly, ses fonctionnalités complètes et une sécurité optimale pour gérer la trésorerie de votre entreprise, quel que soit son statut juridique.

On apprécie aussi la richesse des outils comptables, l’encaissement de chèques, et un service client ultra réactif disponible 7j/7.

Côté bémol, pas d’offre gratuite, des prix de forfaits supérieurs à ceux de certains concurrents comme Indy ou Finom, et pas de découvert autorisé.

Mais si vous cherchez une solution tout-en-un fiable, évolutive, et qui s’adapte à toutes formes d’entreprises 👉 Qonto coche clairement les bonnes cases pour votre activité pro !

Voici un tableau synthétique respectant le format HTML demandé :
Les avantages et inconvénients de Qonto
💚 Ce qu’on aime 💔 Ce qu’on aime moins
  • Interface intuitive et application mobile très complète
  • Outils comptables avancés et intégration à +100 logiciels
  • Service client réactif 7j/7 et nombreuses formes d’entreprises acceptées
  • Gestion d’équipe : accès multi-utilisateurs, cartes physiques et virtuelles
  • Aucune offre gratuite
  • Pas de découvert autorisé
  • Encaissement de chèques limité (frais au-delà du quota)
  • Prix supérieurs à certains concurrents directs
Ce tableau reprend les points forts et faibles principaux à savoir sur Qonto, en mettant en avant les éléments essentiels.

L'avis des clients sur Qonto

⭐ Notes de Qonto sur les plateformes d'avis
Plateforme Note moyenne Nombre d'avis
Google Play
4.8/5
21900
App Store
4.8/5
48800
Trustpilot
4.70/5
18991

AVIS POSITIFS

Les clients de Qonto mettent régulièrement en avant plusieurs atouts majeurs, qui expliquent la très bonne réputation de la solution auprès des professionnels. Voici les points positifs revenant le plus souvent dans les avis clients :

  • Service client réactif et efficace
  • Prise en main rapide et simplicité d’utilisation
  • Gestion des problématiques en toute transparence

👇 Exemples d’avis positifs

⭐⭐⭐⭐⭐ ”Juste excellent, service parfait, rapide clair et efficace. Mon problème de transaction a été géré de manière totale, prise en main et aide parfaite. Banque vraiment au top.”

Avis laissé le 16/10/2025 par Anthony Rabine sur Trustpilot. Date de l'expérience : 16/10/2025

⭐⭐⭐⭐⭐ ”Cette banque se distingue par son excellence. L’équipe fait preuve d’une grande réactivité, ce qui permet de résoudre rapidement toute situation. Je n’ai jamais rencontré de problème avec eux, seulement des solutions adaptées. Ces deux qualités majeures constituent, selon moi, des atouts essentiels pour une institution bancaire.”

Avis laissé le 13/10/2025 par Virginie Lallier sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/10/2025

AVIS NÉGATIFS

Les avis négatifs Qonto concernent principalement :

  • Service client difficilement joignable / manque de réactivité
  • Blocage de compte sans explication
  • Erreurs lors de la création d'entreprise

👇 Exemples d’avis négatifs

“J'ai fait appel aux services de Qonto pour faciliter la création de ma micro-entreprise. Malgré avoir bien indiqué que je souhaitais une déclaration mensuelle (Qonto a bien confirmé que j'avais bien indiqué cela dans ma demande) de mon chiffre d'affaires, Qonto a fait une erreur en sélectionnant que je souhaitais une déclaration trimestrielle. Résultat, le changement ne pourra être effectif qu'au prochain trimestre (soit en janvier 2026) avec le blocage de mon indemnité ARE (confirmation de France Travail) jusqu'à ce que France Travail obtienne mon chiffre d'affaires via l'URSSAF en janvier 2026. Expliquez-moi comment je vis en attendant ?? Tout ça à cause de votre erreur. Une dépense de plus de 100 euros pour me mettre clairement dans l'embarras. Je regrette complètement mon achat et je ne vous les conseille absolument pas pour la création d'entreprise.”

Avis laissé le 13/10/2025 par Elodie Martin sur Trustpilot. Date de l'expérience : 13/10/2025

“Absence de réponse : Depuis jeudi que le compte de ma société est bloqué sans savoir la raison. Plusieurs mails envoyés et plusieurs messages dans la boîte de dialogue de l'application sans aucun retour de la part de qonto. À vous d'imaginer le stress généré par l'absence de communication et le retard des paiements des clients...etc Toujours en attente à cet instant.”

Avis laissé le 12/10/2025 par Hassina sur Trustpilot. Date de l'expérience : 09/10/2025

Les offres de compte pro Qonto

Cartes Qonto pour les indépendants

Qonto propose trois offres de compte pro pour indépendants, avec cartes Mastercard et outils de gestion performants. Idéales pour freelances, professions libérales et micro-entrepreneurs. Voici les formules, leurs avantages et tarifs :

  • Basic : 9€ HT/mois (au lieu de 11€ HT/mois en paiement mensuel) — 1 compte, gestion de factures, 30 virements SEPA/mois, assistance 24/7.
  • Smart : 19€ HT/mois (au lieu de 23€ HT/mois) — 1 compte + 1 sous-compte, 60 virements SEPA/mois, 50 cartes virtuelles, 2 chèques gratuits/mois.
  • Premium : 39€ HT/mois (au lieu de 45€ HT/mois) — 1 compte + 4 sous-comptes, 100 virements/mois, 5 chèques gratuits/mois.

BASIC

de Qonto
Basic
  • Prix : 11€ /mois
  • Plafond de paiements : 20000€ /mois
  • Carte : Standard Mastercard
  • Assurances voyage incluses
  • Virement à 0,40€ (contre 1€ chez la plupart des concurrents)
  • Support client 7j/7 par chat, email et téléphone (8h à 20h)

Selectra Score en cours de calcul

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Offre Basic à 5€/mois HT
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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt Pas obligatoire
Plafond de retraits 1000.00€ /mois
Retraits en zone euro 2€ par retrait
Retraits hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Paiements hors zone euro 2% de frais par paiement
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard Aucun
Plafonds de virement instantané Aucun

Avantages

  • Assurances voyage incluses
  • Virement à 0,40€ (contre 1€ chez la plupart des concurrents)
  • Support client 7j/7 par chat, email et téléphone (8h à 20h)

Inconvénients

  • Offre de compte payant et élevée par rapport aux concurrents
  • Plafonds de retrait faibles (retraits jusqu’à 1 000€/mois)
  • Pas de découvert autorisé

SMART

de Qonto
Smart
  • Prix : 23€ /mois
  • Plafond de paiements : 20000€ /mois
  • Carte : Standard Mastercard
  • Assurances voyage incluses
  • 60 virements gratuits
  • 2 encaissements de chèques par mois inclus

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1 mois d'essai gratuit
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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt Pas obligatoire
Plafond de retraits 1000.00€ /mois
Retraits en zone euro 2€ par retrait
Retraits hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Paiements hors zone euro 2% de frais par paiement
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard Aucun
Plafonds de virement instantané Aucun

Avantages

  • Assurances voyage incluses
  • 60 virements gratuits
  • 2 encaissements de chèques par mois inclus

Inconvénients

  • Plafonds de retrait faibles (retraits jusqu’à 1 000€/mois)
  • Pas de découvert autorisé ni de dépôt d'espèces
  • Pas d'outils d'automatisation de la déclaration URSSAF

PREMIUM

de Qonto
Premium
  • Prix : 45€ /mois
  • Plafond de paiements : 20000€ /mois
  • Carte : Standard Mastercard
  • Assurances voyage incluses
  • 100 virements et prélèvements gratuits par mois
  • 5 encaissements de chèques gratuits par mois (puis 2€)

Selectra Score en cours de calcul

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1 mois d'essai gratuit
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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt Pas obligatoire
Plafond de retraits 1000.00€ /mois
Retraits en zone euro 2€ par retrait
Retraits hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Paiements hors zone euro 2% de frais par paiement
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard Aucun
Plafonds de virement instantané Aucun

Avantages

  • Assurances voyage incluses
  • 100 virements et prélèvements gratuits par mois
  • 5 encaissements de chèques gratuits par mois (puis 2€)

Inconvénients

  • Plafonds de retrait faibles (retraits jusqu’à 1 000€/mois)
  • Pas de découvert autorisé ni de dépôt d'espèces
  • Encaissement des chèques par voie postale

Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les auto-entrepreneurs.

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

Cartes bancaires Qonto pour les TPE

Qonto propose trois offres simples et complètes pour les TPE (1 à 9 salariés), avec des tarifs dégressifs si vous choisissez le paiement annuel. Profitez de plusieurs cartes, de la gestion fluide de vos finances et d’un conseiller dédié avec certains forfaits :

  • Essential : 59€ HT/mois (49€/mois si paiement annuel) – 2 cartes One, 1 compte + 4 sous-comptes, 5 chèques/mois, 4% de rémunération 2 mois, puis 1%.
  • Business : 99€ HT/mois (119€/mois si paiement annuel) – 10 cartes One, 1 compte + 9 sous-comptes, 10 chèques/mois, conseiller dédié, 4% puis 1,5%.
  • Enterprise : 199€ HT/mois (249€/mois si paiement annuel) – 30 cartes One, 1 compte + 24 sous-comptes, 15 chèques/mois, conseiller dédié, 4% puis 2%.

ESSENTIAL

de Qonto
Essential
  • Prix : 59€ /mois
  • Plafond de paiements : 20000€ /mois
  • Carte : Standard Mastercard
  • 2 cartes One Mastercard
  • 150 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 4 sous-comptes

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Offre Essential à 29€/mois HT
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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt Pas obligatoire
Plafond de retraits 1000.00€ /mois
Retraits en zone euro 2€ par retrait
Retraits hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Paiements hors zone euro 2% de frais par paiement
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard Aucun
Plafonds de virement instantané Aucun

Avantages

  • 2 cartes One Mastercard
  • 150 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 4 sous-comptes

Inconvénients

  • Plafonds de transaction limités
  • Absence de découvert autorisé
  • Aucun accompagnement sur les bilans et les déclarations URSSAF, déclarations d’impôts

BUSINESS

de Qonto
Business
  • Prix : 119€ /mois
  • Plafond de paiements : 20000€ /mois
  • Carte : Standard Mastercard
  • 10 cartes One Mastercard
  • 500 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 9 sous-comptes

Selectra Score en cours de calcul

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1 mois d'essai gratuit
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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt Pas obligatoire
Plafond de retraits 1000.00€ /mois
Retraits en zone euro 2€ par retrait
Retraits hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Paiements hors zone euro 2% de frais par paiement
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard Aucun
Plafonds de virement instantané Aucun

Avantages

  • 10 cartes One Mastercard
  • 500 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 9 sous-comptes

Inconvénients

  • Coût élevé
  • Aucun accompagnement sur les bilans et les déclarations URSSAF, déclarations d’impôts
  • Absence de découvert autorisé

ENTERPRISE TPE

de Qonto
Enterprise TPE
  • Prix : 249€ /mois
  • Plafond de paiements : 20000€ /mois
  • Carte : Standard Mastercard
  • 30 cartes One Mastercard
  • 1 000 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 24 sous-comptes

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1 mois d'essai gratuit
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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt Pas obligatoire
Plafond de retraits 1000.00€ /mois
Retraits en zone euro 2€ par retrait
Retraits hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Paiements hors zone euro 2% de frais par paiement
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard Aucun
Plafonds de virement instantané Aucun

Avantages

  • 30 cartes One Mastercard
  • 1 000 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 24 sous-comptes

Inconvénients

  • Coût élevé
  • Aucun accompagnement sur les bilans et les déclarations URSSAF, déclarations d’impôts
  • Absence de découvert autorisé

Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les TPE.

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

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Cartes Qonto pour les PME

Qonto propose trois offres attractives pour les PME, avec des fonctionnalités avancées pour la gestion de trésorerie, des cartes Mastercard incluses et un compte rémunéré jusqu’à 4%. Découvrez les formules adaptées selon la taille de votre entreprise et votre besoin de services.

  • Business : 119€/mois (99€/mois en paiement annuel) – 1 compte, 9 sous-comptes, 10 cartes One, gestion d’équipe, virement SEPA inclus.
  • Enterprise : 249€/mois (199€/mois en paiement annuel) – 1 compte, 24 sous-comptes, 30 cartes One, gestion d’équipe avancée, plus de virements et encaissement de chèques.
  • Offre sur-mesure : prix sur devis – nombre de cartes et de sous-comptes personnalisable, virements, prélèvements et chèques illimités, rémunération boostée.

BUSINESS PME

de Qonto
Business PME
  • Prix : 119€ /mois
  • Plafond de paiements : 20000€ /mois
  • Carte : Standard Mastercard
  • 10 cartes One Mastercard
  • 500 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 9 sous-comptes

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1 mois d'essai gratuit
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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt Pas obligatoire
Plafond de retraits 1000.00€ /mois
Retraits en zone euro 2€ par retrait
Retraits hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Paiements hors zone euro 2% de frais par paiement
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard Aucun
Plafonds de virement instantané Aucun

Avantages

  • 10 cartes One Mastercard
  • 500 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 9 sous-comptes

Inconvénients

  • Coût élevé
  • Aucun accompagnement sur les bilans et les déclarations URSSAF, déclarations d’impôts
  • Absence de découvert autorisé

ENTERPRISE PME

de Qonto
Enterprise PME
  • Prix : 249€ /mois
  • Plafond de paiements : 20000€ /mois
  • Carte : Standard Mastercard
  • 30 cartes One Mastercard
  • 1 000 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 24 sous-comptes

Selectra Score en cours de calcul

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1 mois d'essai gratuit
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Débit Débit immédiat.
Conditions de revenu Pas de conditions de revenus
Premier dépôt Pas obligatoire
Plafond de retraits 1000.00€ /mois
Retraits en zone euro 2€ par retrait
Retraits hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Paiements hors zone euro 2% de frais par paiement
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Plafonds de virement standard Aucun
Plafonds de virement instantané Aucun

Avantages

  • 30 cartes One Mastercard
  • 1 000 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 24 sous-comptes

Inconvénients

  • Coût élevé
  • Aucun accompagnement sur les bilans et les déclarations URSSAF, déclarations d’impô
  • Absence de découvert autorisé

Banques classées selon le Selectra Score moyen des différentes offres pour les PME.

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

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Les tarifs Qonto

Retrouvez ci-dessous le détail complet des tarifs Qonto, pour choisir l'offre la plus adaptée à votre activité.

Nom de l'offre Prix de la carte Retraits en euros Paiements en euros Retraits en devises étrangères Paiements en devises étrangères Plafonds de retrait Plafonds de paiement
carte Basic
Basic
Qonto
11 €/mois 2€ par retrait Illimité 2€ par retrait 2% par paiement 1 000 € / mois
20 000 € / mois
carte Smart
Smart
Qonto
23 €/mois 2€ par retrait Illimité 2€ par retrait 2% par paiement 1 000 € / mois
20 000 € / mois
carte Premium
Premium
Qonto
45 €/mois 2€ par retrait Illimité 2€ par retrait 2% par paiement 1 000 € / mois
20 000 € / mois
carte Essential
Essential
Qonto
59 €/mois 2€ par retrait Illimité 2€ par retrait 2% par paiement 1 000 € / mois
20 000 € / mois
carte Business
Business
Qonto
119 €/mois 2€ par retrait Illimité 2€ par retrait 2% par paiement 1 000 € / mois
20 000 € / mois

Mise à jour des offres proposées faite en 12/2025.

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

Les solutions d'encaissement et de facturation Qonto

Le TPE Qonto

Qonto propose plusieurs terminaux de paiement pour répondre aux besoins des professionnels, avec des tarifs attractifs et une activation facile depuis l’application.

  • Tap to Pay : Gratuit, ce TPE vous permet d’encaisser vos clients directement via votre smartphone compatible, uniquement en sans contact (Visa et Mastercard), sans coût fixe d’achat et sans frais de livraison.
  • Terminal Pocket : 99 € HT à l’achat. Terminal autonome adapté aux pros mobiles, il accepte les paiements par carte physique et sans contact (Visa et Mastercard), dispose d’une batterie d'une journée et se recharge en USB-C. Reçus envoyés par SMS.
  • Terminal Pro : 199 € HT à l’achat. Conçu pour les volumes importants, il prend en charge les paiements par carte physique et sans contact (Visa et Mastercard), offre des reçus imprimés et s’utilise facilement après configuration sur votre compte Qonto.

Pour tous ces terminaux, bénéficiez de 5 transactions gratuites après activation, puis seulement 0,8 % de commission par transaction (cartes consommateurs UE) ; les frais sont de 2,6 % pour les cartes hors UE et entreprises — des tarifs généralement plus avantageux que la concurrence.

📲 Les autres solutions de paiement de Qonto

  • Liens de paiement : création de liens de paiement intégrés à vos factures ou autonomes, sans frais jusqu’à 1 000 € encaissés (puis 1,4 % + 0,25 € par transaction sur cartes consommateurs ; 2,2 % + 0,25 € sur cartes entreprises).
  • Encaissement de chèques : possibilité d’encaisser des chèques par voie postale (nombre de chèques gratuits mensuels selon la formule, puis 2 € par chèque supplémentaire).
  • Facturation intégrée : création et suivi de factures en illimité et gestion simplifiée des paiements de vos clients, incluse dans toutes les formules.

La facturation avec Qonto

Zoom sur l'outil de facturation Qonto

📝 Création et personnalisation de devis et factures illimitées (ajout du logo, catalogue produits/services, gestion multi-devises)

🔗 Centralisation et suivi automatisé des factures clients et fournisseurs (import, collecte automatisée, relances, archivage conforme à la facturation électronique)

Paiement intégré & liens de paiement personnalisés (paiements en ligne intégrés dans les factures, premiers 1 000 € de paiement collecté gratuits, automatisations)

👥 Accessible dans toutes les formules Qonto (inclus dès l’offre indépendante à partir de 9€/mois, fonctionnalités avancées à 35€/mois en option)

🤝 Synchronisation comptable et +11 000 intégrations (export des écritures, synchronisation avec les principaux logiciels de comptabilité, API, automatisation TVA, gestion des justificatifs par photo/email)

⏱️ Gagnez en productivité (gain jusqu’à 10h/mois sur la pré-comptabilité, suivi temps réel, tableau de bord avancé, gestion simplifiée des notes de frais)

Voir l'offre Qonto

Prêt Qonto : les solutions de financement

Qonto met à disposition de ses clients une solution de financement grâce à des partenaires spécialisés. Il est possible d’obtenir un prêt Qonto allant jusqu’à 50 000 €, remboursable sur 3, 9 ou 12 mensualités, avec des taux d’intérêts particulièrement compétitifs, à partir de 0,62% d’intérêts mensuels. La demande de crédit s’effectue en ligne, avec une réponse rapide et des fonds versés directement sur votre compte Qonto, permettant ainsi de démarrer ou développer facilement son activité.

  • Les avantages du prêt Qonto
  • Démarches 100% en ligne et rapides
  • Jusqu'à 50 000 € de financement accessible
  • Remboursement flexible sur 3, 9 ou 12 mois
  • Taux d’intérêt attractif dès 0,62% par mois

Dépôt de capital Qonto : comment ça marche ?

Le dépôt de capital chez Qonto coûte 69 € et se fait en ligne, rapidement et sans paperasse. Avec Qonto, obtenez votre certificat de dépôt numérique en 12h, un atout pour lancer votre société en toute simplicité.

  • Ouvrir un compte pro Qonto en quelques minutes en ligne.
  • Déposer le capital social par virement, chaque associé pouvant déposer sa part.
  • Recevoir votre certificat de dépôt de capital sous 12h ouvrées.
  • Envoyer le justificatif d'immatriculation pour débloquer les fonds et activer le compte.

Comment ouvrir un compte pro Qonto ?

Voici les étapes à suivre pour ouvrir un compte Qonto :

  1. Rendez-vous sur le site ou l’application mobile de Qonto et cliquez sur “Ouvrir un compte pro”.
  2. Remplissez le formulaire en ligne en indiquant les informations sur votre entreprise (forme juridique, numéro SIREN ou SIRET, adresse du siège social, etc.), ainsi que sur le(s) dirigeant(s).
  3. Choisissez l’offre de compte professionnel adaptée à vos besoins parmi les différentes formules proposées.
  4. Ajoutez et téléversez les documents justificatifs demandés pour la vérification de votre identité et de votre entreprise.
  5. Procédez à la vérification d’identité en prenant un selfie avec votre téléphone mobile, dans un environnement bien éclairé.
  6. Validez l’ensemble des informations et des pièces fournies afin de lancer l’examen de votre dossier.
  7. Une fois votre dossier accepté, vous recevez la confirmation d’ouverture de compte chez Qonto et accédez à votre nouvel espace bancaire professionnel.

📑 Liste des documents pour ouvrir un compte pro Qonto

  • Pièce d’identité du ou des dirigeants (recto/verso : carte nationale d’identité, passeport ou carte de séjour)
  • Exemplaire des statuts de la société
  • Justificatif de domicile de moins de 3 mois pour le siège social (contrat de bail, contrat de domiciliation ou justificatif si l’adresse est celle du dirigeant)
  • Justificatif d’immatriculation de la société (extrait Kbis)
  • Pour EURL, SARL, SASU ou SAS : liste des bénéficiaires effectifs avec leur pièce d’identité et justificatif de domicile

Toutes vos questions sur la banque Qonto

Comment contacter Qonto ?

Qonto ne dispose pas de numéro de téléphone pour son service client, mais vous pouvez contacter leur service client 24h/24 et 7j/7 via le chat en ligne sur le site ou l’application, et demander à être rappelé par un conseiller si besoin.

Que vaut l'application Qonto ?

L’application Qonto est particulièrement reconnue pour sa simplicité d’utilisation, la complétude de ses fonctionnalités (gestion des cartes, notifications en temps réel, outils de comptabilité, gestion des dépenses d’équipe) et une sécurité optimale. Plébiscitée par ses utilisateurs, elle obtient une note de 4,8/5 sur l’App Store et Google Play. En tant qu’expert en compte bancaire, notre avis sur l’application Qonto est très positif : c’est un outil efficace et fiable, parfaitement adapté aux besoins des professionnels de toute taille.

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Notifications des transactions en temps réel
  • Outils de compatabilite : historique des transactions, système de tri des dépenses par l'ajout de label...
  • Option "gestion des dépenses d'équipe" : chacun des utilisateurs, managers ou collaborateurs peut bénéficier d'un accès personnalisé à la trésorerie.
  • Avis : 4.8⭐(App Store) pour 48800 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Notifications des transactions en temps réel
☑️ Outils de compatabilite : historique des transactions, système de tri des dépenses par l'ajout de label...
☑️ Option "gestion des dépenses d'équipe" : chacun des utilisateurs, managers ou collaborateurs peut bénéficier d'un accès personnalisé à la trésorerie.
☑️ Outils de facturation
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Personnalisation du code PIN

Avantages

  • Une interface "user friendly"
  • Fonctionnalités complètes
  • Sécurité optimale

Inconvénients

  • Délai ouverture de compte

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

Comment fermer un compte Qonto ?

Pour fermer un compte professionnel chez Qonto, il est important de vérifier certains points avant d’entamer la procédure :

  • Solde du compte à zéro
  • Prélèvements et virements à transférer
  • Récupération de justificatifs comptables

Voici les étapes à suivre pour la clôture de compte Qonto :

  1. Connectez-vous à votre espace Qonto (ordinateur ou application mobile)
  2. Accédez à Paramètres puis à Détails de l’organisation (ordinateur) ou “Menu > Paramètres” (mobile)
  3. Sélectionnez “Clôturer le compte” (ordinateur) ou “Fermer le compte” (mobile)
  4. Suivez les instructions pour valider la demande – la clôture sera effective le dernier jour du mois en cours

Est-il possible de déposer des chèques ou des espèces chez Qonto ?

Il n’est pas possible d’effectuer un dépôt d’espèces chez Qonto : la banque ne permet pas d’alimenter son compte par dépôt d’argent liquide, quel que soit le statut de l’entreprise.

Le dépôt de chèques chez Qonto est bien possible et se fait par voie postale ; voici les principales étapes à suivre pour réaliser un encaissement de chèque :

  • Saisissez les informations relatives à votre chèque en ligne dans la section “Dépôt de chèques” sur votre interface Qonto.
  • Envoyez le chèque par voie postale à l’adresse communiquée (lettre recommandée de préférence, dans un délai d’une semaine après la saisie).
  • Après réception et traitement, votre compte Qonto est crédité sous 7 à 15 jours ouvrés selon le montant du chèque.

Comment fonctionnent les virements chez Qonto ?

Pour réaliser un virement chez Qonto, la démarche est rapide et se fait totalement en ligne, que ce soit sur l’application ou sur le site web. Voici les principales étapes à suivre :

  • Se connecter à l’interface Qonto et aller dans la section « Virements ».
  • Saisir les informations du bénéficiaire ainsi que le montant du virement.
  • Valider et, le cas échéant, choisir l’option « virement instantané » pour une exécution immédiate.

Qonto propose différents types de virements avec des plafonds généreux et la possibilité d’opter pour un virement instantané avec Qonto jusqu’à 100 000 € en Europe. Le délai dépend du type choisi : standard sous 24 à 48h ouvrées, instantané en moins de 10 secondes. Les frais varient selon la formule, avec un certain nombre de virements gratuits chaque mois, puis un coût par opération supplémentaire.

Type de virement Plafonds Frais Délais
Virement SEPA standard Jusqu’à 1 million €/opération* De 30 à 150 virements gratuits/mois selon la formule, puis 0,40 € ou 0,10 € par virement supplémentaires 24 à 48h ouvrées
Virement instantané SEPA Jusqu’à 100 000 €/virement 1 €/virement instantané Moins de 10 secondes
Virement international SWIFT (via Wise) Selon la devise et la destination 5 €/virement entrant, 1 % min. 5 € sur sortant 1 à 4 jours ouvrés

*Limite fonctionnelle dépendant du cas d’usage et de la formule, 100 000 €/virement instantané SEPA.

Où trouver un RIB sur Qonto ?

Pour retrouver facilement votre RIB Qonto ou IBAN chez Qonto, la procédure est rapide, que ce soit via l’application mobile ou sur le site web. Voici les étapes à suivre :

  1. Connectez-vous à votre espace client sur le site ou l’application Qonto.
  2. Accédez à l’onglet “Comptes” pour visualiser la liste de vos comptes professionnels.
  3. Cliquez sur le compte souhaité, puis sur “Coordonnées bancaires”, afin d’afficher et télécharger votre RIB/IBAN.
  4. Vous pouvez ensuite copier ou partager votre RIB/IBAN directement depuis cet espace.

Avec cette méthode intuitive proposée par Qonto, obtenir son IBAN Qonto ne prend que quelques secondes et peut se faire à tout moment, depuis n’importe quel appareil connecté.