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Qonto pour les pro : offres de compte et tarifs

Qonto, pionnière des néobanques professionnelles, propose un compte pro dès 9 € HT/mois et séduit plus de 500 000 clients. Son offre inclut des cartes Mastercard (One, Plus ou X Metal, de 0 à 20 €/mois), la gestion multi-comptes, l’encaissement de chèques, des outils de pré-comptabilité et un service client 7j/7. Qonto a levé 622 millions € et est valorisée 4,4 milliards €.


Mis à jour le    6 minutes de lecture

🔎 Zoom sur la banque pro Qonto

Logo Qonto

Qonto est une néobanque professionnelle créée avec l’objectif de révolutionner la gestion bancaire des entrepreneurs, freelances, TPE et PME. Elle se distingue par une expérience client simple et intuitive, un large éventail de services digitaux innovants et un accompagnement adapté à chaque structure. Portée par des valeurs de simplicité, de transparence et d’efficacité, Qonto facilite le quotidien des professionnels grâce à des outils modernes et accessibles en toute autonomie.

Lancée en 2017 par Steve Anavi et Alexandre Prot, Qonto connaît une croissance fulgurante, atteignant aujourd’hui plus de 500 000 clients à travers l’Europe. Devenue une licorne française en 2023 grâce à une valorisation supérieure à un milliard d’euros, Qonto figure parmi les fintechs les plus reconnues du secteur pour son innovation et la qualité de son service.

Je profite du parrainage !

💳 Compte pro Qonto : cartes, tarifs et fonctionnalités

Les cartes bancaires du compte pro Qonto

Découvrez les cartes bancaires Qonto pour professionnels : trois offres Mastercard adaptées à chaque besoin, toutes sans condition de revenus et pensées pour la gestion d’entreprise, indépendants, TPE et PME.

Mastercard One Carte d’entrée de gamme incluse dans tous les forfaits Qonto, accessible sans condition de revenus pour 0 € (incluse dans l’abonnement). Plafond de paiement : 20 000 €, plafond de retrait : 1 000 € par mois. Aucune assurance incluse, sauf en cas d’utilisation frauduleuse (plafond de 1 500 € par an).

Mastercard Plus Carte premium proposée pour 8 € HT/mois en supplément, toujours sans condition de revenus. Plafond de paiement : 40 000 €, plafond de retrait : 2 000 €. Inclut des assurances voyage et achat (identiques à la carte X Metal, hors annulation et location de véhicule).

Mastercard X Metal Carte très haut de gamme pour 20 € HT/mois en supplément, sans condition de revenus. Plafond de paiement : 200 000 €, plafond de retrait : 3 000 €. Assurances premium dont annulation voyage (jusqu’à 5 000 €) et dommages matériels pour location de véhicule (jusqu’à 5 000 €/an). Change à l’étranger gratuit.

Qonto pour les indépendants

-

BASIC

de Qonto

  • Prix : 11€ /mois
  • Check cashing : 0 chèque(s) gratuit(s) puis 2€ par chèque
  • Virement instantané SEPA : Gratuits et illimités
  • Assurances voyage incluses
  • Virement à 0,40€ (contre 1€ chez la plupart des concurrents)
  • Support client 7j/7 par chat, email et téléphone (8h à 20h)
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Forme(s) juridique(s) acceptée(s) SAS, SASU, SARL, EURL, SC, micro-entreprises, professions libérales ainsi que les associations
Virements SWIFT entrants 5€ HT /virement
Virements SWIFT sortants 0.8%
Frais de paiements à l'étranger 2% de frais par paiement
Frais de retrait en zone euro Gratuits et illimités
Frais de retrait hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Solutions pour TPE Zettle Reader 2 - 9€ HT, 1.65% / transaction
Dépôt de capital 69€ HT
Création d’entreprise 0€ HT
Services comptables
  • Factures fournisseurs : import et collecte automatisés, préparation automatique des virements (OCR), Suivi des paiements
  • Facturation client : création de devis et factures illimitée, catalogue de produits et services, multi-devises, gestion automatisée des factures, importation et synchronisation des factures clients, conformité et archivage
  • Comptabilité, Reporting & Gestion des Dépenses : reçus numérisés et certifiés, transfert de justificatifs, labels personnalisés, intégrations API, agrégation de comptes externes
  • Tableau de bord

Avantages

  • Carte Plus disponible pour 8€ / mois et 20€ / mois pour Carte X
  • Terminal de paiement disponible à 9€HT puis 1,65% de commission
  • + 2 000 intégrations partenaires

Inconvénients

  • Offre de compte payant et élevée par rapport aux concurrents
  • Plafonds de retrait faibles (retraits jusqu’à 1 000€/mois)
  • Pas de découvert autorisé

de

  • Prix : Gratuit
  • Check cashing : Aucun chèque gratuit
  • Virement instantané SEPA : Gratuits et illimités
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Forme(s) juridique(s) acceptée(s)
Virements SWIFT entrants Non disponible
Virements SWIFT sortants Non disponible
Frais de paiements à l'étranger 2% de frais par paiement
Frais de retrait en zone euro Gratuits et illimités
Frais de retrait hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Solutions pour TPE Non disponible
Dépôt de capital Non disponible
Création d’entreprise Non disponible
Services comptables Non disponible

Avantages

Inconvénients

PREMIUM

de Qonto

  • Prix : 45€ /mois
  • Check cashing : 5 chèque(s) gratuit(s) puis 2€ par chèque
  • Virement instantané SEPA : Gratuits et illimités
  • Assurances voyage incluses
  • 100 virements et prélèvements gratuits par mois
  • 5 encaissements de chèques gratuits par mois (puis 2€)
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Forme(s) juridique(s) acceptée(s) SAS, SASU, SARL, EURL, SC, micro-entreprises, professions libérales ainsi que les associations
Virements SWIFT entrants 5€ HT /virement
Virements SWIFT sortants 0.8%
Frais de paiements à l'étranger 2% de frais par paiement
Frais de retrait en zone euro Gratuits et illimités
Frais de retrait hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Solutions pour TPE Zettle Reader 2 - 9€ HT, 1.65% / transaction
Dépôt de capital 69€ HT
Création d’entreprise 0€ HT
Services comptables
  • Factures fournisseurs : import et collecte automatisés, préparation automatique des virements (OCR), Suivi des paiements, gestion des fournisseurs
  • Facturation client : création de devis et factures illimitée, catalogue de produits et services, multi-devises, gestion automatisée des factures, importation et synchronisation des factures clients, conformité et archivage
  • Comptabilité, Reporting & Gestion des Dépenses : reçus numérisés et certifiés, transfert de justificatifs, labels personnalisés, intégrations API, agrégation de comptes externes, rappels de reçus manquants, remboursement personnel
  • Tableau de bord avancé
  • Accès Comptable : nombre illimité d’utilisateurs

Avantages

  • 1 compte + 4 sous-comptes
  • Support client 24h/24 et 7j/7
  • Accès comptable + aide à la comptabilité (reçus numérisés et certifiés)

Inconvénients

  • Plafonds de retrait faibles (retraits jusqu’à 1 000€/mois)
  • Pas de découvert autorisé ni de dépôt d'espèces
  • Encaissement des chèques par voie postale

Mise à jour des offres proposées faite en 08/2025

Qonto pour les TPE

-

ESSENTIAL

de Qonto

  • Prix : 59€ /mois
  • Check cashing : 5 chèque(s) gratuit(s) puis 2€ par chèque
  • Virement instantané SEPA : Gratuits et illimités
  • 2 cartes One Mastercard
  • 150 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 4 sous-comptes
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Forme(s) juridique(s) acceptée(s) Tous types d'entreprise (de l'association à la société anonyme)
Virements SWIFT entrants 5€ HT /virement
Virements SWIFT sortants 1%
Frais de paiements à l'étranger 2% de frais par paiement
Frais de retrait en zone euro Gratuits et illimités
Frais de retrait hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Solutions pour TPE Zettle Reader 2 - 9€ HT, 1.65% / transaction
Dépôt de capital 69€ HT
Création d’entreprise 0€ HT
Services comptables
  • Factures fournisseurs : import et collecte automatisés, préparation automatique des virements (OCR), Suivi des paiements, paiement fractionné
  • Facturation client : création de devis et factures illimitée, catalogue de produits et services, multi-devises, importation et synchronisation des factures clients, conformité et archivage
  • Gestion des dépenses d'équipe : Limites de carte personnalisées
  • Comptabilité, Reporting & Gestion des Dépenses : remboursement personnel, reçus numérisés et certifiés, transfert de justificatifs, labels personnalisés, intégrations API, agrégation de comptes externes, rappels de reçus manquants
  • Tableau de bord avancé

Avantages

  • Accès comptable + aide à la comptabilité (reçus numérisés et certifiés)
  • Support client 24h/24 et 7j/7
  • 50 cartes virtuelles par mois (1€/mois par carte additionnelle)

Inconvénients

  • Plafonds de transaction limités
  • Absence de découvert autorisé
  • Aucun accompagnement sur les bilans et les déclarations URSSAF, déclarations d’impôts

BUSINESS

de Qonto

  • Prix : 119€ /mois
  • Check cashing : 10 chèque(s) gratuit(s) puis 2€ par chèque
  • Virement instantané SEPA : Gratuits et illimités
  • 10 cartes One Mastercard
  • 500 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 9 sous-comptes
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Forme(s) juridique(s) acceptée(s) Tous types d'entreprise (de l'association à la société anonyme)
Virements SWIFT entrants 5€ HT /virement
Virements SWIFT sortants 0.56%
Frais de paiements à l'étranger 2% de frais par paiement
Frais de retrait en zone euro Gratuits et illimités
Frais de retrait hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Solutions pour TPE Zettle Reader 2 - 9€ HT, 1.65% / transaction
Dépôt de capital 69€ HT
Création d’entreprise 0€ HT
Services comptables
  • Factures fournisseurs : import et collecte automatisés, préparation automatique des virements (OCR), Suivi des paiements, paiement fractionné
  • Facturation client : création de devis et factures illimitée, catalogue de produits et services, multi-devises, importation et synchronisation des factures clients, conformité et archivage
  • Gestion des dépenses d'équipe : Limites de carte personnalisées, approbation des demandes de carte et de virement, gestion des notes de frais
  • Comptabilité, Reporting & Gestion des Dépenses : remboursement personnel, reçus numérisés et certifiés, transfert de justificatifs, labels personnalisés, intégrations API, agrégation de comptes externes, rappels de reçus manquants
  • Tableau de bord avancé

Avantages

  • Accès comptable + aide à la comptabilité (reçus numérisés et certifiés)
  • Conseiller dédié + support client prioritaire 24h/24 et 7j/7
  • 50 cartes virtuelles par mois (1€/mois par carte additionnelle)

Inconvénients

  • Coût élevé
  • Aucun accompagnement sur les bilans et les déclarations URSSAF, déclarations d’impôts
  • Absence de découvert autorisé

ENTERPRISE TPE

de Qonto

  • Prix : 249€ /mois
  • Check cashing : 15 chèque(s) gratuit(s) puis 2€ par chèque
  • Virement instantané SEPA : Gratuits et illimités
  • 30 cartes One Mastercard
  • 1 000 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 24 sous-comptes
Choisir cette carte
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Forme(s) juridique(s) acceptée(s) Tous types d'entreprise (de l'association à la société anonyme)
Virements SWIFT entrants 5€ HT /virement
Virements SWIFT sortants 0.56%
Frais de paiements à l'étranger 2% de frais par paiement
Frais de retrait en zone euro Gratuits et illimités
Frais de retrait hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Solutions pour TPE Zettle Reader 2 - 9€ HT, 1.65% / transaction
Dépôt de capital 69€ HT
Création d’entreprise 0€ HT
Services comptables
  • Factures fournisseurs : import et collecte automatisés, préparation automatique des virements (OCR), suivi des paiements, paiement fractionné
  • Facturation client : création de devis et factures illimitée, catalogue de produits et services, multi-devises, importation et synchronisation des factures clients, conformité et archivage
  • Gestion des dépenses d'équipe : Limites de carte personnalisées, approbation des demandes de carte et de virement, gestion des notes de frais
  • Comptabilité, Reporting & Gestion des Dépenses : remboursement personnel, reçus numérisés et certifiés, transfert de justificatifs, labels personnalisés, intégrations API, agrégation de comptes externes, rappels de reçus manquants
  • Tableau de bord avancé

Avantages

  • Accès comptable + aide à la comptabilité (reçus numérisés et certifiés)
  • Conseiller dédié + support client prioritaire 24h/24 et 7j/7
  • 50 cartes virtuelles par mois (1€/mois par carte additionnelle)

Inconvénients

  • Coût élevé
  • Aucun accompagnement sur les bilans et les déclarations URSSAF, déclarations d’impôts
  • Absence de découvert autorisé

Mise à jour des offres proposées faite en 08/2025

Qonto pour les PME

-

de

  • Prix : Gratuit
  • Check cashing : Aucun chèque gratuit
  • Virement instantané SEPA : Gratuits et illimités
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Forme(s) juridique(s) acceptée(s)
Virements SWIFT entrants Non disponible
Virements SWIFT sortants Non disponible
Frais de paiements à l'étranger
Frais de retrait en zone euro Gratuits et illimités
Frais de retrait hors zone euro
Solutions pour TPE Non disponible
Dépôt de capital Non disponible
Création d’entreprise Non disponible
Services comptables Non disponible

Avantages

Inconvénients

BUSINESS PME

de Qonto

  • Prix : 119€ /mois
  • Check cashing : 10 chèque(s) gratuit(s) puis 2€ par chèque
  • Virement instantané SEPA : Gratuits et illimités
  • 10 cartes One Mastercard
  • 500 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 9 sous-comptes
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Forme(s) juridique(s) acceptée(s) Tous types d'entreprise (de l'association à la société anonyme)
Virements SWIFT entrants 5€ HT /virement
Virements SWIFT sortants 0.56%
Frais de paiements à l'étranger 2% de frais par paiement
Frais de retrait en zone euro Gratuits et illimités
Frais de retrait hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Solutions pour TPE Zettle Reader 2 - 9€ HT, 1.65% / transaction
Dépôt de capital 69€ HT
Création d’entreprise 0€ HT
Services comptables
  • Factures fournisseurs : import et collecte automatisés, préparation automatique des virements (OCR), suivi des paiements, paiement fractionné
  • Facturation client : création de devis et factures illimitée, catalogue de produits et services, multi-devises, importation et synchronisation des factures clients, conformité et archivage
  • Gestion des dépenses d'équipe : Limites de carte personnalisées, approbation des demandes de carte et de virement, gestion des notes de frais
  • Comptabilité, Reporting & Gestion des Dépenses : remboursement personnel, reçus numérisés et certifiés, transfert de justificatifs, labels personnalisés, intégrations API, agrégation de comptes externes, rappels de reçus manquants
  • Tableau de bord avancé

Avantages

  • Accès comptable + aide à la comptabilité (reçus numérisés et certifiés)
  • Conseiller dédié + support client prioritaire 24h/24 et 7j/7
  • 50 cartes virtuelles par mois (1€/mois par carte additionnelle)

Inconvénients

  • Coût élevé
  • Aucun accompagnement sur les bilans et les déclarations URSSAF, déclarations d’impôts
  • Absence de découvert autorisé

ENTERPRISE PME

de Qonto

  • Prix : 249€ /mois
  • Check cashing : 15 chèque(s) gratuit(s) puis 2€ par chèque
  • Virement instantané SEPA : Gratuits et illimités
  • 30 cartes One Mastercard
  • 1 000 virements ou prélèvements gratuits par mois
  • 1 compte + 24 sous-comptes
Choisir cette carte
Voir plus Voir moins
Forme(s) juridique(s) acceptée(s) Tous types d'entreprise (de l'association à la société anonyme)
Virements SWIFT entrants 5€ HT /virement
Virements SWIFT sortants 0.56%
Frais de paiements à l'étranger 2% de frais par paiement
Frais de retrait en zone euro Gratuits et illimités
Frais de retrait hors zone euro 2€ de frais fixes par retrait
Solutions pour TPE Zettle Reader 2 - 9€ HT, 1.65% / transaction
Dépôt de capital 69€ HT
Création d’entreprise 0€ HT
Services comptables
  • Factures fournisseurs : import et collecte automatisés, préparation automatique des virements (OCR), suivi des paiements, paiement fractionné
  • Facturation client : création de devis et factures illimitée, catalogue de produits et services, multi-devises, importation et synchronisation des factures clients, conformité et archivage
  • Gestion des dépenses d'équipe : Limites de carte personnalisées, approbation des demandes de carte et de virement, gestion des notes de frais
  • Comptabilité, Reporting & Gestion des Dépenses : remboursement personnel, reçus numérisés et certifiés, transfert de justificatifs, labels personnalisés, intégrations API, agrégation de comptes externes, rappels de reçus manquants
  • Tableau de bord avancé

Avantages

  • Accès comptable + aide à la comptabilité (reçus numérisés et certifiés)
  • Conseiller dédié + support client prioritaire 24h/24 et 7j/7
  • 50 cartes virtuelles par mois (1€/mois par carte additionnelle)

Inconvénients

  • Coût élevé
  • Aucun accompagnement sur les bilans et les déclarations URSSAF, déclarations d’impô
  • Absence de découvert autorisé

Mise à jour des offres proposées faite en 08/2025

Compte pro Qonto : tarifs et frais bancaires

Qonto affiche des tarifs attractifs, plébiscités pour leur transparence et leur compétitivité, même si la néobanque n’a pas été élue “banque la moins chère”. Voici un tableau clair pour tout savoir sur les frais de chaque carte !

Type de carte Prix de la carte Frais courants Frais à l’étranger Frais de non-utilisation mensuelle Découvert
Mastercard One Incluse dans tous les forfaits À partir de 9€ HT/mois selon la formule (Basic à PME) Paiement hors zone euro : 2% du montant. Retrait hors zone euro : 2%. Aucun frais en zone euro. aucun Non autorisé
Mastercard Plus 8€ HT/mois en supplément Pareil que formule de base (à partir de 9€ HT/mois) Paiement hors zone euro : 1%. Retrait hors zone euro : 1%. Aucun frais en zone euro. aucun Non autorisé
Mastercard X Metal 20€ HT/mois en supplément Pareil que formule de base (à partir de 9€ HT/mois) Paiement et retrait hors zone euro : Gratuit en dehors de l’UE aucun Non autorisé

Les fonctionnalités du compte pro Qonto

Qonto met à disposition de ses clients une application mobile disponible sur Google Play et App Store, permettant un accès complet et sécurisé à tous les services bancaires professionnels directement depuis le smartphone. L’application centralise la gestion des comptes, cartes bancaires et opérations liées à l’activité professionnelle.

Parmi les principales fonctionnalités du compte pro Qonto :

  • Notifications en temps réel sur chaque transaction et mouvement de compte
  • Gestion et paramétrage des cartes bancaires : création, blocage/déblocage, personnalisation du code PIN, génération de cartes virtuelles
  • Suivi comptable automatisé : historique détaillé, ajout de labels, importation et scan des justificatifs de dépenses
  • Outils de facturation intégrés : création de devis et de factures, gestion des paiements fournisseurs, relances clients automatisées
  • Multi-accès et gestion des droits utilisateurs pour les équipes (collaborateurs, managers)
  • Intégration à des solutions externes (Payfit, Pennylane, Google Drive...) pour automatiser paie et comptabilité
Les offres Qonto, adaptées à tous types d’entreprises, sont accessibles à partir de 9 € HT/mois pour les indépendants, 29 € HT/mois pour les TPE et 99 € HT/mois pour les PME.

⭐ Que vaut le compte pro Qonto ?

Les avis positifs

  • Qonto est appréciée pour la simplicité et la rapidité d'ouverture de compte, qui permet aux professionnels de démarrer leur activité rapidement.
  • Les utilisateurs mettent en avant l’interface intuitive et la gestion en ligne efficace via l’application mobile, rendant la gestion financière quotidienne fluide.
  • La réactivité et la disponibilité du service client 7j/7 sont saluées, avec des réponses rapides et utiles.
  • La pluralité des outils digitaux et des services de gestion comptable intégrés facilitent la facturation, la gestion des notes de frais et des justificatifs.
  • Les clients apprécient la possibilité d’encaisser des chèques et de disposer de nombreuses cartes virtuelles et physiques, répondant à des besoins variés.

Les avis négatifs

  • Certains reprochent à Qonto la limitation de l’offre Basic, jugée trop restreinte en fonctionnalités pour les indépendants.
  • L’impossibilité d’avoir un découvert autorisé est souvent citée comme un inconvénient majeur par les clients ayant besoin de flexibilité financière.
  • Les tarifs jugés élevés par rapport à certains concurrents et à l'augmentation rapide en cas de montée en gamme sont sources d’insatisfaction.
  • Le coût des virements internationaux SWIFT est pointé du doigt, notamment pour les entreprises travaillant à l'international.
  • Une minorité d’utilisateurs mentionne un délai parfois long à l’ouverture du compte lors des périodes de forte demande.

⭐ Notre avis d’expert sur Qonto

Nous recommandons Qonto pour sa simplicité d’ouverture, ses services bancaires innovants et ses outils digitaux pratiques. L’offre couvre presque tous les statuts, avec un compte pro dès 9 € par mois. On apprécie la gestion des dépenses et les solutions de facturation intégrées. Les tarifs sont cependant un peu plus élevés que la concurrence, mais le service reste très fiable et efficace.

👉 Ouverture d'un compte pro Qonto : les étapes à suivre

L’ouverture d’un compte chez Qonto se fait entièrement en ligne, que ce soit depuis leur site internet ou via l’application mobile. Aucune démarche n’est possible en agence, par téléphone ou en point de vente. Voici les étapes à suivre pour créer votre compte :

  1. Complétez le formulaire en ligne sur le site de Qonto avec les informations sur votre entreprise et le dirigeant.
  2. Déposez une pièce d’identité valide et effectuez la vérification d’identité en selfie depuis votre mobile.
  3. Téléversez les justificatifs requis : statuts de société, justificatif de domicile, extrait Kbis, et documents des bénéficiaires si besoin.

📑 Documents nécessaires pour l'ouverture de compte

  • Une pièce d'identité valide du représentant légal (carte nationale d'identité, passeport ou carte de séjour).
  • Un exemplaire des statuts de la société 📄
  • Un justificatif de domicile du siège social datant de moins de 3 mois (contrat de bail, de domiciliation ou facture si le siège est au domicile du dirigeant).
  • Un justificatif d’immatriculation de la société (extrait Kbis).
  • La liste des bénéficiaires effectifs (avec leur pièce d’identité et justificatif de domicile), obligatoires pour les EURL, SARL, SASU ou SAS.

📱 Application Qonto : que vaut-elle ?

Disponible sur App Store et Google Play, l’application Qonto permet de gérer ses moyens de paiement (paramétrer, bloquer/débloquer et personnaliser les cartes), suivre ses transactions en temps réel grâce aux notifications, et d’optimiser sa comptabilité via l’ajout de pièces jointes et la catégorisation des dépenses. Une fonctionnalité dédiée permet aussi la gestion des dépenses d’équipe avec accès personnalisés pour chaque collaborateur.

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Notifications des transactions en temps réel
  • Outils de compatabilite : historique des transactions, système de tri des dépenses par l'ajout de label...
  • Option "gestion des dépenses d'équipe" : chacun des utilisateurs, managers ou collaborateurs peut bénéficier d'un accès personnalisé à la trésorerie.
  • Avis : 4.8⭐(App Store) pour 48800 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Notifications des transactions en temps réel
☑️ Outils de compatabilite : historique des transactions, système de tri des dépenses par l'ajout de label...
☑️ Option "gestion des dépenses d'équipe" : chacun des utilisateurs, managers ou collaborateurs peut bénéficier d'un accès personnalisé à la trésorerie.
☑️ Outils de facturation
☑️ Blocage/déblocage de la carte
☑️ Personnalisation du code PIN

Avantages

  • Une interface "user friendly"
  • Fonctionnalités complètes
  • Sécurité optimale

Inconvénients

  • Délai ouverture de compte

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Comment contacter le service client Qonto ?

Qonto ne dispose pas de numéro de téléphone pour joindre directement son service client, mais vous pouvez les contacter 24h/24 et 7j/7 via le chat en ligne (accessible depuis le site ou l’application) et demander à être rappelé par un conseiller si besoin.

📱 Chat en ligne

Si vous souhaitez contacter le service client Qonto facilement et rapidement, vous pouvez utiliser le chat en ligne. Le chat est accessible directement depuis le site internet Qonto ou via l’application Qonto en cliquant sur la bulle située en bas à droite de l’écran.
Ce service est disponible 24h sur 24 et 7 jours sur 7. Pour obtenir un rappel téléphonique d’un conseiller, vous pouvez également en faire la demande à travers ce chat.

💬 Toutes vos questions sur Qonto

Quelles sont les offres complémentaires de Qonto ?

Qonto ne se limite pas à un simple compte bancaire professionnel. Au-delà de la gestion courante du compte, Qonto propose de nombreux services extra-bancaires :

  • Accompagnement à la création d’entreprise : aide à la rédaction des statuts, publication d’annonce légale, dépôt de capital avec certificat numérique sous 12h.
  • Gestion complète de la facturation : création de devis, factures personnalisées, numérotation automatique, suivi des paiements et relances.
  • Intégration avec plus de 11 000 logiciels (Google Drive, Zapier, Legalstart…) pour automatiser l’import des factures et améliorer la productivité.
  • Service de scan automatique des reçus pour associer les justificatifs aux dépenses.
  • Mise à disposition d’outils de gestion des dépenses d’équipe et accès multi-utilisateurs avec droits personnalisés.
  • Accès rapide à un module de dépôt de capital et à des offres de financement via des partenaires comme Defacto, Karmen ou RiverBank.

Ces fonctionnalités extra-bancaires sont disponibles dès la formule Basic et visent à simplifier la gestion administrative quotidienne des pros.

Puis-je bénéficier d’assurances professionnelles avec mon compte pro Qonto ?

Oui, Qonto propose des assurances professionnelles en partenariat avec Stelo et Signal Iduna. Sont disponibles :

  • Responsabilité Civile Professionnelle (RC Pro) pour couvrir les dommages causés à des tiers,
  • Assurance des équipements professionnels,
  • Protection juridique et mutuelle santé,
  • Garantie décennale destinée aux métiers du bâtiment.

Ces assurances protègent l’activité, le matériel, les locaux et les litiges liés à l’exploitation. La souscription se fait directement via la plateforme Qonto.

Quelle est l’offre du parrainage du moment chez Qonto ?

Qonto propose un programme de parrainage avantageux :

  • Jusqu’à 160 € pour chaque parrainage réussi.
  • Première prime de 80 € lorsque votre filleul réalise 50 € d’achats par carte Qonto dans les 60 jours après activation du compte.
  • Seconde prime de 80 € supplémentaire si le filleul atteint 3 000 € d’achats dans les mêmes délais.
  • Le partage du lien se fait depuis l’espace client, section dédiée au parrainage.

Cette offre permet à chaque client de cumuler plusieurs primes en invitant de nouveaux professionnels chez Qonto.

Comment clôturer un compte chez Qonto ?

La clôture de votre compte Qonto doit obligatoirement s’effectuer depuis l’espace client sur ordinateur (non disponible sur mobile). Il suffit de :

  1. Vérifier que le solde du compte est à zéro et qu’aucune transaction n’est en attente.
  2. Aller dans Paramètres > Détails de l’organisme > Clôturer le compte.
  3. Remplir le formulaire de clôture via l’interface.

La démarche est simple mais nécessite que toutes les opérations soient soldées avant de finaliser la demande.