Les offres et acteurs bancaires référencés sur cette page le sont à titre gratuit. En savoir plus

Blank est une néobanque uniquement dédiée aux professionnels. Lancée par le Crédit Agricole, la banque mobile propose 2 offres bancaires professionnels associées à un panel de services destinés à faciliter la vie des entrepreneurs. Zoom sur Blank, la néobanque des pro.

Blank en bref
🐤 Création 2020
🏘️ Maison-mère Crédit Agricole
🛒 Offres Pro
  • Carte Blanche à 7€/mois HT
  • Carte Noire à 15€/mois HT
☎️ Contact Blank
  • Mail
  • Chatbot
  • Téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h
👍 Avantages
  • Offres sans engagement
  • 3 mois gratuits
  • Ouverture de compte rapide
  • Nombreux outils de gestion inclus
  • Assurances professionnelles
  • Service client disponible
👎 Inconvénients
  • Encaissements de chèques limités
  • Retraits d’espèces payants (1€/retrait)
🔎 En savoir plus  Découvrir Blank 

Qui est Blank, la banque pro du crédit agricole 100% digitale ?

Blank, c’est la nouvelle néobanque dédiée aux professionnels créée par le Crédit Agricole. Officiellement lancée au début de l’année 2021, la banque mobile propose 2 offres dédiées aux indépendants, mais également aux entreprises.

De quoi rivaliser avec les néobanques pro déjà installées comme Qonto, Shine, Bunq pro ou encore N26 Business.

Blank se démarque par ses tarifs clairs et attractifs, ses services dédiés à faciliter la vie des entrepreneurs et son package d’assurances professionnelles.

La néobanque s’appuie sur le savoir-faire et l’expertise du groupe Crédit Agricole pour proposer aux indépendants un service bancaire fiable et sécurisé.

Si la néobanque est encore jeune, elle comptabilise dors et déjà des avis positifs sur les plateformes de téléchargement : 4,3 /5 sur Apple Store et 4,⅖ sur Google Play.

Déposer vos chèque avec BlankAttention, l’encaissement de chèque est encore en phase de test. Si vous avez besoin d’encaisser un chèque, il faut donc en faire la demande au support client.

 

Les 2 offres de comptes pro Blank

La néobanque Blank propose 2 offres différentes pour les micro-entreprises :

  • l’offre Carte Blanche à 7€ HT/mois ;
  • l’offre Carte Noire à 15€ HT/mois.

Des offres disponibles pour les sociétés Les offres Blank sont destinées aux micro-entreprises mais également aux sociétés. Cependant, le tarif appliqué ne sera pas le même si vous êtes en société. Il faudra en effet compter 9€ HT/mois pour l’offre Carte Blanche et 19€ HT/mois pour l’offre Carte Noire.

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L’offre Carte blanche, l'essentiel d'un compte pro en ligne

Offre Carte Blanche
7€HT/mois

✔️ IBAN français

✔️ Carte Visa Business

✔️ 1 encaissement de chèque/mois

✔️ Virements et prélèvements illimités en zone SEPA

✔️ Outils d’éditions de devis et factures

✔️ Assurances incluses : maladie, accident, décès à l’étranger, etc.

❌ Retraits payants : 1€/retrait

❌ Pas de garantie de maintien de revenus

❌ Pas de garantie livraison de matériel/p>

❌ Pas de garantie panne matériel

Envie d'en savoir plus ?
 Découvrir Blank Carte Blanche 

L’offre Carte Blanche est le package le plus basique de la néobanque Blank. Elle inclut un compte pro et une carte Visa Business à autorisation systématique, le tout sans engagement de durée. L’offre Carte Blanche est destiné aux entrepreneurs souhaitant disposer d’un compte pro simple tout en profitant d’une carte bancaire professionnelle en cas de besoin.

Le point fort de l’offre Carte Blanche ?

Son éventail d’assurances incluses. En effet, pour 7€/mois, le client dispose d’assurances intéressantes :

  • Maladie, accident et décès à l’étranger : jusqu’à 76 300€ d’avance de frais
  • Problèmes de bagage ou de retard: jusqu’à 840€
  • Utilisation frauduleuse de la carte : jusqu’à 7 700€

 

On apprécie également ses plafonds de paiements et de retraits assez larges, généralement suffisants pour une micro-entreprise

Du côté des inconvénients, on regrette les retraits payants (1€ HT/retrait en zone euro) qui font grimper les frais bancaires, et le peu d’encaissements de chèques gratuits, c’est dommage pour une offre dédiée aux professionnels.

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L’offre Carte Noire, un compte pro ultra-complet

Offre Carte Noire
15€HT/mois

✔️ IBAN français

✔️ Carte Visa Business

✔️ 3 encaissements de chèque/mois

✔️ Virements et prélèvements illimités en zone SEPA

✔️ Outils d’éditions de devis et factures

✔️ Assurances incluses : maladie, accident, décès à l’étranger, etc.

✔️ Garantie maintien de revenus, livraison de matériel et panne

✔️ Conseil expert entreprise à disposition 5j/7

❌ Retraits payants : 1€/retrait

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 Découvrir Blank Carte Noire 

L’offre Carte Noire de Blank est le package bancaire le plus complet de la néobanque Blank. Pour 15€ HT/mois, les micro-entrepreneurs disposent d’un compte pro et d’une carte bancaire Visa Business. L’offre Carte Noire se distingue de l’offre Carte Blanche par quelque services supplémentaires :

  • 3 encaissements de chèques par mois ;
  • Plafonds de paiements et retraits plus élevés ;
  • Plus de garanties incluses : maintien de revenus, livraison de matériel et panne matériel ;
  • Accès à un conseiller expert entreprise 5j/7.

Une offre plus complète donc, qui séduira les professionnels à la recherche d’un package bancaire complet et d’assurances pour être couvert au mieux dans leur activité.

 Découvrir Blank 

Blank : services et fonctionnalités pour faciliter la vie des professionnels

Blank met à disposition de ses clients différents services et fonctionnalités destinés à faciliter la vie quotidienne des entrepreneurs. Des services directement inclus dans l’application Blank qui leur permettent de gagner du temps dans leur gestion comptable.

 Découvrir Blank 

Blank propose notamment un outil d’édition de devis et de factures qui permet de créer des documents en quelques secondes. Le client peut même créer une facture à partir d’un devis et suivre facilement le statut de ses documents sur son appli.

La néobanque s’est également rapprochée de plusieurs partenaires pour inclure différents services dans son offre : Cash In Time qui permet aux clients de bénéficier d’un service d’affacturage et Zettle, qui fournit le terminal de paiement aux entrepreneurs qui en ont besoin.

Services et fonctionnalités
Services et fonctionnalités  
Edition de devis et de factures Oui
Export comptable Oui
Terminal de paiement Oui, avec Zettle (9€ au lieu de 79€)
Agrégateur de comptes Oui
Encaissement de chqèues Oui (1/mois avec Carte Blanche et 3/mois avec Carte Noire)
Affacturage Oui, avec Cash In Time
🔎 En savoir plus  Découvrir l'offre pro Blank 

Les dépôts de chèque plafonnés Les dépôts de chèque sont plafonnés chez Blank : 5 000€ maximum par chèque et 10 000€ maximum par mois.

Les tarifs de la néobanque pro Blank

Les tarifs proposés par la néobanque Blank sont alignés avec ceux du marché et des offres concurrentes. L’offre Carte Blanche la plus basique est disponible pour 7€ par mois et il faut compter 15€ par mois pour l’offre la plus complète Carte Noire. Les auto-entrepreneurs ne trouveront pas moins cher chez Shine ou Qonto pour des offres basiques similaires. A noter également que le compte pro Blank est sans frais de tenue de compte, sauf en cas de compte inactif (30€/an).

 Découvrir l'offre mobile pour les pro Blank 

Côté opérations courantes, Blank facture tous les retraits, qu’ils soient en euros ou en devises. Il faudra compter 1€ par retrait en euros et en devises, et rajouter 1,9% du montant total retiré pour les retraits en devises. Les paiements sont gratuits en euros, mais restent payants en devises (1,9% par opération + taux de change Visa applicable).

Chaque offre comprend un certain nombre d’encaissement de chèques : 1 par mois pour l’offre Carte Blanche et 3 pour Carte Noire. Des encaissements gratuits donc, mais qui restent limités, surtout pour certains auto-entrepreneurs qui utilisent régulièrement le chèque pour se faire payer par leurs clients. Même constat du côté des virements gratuits mais limités : 20 virements gratuits pour Carte Blanche et 50 pour Carte Noire. Au-delà, il faudra compter 0,50€ par virement supplémentaire.

Notre avis sur les tarifs Blank Les tarifs Blank sont plutôt alignés avec ceux proposés par les néobanques concurrentes. Des offres aux tarifs accessibles, un compte sans frais de tenue de compte, des paiements en euros gratuits et un certain nombre d’encaissement de chèques compris avec l’offre choisie. Cependant, des frais bancaires s’appliquent pour les paiements en devises, les retraits ainsi que les virements et les encaissements de chèques quand le seuil de gratuité est dépassé. Un point faible pour la néobanque, mais qui reste à nuancer puisque les néobanques concurrentes appliquent également des commissions sur ce type d’opérations.

Les offres Blank
💡 Caractéristiques Carte Blanche
 Choisir Blank Carte Blanche 
Carte Noire
 Choisir Blank Carte Noire 
Tarif micro-entreprise 7€ HT/mois 15€ HT/mois
Tarif Société 9€ HT/mois 19€ HT/mois
Carte Gratuite Gratuite
Plafond de paiement 20 000€/mois 40 000€/mois
Plafond de retrait 3 000€/mois 3 000€/mois
Fourniture d’une nouvelle carte bancaire 5€ HT/mois 7€ HT/mois
Retrait d’espèces en zone euro 1€HT/retrait 1€HT/retrait
Retrait d’espèces hors zone euro 1€ HT/retrait + 1,9% du montant total retiré à l’étranger 1€ HT/retrait + 1,9% du montant total retiré à l’étranger
Frais de tenue de compte inactif 30€ HT/an 30€ HT/an

Avis clients professionnels Blank : qu’en pensent les utilisateurs ?

Blank : les avantages et les inconvénients
👍 Avantages 👎 Inconvénients
  • Offres sans engagement
  • Disponible pour les micro-entreprises et les entreprises
  • Ouverture de compte facile et rapide
  • Tarifs abordables
  • Offres adaptées aux besoins des professionnels
  • Services bancaires qui facilitent la gestion comptable
  • Assurances professionnelles incluses
  • Service client facilement joignable par téléphone ou chat
  • Opérations courantes pour la plupart payantes
  • Virements gratuits mais limités
  • Encaissements de chèque gratuits mais limités
  • Manque de fonctionnalités : prêt, assurance informatique, dépôt de capital, etc.
🔎 En savoir plus  Essayer Blank banque Pro 

Si la néobanque pro Blank est encore jeune, les premiers retours des clients sont, pour la plupart, plutôt positifs. La banque mobile récolte une moyenne de 3,6/5 sur le site d’avis Trustpilot et 4,3 /5 sur Apple Store.

Les clients les plus satisfaits mettent en avant la qualité de l’application mobile, la facilité de prise en main et les tarifs abordables des offres Blank.

“J’ai changé de néobanque pour Blank, pas déçu, c’est fluide, les factures sont pratiques, et surtout c’est pas cher pour ce niveau de qualité. Je recommande.

Avis Apple Store - 10/11/2021

Blank me soulage vraiment dans la gestion de mes factures et tâches administratives au quotidien ! Je ne jongle plus entre différents outils pour gérer mon activité !

Avis Apple Store - 09/03/2021

Cependant, certains clients font part de leur mécontentement principalement dû au blocage de leur compte sans raison apparente. Un certain nombre de commentaires négatifs font remonter des comptes bloqués et des nombreuses relances des clients souvent restées sans réponse. Un point à améliorer pour la néobanque afin de satisfaire au mieux ses clients professionnels.

A fuir, un TPE gagné lors d’un concours qu’ils ont organisé et je ne l’ai jamais reçu, mon compte fermé après 20 jours de blocages pour activités suspectes disent-ils, alors que j’ai fourni les documents nécessaires. Des réponses standard de la part du service client et cerise sur le gâteau le service litige n’est pas accessible.

Avis Trustpilot - 16/08/2021

Cela fait maintenant 1 mois que mon compte est bloqué, impossible de les joindre. J'ai eu un premier virement qui est passé et le deuxième ils ont bloqué ma carte et les actions de mon compte.

Avis Trustpilot - 05/07/2021

Comment ouvrir un compte pro Blank ?

L’ouverture d’un compte pro Blank se fait en quelques minutes directement sur l’application Blank. Pour se faire, suivez les instructions ci-dessous :

  1. Créez votre compte utilisateur en renseignant vos informations personnelles, puis votre adresse mail et un mot de passe.
  2. Créez votre compte de paiement Blank : remplissez les différents champs proposés (SIRET, nom, prénom, etc.).
  3. Une fois votre identité vérifiée, choisissez la formule bancaire qui vous convient : Carte Blanche ou Carte Noire.
  4. Effectuez un 1er virement pour valider la création de votre compte pro.
 Choisir Blank pour votre activité 

Qui peut ouvrir un compte Blank ? Tous les professionnels indépendants peuvent ouvrir un compte chez Blank : EI, EIRL, micro-entrepreneurs, EURL, SARL, SASU, SAS et sous conditions les SCI.

Contacter le service client Blank

Blank met plusieurs moyens de communication à disposition de ses clients. Pour obtenir rapidement une réponse, les clients peuvent tout d’abord se référer à la FAQ Blank présente sur le site de la néobanque. Différentes catégories regroupent les réponses aux questions les plus posées par les clients Blank.

Si besoin, les clients peuvent également joindre un conseiller Blank par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 19h, ou utiliser le chatbot disponible aux mêmes horaires ainsi que le weekend de 10h à 18h.

 En savoir plus 

FAQ

Puis-je accéder à mon compte pro Blank par ordinateur ?

Oui, votre compte pro Blank est accessible depuis un ordinateur. Vous pourrez consulter votre solde, faire des virements et créer des devis et factures.

 Boostez votre activité avec Blank 

Comment créer une facture sur Blank ?

Pour créer une facture, il faut se rendre dans le menu puis cliquer sur “Factures”. Cliquez ensuite sur Nouvelle facture. Vous devrez ajouter un client à votre facture puis remplir les différents champs.

 Fini la paperasse avec Blank 

Comment clôturer mon compte Blank ?

Pour clôturer votre compte Blank, vous devez en faire la demande par mail à l’adresse suivante : support@blank.app. Il vous sera alors demandé les 3 derniers chiffres de votre IBAN et une photo de vous.

 Découvrir la néobanque pro Blank 

Où se trouve mon RIB Blank ?

Pour trouver votre RIB Blank, cliquez sur l’onglet Compte de votre application. Cliquez ensuite sur le logo blank en haut à droite, votre RIB Blank s’affichera.

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