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Panne Bouygues Telecom : Tous les problèmes réseau aujourd'hui [actualisé]
Aujourd’hui, 11 pannes ont été recensées sur le réseau Bouygues Telecom, dont 2 sur le réseau mobile et 9 sur le réseau internet fixe. Une panne Bouygues Telecom peut provenir d’un problème réseau Bouygues Telecom ou d’un dysfonctionnement de votre équipement. Découvrez ici conseils et solutions efficaces pour diagnostiquer et résoudre rapidement toute panne sur ce réseau !
Vous avez un problème réseau ? Signalez-le ici.
En signalant une panne sur le réseau internet ou mobile Bouygues Telecom, vous aidez les autres internautes à en savoir plus sur l'état du réseau. Les données de votre signalement seront ajoutées instantanément au suivi des incidents.
L'essentiel
- Aujourd'hui, le 11 décembre 2025, 11 pannes ont été recensées sur le réseau Bouygues Telecom (dont 2 sur le réseau mobile et 9 sur le réseau internet).
- Panne Bouygues Telecom : en cas de souci réseau, réaliser un test de débit Bouygues Telecom permet de vérifier la qualité de la connexion.
- Pour rester informé en temps réel des incidents sur le réseau Bouygues Telecom, n'hésitez pas à jeter un œil aux réseaux sociaux de l'opérateur.
📍Carte des pannes Bouygues Telecom : où sont les problèmes sur le réseau ?
La carte ci-dessous répertorie tous les problèmes réseau Bouygues Telecom qui ont été signalés ces dernières heures. Consultez la carte des pannes Bouygues Telecom pour savoir si vous êtes concerné.
Dernière mise à jour de la carte le 11/12/2025 à 02:35
💡 Pourquoi le réseau Bouygues Telecom ne marche pas ?
Problème sur le réseau Bouygues Telecom peut venir d’incidents techniques, de travaux ou d’intempéries. Le réseau Bouygues Telecom subit aussi parfois une saturation locale ou une maintenance. Un défaut d’équipement peut aussi causer des pannes.
📶 Y a-t-il un problème sur le réseau mobile Bouygues Telecom ?
Aujourd'hui, le 11 décembre 2025, nous comptabilisons 2 panne(s) sur le réseau mobile Bouygues Telecom.
Source : Selectra
Pour savoir si un problème sur le réseau mobile Bouygues Telecom est survenu près de chez vous, consultez le tableau ci-dessous qui recense tous les lieux des derniers incidents :
| Ville | Réseau | Date du signalement |
|---|---|---|
| Quillan | Mobile | 10/12/2025 22:56 |
| Toulouse | Mobile | 10/12/2025 09:41 |
| Sérignan-du-Comtat | Mobile | 09/12/2025 15:09 |
| Cormontreuil | Mobile | 09/12/2025 12:00 |
| Nantes | Mobile | 09/12/2025 09:26 |
| Fleurines | Mobile | 08/12/2025 17:42 |
| Arras | Mobile | 08/12/2025 14:20 |
| Fitz-James | Mobile | 08/12/2025 13:17 |
| Sainte-Austreberthe | Mobile | 07/12/2025 23:35 |
| Rouen | Mobile | 05/12/2025 20:22 |
🌐Y a-t-il une panne internet chez Bouygues Telecom ?
Aujourd'hui, le 11 décembre 2025, 9 problème(s) sur le réseau internet de Bouygues Telecom ont été signalés.
Source : Selectra
Consultez le tableau ci-dessous pour découvrir si un problème sur le réseau internet Bouygues Telecom est survenu près de chez vous ces dernières heures :
| Ville | Réseau | Date du signalement |
|---|---|---|
| Talmont-Saint-Hilaire | Internet Fixe | 10/12/2025 17:41 |
| Menton | Internet Fixe | 10/12/2025 15:50 |
| Morangis | Internet Fixe | 10/12/2025 14:26 |
| Les Pennes-Mirabeau | Internet Fixe | 10/12/2025 13:22 |
| Saint-Denis | Internet Fixe | 10/12/2025 12:20 |
| Coutras | Internet Fixe | 10/12/2025 11:33 |
| Coutras | Internet Fixe | 10/12/2025 11:22 |
| Coutras | Internet Fixe | 10/12/2025 11:07 |
| Mauzac | Internet Fixe | 10/12/2025 09:24 |
| Lys | Internet Fixe | 09/12/2025 22:18 |
💵 En cas d'incident ou de panne sur le réseau Bouygues Telecom, reçoit-on une indemnité ?
La législation française, notamment l'article L121-20-3 du Code de la consommation, impose aux opérateurs une obligation de résultat. Si le problème de réseau Bouygues Telecom persiste et que votre matériel n'est pas à l'origine de la panne, vous avez la possibilité de réclamer un dédommagement.
💡Comment résoudre une panne Bouygues Telecom ? Diagnostic
En cas de panne sur le réseau mobile de Bouygues Telecom
Une panne sur le réseau mobile de Bouygues Telecom peut être résolue par quelques vérifications simples. Avant toute chose, assurez-vous que votre abonnement est actif et adapté, comme un forfait mobile Bouygues Telecom. Voici les étapes à suivre pour rétablir la connexion mobile rapidement :
- Redémarrez votre téléphone pour réinitialiser la connexion au réseau.
- Vérifiez que le mode avion est désactivé sur votre appareil.
- Contrôlez la couverture réseau dans votre zone géographique, car une absence de signal peut causer une panne.
- Retirez puis réinsérez la carte SIM pour vérifier son bon fonctionnement.
- Testez votre carte SIM dans un autre téléphone afin d’identifier un éventuel problème matériel.
- Réinitialisez les paramètres réseau de votre téléphone pour corriger d’éventuelles erreurs de configuration.
- Surveillez les informations sur les pannes en cours via les outils disponibles en ligne pour Bouygues Telecom.
En cas de problème sur le réseau internet de Bouygues Telecom
La première étape pour résoudre un problème sur le réseau internet de Bouygues Telecom consiste à effectuer un diagnostic de connexion. Ce diagnostic permet d’identifier si la panne provient de la box ou du réseau général de Bouygues Telecom. Vous pouvez réaliser ce test facilement via l’application mobile Bouygues Telecom. L’analyse précise la nature exacte du dysfonctionnement et oriente vers la solution adaptée.
Pour un problème lié à la box, voici les manipulations à suivre dans l’ordre :
- Vérifiez que la Bbox est bien branchée électriquement et allumée correctement.
- Redémarrez la box en l’éteignant puis en la rallumant après quelques secondes d’attente.
- Contrôlez les branchements des câbles (fibre, ADSL, alimentation) et reconnectez-les si besoin.
- Réinitialisez la box aux paramètres d’usine si le problème persiste.
Après chaque manipulation, testez votre connexion afin de constater si le problème de panne internet Bouygues Telecom est résolu.
Lorsque le diagnostic indique un souci sur le réseau Bouygues Telecom (hors box), les solutions possibles sont :
- Consulter via l’application ou le site Bouygues Telecom l’état du réseau pour suivre l’évolution du problème.
- Patienter jusqu’à la résolution du problème réseau par l’opérateur.
- Redémarrer la box une fois le réseau rétabli pour retrouver la connexion.
En adoptant ces étapes, vous maximisez vos chances de rétablir rapidement votre accès à internet et de profiter pleinement de votre offre internet Bouygues Telecom.
📞 Contacter l'assistance Bouygues Telecom en cas de panne persistante
Contacter le service client en cas de problème sur le réseau Bouygues Telecom reste une solution de dernier recours. Après avoir tenté toutes les étapes de dépannage, il est conseillé de joindre le service client Bouygues Telecom pour une aide personnalisée.
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