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BoursoBank : offres, tarifs, avis et contact
BoursoBank, filiale de SG fondée en 2006, propose des cartes bancaires gratuites comme Ultim, accessibles sans condition de revenus en débit immédiat, et jusqu’à 150 € de prime de bienvenue. L’application offre la catégorisation des dépenses, la personnalisation du code PIN et un coffre-fort numérique. Livret A, LDDS, crédits et assurance vie complètent l’offre.
- L’essentiel à savoir sur BoursoBank
- BoursoBank, filiale de la Société Générale, leader des banques en ligne avec plus de 7 millions de clients,
- Compte courant, livrets d’épargne réglementés (Livret A, LDDS, PEL/CEL), assurance-vie, crédits immobiliers et conso en ligne,
- Cartes bancaires gratuites : Welcome et Ultim, sans conditions de revenus en débit immédiat,
- Prime de bienvenue pouvant aller jusqu’à 120€ offerts (avec le code BBKMBA120),
- Application mobile ultra-intuitive notée 4,6/5 sur Google Play et 4,9/5 sur l’App Store,
- Tarifs ultra-compétitifs, paiements gratuits à l’étranger et parrainage jusqu’à 200€.
💳 Les offres de compte bancaire BoursoBank
Les cartes bancaires BoursoBank
BoursoBank propose trois cartes bancaires VISA conçues pour toutes les situations, de l’entrée de gamme à la carte haut de gamme, chacune avec ses plafonds, son prix et ses conditions d’accès.
Welcome Carte Visa à autorisation systématique, gratuite et sans condition de revenus, accessible en débit immédiat. Frais : 0 €/mois sous réserve de réaliser au moins un paiement mensuel (sinon 5 €). Assurances Visa Classic incluses. Découvert autorisé jusqu’à 1 000 € après 3 mois.
Ultim Carte Visa classique à autorisation systématique, gratuite et sans condition de revenus en débit immédiat, débit différé accessible à partir de 2 400 € nets/mois. Frais : 0 € sous condition d’un paiement mensuel (sinon 9 €). Assurances et assistance voyages premium. Découvert jusqu’à 2 500 € après 3 mois.
Metal Carte Visa classique à autorisation systématique, à débit immédiat ou différé, sans condition de revenus en débit immédiat, 6 520 € nets/mois pour le différé. Paiements et retraits gratuits à l’international et plafonds élevés. Assurances voyages étendues jusqu’à 5 020 000 €. Découvert autorisé jusqu'à 10 000 € après 3 mois.
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ULTIM de BoursoBank
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Mise à jour des offres proposées faite en 09/2025. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Les tarifs et frais bancaires BoursoBank
BoursoBank fait figure d’exception avec ses tarifs imbattables, récompensés par le titre banque la moins chère pour la 17e année consécutive selon Le Monde et Panorabanques. Voici le comparatif des frais principaux carte par carte.
| Type de carte | Prix de la carte | Frais courants | Frais à l’étranger | Frais de non-utilisation mensuelle | Découvert |
|---|---|---|---|---|---|
| Welcome | Gratuite (si au moins un paiement/mois, sinon 5 €) | aucun frais de tenue de compte | Paiements gratuits dans le monde entier. 1 retrait en devises gratuit/mois puis 1,69 % par retrait. | 5 €/mois si la carte n’est pas utilisée | Découvert autorisé : jusqu’à 1 000 €, 7 % autorisé / 16 % non autorisé |
| Ultim | Gratuite (si au moins un paiement/mois, sinon 9 €) | aucun frais de tenue de compte | Paiements gratuits dans le monde entier. 3 retraits en devises gratuits/mois puis 1,69 % par retrait. | 9 €/mois si la carte n’est pas utilisée | Découvert autorisé : jusqu’à 2 500 €, 7 % autorisé / 16 % non autorisé |
| Metal | 9,90 €/mois (carte physique) 5,90 €/mois (carte dématérialisée) | aucun frais de tenue de compte | Aucun frais de paiement et retrait partout dans le monde, en illimité | aucun | Découvert autorisé : jusqu’à 10 000 €, 7 % autorisé / 16 % non autorisé |
Frais bancaires recueillis sur le site de la banque en 2025.
Informations relatives aux tarifs et frais bancaires recueillies sur les grilles tarifaires des banques en septembre 2025.
🎁 Offre de parrainage BoursoBank
Avec le parrainage BoursoBank, le parrain peut toucher jusqu'à 110€ et le filleul jusqu'à 120€ en utilisant le code FLGR73876. Pour profiter de cette prime, il suffit que le filleul réalise un premier dépôt de 300 € à l’ouverture du compte.
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Ouvrir un compte BoursoBank : les étapes à suivre
Ouvrir un compte chez BoursoBank se fait simplement en ligne, via le site internet ou l’application mobile. Vous pouvez effectuer toutes les démarches à distance, sans avoir besoin de vous déplacer. Voici les étapes pour ouvrir votre compte en toute simplicité :
- Téléchargez l’application BoursoBank et lancez le processus pour ouvrir un compte chez BoursoBank depuis votre smartphone.
- Remplissez le formulaire en ligne, en renseignant vos informations personnelles et en choisissant votre carte ainsi que vos options.
- Signez électroniquement votre contrat, envoyez vos justificatifs (pièce d’identité, RIB, selfie) et effectuez votre dépôt initial pour finaliser l’ouverture de compte BoursoBank.
📑 Documents nécessaires pour l'ouverture de compte
- Une photocopie d’une pièce d’identité en cours de validité (carte d’identité, passeport)
- Un relevé d'identité bancaire (RIB) à vos nom et prénom, provenant d’un compte situé dans l’Espace Économique Européen
- Un selfie pour vérifier votre identité lors de la souscription 📸
⭐ Que vaut BoursoBank ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
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Les notes de BoursoBank ont été collectés sur les différentes plateformes d'avis par nos experts en septembre 2025.
Les avis positifs
- Les clients soulignent la facilité de prise en main de l’application BoursoBank qui la rend agréable à utiliser au quotidien.
- La fonction coffre-fort 2.0 sécurisé est appréciée pour sa capacité à conserver et sécuriser les documents importants.
- Les utilisateurs valorisent la fonctionnalité de catégorisation et de statistiques des dépenses qui permet de mieux suivre son budget.
- Le service The Corner qui propose des remises et des bons d’achats est souvent mis en avant comme un vrai plus dans la gestion du quotidien.
- L’accès à de nombreux services comme la modification des plafonds, le blocage/déblocage de la carte et l’opposition instantanée est jugé très pratique.
Les avis négatifs
- De nombreux clients regrettent l’absence de messagerie instantanée pour échanger rapidement avec le service client.
- Certains utilisateurs dénoncent l’impossibilité de bloquer temporairement les paiements à l’étranger ou en ligne depuis l’application.
- Il est souvent mentionné que le solde n’est pas mis à jour en temps réel, ce qui peut gêner la gestion de son compte.
- Des clients signalent que l’offre manque de certaines fonctionnalités de sécurité avancées appréciées dans d’autres banques en ligne.
- L’absence de notifications en temps réel pour toutes les opérations bancaires est également un point d’insatisfaction évoqué.
⭐ Notre avis d’expert sur BoursoBank
BoursoBank est pour nous la banque en ligne la plus complète, avec une application ultra notée (4,8/5 Android, 4,9/5 iOS) et des services pratiques. L’offre Ultim est accessible, sans frais sous conditions, avec des plafonds élevés et des paiements à l’étranger gratuits. La prime de bienvenue peut aller jusqu’à 150 €. On apprécie la simplicité d’utilisation, même si certains outils de blocage manquent.
📱 Les fonctionnalités de l'application BoursoBank
Disponible sur Google Play et App Store, l’application BoursoBank offre un accès à la gestion des comptes en temps réel, la catégorisation des dépenses, la modification des plafonds, le blocage/déblocage de la carte, ainsi qu’un coffre-fort numérique sécurisé. L’appli intègre également 3D Secure pour sécuriser les paiements en ligne et propose des outils comme Wicount 360 pour la synchronisation de tous vos comptes bancaires.
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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Avantages
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
☎️ Comment contacter le service client de BoursoBank ?
Vous pouvez contacter BoursoBank par téléphone au 0 800 09 20 09, du lundi au vendredi de 8 h à 19 h et le samedi de 8 h 45 à 16 h 30.
📍 Adresse postale
Si vous souhaitez joindre le service client BoursoBank par courrier, vous pouvez envoyer vos courriers à l’adresse suivante : BoursoBank, TSA 30 007, 93497 MONTREUIL CEDEX.
💬 Chat en ligne
Pour obtenir une réponse rapide à vos questions, il est possible de contacter le service client BoursoBank via le chat en ligne “Aide & Contact” présent en haut à droite du site BoursoBank ou directement depuis l’application mobile, dans le menu principal, rubrique “Aide & Contact”. Vous pouvez ainsi demander à être rappelé par un conseiller. Ce service est accessible aux horaires d’ouverture du service client.
🕒 Horaires du service client
Le service client BoursoBank est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 20h00 et le samedi de 8h45 à 16h30. Privilégiez les appels en dehors des périodes d’affluence pour joindre plus facilement un conseiller.
🔎 Zoom sur BoursoBank
BoursoBank, filiale du groupe SG, s’impose comme une référence parmi les banques en ligne grâce à son application intuitive et ses solutions innovantes. La banque mise sur la sécurité, la facilité d’usage, et la personnalisation des services, notamment avec le coffre-fort numérique et la catégorisation intelligente des dépenses. Elle propose aussi de multiples avantages, des codes promos via The Corner à un accompagnement client reconnu pour sa qualité.
Lancée en 2006, BoursoBank a su évoluer rapidement pour répondre aux nouveaux besoins des clients, portée par la solidité de sa maison-mère SG. Reconnue pour l’excellence de son application mobile, elle affiche aujourd’hui l’une des meilleures notes du marché (4,9/5 sur l’App Store, plus de 372 000 avis), confirmant ainsi sa place de leader parmi les banques en ligne françaises.
💬 Toutes vos questions sur BoursoBank
Quelle est la banque derrière BoursoBank ?
BoursoBank est une filiale du groupe SG (ex-Société Générale), l’un des plus grands groupes bancaires français. Ce rattachement offre à BoursoBank une solidité financière et une sécurité accrue pour ses clients, tout en profitant de l’expertise d’un acteur historique du secteur bancaire.
Quelles sont les conditions pour obtenir la carte Ultim BoursoBank ?
Pour obtenir la carte Ultim chez BoursoBank, il suffit de réaliser un premier versement de 300 € minimum. En débit immédiat, il n’y a aucune condition de revenu exigée ; en débit différé, il faut justifier de 2 400 € de revenus nets mensuels. À noter que l’offre est accessible sans frais sous réserve d’effectuer au moins un paiement par mois, sinon elle coûte 9 €/mois.
Quels sont les frais à l’étranger avec la carte Ultim ?
Avec la carte Ultim BoursoBank, les paiements à l’étranger hors zone euro sont gratuits et illimités. Pour les retraits hors zone euro, vous bénéficiez de 3 retraits gratuits par mois puis une commission de 1,69 % s’applique au-delà. C'est une des offres les plus compétitives pour les voyageurs.
Quelles sont les fonctionnalités principales de l’application BoursoBank ?
L’application BoursoBank propose de nombreuses fonctionnalités pour faciliter la gestion du quotidien :
- Solde du compte en temps réel
- Catégorisation et statistiques des dépenses
- Blocage/déblocage de la carte et gestion des plafonds
- Opposition à la carte et création de coffres-forts numériques
- Wicount 360 : synchronisation de tous vos comptes bancaires externes
Il est ainsi possible de suivre ses finances et d’agir rapidement sur ses moyens de paiement directement depuis l’application.