Notre avis sur Milleis Banque Privée

Milleis est une banque privée spécialisée en gestion patrimoniale. Elle propose des services diversifiés et haut de gamme : compte courant, livrets d’épargne, bourse, assurance vie… Depuis son rapprochement avec le groupe Cholet Dupont Oudart, Milleis Banque privée est passée 3ème au classement des banques privées. Que peut-on penser de cette banque ? Et quels sont les avis clients sur Milleis ?

✔️ Notre avis sur les produits de Milleis Banque

L’offre Milleis Banque est diversifiée : compte courant, livrets d’épargne, assurance-vie, bourse… Bien que Milleis s’affiche comme une banque privée spécialisée dans la gestion de patrimoine, elle propose toute la palette de produits bancaires !

Côté banque, Milleis banque propose un large choix de cartes bancaires : jusqu’à 5 cartes Visa sont disponibles selon vos besoins et votre profil. Les cartes d’entrées de gamme, Visa On Line et Visa Classic, sont accessibles respectivement à partir de 3,25 € et 4 € par mois. Pour les cartes bancaires haut de gamme Milleis, avec garanties et assurances incluses, comptez un budget entre 12,75 € et 28,50 € le mois ! Les prix affichés sont corrects pour une banque privée, surtout que l’offre de compte Milleis est sans condition de revenus.

Côté livrets d’épargne, vous avez le choix parmi l’ensemble des livrets d’épargne réglementés :

• Livret A ;
• Livret jeune ;
• Livret Développement Durable et Social (LDDS) ;
• Compte Épargne Logement (CEL) ;
• Plan Épargne Logement (PEL).

On apprécie que Milleis propose des produits bancaires classiques, toutefois, vous devrez disposer d’au moins 100 000 € de patrimoine pour y accéder. Le ticket d’entrée est élevé bien qu’il soit assez bas pour une banque privée. Les concurrents demandent entre 250 000 € et 300 000 € minimum.

Pour les investisseurs : Assurance-vie, PER, PEA, PEA-PME, compte-titres… Vous disposez d’un large choix de produits financiers pour investir en bourse.

Vous n’avez pas ou peu de connaissances ? Pas de panique, Milleis propose 4 types de mode de gestion :

• Gestion libre ;
• Gestion déléguée ;
• Gestion conseillée ;
• Gestion pilotée.

Sélectionnez le mode de gestion adapté à votre besoin d’accompagnement : un peu, beaucoup, passionnément ou pas du tout ! Vous trouverez forcément un mode de gestion adapté à votre profil investisseur.

La diversité des actifs financiers et des supports d’investissement disponibles est appréciable : fonds en euros, unités de comptes, OPC, SCI-OPCI, EMTN, Private Equity… Vous pouvez facilement diversifier vos placements financiers pour limiter vos risques de perte en capital et optimiser votre portefeuille. Cependant, vous devrez supporter des frais d’ordre et d’arbitrage élevés par rapport aux banques en ligne, qui proposent des offres avec peu voire aucun frais !

🤝 Que penser de l'expérience client Milleis banque ?

Milleis Banque met tout en œuvre pour proposer une expérience client agréable et fluide. On apprécie que chaque client se voit attribuer un banquier privé, disponible et joignable en cas de besoin : par messagerie ou par téléphone.

Pour faciliter votre gestion, Milleis vous propose des services de banque en ligne :

• espace client Milleisnet accessible depuis votre ordinateur, votre tablette ou votre smartphone ;
• application mobile Milleis accessible gratuitement depuis votre smartphone Android ou Apple.

Depuis votre compte client Milleis, vous accédez à vos produits bancaires, et votre espace bourse Milleis 100 % en ligne !

Vous pouvez facilement réaliser toutes les opérations de base : faire un virement, surveiller le solde de votre compte, modifier vos plafonds, télécharger un RIB, etc. Vous avez la possibilité de faire opposition sur votre carte bancaire en cas de perte ou de vol depuis l’application Milleis !

Pour vos investissements en bourse, vous pouvez tout faire depuis votre espace client Milleisnet ou depuis l’appli Milleis :

• accéder aux informations financières en temps réel ;
• gérer votre portefeuille ;
• utiliser des outils performants ;
• consulter la valorisation de votre portefeuille ;
• transmettre des ordres.

Pour une expérience client haut-de-gamme, choisissez le “Forfait Banque Privée” à 115 € par trimestre, vous bénéficiez de services premium d’accompagnement :

1. Banquier privé, son assistant et pôles d'expertise (crédit, investissement et patrimoine).
2. Informations régulières sur l’actualité économique, juridique et fiscale.
3. Accès à tous les produits d’investissements financiers (compte-titres, PEA, Assurance-vie, etc.).
4. Accès à toute la gamme de solutions adaptées : crédit, immobilier, etc.

Le forfait reste relativement cher (345€/an au total) : il est intéressant si vous souhaitez profiter de l’expertise et des compétences en gestion de patrimoine des banquiers privés Milleis. Si vous cherchez seulement une banque pour avoir un compte ainsi qu'une carte bancaire, dirigez-vous plutôt vers une banque en ligne qui aura des tarifs plus abordables.

🔎 À qui s'adresse la banque Milleis ?

Avec une offre large et diversifiée, la banque Milleis s’adresse à toutes les personnes qui souhaitent bénéficier d'une solution bancaire complète, avec un banquier privé attitré pour les accompagner dans leur gestion financière.

Mais si vous n’avez pas besoin d’un expert en gestion de patrimoine, il sera plus intéressant de vous tourner vers une banque traditionnelle pour avoir un contact privilégié, ou vers une banque en ligne pour bénéficier d’une carte bancaire gratuite.

Milleis est avant tout une banque spécialisée en gestion patrimoine. Son cœur de cible reste les personnes qui disposent d’un patrimoine d’au moins 100 000 €, et qui ont besoin d’un accompagnement personnalisé et sur-mesure.

🙋‍♀️ Les avis des clients sur Milleis banque

Les avis clients sur Milleis sont partagés. Pour trouver des avis Milleis, rendez-vous sur la page Google My Business, ou sur le site Hellomonnaie.fr.

Les avis Milleis positifs recommandent la banque privée pour le suivi des conseillers qu’ils qualifient de compétents et professionnels. Ils se sentent considérés et en confiance pour confier leur épargne à Milleis banque.

Conseils très personnalisés, accueil chaleureux, suivi impeccable des dossiers : une agence qui fait preuve de beaucoup de professionnalisme, bravo !

J'ai été agréablement surprise de leur professionnalisme, implication et disponibilité en plus d'un accueil chaleureux. Rien à voir avec les banques traditionnelles dont les conseillers sont trop souvent peu joignables. Je recommande fortement.

Les clients mécontents donnent des avis négatifs sur Milleis, où ils indiquent que les conseillers Milleis ne sont pas à la hauteur de leurs attentes. Les retours clients peuvent être nuancés car les investissements en bourse comportent des risques de perte en capital, ce que ne manque pas de rappeler la banque privée sur son site internet.

Très mécontente de la gestion de mon assurance vie. Un conseiller digne de ce nom aurait dû me proposer un arbitrage quand il a vu que certains placements immobiliers se cassaient la figure [...]

D’autres clients présents depuis longtemps, affichent leur déception suite au rachat de Milleis par le Groupe Cholet Dupont Oudart, anciennement Barclays. Ils déplorent également le manque de fluidité du compte client Milleis sur le site web.

Nous étions clients Barclays, et tout fonctionnait très bien. Depuis l'éclatement de Barclays, rien ne va plus. Notre agence initiale a fermé, et rattaché à la succursale de la plus grande ville du département. Notre conseiller a changé 2 fois, et nous n'avons eu aucun contact avec le nouveau en poste depuis septembre. [...] Le site web fonctionne mal. Nous sommes assez mécontents du fonctionnement.