Avis BforBank : que vaut vraiment cette banque ?

2,90 /5
Note moyenne basée sur 3429 avis Trustpilot

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Mis à jour le    8 minutes de lecture

BforBank propose une application intuitive et une carte bancaire gratuite sans condition de revenus, points appréciés pour gérer un compte courant avec simplicité. On relève aussi plusieurs distinctions récentes comme le Trophée de la Banque “Meilleurs conseillers projet” 2024. Cet article détaille chaque service et s’appuie sur les retours clients vérifiés.

Notre avis sur BforBank : l'essentiel à retenir !
💚 Avantages 💔 Inconvénients
  • BforBank carte gratuite sans conditions
  • Fonctionnalités complètes de l'application mobile
  • Categorisation des dépenses et agrégation des comptes
  • Gestion du budget simplifiée
  • Absence de frais de tenue de compte
  • Frais élevés sur les paiements et retraits à l'étranger
  • Pas de découvert autorisé
  • Carte à autorisation systématique uniquement
  • Absence de virement instantané
  • Paiement mobile limité à Apple Pay

👉 Voir l'offre BforBank

💳 Notre avis sur les cartes bancaires BforBank

BforBank propose deux cartes bancaires Visa : une offre entrée de gamme gratuite sans conditions de revenus, idéale pour le quotidien, et une offre “premium” avec davantage de services pour les voyageurs. Voici un tour d’horizon rapide des détails à connaître.

BforBasic Carte Visa Classic gratuite (hors inactivité : 2 €/mois si aucun paiement ou retrait mensuel). Sans conditions de revenus. Plafonds : 1 500 €/mois (paiements), 500 €/semaine (retraits). Paiement hors zone euro : 1,95 % par opération ; retraits hors zone euro : 1,95 % par retrait et 1 €/retrait en zone euro au-delà de 3/mois. Pas d’assurance voyage incluse.

BforZen Carte Visa Classic premium à 5 €/mois, sans conditions de revenus. Plafonds : 5 000 €/mois (paiements), 1 000 €/semaine (retraits). Paiements gratuits et illimités à l’étranger, retraits : premier gratuit hors zone euro puis 1,95 %. Assurances incluses : annulation voyage, perte bagages, dommages véhicule de location, assistance médicale et garantie montagne.

💳 Les offres de carte bancaire BforBank

Banque notée 2.9 / 5⭐ en moyenne !
BforBank
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futur selectra score
BforBASIC

  • Pas d'offre de bienvenue
  • Pas de conditions de revenus

0€ /mois

futur selectra score
BforZEN

  • Jusqu'à 280 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

5€ /mois

Voir plus Voir moins
Nom de l'offre BforBASIC BforZEN
1er versement 0€ si vérification de l'identité avec reconnaissance faciale sinon 50 € 0€ si vérification de l'identité avec reconnaissance faciale sinon 50€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé
Plafond de paiement 1500€/semaine 5000€/semaine
Plafond de retrait 500.00€/semaine 1000.00€/semaine
Plafonds de virement instantané Aucun plafond de virement instantané
Frais retrait HZE 1.95% par retrait 1 retrait(s) gratuit(s) puis 1.95% par retrait
Frais paiement HZE 1.95% par paiement Aucun frais de paiement à l'étranger
Brochure tarifaire Télécharger

Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).

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💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • Carte Visa gratuite sans condition de revenus
  • Deux offres adaptées à tous les budgets (BforBasic & BforZen)
  • Carte virtuelle couplée gratuite
  • Modification gratuite des plafonds
    (sous réserve d’acceptation)
  • Paiements en devises gratuits et illimités avec la BforZen
  • Assurances voyages incluses avec la carte premium
  • Frais de retraits à l’étranger même avec la carte premium
  • Pas de découvert autorisé
  • Carte à autorisation systématique uniquement
  • Limites sur les plafonds des cartes d’entrée de gamme
  • Aucune carte haut de gamme type Gold ou Infinite
  • Peu d’assurances/mauvaise couverture sur la carte gratuite

💰 Notre avis sur les tarifs BforBank

👉 Le positionnement de BforBank est attractif pour le quotidien : l’offre BforBasic avec carte Visa à autorisation systématique est gratuite sous réserve d’un paiement ou retrait par mois, mais reste en retrait face à BoursoBank ou Fortuneo dont les cartes équivalentes sont aussi gratuites et incluent davantage de services. Les frais courants (tenue de compte, virements, paiements en euros) sont très bas, mais les retraits supplémentaires et paiements hors zone euro sont rapidement facturés, ce qui limite l’intérêt pour les voyageurs réguliers.

Sur l’usage international, BforBank facture 1,95 % de frais sur les retraits et paiements hors zone euro avec BforBasic ; la carte premium BforZen (en 5 €/mois) améliore la donne mais reste moins compétitive qu’une carte Ultim de BoursoBank ou une Gold Fortuneo, gratuites avec des frais à l’étranger quasi inexistants. Le principal avantage reste une vraie accessibilité, mais au global, les tarifs de BforBank sont moins agressifs que ceux de ses meilleurs concurrents en ligne.

Nom de l'offre Prix de la carte Paiements en euros Retraits en euros Paiements en devises étrangères Retraits en devises étrangères
carte BforBASIC
BforBASIC
BforBank
Gratuit Illimité 3 retraits gratuits 1.95% par paiement 1.95% par retrait
carte BforZEN
BforZEN
BforBank
5 €/mois Illimité Illimité Illimité Jusqu'à 1 retrait gratuit

Mise à jour des offres proposées faite en 05/2026.

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🏦 Notre avis sur les autres produits bancaires BforBank

Notre avis sur l'assurance vie BforBank

L'offre d'assurance vie de BforBank était auparavant reconnue pour ses frais réduits et une gamme variée de supports, mais la banque ne propose plus ce produit aujourd'hui. Les clients désireux de souscrire une assurance vie devront donc se tourner vers d'autres établissements ou attendre un éventuel retour de cette offre chez BforBank.

💚 Ce qu'on aime dans l'assurance vie BforBank 💔 Ce qu'on aime moins
  • Frais de gestion compétitifs
  • Large choix de supports
  • Gestion 100% en ligne
  • Accès à des fonds en euros performants
  • Offre d'assurance vie suspendue
  • Pas d'accès possible pour les nouveaux clients
  • Absence d'unités de compte innovantes
  • Moins de nouveautés par rapport à la concurrence

Notre avis sur l'offre d'épargne de BforBank

BforBank propose une offre d'épargne complète avec le Livret A, le LDDS et son propre Livret Bfor+, affichant jusqu’à 2,5% brut pendant 12 mois. Toutes ces solutions d’épargne sont sans frais d’ouverture, de gestion et de clôture, et l’épargne reste disponible à tout moment.

💚 Ce qu'on aime dans l'offre d'épargne BforBank 💔 Ce qu'on aime moins
  • Livret Bfor+ au taux boosté (2,5% pendant 12 mois)
  • Livret A et LDDS disponibles
  • Frais bancaires nuls sur l’épargne (zéro frais d’ouverture, gestion et fermeture)
  • Disponibilité immédiate des fonds
  • Offre d’épargne limitée (pas de PEL, pas de compte à terme, pas de LEP)
  • Taux du Livret Bfor+ standard après 12 mois (1%)
  • Absence d’assurance-vie
  • Plafonds réglementés sur Livret A et LDDS

Notre avis sur le prêt immobilier de BforBank

BforBank propose un prêt personnel accessible en ligne, allant de 3 001 € à 75 000 € sur une durée de 12 à 120 mois avec un TAEG fixe à 4,5%. L’offre se distingue par l’absence de frais de dossier et la possibilité de mettre en pause ses mensualités.

💚 Ce qu'on aime dans le prêt BforBank 💔 Ce qu'on aime moins
  • Aucun frais de dossier
  • Délai de réponse rapide (prêt en moins de 48h)
  • Mise en pause possible des mensualités 2 fois/an
  • Processus 100 % en ligne
  • Offre limitée à un prêt personnel
  • Pas de crédit immobilier
  • TAEG fixe élevé (4,5 %)
  • Montant minimum élevé (3 001 €)

📱 Notre avis sur l'application BforBank

L’application BforBank brille par ses fonctionnalités complètes et une expérience utilisateur ultra-fluide qui font gagner du temps au quotidien. Mais côté revers, on peste sur l’absence de virement instantané et des bugs récurrents à l’ouverture qui agacent franchement. Dommage, car sur le papier, elle coche presque toutes les cases !

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Catégorisation des dépenses
  • Modification des plafonds de paiement et de retrait
  • Blocage / déblocage de la carte
  • Avis : 4.3⭐(App Store) pour 8100 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Modification des plafonds de paiement et de retrait
☑️ Blocage / déblocage de la carte
☑️ Opposition sur la carte
☑️ Accès à une carte virtuelle
☑️ Activer / désactiver le paiement sans contact
☑️ Gestion des contrats (compte courant, crédit, épargne)

Avantages

  • Fonctionnalités complètes
  • Gestion du budget simplifiée
  • Facilité d'utilisation
  • Fonction agrégateur de compte

Inconvénients

  • Absence de virement instantané
  • Paiement mobile limité à Apple Pay
  • Bugs occasionnels

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Notre avis sur le service client BforBank

Le service client BforBank est accessible par téléphone, par mail via l'espace client ou par courrier, avec une disponibilité jusqu'à 24h/24 et 7j/7 pour certains clients récents, et au moins du lundi au samedi pour tous les autres. Les conseillers peuvent être joints au 09 72 72 10 10 ou 09 74 75 75 00 selon votre date d'ouverture de compte, et il est aussi possible d'obtenir une assistance par formulaire en ligne sécurisé.

💚 Ce qu'on apprécie dans le service client BforBank 💔 Ce qu'on apprécie moins dans le service client BforBank
  • Service client accessible 24h/24 et 7j/7 pour les nouveaux clients
  • Plusieurs canaux de contact : téléphone, mail, courrier
  • Conseillers qualifiés et efficaces selon certains avis
  • Plages horaires élargies du lundi au samedi pour tous les clients
  • Accessibilité parfois difficile selon les avis
  • Réactivité perfectible par mail et par téléphone
  • Pas de conseiller personnel dédié
  • Absence de chat ou de suivi en temps réel

✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez BforBank

BforBank propose un parcours d'ouverture de compte ultra-rapide, 100% dématérialisé : tout se fait en quelques minutes depuis l’application, sans condition de revenus. C’est simple, efficace, et accessible à tous !

Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez BforBank :

  • Inscription en 5 minutes chrono via une application mobile intuitive.
  • Déposez seulement une pièce d'identité et un justificatif de domicile : process allégé sans justificatif de revenus exigé.
  • Validation très rapide du compte, avec ouverture effective immédiatement après la vérification d'identité.

Ce qu’on apprécie moins :

  • Impossible d’ouvrir un compte depuis un ordinateur : appli mobile obligatoire.
  • Première expérience parfois ralentie en cas de bug de l’application ou selfie vidéo non validé du premier coup.
  • Offre indisponible aux personnes interdites bancaires.

⭐ Avis des clients BforBank

Avis positifs des clients BforBank

Les avis positifs sur la banque BforBank concernent principalement :

  • La qualité du service client : apprécié pour sa disponibilité, son amabilité et son efficacité, notamment avec des conseillers accessibles 24h/24 et 7j/7.
  • L’application mobile simple et intuitive : elle permet de gérer facilement ses comptes, d’effectuer la majorité des opérations et offre une expérience utilisateur agréable.
  • Des frais minimes et une carte bancaire gratuite : les détenteurs bénéficient de cartes Visa gratuites sous condition, avec peu de frais pour un usage quotidien en France comme à l’étranger.

👉 Exemples d’avis positifs

⭐⭐⭐⭐⭐ ”Très satisfaisant pour ma part de notre banque. L application est agréable et bien faite, l on peut pratiquement tout faire sinon un service clients aimable et efficace, les cartes Visas premiers sont sans frais, nous faisons des retraits à l étranger hors zone euros,les frais sont minimes. Très positif pour le moment et depuis plusieurs années”

Avis laissé le 03/01/2025 par Ge Desiles sur Trustpilot. Date de l'expérience : 03/01/2025

⭐⭐⭐⭐⭐ ”J'ai ouvert un compte pour bénéficier de la prime d'ouverture de 80 €, j'ai choisi l'offre basic pour disposer d'une banque secondaire ou d'appoint. Les 80 € ont été versés rapidement. L'application est très simple d'utilisation, fluide. Pas de frais d'abonnement annuels pour utiliser la carte bancaire. Je suis très satisfait, je me constitue une petite épargne sur un livret fiscalisé, pour l'oublier et l'utiliser en cas de gros imprévu.”

Avis laissé le 30/12/2024 par Dominique sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/10/2024

Avis négatifs des clients BforBank

Les avis négatifs sur la banque BforBank concernent principalement :

  • Blocages ou clôtures de compte sans explications : plusieurs clients rapportent que leur compte est gelé ou fermé brutalement, sans notification ni raison claire.
  • Délais et complexité lors de la clôture de compte : les démarches pour fermer un compte sont jugées longues et compliquées, avec un accompagnement clients insuffisant.
  • Refus d'ouverture de compte injustifiés : certains utilisateurs dénoncent des refus d'ouverture de compte alors que leur situation est conforme, et l'absence de réponse aux demandes d'attestation de refus.

👉 Exemples d’avis négatifs

"Cette banque en ligne fonctionne en \"sens unique\". Tant que vous mettez de l'argent, pas de pb, si vous souhaitez réaliser un virement un peu conséquent, cela prend une éternité avec des relances et lorsque, comme c'est mon cas, vous souhaitez clôturer votre compte, alors on vous balade ! C'est scandaleux et je conseille vivement aux personnes qui désirent ouvrir un compte de bien se renseigner avant et de s'adresser à des établissements plus sérieux."

Avis laissé le 23/01/2025 par Anne Comyn sur Trustpilot. Date de l'expérience : 23/01/2025

"Banque très longue et ils vous bloquent les virements pendant des jours Ils vous disent il est dans les opérations à venir il faut patienter personne ne peux agir c et une honte notre argent est bloqué et personne ne peux rien faire"

Avis laissé le 01/02/2025 par Elodie sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/02/2025