Avis BforBank : que vaut vraiment cette banque ?
BforBank se distingue par une application mobile plébiscitée (note de 4,4/5 sur l’App Store) et une offre accessible, gratuite et sans condition de revenus via la carte BforBasic. On apprécie la simplicité d’ouverture de compte, la diversité des produits bancaires et l’absence de frais de tenue de compte. Lauréate de trois prix majeurs en 2023 et 2024, BforBank combine innovation et efficacité. Dans cet article, découvrez notre avis détaillé sur chaque service ainsi que les retours des clients.
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💳 Notre avis sur les cartes bancaires BforBank
BforBank propose deux offres de cartes Visa à autorisation systématique, sans condition de revenus et gérables directement via l’application : BforBasic et BforZen. Découvrez les caractéristiques, plafonds, tarifs et assurances incluses pour choisir la formule la plus adaptée à vos besoins.
BforBasic Carte Visa Classic gratuite (sinon 2 €/mois si aucun paiement ou retrait par mois), sans condition de revenu, débit immédiat, pas de découvert autorisé, plafond paiement : 1 500 €/mois, plafond retrait : 500 €/semaine, 3 retraits gratuits/mois en zone euro puis 1 €/retrait, 1,95 % sur paiements/retraits hors zone euro, pas d'assurance voyage.
BforZen Carte Visa à 5 €/mois (3 mois gratuits), sans condition de revenu, débit immédiat, plafond paiement : 5 000 €/mois, plafond retrait : 1 000 €/semaine, retraits gratuits et illimités en zone euro, 1 retrait gratuit hors zone euro puis 1,95 % par retrait, paiements à l’étranger gratuits et illimités, assurances voyage et assistance incluses (annulation, bagages, location, rapatriement, frais médicaux, neige/montagne).
💳 Les offres de carte bancaire BforBank
| Banque notée 2.7 / 5⭐ en moyenne ! | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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0€ /mois |
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Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
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| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
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💰 Notre avis sur les tarifs BforBank
👉 Les cartes bancaires chez BforBank, c’est LA bonne surprise pour qui veut éviter les dépenses inutiles au quotidien : la carte BforBasic : 0 €/mois (à condition d’un usage mensuel) et la carte BforZen : 5 €/mois (gratuite 3 mois) sont sans condition de revenus. En face, Fortuneo et BoursoBank proposent des cartes premium gratuites avec parfois encore moins de restrictions, mais l’accessibilité BforBank reste top pour ceux qui veulent voyager léger côté papier !
Côté frais, BforBank reste compétitive en France avec des frais de tenue de compte à 0 €, mais les frais d’inactivité à 30 €/an et les retraits/paiements hors zone euro à 1,95 % plombent sa note sur les voyages. Pour du 100 % gratuit à l’étranger, Fortuneo et BoursoBank font mieux !
Mise à jour des offres proposées faite en 11/2025.
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🏦 Notre avis sur les autres produits bancaires BforBank
Notre avis sur l'assurance vie BforBank
BforBank propose une assurance vie en ligne adaptée à tous les profils d’investisseurs, avec 4 profils de gestion, 3 modes de gestion (libre, profilée, pilotée), 2 fonds en euros et plus de 50 unités de compte. L’offre permet de choisir entre gestion autonome ou accompagnée par des experts, selon le niveau de connaissance des marchés financiers.
| 💚 Ce qu'on aime dans l'assurance vie BforBank | 💔 Ce qu'on aime moins |
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Notre avis sur l'offre d'épargne de BforBank
BforBank propose une gamme d’offres d’épargne comprenant un Livret A, un LDDS et un Livret d’épargne BforBank (Bfor+) avec des taux attractifs, une disponibilité totale des fonds et aucun frais d’ouverture, gestion ou fermeture. Les taux promotionnels sur le livret Bfor+ permettent de booster l’épargne à court terme.
| 💚 Ce qu'on aime dans l'offre d'épargne BforBank | 💔 Ce qu'on aime moins |
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Notre avis sur le prêt immobilier de BforBank
BforBank propose un prêt personnel de 3 001 € à 75 000 €, sur une durée de 12 à 120 mois, avec un TAEG fixe de 4,5%. L’offre ne concerne que le prêt personnel (pas de crédit immobilier), sans frais de dossier et avec la possibilité de mettre en pause les mensualités deux fois par an.
| 💚 Ce qu'on aime dans le prêt BforBank | 💔 Ce qu'on aime moins |
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📱 Notre avis sur l'application BforBank
L’application BforBank séduit grâce à une interface intuitive et une gestion complète des comptes : visualisation globale, outils de budget et cartes virtuelles à portée de main. On adore la catégorisation des dépenses et la modification facile des plafonds ! Petit bémol : pas de virement instantané et quelques bugs récurrents viennent ternir l’expérience.
| Application bancaire 📱 | |||||||
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Avantages
Inconvénients
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📞 Notre avis sur le service client BforBank
Ce qu'on apprécie dans le service client BforBank :
- Disponibilité téléphonique 6j/7
- Frais réduits grâce à un modèle 100 % en ligne
- Coût faible par rapport à une banque avec agence
Ce qu'on apprécie moins :
- Difficulté à joindre le service client selon certains avis utilisateurs
- Manque de réactivité par mail ou chat
- Pas de conseiller dédié pour le suivi personnalisé
✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez BforBank
En ce moment, Jusqu'à 230€ offerts pour toute première ouverture de compte chez BforBank !
Le parcours d’ouverture de compte chez BforBank brille par sa rapidité et sa simplicité : tout se fait en 5 minutes, sans condition de revenus ni paperasse inutile ! Un service ultra-accessible, pensé pour aller droit au but, même si tout se passe exclusivement via l’application.
Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez BforBank :
- Parcours 100 % en ligne très rapide : ouverture du compte en 5 minutes chrono depuis l’application.
- Procédure ultra-simplifiée : il suffit d’une pièce d’identité, d’un justificatif de domicile et d’un selfie vidéo.
- Aucune condition de revenus exigée, l’ouverture est accessible à tous.
Ce qu’on apprécie moins :
- Impossible d’ouvrir un compte depuis un ordinateur : il faut forcément passer par l’application mobile.
- Refus d’ouverture de compte parfois non justifiés et sans explication claire.
- En cas d’identité non vérifiée par vidéo, un premier versement de 50 € est exigé.
⭐ Avis des clients BforBank
Avis positifs des clients BforBank
Les avis positifs sur la banque BforBank concernent principalement :
- Qualité du service client : les clients apprécient la disponibilité des conseillers, leur amabilité et leur efficacité, y compris un accès 24h/24.
- Simplicité et efficacité de l’application : l’application BforBank est jugée agréable, intuitive et permet de gérer facilement ses comptes et opérations du quotidien.
- Frais bancaires compétitifs : absence de frais d’abonnement annuel sur la carte bancaire, faibles coûts sur les retraits et paiements (notamment à l’étranger avec certaines cartes).
👉 Exemples d’avis positifs
⭐⭐⭐⭐⭐ ”Très satisfaisant pour ma part de notre banque. L application est agréable et bien faite, l on peut pratiquement tout faire sinon un service clients aimable et efficace, les cartes Visas premiers sont sans frais, nous faisons des retraits à l étranger hors zone euros,les frais sont minimes. Très positif pour le moment et depuis plusieurs années”
⭐⭐⭐⭐⭐ ”J'ai ouvert un compte pour bénéficier de la prime d'ouverture de 80 €, j'ai choisi l'offre basic pour disposer d'une banque secondaire ou d'appoint. Les 80 € ont été versés rapidement. L'application est très simple d'utilisation, fluide. Pas de frais d'abonnement annuels pour utiliser la carte bancaire. Je suis très satisfait, je me constitue une petite épargne sur un livret fiscalisé, pour l'oublier et l'utiliser en cas de gros imprévu.”
Avis négatifs des clients BforBank
Les avis négatifs sur la banque BforBank concernent principalement :
- Blocage ou clôture de comptes sans explication : plusieurs clients se plaignent de comptes gelés et d’un manque total de transparence sur les raisons.
- Délais longs pour certaines opérations : on retrouve fréquemment des retards lors des virements ou de la clôture de compte.
- Manque de réactivité et de communication du service client : certains utilisateurs évoquent des difficultés à obtenir des réponses claires, voire aucune réponse suite à leurs demandes.
👉 Exemples d’avis négatifs
⭐ "Cette banque en ligne fonctionne en 'sens unique'. Tant que vous mettez de l'argent, pas de pb, si vous souhaitez réaliser un virement un peu conséquent, cela prend une éternité avec des relances et lorsque, comme c'est mon cas, vous souhaitez clôturer votre compte, alors on vous balade ! C'est scandaleux et je conseille vivement aux personnes qui désirent ouvrir un compte de bien se renseigner avant et de s'adresser à des établissements plus sérieux."
⭐ "Banque très longue et ils vous bloquent les virements pendant des jours Ils vous disent il est dans les opérations à venir il faut patienter personne ne peux agir c et une honte notre argent est bloqué et personne ne peux rien faire"