Avis BforBank : que vaut vraiment cette banque ?

2,70 /5
Note moyenne basée sur 1604 avis Trustpilot

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Mis à jour le    8 minutes de lecture

BforBank propose deux offres de compte courant sans condition de revenus, avec une carte Visa gratuite et une application mobile plébiscitée (4,4/5 sur l’App Store). Ce qu’on apprécie le plus : la gestion budgétaire simplifiée et l’ouverture de compte très rapide. BforBank a décroché plusieurs distinctions, dont “Meilleur livret d’épargne” en 2024. Dans cet article, découvrez notre avis détaillé sur ses services et les retours clients.

Notre avis sur BforBank : l'essentiel à retenir !
💚 Avantages 💔 Inconvénients
  • Carte gratuite (BforBank)
  • Virements instantanés gratuits
  • Gamme de produits étendue
  • Compte sans frais de tenue
  • Service téléphonique 6j/7
  • Ajout bénéficiaire 48h
  • Pas de découvert
  • Carte à autorisation systématique
  • Pas de conseiller dédié
  • Frais à l'étranger 1,95%

👉 Voir l'offre BforBank

💳 Notre avis sur les cartes bancaires BforBank

BforBank propose deux offres de cartes bancaires Visa, accessibles sans condition de revenus et adaptées à différents usages : l’offre basique BforBasic et l’offre premium BforZen, chacune avec ses plafonds et ses frais à l’étranger.

BforBasic Carte Visa à autorisation systématique, gratuite (sinon 2 €/mois si inactivité), sans condition de revenu. Débit immédiat, plafonds de 1 500 €/mois (paiements) et 500 €/semaine (retraits). Retraits : 3 gratuits/mois en zone euro, puis 1 €/retrait. Hors zone euro : 1,95 % par paiement ou retrait. Aucune assurance incluse.

BforZen Carte Visa à autorisation systématique, 5 €/mois (3 mois offerts), sans condition de revenu. Plafonds : 5 000 €/mois (paiements), 1 000 €/semaine (retraits). Paiements à l’étranger : gratuits et illimités. Retraits : gratuits et illimités en zone euro, 1 retrait gratuit hors zone euro, puis 1,95 %. Inclut assurances voyage, bagages, et location véhicule.

💳 Les offres de carte bancaire BforBank

Banque notée 2.7 / 5⭐ en moyenne !
BforBank
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futur selectra score
BforBASIC

  • Pas d'offre de bienvenue
  • Pas de conditions de revenus

0€ /mois

futur selectra score
BforZEN

  • Jusqu'à 230 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

5€ /mois

Voir plus Voir moins
Nom de l'offre BforBASIC BforZEN
1er versement 0€ si vérification de l'identité avec reconnaissance faciale sinon 50 € 0€ si vérification de l'identité avec reconnaissance faciale sinon 50€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé
Plafond de paiement 1500€/semaine 5000€/semaine
Plafond de retrait 500.00€/semaine 1000.00€/semaine
Plafonds de virement instantané Aucun plafond de virement instantané
Frais retrait HZE 1.95% par retrait 1 retrait(s) gratuit(s) puis 1.95% par retrait
Frais paiement HZE 1.95% par paiement Aucun frais de paiement à l'étranger
Brochure tarifaire Télécharger

Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).

En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score

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💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • BforBank — Carte gratuite (BforBasic)
  • Aucune condition de revenus
  • Application complète (agrégateur, catégorisation)
  • BforZen — paiements étrangers gratuits
  • Carte virtuelle incluse
  • Offre accessible et simple
  • Frais élevés à l'étranger (BforBasic)
  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds limités (BforBasic)
  • Paiement mobile limité à Apple Pay
  • Service client perfectible / inégal
  • Opérations internationales contraignantes

💰 Notre avis sur les tarifs BforBank

👉 Chez BforBank, il est possible d’obtenir une carte bancaire gratuite : la BforBasic, sans condition de revenus et à autorisation systématique. Cette carte est à 0 €/mois si l’on réalise au moins un paiement ou retrait chaque mois, sinon l’abonnement passe à 2 €/mois. Pour une expérience plus complète (paiements à l’étranger gratuits, assurances voyages), la BforZen est proposée à 5 €/mois, mais, contrairement à Fortuneo ou BoursoBank qui offrent des cartes premium gratuites, il faudra ici payer.

Niveau frais, BforBank est correct pour un usage en France : aucun frais de tenue de compte, virements et paiements en euros gratuits. Mais attention aux voyages : retraits hors zone euro à 1,95 %, et au-delà de 3 retraits en Europe, c’est 1 €/retrait ! En clair, comptez des frais plus élevés que chez les leaders des banques en ligne.

Nom de l'offre Prix de la carte Paiements en euros Retraits en euros Paiements en devises étrangères Retraits en devises étrangères
carte BforBASIC
BforBASIC
BforBank
Gratuit Illimité 3 retraits gratuits 1.95% par paiement 1.95% par retrait
carte BforZEN
BforZEN
BforBank
5 €/mois Illimité Illimité Illimité Jusqu'à 1 retrait gratuit

Mise à jour des offres proposées faite en 02/2026.

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🏦 Notre avis sur les autres produits bancaires BforBank

Notre avis sur l'assurance vie BforBank

L'offre d'assurance-vie de BforBank est actuellement absente : la banque ne propose pas de contrat d'assurance-vie.

💚 Ce qu'on aime dans l'assurance vie BforBank 💔 Ce qu'on aime moins
  • Transparence (absence d'offre)
  • Priorité livret Bfor+
  • Catalogue simplifié
  • Pas de frais cachés liés à un contrat indisponible
  • Absence d'assurance‑vie
  • Impossibilité de diversification patrimoniale
  • Pas d'unités de compte / supports d'investissement
  • Pas d'offre retraite/long terme

Notre avis sur l'offre d'épargne de BforBank

Les offres d'épargne de BforBank incluent le Livret A, le LDDS et le livret Bfor+ avec un taux boosté à 2,1% brut annuel pendant 12 mois puis 1%. Tous ces produits sont sans frais d’ouverture, de gestion ou de fermeture et l’épargne est disponible à tout moment.

💚 Ce qu'on aime dans l'offre d'épargne BforBank 💔 Ce qu'on aime moins
  • Taux boosté sur le livret Bfor+ (2,1% pendant 12 mois)
  • Livret A et LDDS accessibles en ligne
  • Frais inexistants (ouverture, gestion, fermeture)
  • Épargne disponible à tout moment
  • Faible gamme de produits d'épargne
  • Absence d'assurance-vie et de PEA
  • Pas de dépôt d’espèces ni de chèques
  • Taux du livret Bfor+ revu à la baisse après 12 mois

Notre avis sur le prêt immobilier de BforBank

BforBank propose uniquement un prêt personnel allant de 3 001 € à 75 000 € sur 12 à 120 mois, avec un TAEG fixe de 4,5%. L'offre se distingue par l'absence de frais de dossier et la possibilité de mettre en pause les mensualités deux fois par an, mais elle ne propose pas de prêt immobilier.

💚 Ce qu'on aime dans le prêt BforBank 💔 Ce qu'on aime moins
  • Délai de réponse rapide (moins de 48h)
  • Aucun frais de dossier
  • Pause des mensualités possible 2 fois/an
  • Parcours 100% en ligne
  • Offre limitée au prêt personnel uniquement
  • TAEG fixe plutôt élevé (4,5%)
  • Montant minimum élevé (3 001 €)
  • Pas de crédit immobilier proposé

📱 Notre avis sur l'application BforBank

L’application BforBank est pratique et complète, pensée pour piloter comptes et budget depuis le mobile et offrant une expérience utilisateur qui fait gagner du temps. Ses atouts : fonctionnalités complètes, gestion du budget simplifiée et une facilité d'utilisation appréciée. En revanche, elle souffre de l'absence de virement instantané, d’un paiement mobile limité à Apple Pay et de bugs occasionnels qui peuvent agacer.

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Catégorisation des dépenses
  • Modification des plafonds de paiement et de retrait
  • Blocage / déblocage de la carte
  • Avis : 4.4⭐(App Store) pour 7100 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Modification des plafonds de paiement et de retrait
☑️ Blocage / déblocage de la carte
☑️ Opposition sur la carte
☑️ Accès à une carte virtuelle
☑️ Activer / désactiver le paiement sans contact
☑️ Gestion des contrats (compte courant, crédit, épargne)

Avantages

  • Fonctionnalités complètes
  • Gestion du budget simplifiée
  • Facilité d'utilisation
  • Fonction agrégateur de compte

Inconvénients

  • Absence de virement instantané
  • Paiement mobile limité à Apple Pay
  • Bugs occasionnels

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Notre avis sur le service client BforBank

Le service client BforBank est accessible par téléphone (6j/7), mail via l’espace client, ou courrier. Les horaires dépendent de votre date d'ouverture de compte, mais les clients récents disposent d’un service téléphonique 24h/24 et 7j/7, tandis que les autres peuvent joindre un conseiller du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h.

💚 Ce qu'on apprécie dans le service client BforBank 💔 Ce qu'on apprécie moins dans le service client BforBank
  • Disponibilité 24h/24 et 7j/7 par téléphone pour les nouveaux clients
  • Plusieurs moyens de contact : téléphone, mail, courrier
  • Rapidité et efficacité des conseillers appréciées par certains clients
  • Explications claires lors des échanges
  • Difficultés fréquentes à joindre le service client BforBank
  • Un manque de réactivité sur certains dossiers
  • Pas de conseiller dédié ni de suivi personnalisé
  • Processus de résolution parfois jugés longs et fastidieux

✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez BforBank

Parcours d’ouverture de compte ultra-rapide et accessible : l’inscription se fait en moins de 5 minutes, sans conditions de revenus ! Notre avis : simplicité et efficacité au rendez-vous.

Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez BforBank :

  • Processus 100% en ligne via l'application : ouverture de compte en 5 minutes
  • Seulement deux justificatifs à fournir : pièce d'identité et justificatif de domicile
  • Aucune condition de revenus demandée pour l’ouverture

Ce qu’on apprécie moins :

  • Impossible d’ouvrir un compte depuis un ordinateur : obligation de passer par l’application mobile
  • BforBank ne propose pas de découvert autorisé, ce qui limite la flexibilité
  • Délai parfois plus long que les 5 minutes annoncées pour validation du dossier

⭐ Avis des clients BforBank

Avis positifs des clients BforBank

Les avis positifs sur la banque BforBank concernent principalement :

  • La qualité du service client : Les clients apprécient la disponibilité, l'écoute et l'efficacité des conseillers, capables de répondre rapidement et amicalement à leurs demandes.
  • L’application mobile intuitive : Jugée agréable, bien conçue et simple d’utilisation, elle permet de gérer toutes les opérations courantes facilement depuis un smartphone.
  • Les frais bancaires attractifs : Les utilisateurs soulignent l'absence de frais sur de nombreuses opérations, des cartes Visa gratuites ou à bas coût, et des frais minimes lors des retraits à l'étranger.

👉 Exemples d’avis positifs

⭐⭐⭐⭐⭐ ”Très satisfaisant pour ma part de notre banque. L application est agréable et bien faite, l on peut pratiquement tout faire sinon un service clients aimable et efficace, les cartes Visas premiers sont sans frais, nous faisons des retraits à l étranger hors zone euros,les frais sont minimes. Très positif pour le moment et depuis plusieurs années”

Avis laissé le 03/01/2025 par Ge Desiles sur Trustpilot. Date de l'expérience : 03/01/2025

⭐⭐⭐⭐⭐ ”J'ai ouvert un compte pour bénéficier de la prime d'ouverture de 80 €, j'ai choisi l'offre basic pour disposer d'une banque secondaire ou d'appoint. Les 80 € ont été versés rapidement. L'application est très simple d'utilisation, fluide. Pas de frais d'abonnement annuels pour utiliser la carte bancaire. Je suis très satisfait, je me constitue une petite épargne sur un livret fiscalisé, pour l'oublier et l'utiliser en cas de gros imprévu.”

Avis laissé le 30/12/2024 par Dominique sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/10/2024

Avis négatifs des clients BforBank

Les avis négatifs sur la banque BforBank concernent principalement : comptes gelés ou clôturés sans explication, service client peu réactif / injoignable et blocages ou délais sur les virements et clôtures de compte.

  • Comptes gelés ou clôturés sans explication, empêchant l’accès aux fonds.
  • Service client injoignable ou manque de réactivité pour résoudre les problèmes.
  • Virements bloqués et délais importants (y compris lors de clôture de compte ou demandes de transfert).

👉 Exemples d’avis positifs

"Cette banque en ligne fonctionne en "sens unique". Tant que vous mettez de l'argent, pas de pb, si vous souhaitez réaliser un virement un peu conséquent, cela prend une éternité avec des relances et lorsque, comme c'est mon cas, vous souhaitez clôturer votre compte, alors on vous balade ! C'est scandaleux et je conseille vivement aux personnes qui désirent ouvrir un compte de bien se renseigner avant et de s'adresser à des établissements plus sérieux."

Avis laissé le 23/01/2025 par Anne Comyn sur Trustpilot. Date de l'expérience : 23/01/2025

"Banque très longue et ils vous bloquent les virements pendant des jours Ils vous disent il est dans les opérations à venir il faut patienter personne ne peux agir c et une honte notre argent est bloqué et personne ne peux rien faire"

Avis laissé le 01/02/2025 par Elodie sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/02/2025