Avis BforBank : que vaut vraiment cette banque ?

2,90 /5
Note moyenne basée sur 3429 avis Trustpilot

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Mis à jour le    8 minutes de lecture

BforBank offre une expérience bancaire accessible sans condition de revenus, deux offres de carte Visa, et une application mobile intuitive notée 4,4/5 sur l’App Store. Récompensée en 2024 pour son livret d’épargne, elle présente des frais maîtrisés en France mais plus élevés à l’étranger. L’article détaille ces services et s’appuie sur les retours des clients.

Notre avis sur BforBank : l'essentiel à retenir !
💚 Avantages 💔 Inconvénients
  • Carte gratuite (BforBank)
  • Virements instantanés gratuits
  • Gamme de produits étendue
  • Compte sans frais de tenue
  • Service téléphonique 6j/7
  • Ajout bénéficiaire 48h
  • Pas de découvert
  • Carte à autorisation systématique
  • Pas de conseiller dédié
  • Frais à l'étranger 1,95%

👉 Voir l'offre BforBank

💳 Notre avis sur les cartes bancaires BforBank

BforBank propose deux cartes Visa à autorisation systématique, adaptées à différents besoins, sans condition de revenus ni de découvert autorisé. Voici leurs caractéristiques principales :

BforBasic Carte Visa Classic gratuite sous condition d’un paiement ou retrait/mois (sinon 2 €/mois), sans condition de revenu. Plafond de paiement : 1 500 €/mois, retrait : 500 €/semaine. Paiements en zone euro gratuits, hors zone euro : 1,95 %. Trois retraits par mois gratuits en zone euro, puis 1 €/retrait. Hors zone euro : 1,95 % par retrait. Aucune assurance incluse.

BforZen Carte Visa à 5 €/mois (gratuite 3 mois), sans condition de revenu. Plafond de paiement : 5 000 €/mois, retrait : 1 000 €/semaine. Paiements par carte à l’étranger et en euro : gratuits et illimités. Retraits gratuits et illimités en zone euro ; hors zone euro : 1 retrait gratuit puis 1,95 %. Assurances voyage inclues : annulation, bagages, véhicule, frais médicaux, neige et montagne.

💳 Les offres de carte bancaire BforBank

Banque notée 2.9 / 5⭐ en moyenne !
BforBank
  En savoir plus

futur selectra score
BforBASIC

  • Pas d'offre de bienvenue
  • Pas de conditions de revenus

0€ /mois

futur selectra score
BforZEN

  • Jusqu'à 230 € offerts
  • Pas de conditions de revenus

5€ /mois

Voir plus Voir moins
Nom de l'offre BforBASIC BforZEN
1er versement 0€ si vérification de l'identité avec reconnaissance faciale sinon 50 € 0€ si vérification de l'identité avec reconnaissance faciale sinon 50€
Découvert autorisé Aucun découvert autorisé Aucun découvert autorisé
Découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé Aucun découvert non autorisé
Plafond de paiement 1500€/semaine 5000€/semaine
Plafond de retrait 500.00€/semaine 1000.00€/semaine
Plafonds de virement instantané Aucun plafond de virement instantané
Frais retrait HZE 1.95% par retrait 1 retrait(s) gratuit(s) puis 1.95% par retrait
Frais paiement HZE 1.95% par paiement Aucun frais de paiement à l'étranger
Brochure tarifaire Télécharger

Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).

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💚 Ce qu'on aime 💔 Ce qu'on aime moins
  • BforBank — Carte gratuite (BforBasic)
  • Aucune condition de revenus
  • Application complète (agrégateur, catégorisation)
  • BforZen — paiements étrangers gratuits
  • Carte virtuelle incluse
  • Offre accessible et simple
  • Frais élevés à l'étranger (BforBasic)
  • Carte à autorisation systématique
  • Plafonds limités (BforBasic)
  • Paiement mobile limité à Apple Pay
  • Service client perfectible / inégal
  • Opérations internationales contraignantes

💰 Notre avis sur les tarifs BforBank

👉 Notre analyse met en avant le positionnement tarifaire de BforBank : la carte BforBasic est gratuite (hors inactivité), ce qui la rend très accessible pour un usage quotidien. En revanche, les frais sur les retraits et paiements à l’étranger restent plus élevés que chez BoursoBank ou Fortuneo, et la carte BforZen s’affiche à 5 € par mois, alors que ses concurrentes premium sont gratuites sous conditions.

Pour les opérations courantes, BforBank reste compétitive, mais ses tarifs à l’international sont nettement moins avantageux. À usage strictement français, la gratuité séduit, mais pour voyager ou multiplier les retraits, BoursoBank ou Fortuneo font mieux.

Nom de l'offre Prix de la carte Paiements en euros Retraits en euros Paiements en devises étrangères Retraits en devises étrangères
carte BforBASIC
BforBASIC
BforBank
Gratuit Illimité 3 retraits gratuits 1.95% par paiement 1.95% par retrait
carte BforZEN
BforZEN
BforBank
5 €/mois Illimité Illimité Illimité Jusqu'à 1 retrait gratuit

Mise à jour des offres proposées faite en 02/2026.

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🏦 Notre avis sur les autres produits bancaires BforBank

Notre avis sur l'assurance vie BforBank

L'offre d'assurance-vie de BforBank est actuellement absente : la banque ne propose pas de contrat d'assurance-vie.

💚 Ce qu'on aime dans l'assurance vie BforBank 💔 Ce qu'on aime moins
  • Transparence (absence d'offre)
  • Priorité livret Bfor+
  • Catalogue simplifié
  • Pas de frais cachés liés à un contrat indisponible
  • Absence d'assurance‑vie
  • Impossibilité de diversification patrimoniale
  • Pas d'unités de compte / supports d'investissement
  • Pas d'offre retraite/long terme

Notre avis sur l'offre d'épargne de BforBank

BforBank propose plusieurs solutions d’épargne accessibles : Livret A (taux fixe 1,7%), LDDS (1,7%) et livret Bfor+ à 2,1% brut annuel pendant 12 mois (jusqu’à 70 000 € puis 1%). Aucun frais à l’ouverture, à la gestion ou à la fermeture, avec une disponibilité immédiate de l’épargne.

💚 Ce qu'on aime dans l'offre d'épargne BforBank 💔 Ce qu'on aime moins
  • Taux boosté sur le livret Bfor+ la 1ère année
  • Pas de frais d’ouverture ou de gestion
  • Plafonds élevés pour l’épargne
  • Accessibilité et fonds disponibles à tout moment
  • Offre limitée : uniquement livrets d’épargne
  • Absence d’assurance-vie et de produits boursiers
  • Taux standard après 12 mois sur Bfor+
  • Pas de produits à fiscalité avantageuse type PEL/CEL

Notre avis sur le prêt immobilier de BforBank

BforBank propose une offre de prêt personnel 100% en ligne allant de 3 001 € à 75 000 €, remboursable sur une durée de 12 à 120 mois, avec un TAEG fixe à 4,5%. Aucun crédit immobilier n’est proposé actuellement, seule la solution de prêt à la consommation classique est disponible.

💚 Ce qu'on aime dans le prêt BforBank 💔 Ce qu'on aime moins
  • Aucun frais de dossier
  • Délai de réponse ultra-rapide (prêt sous 48h)
  • Possibilité de mettre en pause les mensualités 2x/an
  • Prêt 100% en ligne et sans déplacement
  • TAEG fixe assez élevé
  • Un seul type de prêt disponible (pas de crédit immobilier)
  • Montant minimum 3 001 €
  • Offre limitée aux prêts personnels

📱 Notre avis sur l'application BforBank

L’application BforBank est pratique et complète, pensée pour piloter comptes et budget depuis le mobile et offrant une expérience utilisateur qui fait gagner du temps. Ses atouts : fonctionnalités complètes, gestion du budget simplifiée et une facilité d'utilisation appréciée. En revanche, elle souffre de l'absence de virement instantané, d’un paiement mobile limité à Apple Pay et de bugs occasionnels qui peuvent agacer.

Application bancaire 📱
  En savoir plus
  • Catégorisation des dépenses
  • Modification des plafonds de paiement et de retrait
  • Blocage / déblocage de la carte
  • Avis : 4.3⭐(App Store) pour 8100 avis 
  • Offre de bienvenue : Jusqu'à € offerts 
Voir plus Voir moins
OPTIONS DE L'APPLICATION
☑️ Catégorisation des dépenses
☑️ Modification des plafonds de paiement et de retrait
☑️ Blocage / déblocage de la carte
☑️ Opposition sur la carte
☑️ Accès à une carte virtuelle
☑️ Activer / désactiver le paiement sans contact
☑️ Gestion des contrats (compte courant, crédit, épargne)

Avantages

  • Fonctionnalités complètes
  • Gestion du budget simplifiée
  • Facilité d'utilisation
  • Fonction agrégateur de compte

Inconvénients

  • Absence de virement instantané
  • Paiement mobile limité à Apple Pay
  • Bugs occasionnels

Le signe    indique que la banque est partenaire de Selectra.

📞 Notre avis sur le service client BforBank

Le service client BforBank est accessible par téléphone (6j/7), mail via l’espace client, ou courrier. Les horaires dépendent de votre date d'ouverture de compte, mais les clients récents disposent d’un service téléphonique 24h/24 et 7j/7, tandis que les autres peuvent joindre un conseiller du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h.

💚 Ce qu'on apprécie dans le service client BforBank 💔 Ce qu'on apprécie moins dans le service client BforBank
  • Disponibilité 24h/24 et 7j/7 par téléphone pour les nouveaux clients
  • Plusieurs moyens de contact : téléphone, mail, courrier
  • Rapidité et efficacité des conseillers appréciées par certains clients
  • Explications claires lors des échanges
  • Difficultés fréquentes à joindre le service client BforBank
  • Un manque de réactivité sur certains dossiers
  • Pas de conseiller dédié ni de suivi personnalisé
  • Processus de résolution parfois jugés longs et fastidieux

✍️ Notre avis sur l'ouverture de compte chez BforBank

Ultra rapide et 100% digitalisé, le parcours d’ouverture de compte chez BforBank est l’un des plus fluides du marché, mais l’obligation de passer par l’application mobile peut en freiner certains.

Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez BforBank :

  • Ouverture ultra rapide : compte ouvert en 5 minutes depuis l’application, sans paperasse.
  • Processus simplifié : seuls une pièce d’identité et un justificatif de domicile sont nécessaires.
  • Aucune condition de revenus : l’accès est offert à tous, peu importe votre profil financier.

Ce qu’on apprécie moins :

  • Parcours obligatoire via l’application mobile : impossible de s’inscrire depuis un ordinateur.
  • Difficultés pour certains profils, avec des refus d’ouverture parfois injustifiés.
  • Délais de validation parfois plus longs en période d’affluence, malgré la promesse de rapidité.

⭐ Avis des clients BforBank

Avis positifs des clients BforBank

Les avis positifs sur la banque BforBank concernent principalement :

  • L'application mobile jugée très agréable, intuitive et complète pour la gestion du compte au quotidien
  • La qualité et la disponibilité du service client, apprécié pour sa réactivité et son efficacité
  • La tarification avantageuse avec des cartes Visa à faibles frais en France et à l’étranger

👉 Exemples d’avis positifs

⭐⭐⭐⭐⭐ ”Très satisfaisant pour ma part de notre banque. L application est agréable et bien faite, l on peut pratiquement tout faire sinon un service clients aimable et efficace, les cartes Visas premiers sont sans frais, nous faisons des retraits à l étranger hors zone euros,les frais sont minimes. Très positif pour le moment et depuis plusieurs années”

Avis laissé le 03/01/2025 par Ge Desiles sur Trustpilot. Date de l'expérience : 03/01/2025

⭐⭐⭐⭐⭐ ”J'ai ouvert un compte pour bénéficier de la prime d'ouverture de 80 €, j'ai choisi l'offre basic pour disposer d'une banque secondaire ou d'appoint. Les 80 € ont été versés rapidement. L'application est très simple d'utilisation, fluide. Pas de frais d'abonnement annuels pour utiliser la carte bancaire. Je suis très satisfait, je me constitue une petite épargne sur un livret fiscalisé, pour l'oublier et l'utiliser en cas de gros imprévu.”

Avis laissé le 30/12/2024 par Dominique sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/10/2024

Avis négatifs des clients BforBank

Les avis négatifs sur la banque BforBank concernent principalement : comptes gelés ou clôturés sans explication, service client peu réactif / injoignable et blocages ou délais sur les virements et clôtures de compte.

  • Comptes gelés ou clôturés sans explication, empêchant l’accès aux fonds.
  • Service client injoignable ou manque de réactivité pour résoudre les problèmes.
  • Virements bloqués et délais importants (y compris lors de clôture de compte ou demandes de transfert).

👉 Exemples d’avis positifs

"Cette banque en ligne fonctionne en "sens unique". Tant que vous mettez de l'argent, pas de pb, si vous souhaitez réaliser un virement un peu conséquent, cela prend une éternité avec des relances et lorsque, comme c'est mon cas, vous souhaitez clôturer votre compte, alors on vous balade ! C'est scandaleux et je conseille vivement aux personnes qui désirent ouvrir un compte de bien se renseigner avant et de s'adresser à des établissements plus sérieux."

Avis laissé le 23/01/2025 par Anne Comyn sur Trustpilot. Date de l'expérience : 23/01/2025

"Banque très longue et ils vous bloquent les virements pendant des jours Ils vous disent il est dans les opérations à venir il faut patienter personne ne peux agir c et une honte notre argent est bloqué et personne ne peux rien faire"

Avis laissé le 01/02/2025 par Elodie sur Trustpilot. Date de l'expérience : 01/02/2025