Avis BforBank : qu'en pensent les clients ?
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Avec une moyenne de 2,8/5 sur Trustpilot, 3,8/5 sur Google Play et 4,3/5 sur l’App Store : BforBank séduit par son offre de carte bancaire gratuite, l’absence de condition de revenus et de frais de tenue de compte. La banque a été récompensée “Meilleur livret d’épargne” 2024 et “Meilleurs conseillers projet” MoneyVox 2024. Découvrez l’avis des experts Selectra et des consommateurs sur BforBank.
⭐ Notre avis sur BforBank
Nous apprécions chez BforBank ses offres accessibles sans condition de revenus, sa carte bancaire gratuite et l'absence de frais de tenue de compte. L’application est complète et l’offre de produits diversifiée. En revanche, nous regrettons l’absence de découvert autorisé, la carte à autorisation systématique et les frais élevés à l’étranger. Une bonne option pour une gestion autonome mais moins recommandée pour les gros voyageurs.
⭐ Avis des clients de BforBank
👍 Ce que les clients apprécient chez BforBank
Les avis clients sur BforBank soulignent la disponibilité des conseillers 24h/24, l’efficacité du service client, la rapidité des services, une application facile à utiliser ainsi que les frais bancaires faibles sur les cartes en France et à l’étranger.
⭐⭐⭐⭐⭐
" Très satisfaisant pour ma part de notre banque. L application est agréable et bien faite, l on peut pratiquement tout faire sinon un service clients aimable et efficace, les cartes Visas premiers sont sans frais, nous faisons des retraits à l étranger hors zone euros,les frais sont minimes. Très positif pour le moment et depuis plusieurs années"
Avis laissé le 03/01/2025 par Ge Desiles sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 03/01/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" J'ai ouvert un compte pour bénéficier de la prime d'ouverture de 80 €, j'ai choisi l'offre basic pour disposer d'une banque secondaire ou d'appoint. Les 80 € ont été versés rapidement. L'application est très simple d'utilisation, fluide. Pas de frais d'abonnement annuels pour utiliser la carte bancaire. Je suis très satisfait, je me constitue une petite épargne sur un livret fiscalisé, pour l'oublier et l'utiliser en cas de gros imprévu."
Avis laissé le 30/12/2024 par Dominique sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 01/10/2024
👎 Ce que les clients apprécient moins chez BforBank
Selon les avis clients, BforBank est critiquée pour plusieurs points : comptes gelés ou clôturés sans explication, délais d’ouverture ou de fermeture de compte plus longs qu’annoncés, manque de réactivité du service client, procédures jugées longues et compliquées en cas de problème, refus d’ouverture de compte inexpliqués et incompétence de certains conseillers.
⭐
"Cette banque en ligne fonctionne en "sens unique". Tant que vous mettez de l'argent, pas de pb, si vous souhaitez réaliser un virement un peu conséquent, cela prend une éternité avec des relances et lorsque, comme c'est mon cas, vous souhaitez clôturer votre compte, alors on vous balade ! C'est scandaleux et je conseille vivement aux personnes qui désirent ouvrir un compte de bien se renseigner avant et de s'adresser à des établissements plus sérieux."
Avis laissé le 23/01/2025 par Anne Comyn sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 23/01/2025
⭐
"Banque très longue et ils vous bloquent les virements pendant des jours Ils vous disent il est dans les opérations à venir il faut patienter personne ne peux agir c et une honte notre argent est bloqué et personne ne peux rien faire"
Avis laissé le 01/02/2025 par Elodie sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 01/02/2025
🧐 Que pensent nos experts de l'offre BforBank ?
BforBank séduit par son accessibilité sans condition de revenus, une carte bancaire gratuite et des frais de tenue de compte nuls. En revanche, l’absence de découvert autorisé et les frais élevés sur les transactions à l’étranger sont à considérer avant d’y ouvrir un compte.
| 💪 Les points forts | 🤕 Les points faibles |
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💳 Notre avis sur la qualité des offres de cartes bancaires
Globalement, les offres de cartes bancaires BforBank séduisent par leur accessibilité sans condition de revenus, mais restent limitées pour certaines utilisations, notamment à l’étranger.
Ce qu’on apprécie dans les cartes bancaires BforBank :
- Accessibles à tous : aucune condition de revenus exigée
- Carte gratuite avec l’offre BforBasic pour une utilisation au quotidien
- Modification des plafonds facile et sans frais
Ce qu’on apprécie moins :
- Carte à autorisation systématique : refus possible dans certains cas (péage, parking…)
- Frais élevés sur les paiements et retraits à l’étranger
- Aucune carte haut de gamme gratuite proposée
💳 Les offres de carte bancaire BforBank
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En savoir plus |
0€ /mois |
4€ /mois |
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Mise à jour des offres proposées faite en 08/2025. En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
Note moyenne pondérée basée sur les avis clients récoltés sur les sites Trustpilot et Avis Vérifiés.
✍️ Notre avis sur le parcours d'ouverture de compte
Le parcours d'ouverture de compte chez BforBank est ultra-rapide et intuitif. Souscrire en seulement 5 minutes depuis l'application, sans condition de revenus, c’est tout ce qu’on attend d’une banque en ligne !
Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez BforBank :
- Un parcours 100 % en ligne, rapide et simple.
- Aucune condition de revenus exigée pour ouvrir un compte.
- Les démarches nécessitent uniquement une pièce d’identité et un justificatif de domicile.
Ce qu’on apprécie moins :
- Obligation de passer par l’application, impossible de souscrire via ordinateur.
- Pas de justificatif de revenus demandés, mais un selfie vidéo obligatoire pour la vérification d’identité.
- Le parcours peut frustrer ceux peu à l’aise avec le numérique.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📞 Notre avis sur le service client
Ce qu'on apprécie dans le service client BforBank :
- Disponible par téléphone 6 jours sur 7
- Une aide au téléphone, par mail ou par courrier
- La réduction des coûts grâce à l'absence d'agence physique
Ce qu'on apprécie moins :
- Souvent jugé difficile à joindre selon les avis clients
- Manque de réactivité par mail ou chat
- Absence de conseiller dédié
📱 Notre avis sur l'application
L'interface BforBank séduit grâce à sa simplicité d'utilisation et la vision globale sur vos finances : comptes, livrets, bourse, tout est accessible en un clin d'œil ! On apprécie la richesse des fonctionnalités disponibles au quotidien. En revanche, on regrette l'absence du virement instantané et un paiement mobile limité uniquement à Apple Pay.
| Application bancaire 📱 | |||||||
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Avantages
Inconvénients
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
🔍 Notre avis sur les autres produits bancaires de BforBank
Les points forts et points faibles de
👉 Assurance vie
Ce qu'on apprécie :
- Profil adapté à tous : débutant, intermédiaire ou expert grâce à 4 profils d’investisseurs et 3 modes de gestion
- Large choix de supports avec plus de 50 unités de compte et 2 fonds en euros
- Accompagnement d’experts financiers possible en gestion profilée ou pilotée
Ce qu'on apprécie moins :
- Ancienne offre plus disponible : l’assurance vie est en refonte, impossible d’y souscrire actuellement
- Ticket d’entrée pour la gestion pilotée élevé : minimum 5 000 €
- Frais d’accès supérieurs à la moyenne du marché
👉 Crédit
Ce qu'on apprécie :
- Aucun frais de dossier appliqué à la souscription
- Gestion entièrement en ligne du crédit (modulation, pause des mensualités, changement de date de prélèvement)
- Assurance emprunteur facultative, pour plus de liberté
Ce qu'on apprécie moins :
- Offre limitée au prêt personnel et à la consommation (pas de crédit immobilier commercialisé pour l’instant)
- Absence de souplesse sur les types de crédit disponibles
- Pas d’accompagnement spécifique pour les projets complexes
👉 Épargne
Ce qu'on apprécie :
- Offre complète : Livret A, LDDS et super livret Bfor+ accessible à tous
- Super livret Bfor+ avec taux boosté (4,5 % sur 3 mois, puis 1,9 %)
- Aucun frais d’ouverture, de gestion ou de fermeture, épargne disponible à tout moment
Ce qu'on apprécie moins :
- Versement d’ouverture élevé pour le super livret (100 € minimum)
- Plafonds réglementés relativement bas sur Livret A et LDDS
- Super livret réservé aux nouvelles souscriptions, hors offres promo périodiques
👉 Bourse
Ce qu'on apprécie :
- Tarifs attractifs sur le PEA et absence de frais d’inactivité
- Large choix de supports d’investissement et outils d’aide à la décision gratuits (ProRealTime, analyse technique, screener…)
- Ligne dédiée pour joindre des experts bourse 6 j/7 et gestion possible via l’appli mobile
Ce qu'on apprécie moins :
- Pas de gestion pilotée — investissement autonome exigé
- Application mobile Bourse perfectible (ergonomie, expérience utilisateur à améliorer)
- Indisponibilité de la souscription au PEA ou CTO à certaines périodes
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