Avis BforBank : qu'en pensent les clients ?
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Avec une note de 2,8/5 sur Trustpilot, 3,8/5 sur Google Play et 4,3/5 sur l’App Store, BforBank séduit pour sa carte gratuite, son application très complète et ses frais réduits en France. Parmi les récompenses : “Meilleur livret d’épargne” 2024 et “Meilleurs conseillers projet”. Découvrez l’avis des experts Selectra et des consommateurs sur BforBank.
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⭐ Notre avis sur BforBank
Nous apprécions particulièrement BforBank pour ses offres accessibles sans condition de revenus, sa large gamme de produits bancaires et son application intuitive. Les frais sur les opérations courantes sont compétitifs. En revanche, nous regrettons les frais élevés à l’étranger et le fait que la carte soit à autorisation systématique uniquement. Globalement, BforBank est une solution efficace pour gérer ses comptes, mais moins adaptée pour les voyageurs exigeants.
⭐ Avis des clients de BforBank
👍 Ce que les clients apprécient chez BforBank
Les avis clients soulignent chez BforBank un service client disponible 24h/24, la rapidité d’ouverture de compte : moins de 5 minutes sur l’application mobile, une application facile à utiliser pour gérer ses finances, et des frais réduits sur les cartes en France ainsi qu’à l’étranger.
⭐⭐⭐⭐⭐
" Très satisfaisant pour ma part de notre banque. L application est agréable et bien faite, l on peut pratiquement tout faire sinon un service clients aimable et efficace, les cartes Visas premiers sont sans frais, nous faisons des retraits à l étranger hors zone euros,les frais sont minimes. Très positif pour le moment et depuis plusieurs années "
Avis laissé le 03/01/2025 par Ge Desiles sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 03/01/2025
⭐⭐⭐⭐⭐
" J'ai ouvert un compte pour bénéficier de la prime d'ouverture de 80 €, j'ai choisi l'offre basic pour disposer d'une banque secondaire ou d'appoint. Les 80 € ont été versés rapidement. L'application est très simple d'utilisation, fluide. Pas de frais d'abonnement annuels pour utiliser la carte bancaire. Je suis très satisfait, je me constitue une petite épargne sur un livret fiscalisé, pour l'oublier et l'utiliser en cas de gros imprévu. "
Avis laissé le 30/12/2024 par Dominique sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 01/10/2024
👎 Ce que les clients apprécient moins chez BforBank
Les avis clients sur BforBank pointent principalement des comptes gelés ou clôturés sans explication, des délais d’ouverture de compte plus longs qu’annoncé, un service client peu réactif et des processus fastidieux en cas de problème. Plusieurs clients mentionnent aussi des refus d’ouverture de compte injustifiés et l’incompétence de certains conseillers.
⭐
"J’ai ouvert mon compte mais reçu aucune prime de bienvenue alors que cela été bien mentionné ,alors peut être que je suis trop pressé mais cela fait plus d’une semaine que je l’ai ouvert j’ai fait l’achat à un commerçant activer la carte mais toujours rien hélas ,merci de m’éclairer si jamais io y’a des personnes encore compétentes"
Avis laissé le 19/02/2025 par Djilali Meguenni-tani sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 19/02/2025
⭐
"BforBank sans condition de revenu demande de ouverture de compte a été refusé pour info je ne suis pas fiché à la Banque de France mais je ne comprends pas cette refus j'ai demandé une attestation de refus par email jamais eu de retour"
Avis laissé le 25/02/2025 par Cédric sur Trustpilot.
Date de l'expérience : 25/02/2025
🧐 Que pensent nos experts de l'offre BforBank ?
BforBank séduit par ses tarifs attractifs, sa carte gratuite et l’absence de frais de tenue de compte. Toutefois, la banque affiche des frais élevés sur les opérations à l’étranger et l’absence de découvert autorisé peut être limitante.
| 💪 Les points forts | 🤕 Les points faibles |
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💳 Notre avis sur la qualité des offres de cartes bancaires
Globalement, on aime la simplicité d’accès aux offres BforBank avec des cartes accessibles à tous sans condition de revenus, mais on regrette des limites importantes pour un usage plus exigeant ou lors de voyages à l’étranger.
Ce qu’on apprécie dans les cartes bancaires BforBank :
- Aucune condition de revenus pour obtenir une carte
- Tarifs accessibles et offre gratuite adaptée à un usage basique
- Modification facile des plafonds depuis l’appli
Ce qu’on apprécie moins :
- Plafonds de paiement et de retrait peu élevés sur l’offre Basic
- Frais sur les paiements et retraits à l’étranger parfois élevés
- Carte à autorisation systématique, qui ne passe pas partout
💳 Les offres de carte bancaire BforBank
| Banque notée 2.7 / 5⭐ en moyenne ! | ||||||||||||||||||||||||||||||||
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0€ /mois |
5€ /mois |
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Banques classées par prix croissant (entrée de gamme, puis premium, puis très haut de gamme).
En savoir plus sur la méthodologie Selectra Score
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
✍️ Notre avis sur le parcours d'ouverture de compte
Rapide et 100 % en ligne, le parcours d’ouverture de compte chez BforBank se démarque par sa simplicité déconcertante, mais il manque un peu de souplesse pour certains profils. Si vous cherchez à ouvrir un compte en quelques minutes sans condition de revenus, c’est l’un des chemins les plus directs !
Ce qu’on apprécie dans l'ouverture de compte chez BforBank :
- Parcours 100 % digital : souscription entièrement en ligne, rapide et intuitive.
- Aucune condition de revenus : tout le monde peut ouvrir un compte, sans justificatifs superflus.
- Validation du compte en seulement 5 minutes avec pièce d’identité.
Ce qu’on apprécie moins :
- Impossible de souscrire depuis un ordinateur : passage obligé par l’application mobile.
- Absence d’accompagnement personnalisé pour la souscription.
Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
📞 Notre avis sur le service client
Ce qu'on apprécie dans le service client BforBank :
- Disponibilité téléphonique 6j/7
- Frais réduits grâce à un modèle 100 % en ligne
- Coût faible par rapport à une banque avec agence
Ce qu'on apprécie moins :
- Difficulté à joindre le service client selon certains avis utilisateurs
- Manque de réactivité par mail ou chat
- Pas de conseiller dédié pour le suivi personnalisé
📱 Notre avis sur l'application
L’application BforBank séduit grâce à une interface intuitive et une gestion complète des comptes : visualisation globale, outils de budget et cartes virtuelles à portée de main. On adore la catégorisation des dépenses et la modification facile des plafonds ! Petit bémol : pas de virement instantané et quelques bugs récurrents viennent ternir l’expérience.
| Application bancaire 📱 | |||||||
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Avantages
Inconvénients
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Le signe indique que la banque est partenaire de Selectra.
🔍 Notre avis sur les autres produits bancaires de BforBank
Les points forts et points faibles de BforBank
👉 Assurance vie
Ce qu'on apprécie :
- Offre très complète : 4 profils d’investisseurs, 3 modes de gestion (libre, profilée, pilotée), 2 fonds en euros et plus de 50 unités de compte
- Adaptée à tous les profils : accessible aux débutants comme aux experts, avec possibilité d’être accompagné par des spécialistes
- Liberté de gestion des placements et large choix de supports d’investissements
Ce qu'on apprécie moins :
- Offre en évolution : l’assurance vie n’est plus commercialisée actuellement par BforBank
- Ticket d’entrée en gestion pilotée assez élevé (5 000 € minimum requis)
- Frais d’accès supérieurs à la moyenne du marché
👉 Épargne
Ce qu'on apprécie :
- Choix de plusieurs livrets : Livret A, LDDS, livret d’épargne Bfor+ (taux boosté)
- Taux attractif sur le Livret Bfor+ : 4,5 % pendant 3 mois, puis 1,9 %
- Aucuns frais de gestion, d’ouverture ou de fermeture ; épargne disponible à tout moment
Ce qu'on apprécie moins :
- Un versement d’ouverture de 100 € est nécessaire pour profiter du livret Bfor+
- La durée du taux boosté est limitée (seulement 3 mois)
- Plafonds réglementaires sur Livret A et LDDS rapidement atteints pour gros épargnants
👉 Bourse
Ce qu'on apprécie :
- Large gamme de produits financiers disponibles (PEA, compte-titres, nombreux supports)
- Tarifs compétitifs et absence de frais d’inactivité
- De nombreux outils d’analyse gratuits pour accompagner les investisseurs
Ce qu'on apprécie moins :
- Application mobile Bourse jugée perfectible sur le plan ergonomie et design
- Pas de gestion pilotée pour les investissements en bourse
- Il faut s’investir soi-même sur la gestion et la compréhension des marchés financiers
👉 Crédit
Ce qu'on apprécie :
- Aucun frais de dossier sur les crédits à la consommation
- Gestion totalement en ligne du crédit depuis l’espace client
- Possibilité de mettre en pause ou moduler ses mensualités, flexibilité du remboursement
Ce qu'on apprécie moins :
- Offre limitée : uniquement sur le crédit à la consommation (pas de crédit immobilier pour le moment)
- Assurances facultatives uniquement, moindre accompagnement personnalisé par rapport à certains concurrents
- Pas de conseiller dédié pour un suivi de votre projet de financement