Découvrez les offres BforBank !
Gagnez jusqu'à 130€ offerts + 1 mois gratuit avec la carte BforZEN en ouvrant un compte BforBank
BforBank : offres, tarifs, avis et contact
BforBank, filiale 100 % en ligne du Crédit Agricole, propose des comptes courants sans condition de revenus, une carte Visa gratuite (BforBasic) ou la Visa BforZen à 4 €/mois, et un accès à l’épargne, au crédit et à la bourse. Élue “Meilleur livret d’épargne 2024”, BforBank offre une gestion autonome et des frais bancaires réduits.
- L’essentiel à savoir sur BforBank
- BforBank, filiale du groupe Crédit Agricole,
- Banque en ligne avec offre complète (compte courant, épargne, crédit),
- Ouverture de compte simple et 100 % en ligne,
- Cartes Visa gratuites sous conditions de revenus,
- Tarifs compétitifs, frais bancaires réduits.
💳 Les offres de compte bancaire BforBank
Les cartes bancaires BforBank
BforBank propose deux principales offres de carte bancaire Visa, accessibles sans condition de revenus : une entrée de gamme gratuite (BforBasic), et une carte premium (BforZen). Toutes deux fonctionnent à débit immédiat et autorisation systématique, mais leurs plafonds et avantages diffèrent.
BforBasic Carte Visa Classic à 0 €/mois, accessible sans condition de revenus. Plafond de paiement : 1 500 €/mois. Plafond de retrait : 500 €/semaine. Les frais de paiement et retrait hors zone euro sont de 1,95 %, et un seul retrait en zone euro est gratuit par mois. Aucune assurance incluse. Modification gratuite des plafonds possible sur demande.
BforZen Carte Visa à 4 €/mois (gratuite 3 mois), accessible sans condition de revenus. Plafond de paiement : 3 000 €/mois, plafond de retrait : 1 000 €/semaine. 5 retraits gratuits/mois en zone euro, puis 1 €/retrait. Hors zone euro : 1 retrait gratuit puis 1,95 % par retrait. Tous les paiements à l’étranger sont gratuits et illimités. Assurances voyage incluses (annulation, bagages, véhicule de location, frais médicaux et rapatriement). Plafonds modulables sans frais, sous réserve d’accord bancaire.
Très haut de gamme BforBank ne propose actuellement aucune carte très haut de gamme (type Gold Mastercard ou Visa Premier/mastercard Elite).
Mise à jour des offres proposées faite en 06/2025
Les tarifs et frais bancaires BforBank
BforBank se distingue par ses offres accessibles et ses frais bancaires transparents. Élue “Meilleur parcours d’entrée en relation” en 2023 et “Meilleur livret d’épargne” en 2024, la banque allie simplicité et compétitivité sur ses tarifs. Voici le comparatif détaillé de ses cartes et frais :
| Type de carte | Prix de la carte | Frais courants | Frais à l’étranger | Frais de non-utilisation mensuelle | Découvert |
|---|---|---|---|---|---|
| BforBasic – Visa à autorisation systématique | Gratuite | aucun | Paiement hors zone euro : 1,95 % Retrait hors zone euro : 1,95 % (après un retrait gratuit en zone euro, puis 1 €/retrait supplémentaire en zone euro) | 30 €/an | Pas de découvert autorisé Découvert non autorisé : 16 %/an |
| BforZen – Visa à autorisation systématique avec assurances | Gratuite 3 mois puis 4 €/mois | aucun | Paiements (zone euro et hors zone euro) : Gratuits et illimités Retrait zone euro : 5 gratuits/mois puis 1 €/retrait Retrait hors zone euro : 1 gratuit, puis 1,95 % | 30 €/an | Pas de découvert autorisé Découvert non autorisé : 16 %/an |
Informations relatives aux tarifs et frais bancaires recueillies sur les grilles tarifaires des banques en juin 2025.
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Ouvrir un compte BforBank : les étapes à suivre
Ouvrir un compte chez BforBank se fait exclusivement en ligne via l’application mobile. Il n’est pas possible de souscrire en agence, en point de vente, par téléphone ou sur le site web. Voici comment procéder, étape par étape :
- Téléchargez l’application BforBank sur Google Play ou Apple Store.
- Complétez le formulaire en ligne avec vos informations personnelles.
- Transmettez une pièce d’identité et un justificatif de domicile, puis effectuez le premier versement si nécessaire pour finaliser l’ouverture de votre compte.
📑 Documents nécessaires pour l'ouverture de compte
- Une pièce d'identité en cours de validité (carte d'identité, passeport...)
- Un justificatif de domicile (facture d'électricité, quittance de loyer ou avis d'imposition)
- Un selfie vidéo pour vérifier votre identité 📱 (si cette étape n'est pas réalisée, un premier versement de 50 € vous sera demandé)
⭐ Que vaut BforBank ?
| Plateforme | Note moyenne | Nombre d'avis |
|---|---|---|
| App Store |
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| Google Play |
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| Trustpilot |
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Les notes de BforBank ont été collectés sur les différentes plateformes d'avis par nos experts en juin 2025.
Les avis positifs
- BforBank est appréciée pour la disponibilité 24h/24 et l’efficacité du service client
- Application mobile jugée facile à utiliser et offrant la possibilité de réaliser la majorité des opérations bancaires au quotidien
- Frais bancaires faibles, notamment en France, qui séduisent les clients habitués à une utilisation basique
- Rapidité des services et démarches d’ouverture de compte simples et rapides
- Offres sans condition de revenus, ce qui la rend accessible à une large clientèle
Les avis négatifs
- Comptes gelés ou clôturés sans explication, générant de l’incompréhension et de la frustration
- Délais d'ouverture de compte trop longs par rapport à ce qui est annoncé
- Réactivité du service client jugée insuffisante dans plusieurs situations
- Procédures longues et fastidieuses lors de problèmes ou pour la fermeture d’un compte
- Refus d’ouverture de compte injustifiés, parfois sans justification communiquée au client
⭐ Notre avis d’expert sur BforBank
Nous aimons la simplicité des offres BforBank, sans conditions de revenus et avec une carte bancaire gratuite. Les frais courants sont compétitifs et la gamme de produits est large. En revanche, la carte à autorisation systématique peut être limitante, et les frais à l’étranger restent élevés. L’application est fonctionnelle, mais dommage que seulement Apple Pay soit disponible. Cela reste une solution adaptée aux clients autonomes.
📱 Les fonctionnalités de l'application BforBank
L’application BforBank, disponible sur Google Play et l’App Store, permet de gérer l’ensemble de ses comptes (compte courant, livret, bourse, assurance vie), de suivre ses opérations (paiements, virements, prélèvements), de catégoriser ses dépenses, de créer des alertes et de gérer la carte bancaire (blocage/déblocage, opposition, modification des plafonds). Le dépôt de chèque et la programmation de virements sont accessibles directement depuis l’application.
| 💚 Ce qu'on aime | 💔 Ce qu'on aime moins |
|---|---|
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☎️ Comment contacter le service client de BforBank ?
Service client BforBank : vous pouvez contacter un conseiller par téléphone au 09 72 72 24 00, du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
☎️ Numéro de téléphone
Pour joindre le service client BforBank par téléphone, le numéro à composer diffère selon votre situation.
Si vous n'êtes pas encore client : appelez le 09 72 72 24 00. Les conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 18h.
Si vous êtes déjà client :
- Client après le 19/09/2023 : appelez le 09 72 72 10 10 (disponible 24h/24 et 7j/7).
- Client avant le 19/09/2023 : appelez le 09 74 75 75 00 du lundi au vendredi de 8h à 21h et le samedi de 9h à 18h.
📍 Adresse postale
Si vous souhaitez joindre BforBank par courrier, l'adresse postale à utiliser pour toutes vos demandes (informations, justificatifs, dépôts de chèque, etc.) est la suivante :
BforBank - Libre Réponse 92741 - 93109 Montreuil Cedex
L'envoi est sans affranchissement.
📧 Formulaire de contact sur l’espace client
Pour contacter BforBank par mail, il vous suffit de passer par le formulaire dédié dans votre espace client. Remplissez votre adresse e-mail, le motif de votre demande et votre message. Un code de vérification de 6 caractères vous sera demandé avant envoi.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais. Ce service est gratuit.
🔎 Zoom sur BforBank
BforBank est la banque 100 % en ligne du groupe Crédit Agricole, qui place l’autonomie et l’expérience utilisateur au centre de ses priorités. Accessible sans condition de revenus, BforBank propose des offres minimalistes et abordables, une application mobile performante et une gestion de compte totalement digitalisée, pensée pour des clients actifs, mobiles et autonomes.
Lancée en 2009, BforBank a su évoluer vers des solutions plus compétitives pour s’adapter aux besoins de ses 200 000 clients. Parmi ses distinctions récentes, elle a obtenu en 2024 le Trophée de la Banque “Meilleurs conseillers projet” selon Money Vox — preuve de sa qualité de service et de sa capacité d’innovation.
💬 Toutes vos questions sur BforBank
Comment déposer un chèque sur BforBank ?
Pour envoyer un chèque à BforBank, il suffit de joindre le chèque signé au dos avec votre numéro de compte dans une enveloppe non-affranchie à : BforBank, Libre Réponse 92741, 93109 Montreuil Cedex. N'oubliez pas de joindre le bordereau de remise de chèque, disponible dans votre espace client ou sur l’application mobile à la rubrique « Déposer un chèque ».
Comment fermer un compte BforBank ?
Avant de clôturer votre compte, assurez-vous que toutes vos opérations bancaires ont été transférées vers votre nouvelle banque, ce transfert pouvant être réalisé grâce au service de mobilité bancaire. Il faut ensuite envoyer une lettre de clôture recommandée avec accusé de réception à BforBank pour demander la fermeture du compte.
Peut-on ouvrir un compte BforBank en étant interdit bancaire ?
BforBank refuse l’ouverture de compte aux personnes interdites bancaires (FICP). Si vous êtes fiché Banque de France, il faudra vous tourner vers des néobanques tels que N26 ou Nickel qui acceptent les interdits bancaires.
Où trouver mon identifiant BforBank ?
Votre identifiant client BforBank apparaît sur votre demande d’ouverture de compte et dans votre mail de bienvenue. Il s'agit d’un code composé de 8 chiffres à conserver précieusement pour accéder à votre espace client.