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Contact Netatmo : quel numéro de téléphone ?

Netatmo, la start-up connectée à la française, propose divers objets connectés de bien être ou de sécurité. Vous souhaitez installer une caméra de sécurité, une station météo ou encore un thermostat connecté Netatmo ? Vous désirez, tout simplement, joindre le service client Netatmo ? Ce guide vous explique comment trouver le bon contact Netatmo.

Comment contacter Netatmo pour obtenir des informations sur les produits ?

Sur le site de la start-up, vous ne trouverez pas de numéro de téléphone Netatmo. Cependant, Netatmo y propose des descriptions complètes de tous ses produits, concernant les catégories suivantes :

Vous pourrez y trouver une présentation des caractéristiques techniques des produits, des informations concernant l'installation et le prix des produits Netatmo.

Je souhaite acheter un produit Netatmo

Vous n'êtes pas encore client Netatmo, mais vous souhaitez installer une caméra de surveillance, un thermostat connecté ou encore une station météo Netamo. Comment trouver le moyen efficace de contacter Netatmo ? Plusieurs options s'offrent à vous :

  1. Sur son site internet, Netatmo propose une boutique en ligne. Vous y trouverez l'ensemble des produits de la start-up.
  2. Directement sur les sites des retailers, comme Amazon, Apple Store, Orange, Castorama ou encore Leroy Merlin.
  3. Il n'y a pas de téléphone Netatmo accessible sur le site internet.

Je suis client : comment joindre le service client Netatmo ?

Quel est le téléphone Netatmo ?

La start-up a décidé de ne pas communiquer de numéro de téléphone Netatmo. Cependant, il existe d'autres manières de contacter Netatmo. Nous vous les détaillerons ci-dessous.

Sur le site internet Netatmo

Sur le site, vous avez accès à une rubrique assistance, comprenant de nombreux guides d'assistance liés aux principales questions d'installation, de paramètrage ou de connexion des objets connectés Netatmo.

Vous avez également la possibilité d'envoyer un mail. Il vous suffit d'y indiquer l'objet de votre question, de rédiger un contenu de mail et d'y préciser le numéro de série de votre produit Netatmo. Vous obtiendrez alors une réponse d'un conseilleur Netatmo.

Netatmo sur facebook

Une dernière solution de contact : le réseau social Facebook. Poster vos questions et obtenez les réponses attendues en commentaire.

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