Quel est le meilleur forfait mobile international ?

Les opérateurs sont de plus en plus nombreux à proposer des forfaits mobile pour voyager à l’étranger. Aujourd’hui, appeler et recevoir des appels aux quatre coins du monde sans se ruiner, c’est possible. Que vous soyez un véritable globe-trotteur ou un voyageur occasionnel, il existe désormais des offres adaptées à chaque besoin. Découvrez notre guide des meilleurs forfaits mobile pour voyager à l’étranger.

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• L'essentiel
• L’émission et la réception d’appels, SMS et MMS ne sont pas surtaxées depuis l’Union Européenne. L’internet mobile est parfois soumis à des limites de data selon les opérateurs.
• Hors Europe, les tarifs mobile dépendent du pays dans lequel vous vous trouvez et de la destination vers laquelle vous communiquez
• Les forfaits internationaux sont encore peu nombreux et souvent à des tarifs élevés
• Les opérateurs mobiles proposent des options internationales permettant de recevoir et d'émettre des appels depuis l’étranger et/ou d’utiliser l’internet mobile.

Comment utiliser son forfait mobile depuis l’étranger ?

Utiliser son forfait mobile depuis l’étranger lors d’un séjour peut être souvent nécessaire pour contacter ses proches en cas d’urgence ou simplement pour rester connecté. Selon votre opérateur, il faudra activer l’option internationale depuis votre espace client avant votre départ. Cette démarche est nécessaire si vous voulez continuer à passer et recevoir des appels. Au sein de l’Union Européenne (UE) et des DOM, vous pouvez appeler et recevoir des appels, SMS et MMS comme en France. Vous avez aussi la possibilité d'activer ou de bloquer l'internet mobile depuis l'étranger. Trois options se présentent à vous :

• Bloquer l'internet mobile
• L'activer pour pouvoir l'utiliser depuis l'étranger (dans les conditions fixées par votre opérateur)
• L'activer, mais bloquer l'accès à internet à partir de 60€ de hors-forfait

En revanche, pour les voyages hors Europe, la facturation varie. Pour éviter les mauvaises surprises, il est donc conseillé de consulter la grille des tarifs des appels et d’internet depuis l’étranger sur le site web de votre opérateur. Pour les voyageurs réguliers, il existe aussi de nombreuses offres mobile internationales à des prix avantageux.

Quel est le meilleur forfait mobile international pour voyager en Europe et dans les DOM ?

Depuis le 15 juin 2017, les frais d’itinérance, aussi appelés roaming, ont été supprimés au sein de l’Union Européenne et des DOM. Désormais, les appels, SMS et MMS surtaxés ne sont plus qu’une histoire ancienne. Vous pouvez utiliser votre forfait mobile pour voyager partout dans l’Union Européenne comme si vous étiez en France métropolitaine.

A noter que si vous comptez partir quatre mois consécutifs ou plus au sein d’un pays de l’UE, vous risquez d'être surtaxé. Dans ce cas, il est alors préférable de souscrire un forfait mobile dans votre pays de résidence.

Conserver son forfait mobile pour voyager en UE : une option idéale pour les séjours courts et les voyageurs occasionnels

Si vous voyagez occasionnellement au sein de l’Union Européenne, il vous sera inutile de souscrire une nouvelle offre mobile. Grâce à la fin des frais d’itinérance, vous pouvez appeler, envoyer des SMS et MMS facilement. Par exemple, si vous possédez un forfait comprenant 2h/mois d’appels, vos communications seront décomptées de votre forfait comme si vous étiez en France.

Les pays de l’UE depuis lesquels vous pouvez utiliser votre forfait sont : Açores, Åland, Allemagne, Autriche, Baléares, Belgique, Bulgarie, Canaries, Chypre, Corfou, Crète, Croatie, Cyclades, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, Grèce, Gibraltar, Guernesey, Hongrie, Ile de Jersey, Iles de Rhodes, Iles Féroé, Ile Man, Irlande, Islande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Madère, Malte, Monaco, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Royaume-Uni, Saint Marin, Sardaigne, Sicile, Slovaquie, Slovénie, Suède, République Tchèque, Vatican.

La fin des frais d’itinérance concerne également les DOM : Guadeloupe, Guyane, La Réunion, Martinique, Mayotte.

En revanche, si vous passez un appel depuis la Suisse, vous serez surtaxé. Certains opérateurs, comme Orange, ont aussi supprimé le roaming pour la Suisse et Andorre. Alors n’hésitez pas à vérifier dans quels pays vous pouvez utiliser votre forfait mobile avant de partir à l’étranger. En cas de doute, votre opérateur vous enverra un SMS vous rappelant les tarifs en vigueur dans le pays dans lequel vous vous trouvez dès votre arrivée sur le territoire.

Attention aux connexions Internet. Bien qu’il soit possible de surfer au sein de l’UE sans payer de surcoûts, certains opérateurs imposent des limites de data qui dépendent de votre abonnement. Avant votre départ, n’oubliez pas de vous renseigner quant aux volumes de données Internet autorisés dans votre forfait mobile depuis l’étranger.

Les meilleurs forfaits mobile pour voyager en Europe pour les longs séjours et les voyageurs réguliers

Malgré la fin des frais d’itinérance, l’usage de l’internet mobile depuis l’Europe reste encore limité. Chez certains opérateurs, le volume de data disponible depuis l’UE sera décompté de votre volume disponible en France, tandis que d’autres incluent un volume de data supplémentaire utilisable uniquement depuis l’UE. Quoi qu’il en soit, une fois la limite comprise dans votre forfait atteinte, votre connexion internet sera soit ralentie, voire bloquée, soit surtaxée.

Si vous voyagez régulièrement en Europe et utilisez beaucoup l’internet mobile, il sera alors préférable de souscrire une offre adaptée à vos besoins. Rendez-vous sur notre comparateur forfait mobile pour trier tous les forfaits mobile du marché selon vos préférences.

Chez RED by SFR, le forfait RED illimité 100Go vous offre chaque mois 10Go supplémentaires de data Internet uniquement pour pouvoir vous connecter depuis les DOM, les pays de l’Union Européenne ainsi que la Suisse et Andorre. Les appels, SMS et MMS illimités depuis l’Europe et les DOM vers la France métropolitaine sont également inclus dans ce forfait à 20€/mois sans engagement. Pour souscrire le forfait international RED by SFR, vous pouvez appeler le 09 87 67 96 18 ou demander à être rappelé gratuitement.

Le forfait Play 50Go d’Orange est une offre mobile avantageuse pour voyager en Europe. Une fois vos données Internet épuisées, le débit est tout simplement réduit, ce qui vous évite d’être surtaxé. Cette offre comprend aussi les appels, les SMS et les MMS illimités toute l’année depuis l’Europe, les DOM, la Suisse et Andorre. Ce forfait d'une durée d'engagement de douze mois vous sera facturé 34,99€/mois.

Le forfait international de Sosh propose chaque mois 20Go d’Internet ainsi que les appels, SMS et MMS illimités depuis et vers l’Europe, la Suisse, Andorre et les DOM pour seulement 19,99€/mois sans engagement. Vous pouvez souscrire l’offre mobile Sosh en ligne.

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Peut-on garder son forfait mobile pour un long séjour en Europe ?

Si ces offres mobile internationales sont idéales pour les voyageurs réguliers, elles ne sont pas adaptées à un long séjour dans un autre pays de l’UE. Les usages dits “abusifs” des forfaits mobiles depuis l’étranger sont surtaxés. Votre facture risque de s’alourdir si vous utilisez principalement votre forfait depuis un autre pays sur une période de quatre mois ou plus. Cela signifie que votre usage depuis l'étranger ne doit pas dépasser votre usage depuis la France. Pour éviter les surcoûts en cas de long séjour en Europe, le plus simple sera alors de souscrire une offre mobile dans le pays dans lequel vous vous trouvez.

Quelles sont les conditions pour utiliser son forfait international hors Europe ?

En dehors de l’Europe, les frais d’itinérance sont toujours d’actualité. L’émission et la réception d’appels, ainsi que l’envoi de SMS et MMS sont surtaxés. S’il existe des forfaits incluant certaines destinations hors Europe, dans la plupart des offres mobiles, les tarifs à l’international dépendent du pays dans lequel vous séjournez, mais aussi de la destination vers laquelle vous communiquez. La réception de SMS, elle, reste gratuite.

L’internet mobile hors Europe est aussi surtaxé et les tarifs atteignent facilement des montants exorbitants. Votre opérateur a toutefois l’obligation de vous prévenir par SMS et de bloquer votre forfait au-delà de 60€ de hors-forfait. Pour éviter les factures salées, il est conseillé de bloquer par défaut l’internet mobile depuis l’étranger et de consulter les grilles tarifaires de votre opérateur avant votre départ.

Autre conseil pour bien préparer votre voyage : n’oubliez pas de vérifier si votre téléphone portable est bien compatible avec le réseau de votre pays de destination. Il existe parfois une différence de fréquence qui n’est pas supportée par tous les téléphones. C’est notamment le cas des pays suivants qui utilisent la fréquence 1900MHZ : Argentine, Canada, Chili, Etats-Unis, Mexique, Pérou, République Dominicaine. Vous pouvez vérifier cela sur la fiche constructeur fournie lors de l’achat de votre portable.

Forfait mobile international illimité : les meilleurs forfaits pour les voyageurs réguliers hors Europe

Les forfaits internationaux illimités pour voyager hors Europe sont encore peu nombreux. Aujourd’hui, certains opérateurs proposent des offres mobiles incluant les appels et SMS/MMS illimités depuis les Etats-Unis et le Canada. Les tarifs de ces forfaits internationaux restent cependant élevés.

Pour émettre et recevoir des appels aux quatre coins du monde sans se ruiner, le plus simple est de souscrire une option adaptée à votre usage et destination chez votre opérateur. Ces options à ajouter à votre forfait vous permettent d’utiliser votre téléphone depuis des pays plus variés tels que l’Algérie, le Maroc ou même la Chine. Elles sont néanmoins conçues pour un usage limité depuis l’étranger.

Si vous voyagez régulièrement hors Europe et souhaitez continuer à émettre et recevoir des appels, SMS et MMS ainsi qu’à utiliser internet sur votre téléphone, il sera alors plus sage de souscrire un forfait international.

Les forfaits internationaux de SFR

Le forfait illimité 4G+ de SFR est l’un des plus complets pour utiliser son téléphone aussi bien en France qu’à l’étranger. Cette offre comprend les appels, SMS et MMS illimités depuis et vers l’UE, les DOM, l'Amérique du Nord, la Chine, la Turquie, l'Algérie, le Maroc, la Tunisie, l'Afrique du Sud, l'Israël et la Russie. Les appels depuis l’UE et les DOM sont limités à 3h par appel, tandis que ceux passés depuis les autres destinations sont limités à 2h par appel. Lorsque cette limite est dépassée, la communication est automatiquement coupée. Le prix de ce forfait international sans engagement et sans mobile s’élève à 160€/mois. Cette offre mobile sera idéale pour les globes-trotteurs.

La gamme internationale de SFR compte aussi le forfait 100Go 4G+. Plus restreinte pour le choix des destinations, ce forfait répondra parfaitement aux besoins des personnes voyageant aux USA, au Canada, en Chine, en Turquie ou en Israël et qui veulent rester connectées tout au long de leur séjour. En plus des appels, SMS et MMS illimités depuis de nombreux pays, cette offre inclut également 100Go/mois d’internet mobile utilisable à l'étranger comme en France. Le tout pour 70€/mois sans mobile et sans engagement.

Les forfaits internationaux de Bouygues Telecom

Le forfait international B&You est intéressant pour voyager à l’étranger à condition de télécharger World&You. Cette application développée par Bouygues Telecom vous donnera la possibilité d’appeler et d’envoyer gratuitement et en illimité des SMS depuis le monde entier vers la France métropolitaine. Une seule contrainte : World&You ne fonctionne qu’en WIFI. Si vous voyagez en Europe, en Amérique du Nord ou dans les DOM, il vous sera cependant possible d’utiliser cet app en 3G/4G pendant 1 heure. Attention toutefois, l’utilisation de la 3G/4G se fera au tarif internet mobile en vigueur dans le pays dans lequel vous vous trouvez. La durée maximale par appel est de trois heures. Attention, depuis le 31 mars 2019, l'application World&You n'est plus disponible. Il faudra alors se tourner vers d'autres applications de messagerie en ligne (WhatsApp, Skype, Facebook Messenger, etc) pour communiquer à l'international avec ce forfait.

Si vous voyagez régulièrement aux Etats-Unis ou au Canada, le forfait Sensation 100Go de Bouygues Telecom devrait vous satisfaire. Cette offre mobile inclut les appels et les SMS illimités depuis et vers l’Europe, les DOM et l’Amérique du Nord ainsi qu’une belle enveloppe internet de 100Go dont 50Go utilisables depuis ces destinations. Au-delà, vous serez facturé 0,0054€/Mo en Europe et dans les DOM et aux tarifs en vigueur pour les autres destinations. A noter que les MMS sont illimités uniquement vers des numéros métropolitains.

Le forfait international de Free

Si vous partez en Afrique du Sud, Australie, Israël, Nouvelle-Zélande, Canada ou encore aux Etats-Unis, le forfait Free illimité avec le pass destination à 19,99€/mois est le choix idéal. Cette offre vous donne accès aux appels, SMS et MMS illimités vers les fixes et mobiles de ces destinations ainsi que vers la France Métropolitaine. Ce forfait sans engagement vous donnera également accès à la 3G depuis ces pays grâce aux 25Go d’Internet inclus chaque mois. A noter qu’une fois vos données Internet épuisées, vous serez facturé 0,0054€/Mo en Europe et dans les DOM et au tarif en vigueur dans les autres pays.

Les forfaits internationaux de Orange

Le forfait 100Go d’Orange vous permettra d’être joignable partout en Europe et dans les zones Suisse et Andorre. Cette offre comprend les appels, SMS et MMS vers et depuis la France métropolitaine, la zone Europe et les DOM ainsi que 70Go d’Internet utilisables chaque mois depuis l’Europe et les DOM. Ce forfait international avec une durée d’engagement de douze mois correspondra aux besoins des personnes voyageant régulièrement en Europe qui souhaitent bénéficier d'une grande quantité de données internet.

Orange propose aussi un forfait international pour pouvoir communiquer depuis les Etats-Unis, le Canada et la Chine. Le forfait 150Go comprend les appels illimités depuis et vers l'Europe, les DOM, la Suisse et Andorre, ainsi que 100Go d’internet mobile utilisables depuis l’Europe, les DOM, l’Amérique du Nord et la Chine. Le prix du forfait Orange 150Go s’élève à 79,99€/mois sans mobile et avec une durée d’engagement de douze mois. Si vous voulez en savoir plus sur cette offre mobile internationale, consultez le site d'Orange.

Quel forfait mobile international choisir pour les voyages hors Europe de courte durée ?

Si vous vous apprêtez à partir pour une courte durée en dehors de l’Europe, il existe des offres internationales adaptées à chaque besoin. Les opérateurs sont de plus en plus nombreux à proposer des options mobile valables depuis l’étranger pour une durée limitée. Elles s’adressent surtout à ceux qui ont prévu un usage restreint de leur téléphone durant leur séjour.

SFR, par exemple, propose des packs complets pour appeler depuis l’étranger. Ils comprennent des minutes d’appel, un nombre limité de SMS et des données Internet pour chaque région du monde. Les Packs Séjours de SFR ne sont valables que 7 jours et les prix varient entre 25 et 35€. Un conseiller Selectra peut vous aider à souscrire l'offre SFR la plus adaptée à vos besoins. Appelez le 09 87 67 96 18 ou demandez à être rappelé gratuitement.

Chez Orange, on retrouve les Pass Voyage et les Pass Evasion qui comprennent au choix :

• des appels limités à la minute et un certain nombre de SMS ;
• des données Internet.

Sans engagement, ces offres valables entre 7 et 14 jours coûtent entre 12 et 45€. Si vous ne voulez pas changer de forfait mobile pour voyager à l’étranger, ces pass sont une bonne alternative.

Bouygues Telecom propose aussi un large éventail d’options internationales que vous pouvez souscrire à tout moment. Ces offres vous permettent de communiquer depuis l’étranger vers le pays visité et la France métropolitaine. Il existe à l'heure actuelle des options internationales chez Bouygues Telecom pour appeler et envoyer des SMS depuis l’Amérique du Nord et depuis le Maroc et l’Algérie. Les prix varient entre 4€ et 24€/mois. Attention toutefois, ces options ne sont compatibles qu'avec certains forfaits Bouygues.

Profitez des meilleurs tarifs sur les forfaits internationaux Pour bénéficier des meilleures offres mobiles internationales, contactez Selectra au 09 75 18 33 47 ou demandez à vous faire rappeler gratuitement. Un conseiller vous orientera vers l’offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.