Où récupérer son code PUK RED SFR pour débloquer sa carte SIM ?

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Vous avez bloqué votre smartphone, par erreur ou par étourderie ? Rassurez-vous, vous n’êtes définitivement ni le premier ni le dernier à qui cela arrive(ra). Où trouver son code PUK RED SFR pour pallier ce genre de situations ? Dans un premier temps, est-ce qu’obtenir son code PUK RED SFR est gratuit et, ensuite, comment s’en servir pour déverrouiller sa carte SIM ? Suivez tous les conseils de cet article afin de pouvoir recommencer à utiliser votre forfait mobile librement !

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  • L’Essentiel
  • Un code PUK RED SFR peut être utilisé pour débloquer une carte SIM verrouillée.
  • RED by SFR code PUK : vous pouvez le récupérer de trois manières différentes, sans avoir à vous déplacer.
  • Attention, un code PUK erroné dix fois consécutives sera lui aussi bloqué, et ce, de manière définitive.
  • Obtenir son code PUK RED SFR est une démarche à 100% gratuite.

Code PUK SFR RED : à quoi sert-il exactement ?

cadenas

De nos jours, comme tous les propriétaires de smartphone, vous savez sans aucun doute à quoi correspond le code PIN de votre téléphone portable. Pour faire simple, il fait tout bonnement office de mot de passe et sert à protéger votre appareil. Mais peut-être n’avez-vous jamais eu besoin de recourir au code PUK et ne savez donc pas vraiment à quoi il sert.

Et c’est tant mieux ! Car, si vous ne savez pas ce qu’est un code PUK RED by SFR, ou un code PUK tout court, cela signifie que vous n’avez jamais malencontreusement bloqué votre mobile, ce dont vous n'allez sans doute pas vous plaindre. Un code PUK, pour PIN Unlock Key, doit effectivement être renseigné afin de pouvoir à nouveau utiliser un smartphone de manière normale.

Vous devez avoir recours à un code PUK lorsque vous entrez un code PIN erroné trois fois d’affilée, et que le smartphone en question se verrouille pour éviter toute tentative d’effraction. Si vous avez oublié votre code PIN, être en mesure de trouver son code PUK RED SFR est alors indispensable.

Comment reconnaître un code PUK ?

Tout code PUK, quel que soit l'opérateur duquel il provient, se compose d’entre quatre à huit chiffres et constitue la seule solution pour déverrouiller une carte SIM insérée dans un téléphone dont le renseignement de code PIN a été infructueux à de nombreuses reprises.

Sa fonction est donc avant tout de protéger votre appareil et les données qu’il contient, notamment en cas de perte ou de vol s'il venait à tomber entre les mains d'un individu mal intentionné.

Dans quel cas un code PUK peut-il servir ?

Pour résumer, il existe trois scénarios principaux pour lesquels récupérer votre code PUK RED SFR vous sera forcément utile :

  1. Lorsque votre smartphone est bloqué (code PIN erroné renseigné par trois fois).
  2. Lorsque vous souhaitez volontairement modifier le code PIN qui protège votre téléphone portable.
  3. Pour « désimlocker » un mobile acheté auprès d’un opérateur autre que celui chez qui vous êtes abonné (il sera automatiquement bridé).

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Trouver son code PUK RED SFR, comment s'y prendre ?

femme smartphone

Vous savez désormais à quoi sert un code PUK RED SFR et comment le repérer. Le plus important reste néanmoins de savoir où et de quelles manières vous allez pouvoir mettre la main dessus, puisqu’il s’agit de la seule information qui vous permettra de recouvrer totalement l’usage de votre téléphone portable.

À l’instar de la plupart des autres opérateurs, RED by SFR met à votre disposition trois marches à suivre différentes pour récupérer votre code PUK RED SFR. Toutes sont gratuites et facilement accessibles depuis chez vous. L'opérateur low cost ne dispose de toute façon pas de boutiques physiques.

 SFR RED code PUK : consulter le serveur vocal

Pour retrouver votre code PUK RED SFR de cette façon, il est nécessaire d’avoir accès à un poste fixe ou à un autre téléphone mobile (le vôtre étant évidemment inutilisable en l'état). Il s’agit en effet de composer le 06 1000 1963 depuis une ligne fixe, ou le 963 depuis un portable, tous deux correspondant au numéro du serveur vocal RED.

  1. Touchez ou tapez successivement les touches 1, 1 puis #.
  2. Renseignez le numéro de téléphone mobile RED à débloquer.
  3. Ensuite, écoutez attentivement les instructions énoncées par le répondeur interactif.

Il n'est pas possible de contacter RED SFR par téléphone. Ce répondeur automatique est malgré tout une très bonne alternative pour débloquer votre carte SIM en quelques minutes.

 Retrouver le RED by SFR code PUK en ligne depuis son espace client

Deuxième solution qui s’offre à vous pour vous tirer de ce mauvais pas : vous connecter à votre Espace Client RED by SFR pour trouver le précieux sésame si nécessaire et débloquer la carte SIM de votre téléphone portable.

Une fois vos identifiants renseignés, vous n’avez plus qu’à cliquer sur le lien « Retrouver code PUK SFR RED ». Vous pouvez alors suivre les indications qui s’affichent à l’écran jusqu’à obtenir l’information recherchée : une combinaison de quatre à huit chiffres.

Vous souhaitez trouver un forfait mobile plus avantageux ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins (service gratuit Selectra).

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 Peut-on retrouver son code PUK RED SFR avec une carte SIM ?

SIM RED

Troisième et dernière méthode pour obtenir son code PUK RED SFR : se servir de sa carte SIM ! Enfin, cette solution fonctionnera seulement à une condition : si vous avez gardé le support cartonné et rigide sur lequel la carte SIM était attachée lorsque vous l’avez reçue par courrier postal.

Effectivement, on n’y pense que très rarement, mais ce petit emballage peut vous sauver la mise après vous être trompé trois fois de code PIN. Le mot de passe par défaut de la carte SIM (généralement 0000 ou 1234) est inscrit sur ce support et, à côté, vous trouverez également le code PUK.

Peut-être n’êtes-vous plus en possession de ce document ; si tel est le cas, tournez-vous vers les deux autres procédés décrits ci-dessus. Et pensez bien à le conserver la prochaine fois que vous changez de carte SIM, par exemple. On ne sait jamais, cela pourrait vous servir une prochaine fois.

Ma facture RED by SFR contient-elle mon code PUK ?

Contrairement à d'autres opérateurs de télécommunications, par exemple La Poste Mobile, entre autres, la marque low cost de SFR ne permet pas de retrouver un code PUK en consultant sa facture de téléphonie.

Celle-ci vous permettra d'accéder au détail de vos communications voix et texte et de consulter vos options et éventuelles consommations hors forfaits. De même, sans code PUK SFR RED, vous n'aurez pas la possibilité de débloquer votre carte SIM.

Ainsi, seules ces trois méthodes sont efficaces pour récupérer votre code PUK RED SFR :

RED SFR code PUK : récapitulatif pour le trouver
Procédé Indications
Sur le support de votre carte
SIM RED by SFR
  • Le code PUK est indiqué à côté du code PIN
    par défaut de la SIM.
Sur Internet
  • En vous connectant à votre Espace Client RED.
  • Cliquez sur « Retrouver code PUK SFR RED ».
Par téléphone
  • Depuis un téléphone fixe, composez le 06 10 00 19 63
    pour contacter le serveur vocal.
  • Depuis un téléphone portable RED, composez le 963
    (appel gratuit depuis un mobile RED).

Comment débloquer ma carte SIM RED SFR ?

code PIN

Vous avez enfin réussi à trouver le code PUK SFR RED lié à la carte SIM de votre smartphone ? Maintenant, il s'agit d'en faire bon usage et de déverrouiller celui-ci une bonne fois pour toutes.

Après trois tentatives échouées de renseignement de code PIN, l’écran de votre smartphone doit normalement afficher une demande de code PUK RED SFR.

C’est à ce moment-là que vous allez pouvoir vous en servir. Pour utiliser un RED SFR code PUK, procédez comme suit :

  1. Suivez les étapes présentées ci-dessus pour retrouver votre code PUK RED SFR.
  2. Une fois cette donnée en votre possession, entrez la combinaison de chiffres sur votre smartphone.
  3. Vous devez alors absolument définir un nouveau code PIN.
  4. Naviguez jusqu’au menu des « Réglages » ou des « Paramètres » de votre mobile.
  5. Touchez l’onglet menu « Sécurité » et indiquez le code PIN pour lequel vous avez opté.

S’il peut être tentant de choisir un code PIN correspondant à votre date de naissance ou une suite de chiffres vraiment simpliste, par exemple, cela n’est pas du tout conseillé, pour des raisons évidentes de sécurité.

Efforcez-vous de définir une combinaison plus complexe (dont vous parviendrez tout de même à vous souvenir).

Il existe enfin un dernier moyen pour déverrouiller votre carte SIM RED : procéder directement depuis l’écran d’accueil de votre téléphone portable :

  • Tapez la combinaison **04*ancien code PIN*nouveau code PIN*nouveau code PIN#.
  • Cela donnera par exemple : **04*1212*0978*0978# ; où 1212 est l’ancien mot de passe et 0978 le nouveau.

Le saviez-vous ? Si vous avez oublié votre code PIN, vous n’êtes pas obligé de renseigner encore deux fois un mot de passe incorrect : si vous tapez **05*, votre smartphone affichera directement l’interface RED by SFR code PUK.

Mon code PUK RED SFR ne fonctionne pas, que faire ?

homme perplexe

Vous avez réussi à dénicher la combinaison chiffrée indispensable pour récupérer l’usage de votre smartphone, mais là, déception, celle-ci ne fonctionne pas ? Pas de panique, il existe sans doute une raison simple à ce dysfonctionnement.

Vous avez fait une erreur lors de la saisie

Comme dans le cas de vos trois tentatives de code PIN infructueuses, vous vous êtes peut-être trompé au moment de taper les chiffres qui composent le code PUK (sans doute dans votre hâte de débloquer la carte SIM préalablement bloquée).

Alors, avant toute chose, prenez bien le temps de vérifier le code PUK SFR RED que vous avez renseigné, pour vous assurer de n’avoir pas fait d’erreur. Il est en effet impossible que cette combinaison ne puisse pas fonctionner.

Vous avez bloqué votre code PUK

Peut-on bloquer un code PUK ? Aussi surprenant que cela puisse paraître, la réponse à cette question est oui ! Il faut toutefois renseigner dix codes PUK incorrects pour parvenir à cet « exploit » qu’est le blocage de ce type de codes.

On n’est pourtant jamais à l’abri d’un faux pas (à répétition) ; redoublez donc de vigilance lorsque vous renseignez les chiffres qui le composent. En effet, là où une carte SIM bloquée peut être récupérée, le verrouillage d’un code PUK est, lui, irréversible.

Autrement dit, vous n’aurez aucune autre solution à votre disposition si ce n’est la commande d’une nouvelle carte SIM pour recommencer à passer des appels et surfer sur Internet.

Commander une nouvelle SIM RED by SFR

eSIM

Si, malgré tout, vous vous êtes trompé un trop grand nombre de fois et que votre code PUK RED SFR ne fonctionne plus, vous devez passer commande d’une nouvelle carte SIM auprès de l’opérateur à bas prix.

Vous avez le choix entre une SIM physique classique, ou virtuelle (eSIM) ; sous réserve que votre smartphone soit compatible. La liste des appareils qui supportent les SIM virtuelles est disponible sur le site de RED by SFR.

Rassurez-vous, la démarche est enfantine et peut se faire à distance, depuis un ordinateur ou une tablette. Il vous faudra simplement patienter jusqu’à réception de la puce par courrier postal, généralement sous cinq jours ouvrés :

  1. Connectez-vous à votre Espace Client RED SFR puis cliquez sur la rubrique « Offre et Mobile ».
  2. Sous l’onglet « Mobile », sélectionnez « Commander une nouvelle carte SIM / eSIM ».
  3. Sélectionnez le format de votre choix puis cliquez sur « Valider ».

Vous devrez alors vous acquitter de frais d’envoi et de mise en service de 10 euros (ce qui était déjà le cas lors de la commande de la carte initiale). Ensuite, la marche à suivre pour activer cette nouvelle SIM diffère en fonction de son format, mais là encore, les instructions sont à retrouver sur le site de l’opérateur low cost.

appel gratuit

Infos — Souscription RED by SFR

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Et pour ne pas oublier votre code PIN...

Il existe une astuce simple pour éviter d'oublier ce mot de passe indispensable au déblocage d'un smartphone. Néanmoins, rares sont les utilisateurs de téléphone portable qui l'appliquent encore fréquemment aujourd'hui.

Vous souvenez-vous de la dernière fois que vous avez complètement éteint votre mobile ? On ne parle pas ici d'enclencher le mode avion, qui a simplement pour effet de désactiver pour un temps les fonctions d'appels, d'envoi de messages et de navigation sur Internet. Mais bien d'arrêter complètement le fonctionnement de l'appareil en question.

Si vous prenez la peine d'éteindre votre smartphone, avant d'aller vous coucher par exemple, vous n'aurez d'autre choix que de renseigner votre code PIN le lendemain matin, au réveil. Et cela peut être une bonne idée pour l'utiliser plus souvent et le garder en mémoire sur le long terme.

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