Les offres Internet et mobile de Nordnet
Infos — Souscription Nordnet
Un conseiller vous aide à trouver l'offre Nordnet la plus adaptée à vos besoins
- L'Essentiel
- NordNet propose 4 types d'offres internet (ADSL, Fibre, Radio et Satellite) qui dépendent de la technologie disponible dans votre logement.
- NordNet possède 5 forfaits mobile qui sont tous sans engagement. Ils varient suivant le nombre de données mobiles disponible.
- Le numéro du service client Nordnet est le même que celui du service commercial à savoir le 3420.
Afin de choisir parmi les 4 technologies proposées par NordNet, vous devez effectuer un test d’éligbilité en contactant un conseiller de Selectra au 09 87 67 95 81. Il effectuera le test et vous proposera l’offre la plus adaptée.
Les offres Internet Fibre chez NordNet
Nordnet propose plusieurs offres Fibre toujours sous le même nom, et elle sont toutes soumises à un engagement 12 mois.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Fibre Laser Vital Vérifié le 20/03/2024 |
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29,9€/mois pendant 6 mois Puis 34,9€/mois 01 86 65 29 76Souscrire |
Fibre Laser Idéal Vérifié le 20/03/2024 |
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39,9€/mois pendant 6 mois Puis 49,9€/mois 01 86 65 29 76Souscrire |
Fibre Laser Ultra Vérifié le 20/03/2024 |
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59,9€/mois pendant 6 mois Puis 74,9€/mois 01 86 65 29 76Souscrire |
Les frais de raccordement sont offerts, il y a cependant des frais de préparation et livraison à hauteur de 15€ ainsi que des frais de mise en service de 49€ et des frais de résiliation de 49€.
Les offres Internet ADSL NordNet
NordNet propose 4 forfaits Internet ADSL qui sont sans engagement et sans frais de résiliation.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Offre ADSL Vital Vérifié le 20/03/2024 |
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39,9€/mois
01 86 65 29 76Souscrire |
Offre ADSL Idéal Vérifié le 20/03/2024 |
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49,9€/mois
01 86 65 29 76Souscrire |
Offre ADSL Extra Vérifié le 20/03/2024 |
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54,9€/mois
01 86 65 29 76Souscrire |
Offre ADSL Ultra Vérifié le 20/03/2024 |
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59,9€/mois
01 86 65 29 76Souscrire |
Les frais de raccordement sont offerts, il y a cependant des frais de préparation et livraison à hauteur de 15€ ainsi que des frais de mise en service de 59€et des frais de résiliation de 49€.
Vous cherchez une offre Nordnet ? Découvrez les offres disponibles et laissez-vous guider afin de profiter de l'offre partenaire la plus adaptée à vos besoins.
Info - Souscription au 01 86 65 29 76
Les offres Internet Radio chez NordNet
NordNet propose pour les personnes n'étant pas éligibles aux autres technologies 4 offres Radio appelés Radio MISTRAL sous engagement 12 mois.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Radio Mistral Vital+ Vérifié le 20/03/2024 |
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29,9€/mois pendant 6 mois Puis 39,9€/mois 01 86 65 29 76Souscrire |
Radio Mistral Idéal+ Vérifié le 20/03/2024 |
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39,9€/mois pendant 6 mois Puis 44,9€/mois 01 86 65 29 76Souscrire |
Radio Mistral Ultra+ Vérifié le 20/03/2024 |
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49,9€/mois pendant 6 mois Puis 59,9€/mois 01 86 65 29 76Souscrire |
Radio Mistral Extra+ Vérifié le 20/03/2024 |
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54,8€/mois pendant 6 mois Puis 59,8€/mois 01 86 65 29 76Souscrire |
Les offres Mistral possèdent des frais supplémentaires de préparation et de livraison à hauteur de 15€ainsi que des frais de mise en service de 149€. Les frais de résiliation sont de 79€.
Pour un supplément de 9,90€/mois par décodeur, Nordnet propose avec son offre Radio l'Option Décodeur TV qui comprend:
- Plus de 30 chaînes incluses (TNT + chaînes premium)
- Un service VOD payant
- Un contrôle parental TV
- Une sélection d’applications connectées
Les offres Internet Satellite NordNet
Si vous n'êtes pas éligible aux technologies classiques telle que l'ADSL, la fibre, ou même la Radio, Nordnet possède 2 abonnements internet Satellite Neosat et propose donc 2 tarifs : l'un comprend le prix du kit Satellite dans le forfait, qui est indispensable pour profiter des services Internet Satellite, et l'autre auquel il faut ajouter le prix du kit Satellite à hauteur de 399€.
Les frais de mise en service pour l'internet par satellite s'élèvent à 49€ et les frais de préparation et de livraison sont eux de 15€.
Offre | Contenu et services inclus | Tarif |
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Offre satellite Neosat Vital Vérifié le 20/03/2024 |
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34,9€/mois pendant 6 mois Puis 39,9€/mois 01 86 65 29 76Souscrire |
Offre satellite Neosat Idéal Vérifié le 20/03/2024 |
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44,9€/mois pendant 6 mois Puis 54,9€/mois 01 86 65 29 76Souscrire |
Offre satellite Neosat Ultra Vérifié le 20/03/2024 |
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64,9€/mois pendant 6 mois Puis 79,9€/mois 01 86 65 29 76Souscrire |
Les frais de raccordement sont offerts, il y a cependant des frais de préparation et livraison à hauteur de 15€ ainsi que des frais de mise en service de 49€et des frais de résiliation de 49€.
Les offres mobiles de Nordnet
NordNet propose 5 forfaits mobile sans engagement. Ils diffèrent en fonction de l'enveloppe de datas nécessaires et il faut obligatoirement être client chez Nordnetpour pouvoir en bénéficier.
Offre | Services et engagement | Tarif |
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Forfait Nordnet 1Go Vérifié le 20/03/2024 |
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9,99€/mois
01 86 65 29 76Souscrire en ligne |
Forfait Nordnet 30Go Vérifié le 20/03/2024 |
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19,99€/mois
01 86 65 29 76Souscrire en ligne |
Forfait Nordnet 70Go Vérifié le 20/03/2024 |
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24,99€/mois
01 86 65 29 76Souscrire en ligne |
Forfait Nordnet 100Go Vérifié le 20/03/2024 |
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34,99€/mois
01 86 65 29 76Souscrire en ligne |
Forfait Nordnet 150Go Vérifié le 20/03/2024 |
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39,99€/mois
01 86 65 29 76Souscrire en ligne |
- Les services mobile annexes Nordnet :
- Présentation du numéro
- Signal d'appel
- Double appel
- Secret appel par appel
- Accès à la messagerie vocale (uniquement en France métropolitaine) au 888
- Suivi conso au 3420
- Roaming activé par défaut
- SMS alerte conso
- Option visiophonie pour 0,10€/min pour les appels en France métropolitaine
Si l'intégralité des Datas mobiles ne sont pas utilisés, la différence n’est pas reportée au moins suivant.
Comment résilier l'offre internet et mobile de Nordnet ?
Avant toute démarche, l'abonné doit récupérer son RIO (Relevé d'Identité Opérateur) s'il souhaite conserver son numéro de ligne. Pour cela, il faut composer le 3179 depuis la ligne concernée. Le RIO est communiqué directement. Ensuite, la prise en compte de la résiliation de l'abonnement internet, mobile ou des deux nécessite l'envoi d'une lettre recommandée avec accusé de réception. Celle-ci doit être envoyée au service client de Nordnet à l'adresse suivante :
NordNet, service résiliation
20 Rue Denis Papin
CS 20548
59664 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX
La résiliation d'un des deux abonnements présentés dans les parties antérieures supprime automatiquement la remise sur le forfait mobile. La résiliation est effective sous 10 jours chez Nordnet, comme chez ses concurrents.
Il est conseillé de commencer les démarches de résiliation deux semaines avant la date de résiliation souhaitée.
Le service client de Nordnet
Une question sur votre abonnement, vos options ou votre facture ? Le service client de Nordnet est joignable par téléphone au 3420 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 16h. Un problème technique sur votre ligne ? Il suffit de composer le 08 92 70 20 33. Les plages horaires sont plus importantes pour contacter ce service, puisqu'il est joignable du lundi au samedi de 8h30 à 20h et le dimanche de 1h à 18h.
Des moyens en ligne sont également mis à la disposition des abonnés, découvrez les en détail dans notre article comment contacter NordNet.
Par courrier, que ce soit pour votre abonnement mobile ou internet, le service client de Nordnet est joignable à l'adresse suivante :
Nordnet
Service Clients
111 rue de Croix
59510 HEM
Il est également possible de contacter NordNet par l’intermédiaire du formulaire de contact.