Club Budget : le MVNO de Budget Telecom orienté famille

Marque détenue par le MVNO Budget Telecom, Club Budget propose des abonnements mobile et des offres d'accès à internet sur le réseau de SFR, avec comme cœur de cible les familles.

Budget Telecom et Club Budget en bref

Club Budget est l'une des marques du MVNO (Opérateur de Réseau Mobile Virtuel, de l'anglais Mobile Virtual Network Operator) Budget Telecom. Né en 1999, ce groupe s'est d'abord révélé en tant que comparateur Télécom, avant d'étendre ses activités au commerce de cartes prépayées dématérialisées. Budget Telecom a par la suite proposé un service de callback pour expatriés, avant de finalement se lancer dans la téléphonie fixe par le biais de son forfait "No Limit", et dans la commercialisation d'offres internet en ADSL, diffusées à niveau local.

famille nouvelle technologie

Club Budget propose des offres pour toute la famille.

A partir de 2006, la marche en avant de Budget Telecom s'accélère soudainement : l'opérateur figure à deux reprises dans le classement des 100 groupes français indépendants les plus rentables, établi par la revue L'entreprise. L'année 2007 marque d'ailleurs un tournant dans l'histoire du groupe, puisque celui-ci devient MVNO suite à un accord conclu avec SFR. Il peut dès lors proposer des offres mobile sur le réseau de l'opérateur au carré rouge.

Après le lancement en 2008 de la marque Phenix Telecom, dédiée aux communautés asiatiques vivant en France, puis de TalkTalk, Budget Telecom crée Club Budget en 2009. La marque cible essentiellement les familles, en commercialisant des offres de téléphonie fixe, des forfaits mobile et des abonnements internet par l'ADSL. Talktel Mobile, plus tard renommé Budget Mobile, est lancé en 2010.

Aujourd'hui, pour faire face à un certain déclin de son activité Télécom, Budget Telecom cherche à s'ouvrir au marché de l'énergie à travers sa marque Qinergy, solution d'efficacité et de maîtrise de sa consommation électrique. La société peut même, désormais, vendre des offres énergétiques. Malgré son désengagement progressif de certaines activités Télécom, il est toujours possible de souscrire les offres Club Budget.

Le réseau de Club Budget

Club Budget emploie les équipements et infrastructures du réseau SFR pour proposer ses offres internet et ses forfaits mobile. Le 7 novembre 2016, L'ANFr (Agence Nationale des Fréquences) recensait 11459 sites SFR actifs en 4G et 19094 sites actifs en 3G. A cette date, la population française était ainsi couverte par SFR à 99% en 3G et à plus de 70% en 4G.

Les solutions d'accès à internet de Club Budget sont elles aussi diffusées via le réseau ADSL de SFR. En 2015, SFR avait dégroupé 85% des NRA (Nœud de Raccordement d'Abonnés) présents sur le territoire.

Club Budget ne possède aucun point de vente physique. Ses offres sont diffusées via son site internet, des réseaux de marketing relationnel et des vendeurs à domicile indépendants.

Les offres commercialisées par Club Budget

Club Budget propose des abonnements internet par l'ADSL, des forfaits mobile et des offres de téléphonie fixe. Le catalogue Club Budget, de par sa composition, s'adresse essentiellement à une clientèle de familles. A ce titre, toutes les offres intègrent des avantages tarifaires pour les communications vers les autres lignes Club Budget ou Club Sérénité (la déclinaison Senior de Club Budget).

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Les offres ADSL de Club Budget

Les offres d'accès à internet par l'ADSL de Club Budget sont disponibles en zone dégroupée SFR et en zone non dégroupée. Club Budget propose l'ADSL nu (en conservant son abonnement téléphonique Orange) mais aussi des offres double play comprenant la téléphonie fixe à la carte, avec 2h d'appels ou en illimité vers les fixes et les mobiles.

Les offres ADSL de Club Budget sont comprises entre 29,90€/mois et 39,90€/mois et comprennent toutes 12 mois d'engagement.

Les offres mobile de Club Budget

Les offres mobile de Club Budget sont disponibles à partir de 4,90€ par mois. Les appels sont décomptés à la seconde dès la première seconde tandis que les appels au-delà du forfait sont à moitié prix entre deux titulaires d'une ligne Club Budget.

Aucune offre ne comprend les appels illimités. Le forfait le plus complet, à 27,90€/mois, comprend 4h d'appels et les communications illimitées uniquement vers les membres Club.

Les offres mobile sont proposées avec une durée d'engagement de 12 mois ou sans engagement pour 2€/mois supplémentaires.

Contacter Club Budget

Pour tout besoin d'assistance, Club Budget met à disposition :

  • Un formulaire de contact sur son site internet
  • Un numéro de téléphone : 08 11 14 77 14
  • Une adresse postale : CLUB BUDGET, CS 40900, 34965 MONTPELLIER CEDEX 2

Le siège social de Club Budget est à l'adresse suivante :

Club Budget
52 rue d'Odin
34965 Montpellier
Mise à jour le